Webinar Sémiologie Espace Direct

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Webinar Sémiologie Espace Direct

  1. 1. ESPACE DIRECTLa sémiologieappliquée aux e-mailings
  2. 2. 1- Qu’est ce que la sémiologie ? LA SÉMIOLOGIE APPLIQUÉE AUX E-MAILINGS
  3. 3. définition La sémiologie est l’étude des signes et de leur organisation Logos = Sciences Semio = Signe3 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  4. 4. Origines de la Sémiologie Linguistique Histoire de Sciences l’Art cognitives Typographie Photographie4 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  5. 5. Application  Elle s’applique à tout support visuel/textuel : logo, packaging, tableau, e-mailing, film…5 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  6. 6. Application  Objectif : prévoir, analyser et agir sur le comportement du récepteur, ici consommateur Comment Que disent les transmettre les communications de valeurs de la leur marque ? marque via ses communications?6 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  7. 7. Sémiologie et sémiotique Quelle différence ? Sémiologie C’est le sens d’un signe pour un individu donné, à un temps « t », dans un Individu environnement donné. «i» Signe «S» Environnement Instant «e» «t»7 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  8. 8. Sémiologie et sémiotique Quelle différence ?8 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  9. 9. Sémiologie et sémiotique Quelle différence ? Sémiotique C’est la méthode d’analyse, universelle, qui peut s’appliquer à toute communication et qui permet de décortiquer un message.9 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  10. 10. 2- Qu’est-ce qu’un signe ? LA SÉMIOLOGIE APPLIQUÉE AUX E-MAILINGS
  11. 11. Qu’est ce qu’un signe ?  Définition Un signe peut être une image, une couleur, un son, un mot, une police de caractère, un personnage, un objet… Mot ABCD11 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  12. 12. Qu’est ce qu’un signe ? Idée de chien Signifié Signification Le chien réel (qui peut aboyer et mordre) Mot« chien » Signifiant Perceptible Désignation Référent Signe linguistique Réalité physique ou conceptuelle du monde Réalité extra-linguistique 12 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  13. 13. Qu’est ce qu’un signe ? Tout signe se définit par rapport aux autres, « négativement » Il n’y a de sens que dans la différence !13 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  14. 14. La polysémie du signe Un même signe peut avoir plusieurs sens. Pour les découvrir, il faut une triple approche : historique14 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  15. 15. La polysémie du signe Un même signe peut avoir plusieurs sens. Pour les découvrir, il faut une triple approche : culturelle15 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  16. 16. La polysémie du signe Un même signe peut avoir plusieurs sens. Pour les découvrir, il faut une triple approche :commerciale16 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  17. 17. La polysémie du signe Exemple : la couleur rouge17 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  18. 18. La polysémie du signe Signification culturelle et historique en Occident Passion Sang Péché action Souffrance Excellence Révolution Interdit18 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  19. 19. La polysémie du signe Signification dans le contexte de l’agroalimentaire Energie Mass Market Goût à l’américaine Excellence à la française …19 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  20. 20. 3- L’analyse sémiologique LA SÉMIOLOGIE APPLIQUÉE AUX E-MAILINGS
  21. 21. Comment prévoir le sens/l’effet d’un signe? Les 5 plans de l’analyse sémiologique21 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  22. 22. Comment prévoir le sens/l’effet d’un signe? Exemple : l’Oiseau Twitter22 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  23. 23. Les 5 plans de l’analyse sémiologique 1- Conceptuel • Quelle est l’idée évoquée? L’oiseau, la liberté, la paix, l’innocence 2- Thymique • Quelle est l’humeur suscitée? Dynamique 3- Affectif • Quel est le degré d’attachement? Assez fort 4- Emotionnel • Quelle est l’émotion ressentie? La joie 5- Sensoriel • Y a-t-il des sens sollicités? L’ouïe (bruit de gazouillis)23 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  24. 24. l’analyse sémiologique publicitaire3 plans d’analyse du message : Typographique • C’est l’étude des caractères couleur, taille, police, graisse etc. Linguistique • C’est l’analyse des mots, de leur syntaxe, sonorité, rythme, figur e de style etc. Visuel • Plastique/figuratif pouvoir des formes et des couleurs24 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  25. 25. 4- Le carré sémiotique LA SÉMIOLOGIE APPLIQUÉE AUX E-MAILINGS
