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Curso liderazgo y resolución conflictos

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Curso a distancia de 180 horas de Liderazgo y Resolución de Conflictos en la Empresa.

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  1. 1. Curso Práctico de Liderazgo y Resolución de Conflictos en la Empresa Titulación acredidatada por la Comisión Internacional de Formación de la UNESCO
  2. 2. Curso Práctico de Liderazgo y Resolución de Conflictos en la Empresa Curso Práctico de Liderazgo y Resolución de Conflictos en la EmpresaDuración: 180 horasPrecio: 150 € *Modalidad: A distancia* Materiales didácticos, titulación oficial y gastos de envío incluidos. DescripciónDentro del trabajo la existencia de un líder empático y la ausencia de conflictos trasladan a laempresa una situación óptima para el trabajo. El curso pretende que el alumno se conciencie de lanecesidad de la existencia de la figura de un líder que se adecue a las circunstancias y laintervención ante conflictos laborales, porque si ambas cuestiones se tienen en cuenta se obtendránresultados de cooperación y buen clima laboral. www.euroinnova.es Información y matrículas: 958 050 200 Fax: 958 050 244
  3. 3. Curso Práctico de Liderazgo y Resolución de Conflictos en la Empresa A quién va dirigidoA profesionales que tengan a su cargo a un grupo de personas y deseen profundizar en temas deLiderazgo y Resolución de Conflictos dentro de la empresa; así como a cualquier persona que quieraaprender nuevos conceptos y una nueva visión del trabajo en grupo y de la resolución de conflictoslaborales. ObjetivosEl objetivo de este curso es facilitar procedimientos e instrumentos para la mejora del trabajo enequipo, adquirir estrategias para una mejora de la gestión de los trabajos en equipo, conocertécnicas de entrenamiento de habilidades sociales, enfatizar en las características que un líder tieneque tener para que su personalidad encuadre en un perfil de liderazgo y saber cuáles son losconflictos dentro de la empresa más habituales además de cómo se solucionan. Para que te preparaEl curso te prepara para desarrollar las habilidades necesarias que debe tener un líder para atenderadecuadamente al grupo de personas que tiene a su cargo, así como para aprender a identificar ysolucionar situaciones de conflictos que se producen en el contexto laboral. Salidas laboralesCoaching Ejecutivo, Coaching Empresarial, Ejecutivos, Directores y Jefes de Departamentos,Supervisores, Responsables de Grupos. www.euroinnova.es Información y matrículas: 958 050 200 Fax: 958 050 244
  4. 4. Curso Práctico de Liderazgo y Resolución de Conflictos en la Empresa TitulaciónUna vez finalizado el curso, el alumno recibirá por parte de Euroinnova Formación vía correo postal, latitulación que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas en elmismo.Esta titulación incluirá el nombre del curso/master, la duración del mismo, el nombre y DNI delalumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, lasfirmas del profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formaciónrecibida (Euroinnova Formación, Instituto Europeo de Estudios Empresariales y ComisiónInternacional para la Formación a Distancia de la UNESCO). Forma de financiación- Contrarrembolso.- Transferencia.- Tarjeta de crédito. www.euroinnova.es Información y matrículas: 958 050 200 Fax: 958 050 244
  5. 5. Curso Práctico de Liderazgo y Resolución de Conflictos en la Empresa MetodologíaEntre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dóndeaparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail donde podrá enviar susconsultas, dudas y ejercicios.Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico. Lametodología a seguir se basa en leer el manual teórico, a la vez que se responden las distintascuestiones y ejercicios que se incluyen dentro del cuaderno de evaluación.Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, dichocuaderno de evaluación. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se hayacomprobado el nivel de satisfacción previsto (60% del total de las respuestas). Materiales didácticos - Manual teórico Liderazgo y Resolución de Conflictos - Cuaderno de ejercicios www.euroinnova.es Información y matrículas: 958 050 200 Fax: 958 050 244
  6. 6. Curso Práctico de Liderazgo y Resolución de Conflictos en la Empresa Profesorado y servicio de tutoríasNuestro centro tiene su sede en el "Centro de Empresas Granada", un moderno complejoempresarial situado en uno de los centros de negocios con mayor proyección de Andalucía Oriental.Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas,con una amplia experiencia en el ámbito docente.El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, así comosolicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional.Podrá hacerlo de las siguientes formas: - Por e-mail: El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuestaen un plazo máximo de 48 horas. - Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podráhablar directamente con su tutor. www.euroinnova.es Información y matrículas: 958 050 200 Fax: 958 050 244
