1. 5 señales que indican que su
empresa necesita un ERP
El panorama económico global sugiere que la recuperación está en
camino. Si su empresa ha tenido algún tipo de crecimiento, el suyo es
un ejemplo de esa recuperación y del potencial que su compañía
posee para obtener ganancias sostenidas en el tiempo.
El crecimiento, muchas veces es doloroso, y la capacidad para
controlar y gestionar los procesos de negocios “como de costumbre”
disminuye a medida que las actividades y las ganancias de su
compañía crecen.
Puede que usted esté buscando en el mercado un sistema ERP que
le permita a su empresa mantener su ritmo de crecimiento, pero sin
saber con seguridad como lo hará, entonces una de las claves para
identificar el sistema adecuado es localizar, en primer lugar, esos
dolores de crecimiento que lo llevan a buscar soluciones alternativas.
Al examinar el estado actual de su empresa, podrá identificar cinco
indicios diferentes que le indicarán que necesita un sistema ERP
(Enterprise Resource Planning).
1. Su crecimiento empresarial llevó a la desorganización.
Si usted es organizado o no, de todas formas puede comprender las
virtudes de la organización cuando intenta liderar una empresa
exitosa. La primera vez que abrió las puertas de su empresa los datos
que necesitaba registrar en ese momento podían ser capturados con
métodos básicos y ser revisados según la necesidad de cada caso.
Las reuniones mensuales con su contador y los gerentes le ofrecían la

2. información que necesitaba para evaluar el estado de la empresa y
tomar las decisiones adecuadas.
En este momento, en cambio, el crecimiento de su compañía requiere
un esfuerzo de organización cada vez mayor, y los métodos actuales
para capturar los datos y extraer de ellos la información que necesita
le están complicando la administración efectiva de la empresa.
De hecho, puede que haya asumido un rol de dirección, delegando en
otras personas la toma de algunas decisiones. Pero ellos dependen de
sistemas de información dispares y desconectados entre sí. Como
esos datos cada vez requieren mas esfuerzo para registrarlos y no
están integrados entre sí, la falta de un sistema integrado de
información ERP está refrenando a su empresa para que pueda
alcanzar el potencial de crecimiento que golpea a su puerta.
2. Ha ganado más clientes y aumentado sus empleados, las
planillas Excel ya no resultan suficientes
Tanto si el incremento de personas está en el interior de su firma
(empleado), como si está en el exterior (clientes), cuantas más
personas haya para servir y supervisar, más información habrá que
gestionar.
En los viejos tiempos, una hoja de cálculo era una excelente
herramienta para tener toda la información crítica en un solo lugar.

3. Cuando empieza a agregar más clientes y más empleados, sin
embargo, esa misma hoja de cálculo es la herramienta responsable
de la desorganización.
Cada vez tiene más datos que recopilar y procesar. Si pudiera utilizar
la tecnología para transformarla en información, podría comprender
mejor sus finanzas y usarla para tomar decisiones estratégicas. Al
mismo tiempo, depende de esa información financiera para medir el
desempeño actual de la compañía, comparándolo con sus objetivos
estratégicos.
La creciente cantidad de empleados y clientes agrega aún más
presión sobre los sistemas básicos, y la integración en toda la
empresa se vuelve un enorme desafío. Un sistema ERP soluciona
ese desafío, proveyendo visibilidad en todas las transacciones
financieras. Con esa visibilidad puede tener constancia de la salud
financiera de la empresa en cualquier momento, y para cualquier
área de la compañía.
3. Su cadena de suministros tiene muchos cuellos de botella
Si desea asegurarse de cumplir con las expectativas de sus clientes
tendrá que depender en gran parte de su cadena de suministros, pero
los cuellos de botella pueden desacelerar todo el proceso y poner en
peligro el cumplimiento de los pedidos. Uno de los mejores métodos
es entender sus causas para prevenir su presencia. Un abordaje lineal
en la cadena de suministros puede haber funcionado bien cuando su
empresa era pequeña, pero ahora que está creciendo, es probable
que demande un abordaje más robusto.
La implementación de un sistema ERP le da la posibilidad de
incorporar la gestión de la cadena de suministros en sus operaciones
SCM (Supply Chain Management – Gestión de la Cadena de
Suministros). De este modo podrá transformar su modelo lineal en
una red adaptativa que brindará beneficios considerables para la
organización de su compañía.

