1. Bachelor EGC 2
MARKETING
OPÉRATIONNEL
2012-2013
Période (semestre) : S1
RMC : Isabelle GUIDICELLI
Intervenant : Charlotte NICOLAS
DISCIPLINE : MARKETING OPERATIONNEL
Durée Totale : 100 h Crédits ECTS : 5 Effectif : 17
- Cours : 27 h
- Lectures : 26 h
- Travaux individuels : 6h
- Travaux de groupe : 38 h
- Partiel - Evaluation : 3 h
Nombres et format horaires des séances : 10 séances de 3 heures
PRE REQUIS : AUCUN
LANGUE : FRANÇAIS
RESUME DE COURS :
Ce module vise à développer les principaux concepts et instruments de base inhérents au
marketing opérationnel. Les principaux thèmes abordés sont :
Le produit
Le prix
La promotion des ventes
La distribution
La communication
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2. OBJECTIFS PRINCIPAUX :
Le cours vise à former les étudiants :
- A la méthodologie d’un plan marketing.
- Aux différents choix opérationnels possible en marketing
METHODE D’ENSEIGNEMENT :
Le cours est enseigné de manière interactive de façon à faire réfléchir ensemble les étudiants et à les
amener à développer leur raisonnement et leur créativité. Un support Powerpoint est utilisé de
manière à faire ressortir les points clefs et à favoriser la concentration. Le cours s’appuie sur des
illustrations réelles et actuelles.
Plus globalement, il s’agira de permettre aux élèves de développer leur sens critique.
PLAN DU COURS :
Séances Titre et Thèmes Exercices/ Cas/ Lectures
1 Présentation du module, des objectifs et de la Exercices sur le comportement du
pédagogie. consommateur
Qu'est-ce que le marketing?
Recherche d'un article de presse
Le comportement du consommateur
2 Présentation individuelle article de presse concernant le Choix d’un produit à présenter en séance 8
marketing opérationnel Cas Crêpes d'Armor
Le produit: les composantes du produit Création d'un service consommateur
3 La gamme Cas Pépinière: Gamme de produits
4 La marque Analyse de la marque choisi
5 Exercice sur le prix
Le prix Création d'une opération de promotion du
La promotion des ventes produit choisi
6 Optimisation de la distribution du produit
La distribution choisi
7 Création d'une communication du produit
La communication choisi
8 Présentations en groupe
9 Révisions
10 Examen
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3. EVALUATION
- Choix et présentation d’un article de presse en rapport avec le marketing opérationnel 10% ;
- Préparation et présentation en groupe du marketing mix d’un produit choisi par l’étudiant;
- Examen de fin de module : note individuelle, durée 3 heures. 60%
La notation se fera sur la base d’un ensemble de critères, tels que :
- la pertinence des réponses formulées ;
- la capacité de synthèse ;
- les applications des concepts et instruments abordés ;
la qualité des supports présentés.
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