  7. 7. Curso Práctico de Liderazgo y Resolución de Conflictos en la Empresa Plazo de finalizaciónEl alumno cuenta con un período máximo de tiempo para la finalización del curso, que dependerá deltipo de curso elegido: - Master a distancia y online: El plazo de finalización será de 12 meses a contar desde la fecha derecepción de las materiales del curso. - Curso a distancia y online: El plazo de finalización será de 6 meses a contar desde la fecha derecepción de los materiales del curso. En ambos casos, si una vez cumplido el plazo no se han cumplido los objetivos mínimos exigidos(entrega de ejercicios y evaluaciones correspondientes), el alumno podrá solicitar una prórroga concausa justificada de 3 meses. Bolsa de empleoEl alumno tendrá la posibilidad de incluir su currículum en nuestra bolsa de empleo y prácticas,participando así en los distintos procesos de selección y empleo gestionados por más de 2000empresas y organismos públicos colaboradores, en todo el territorio nacional. Club de alumnosServicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que yadisfruta de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjeropara aprender idiomas... Revista digitalEl alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia,artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de laadministración, ferias sobre formación, etc. www.euroinnova.es Información y matrículas: 958 050 200 Fax: 958 050 244
  8. 8. Curso Práctico de Liderazgo y Resolución de Conflictos en la Empresa Programa formativoMÓDULO 1: LIDERAZGO Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LAEMPRESATEMA 1. EL ESTRÉS, LA ANSIEDAD Y LAS HABILIDADES SOCIALESDefinición de EstrésLa AnsiedadLas Habilidades SocialesFactores Condicionantes del Estrés: La Cuerda FlojaSíntomas del EstrésTipos de EstrésConsecuencias del Estrés a Corto y a Largo Plazo: la Enseñanza de los GatosEstrés por las Relaciones InterpersonalesTEMA 2. LIDERAZGO Y MOTIVACIÓNIntroducciónConcepto de LiderazgoPerfil del LíderEstilos de LiderazgoEmpowermentMotivación y ComportamientoTeorías de la MotivaciónLa Satisfacción en el TrabajoTécnicas de MotivaciónGestión del Clima LaboralEl Marketing InternoTEMA 3. GESTIÓN DE CONFLICTOSDefinición de ConflictoFuentes de ConflictoManejo del ConflictoIntroducción a la Resolución de ConflictosMétodos para la Resolución de ConflictosCaso Práctico sobre Resolución de ConflictosTEMA 4. AFRONTAMIENTO DE LOS CONFLICTOSQué es un problema, Qué es un ConflictoConflictos de Necesidades e Intereses en la TareaLos Conflictos como Oportunidad o como RiesgoCómo y Por qué Aparecen los ConflictosGanadores o PerdedoresPor qué se Fracasa en Resolver ConflictosTEMA 5. METODOLOGÍA DE RESOLUCIÓN: LA NEGOCIACIÓNFactores que Debemos DominarLa AsertividadLa EmpatíaLa Escucha ActivaLa PersuasiónTratamiento de Quejas u Objeciones www.euroinnova.es Información y matrículas: 958 050 200 Fax: 958 050 244
  9. 9. Curso Práctico de Liderazgo y Resolución de Conflictos en la EmpresaMÓDULO 2: LIDERAZGO Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN ELCENTRO EDUCATIVOTEMA 6. EL MÉTODO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJENecesidades Educativas ante los Cambios SocialesAprendizaje Cooperativo: Ventajas en la EducaciónAprendizaje Cooperativo: Mejora de la Convivencia EscolarPrincipales Modelos de Aprendizaje CooperativoTEMA 7. LA SOCIOMETRÍATécnicas Sociométricas y su Aplicación en el AulaEl Test SociométricoMétodos SociométricosTEMA 8. EL DESARROLLO SOCIOEMOCIONALEtapas en el Desarrollo SocioemocionalEstadios en el Desarrollo MoralInteligencia Emocional: DefinicionesAptitudes de la Inteligencia EmocionalEducación EmocionalTEMA 9. EL CURRÍCULO DE LA NO VIOLENCIALas Fuentes de la ViolenciaEl Currículo de la No ViolenciaFormación del Profesor en la Prevención y Tratamiento de la ViolenciaTEMA 10. BULLYING. ACOSO ENTRE IGUALESIntroducciónConcepto de BullyingLas Cifras del BullyingCaracterísticas del BullyingTipos de BullyingPerfiles Psicosociales del Agresor y de la VíctimaFactores que Favorecen la Aparición del BullyingCómo Saber si el Alumno Sufre BullyingConsejos si se Sufre BullyingTEMA 11. EDUCAR EN Y PARA EL CONFLICTOIntroducciónPerspectiva Positiva del ConflictoPrevenciónAnálisis y NegociaciónLa MediaciónTEMA 12. EDUCAR EN DERECHOS HUMANOS Y EN DEMOCRACIAConcepto de Derechos HumanosEducar en Derechos HumanosConcepto de DemocraciaEducar en DemocraciaEducar en Derechos Humanos y en DemocraciaTEMA 13. AUTORIDAD Y DISCIPLINAEnseñanza y EducaciónLa Autoridad en la EducaciónLa Disciplina e Indisciplina en la EducaciónNormas para favorecer la DisciplinaTEMA 14. HABILIDADES SOCIALES www.euroinnova.es Información y matrículas: 958 050 200 Fax: 958 050 244
  10. 10. Curso Práctico de Liderazgo y Resolución de Conflictos en la EmpresaIntroducciónHabilidades Sociales. Definición y CaracterísticasAutoestimaAsertividadProceso de Socialización de las Habilidades SocialesHabilidades Sociales de la Infancia y la Adolescencia en el ContextoEscolarEvaluación de las Habilidades SocialesEntrenamiento en Habilidades Sociales www.euroinnova.es Información y matrículas: 958 050 200 Fax: 958 050 244

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