4. Estos beneficios incluyen la posibilidad de responder con mayor
velocidad a los cambios que se produzcan en la demanda y el
aprovisionamiento, incrementar la satisfacción del cliente, cumplir
mejor con las regulaciones gubernamentales, mejorar el flujo de
dinero global, incrementar los márgenes de ganancias de su
compañía y sincronizar todas las actividades al interior de la
organización para alinearlas con sus prioridades comerciales.
Una gestión óptima de su cadena de suministros (SCM) requiere de
un sistema ERP que guíe adecuadamente todas sus decisiones.
Cuando tiene una visibilidad más clara y un camino estratégico para
alcanzar sus metas, puede asegurar la eliminación de los cuellos de
botella, aumentar la eficiencia de la cadena de suministros y la
satisfacción de todos sus clientes.
4. Su Pequeña Empresa ahora es una Mediana Empresa
Dependiendo de la industria en la que opere, la definición de pequeña
o mediana empresa puede variar. Pero hay algo que seguramente ya
sabe, y es que ahora tiene muchos más empleados, que su base de
clientes se ha incrementado de manera significativa, y que sus
canales de distribución se están expandiendo.

5. El crecimiento definitivamente es algo bueno, pero ¿puede
gestionarlo de manera efectiva y sin afectar la calidad de sus
productos y servicios?. La respuesta puede ser encontrada fácilmente
en un sistema ERP.
Una plataforma tecnológica de este tipo puede proporcionarle un
robusto sistema de Calidad (QCS - Quality Control System) que
le dará seguridad a usted y a sus gerentes para asegurar la calidad
que sus clientes exigen, cumplir las regulaciones gubernamentales,
llevar registros de auditoría, evaluar la calidad de sus proveedores,
etc.
Un sistema ERP moderno debe incluir un módulo de QCS que le
permita gestionar los sistemas de Calidad de su empresa en todo el
ciclo de vida del producto desde su concepción inicial, pasando por el
diseño, el herramental, la producción y el servicio post venta.
5. Se va a expandir a un depósito más grande (o a más
depósitos)
El tamaño de su depósito – o el número de depósitos en su sistema
de distribución – puede dictar el tipo de sistema ERP que necesita
para asegurar la correcta gestión que le permita alcanzar la mayor
eficiencia en sus operaciones.
Puede que ya tenga un sistema de gestión de depósitos funcionando
pero, dicho sistema ¿se integra fácilmente con el resto de la
información de la empresa?
¿Puede ver en cualquier instante qué es lo que sucede a lo largo de
cualquier punto de la cadena de suministros? ¿Su inventario está bajo
control? ¿Cómo programa los despachos o los pedidos?
Con un depósito más grande, o con depósitos múltiples, tiene más
datos que registrar y gestionar para asegurar una operación eficiente.
Eso requiere un sistema de información completamente visible que
registre la ubicación exacta de cada cosa en cualquier momento. Esto
es esencial para todas las personas claves en tu equipo.
Un sistema ERP proporciona esa integración completa y le da la
posibilidad de que todos los movimientos de inventario sean
actualizados en tiempo real, con lo que todo su personal tendrá
acceso a la última información disponible. Cuando las decisiones
dependen de esta información, no puede darse el lujo de estar
desinformado.
El sistema ERP que elija debe permitirle captar, gestionar y registrar
toda la información del depósito en la forma adecuada para su

6. industria. También querrá tener la posibilidad de personalizar la
solución de forma que pueda funcionar en su entorno actual.
El sistema de gestión del depósito de su ERP debería permitirle la
máxima personalización en la gestión de esta información, mientras
se integra con los demás sistemas de su organización.
Es tiempo de obtener ese sistema ERP
Puede que mire esta lista y se identifique con uno solo de estos cinco
indicios, pero es bastante probable que haya más de uno que
describa adecuadamente la situación actual y el clima general de su
empresa.
Si ese es el caso, es hora de que empiece a hacer su tarea para
evaluar sus necesidades específicas. Si está en un período de
crecimiento, necesita proyectarse hacia adelante, para así poder
establecer sus necesidades tanto para el presente como para el
futuro.
También deberá decidir si desea una solución corriendo en sus
propios servidores o funcionando en la nube (Cloud Computing). De
cualquier manera, un sistema ERP le asegurará el control sobre su
crecimiento y maximizar los beneficios de su compañía.
Por Clemente Magliola www.cimatic.com.mx
Ahorre dinero y riesgo. Obtenga un informe gratuito del software
que mejor se adapte a su empresa. Utilice el centro de evaluación
ingresando a www.evaluandosoftware.com