  26. 26. le carré sémiotique : Pour analyser un ensemble de messages Le carré sémiotique dessine la cartographie des territoires de marque ou des produits en fonction de valeurs déterminées26 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  27. 27. le carré sémiotique : Pour analyser un ensemble de messages Objectif : penser à ce qui n’est pas dit, à ce que le discours n’est pas, réfléchir à l’opposé!27 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  28. 28. le carré sémiotique : Pour analyser un ensemble de messages Relation de contrariété Terme A Terme B Oui Non Relation de contradiction Relation de Relation de complémentarité complémentarité Terme Terme NON A NON A Pourquoi pas Sans doute pas Relation de contrariété28 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  29. 29. Exemples : les communications de parfums29 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  30. 30. Exemples : les communications de parfums30 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  31. 31. le carré sémiotique : Pour analyser un ensemble de messages Séduction Nature Femme Femme Relation de contrariété naturelle, partie sophistiquée d’un tout Environnement Environnement culturel Relation de naturel contradiction Relation de complémentarité Terme Non Non nature NON A séduction Image de la Femme citadine femme, de la nature civilisée vierge, femme au dessus du monde31 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  32. 32. 5- L’ergonomie visuelle LA SÉMIOLOGIE APPLIQUÉE AUX E-MAILINGS
  33. 33. l’ergonomie visuelleC’est la visibilité d’une communication33 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  34. 34. l’ergonomie visuelleLe visuel est le vecteur le plus fort, c’est lui qui capte l’attention34 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  35. 35. l’ergonomie visuelleCertaines images sont très rapidement identifiées par le cerveau et sont donc repérables :c’est par exemple le cas des mains près du visage35 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  36. 36. l’ergonomie visuelle… des angles36 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  37. 37. l’ergonomie visuelle…des formes décentrées37 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  38. 38. l’ergonomie visuelle… du regard dialogal38 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  39. 39. l’ergonomie visuelle Le texte est également garant d’ergonomie visuelle : les mots, les rythmes, la syntaxe donnent du poids au discours L’ergonomie du texte est soutenu par sa typographie39 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  40. 40. 6- L’application aux e-mailings LA SÉMIOLOGIE APPLIQUÉE AUX E-MAILINGS
  41. 41. exemple 1 Le visage décentré Le regard dialogal L’exclamation Les puces41 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  42. 42. exemple 2 Le regard incitatif Le discours direct incitatif Le possessif « ma solution » L’urgence « vite »42 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  43. 43. exemple 3 L’implication Le comique de l’image La personnification Le vert vif et la petite touche rouge: contraste de couleur et de quantité. La gratuité Les chiffres La flèche « souris »43 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  44. 44. Que retenir ? LA SÉMIOLOGIEAPPLIQUÉE AUX E-MAILINGS
  45. 45. Que retenir? Soignez le texte : ayez le sens de la formule ! Privilégiez l’implication du destinataire : rendez le unique et démarquez-vous dans le flot de message qu’il reçoit Hiérarchisez l’information Jouez sur les couleurs, les contrastes, les puces et autres pastilles Choisir une image qui « parle » Evitez le « bruit » sémiotique dans votre message Construisez un message cohérent avec votre identité45 La sémiologie appliquée aux e-mailings
  46. 46. Merci pour votre attention ! Retrouvez l’essentiel de la sémiologie dans le livre blanc « La sémiologie appliquée aux e-mailings » www.espace-direct.com Le blog : www.emarketingbtob.com Le site de nos livres blancs : www.livresblancsbtob.com46 La sémiologie appliquée aux e-mailings
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