Guerrilla Marketing

5,633 views
5,484 views

Published on

Tha basic of Guerrilla Marketing for Guerrilla Readers

0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
5,633
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
80
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Guerrilla Marketing

  1. 1. Guerrilla Marketing
  2. 2. Než vůbec začneme… <ul><li>Desatero Guerrillových </li></ul><ul><li>přikázání: </li></ul><ul><li>Nepůjdete lidem na nervy </li></ul><ul><li>Nebudete mrhat prostředky </li></ul><ul><li>Nebudete nudit </li></ul><ul><li>Ve svých kampaních nebudete diskriminovat žádné osoby ani zvířata </li></ul><ul><li>Nebudete kopírovat druhé </li></ul><ul><li>Nezalžete </li></ul><ul><li>Schránky svých bližních nebudete zahlcovat reklamou </li></ul><ul><li>Budete dráždit </li></ul><ul><li>Budete se bavit </li></ul><ul><li>Budete se lišit od ostatních </li></ul><ul><li>PATALAS, Thomas. Guerillový marketing   : Jak s malým rozpočtem dosáhnout velkého úspěchu . Mgr. Daniel Helekal. 1. vyd. Praha : Grada Publishing, a.s., 2009. 192 s. ISBN 978-80-247-2484-3. </li></ul>
  3. 3. Co v této prezentaci naleznete? <ul><li>základní definice GM </li></ul><ul><li>stručnou historii GM </li></ul><ul><li>proč byste měli GM vyzkoušet </li></ul><ul><li>základní charakteristiky GM a čím se tento druh marketingu vyznačuje </li></ul><ul><li>několik rad jak s GM začít </li></ul><ul><li>jaké další druhy marketingu GM využívá </li></ul><ul><li>některé vybrané reklamní kampaně ze světa </li></ul>
  4. 4. Co je ten Guerrilla Marketing? <ul><li>Krátce: </li></ul><ul><li>jde o kreativní oslovení klientů </li></ul><ul><li>Výstižně: </li></ul><ul><li>jde o MacGyver marketing – z mála nečekané  </li></ul><ul><li>GM nebo také ofenzivní marketing: </li></ul><ul><li>opouští konvenční metody tradičního marketingu </li></ul><ul><li>pracuje s efektem nabourání stereotypu </li></ul><ul><li>staví na známém marketingovém modelu a doplňuje jej o kreativní a originální prvky se silným zaměřením na zákazníka </li></ul>
  5. 5. A jak definuje GM jeho zakladatel Jay Conrad Levinson? <ul><li>nekonvenční marketingová kampaň, jejímž cílem je dosažení maximálního efektu s minimem zdrojů </li></ul><ul><li>nekonvenční způsob provádění promoční aktivity při velmi nízkém rozpočtu, minimu prostředků, s maximálním efektem (tedy ziskem), výsledkem je posílení firmy a schopnosti konkurovat větším firmám s lepšími finančními možnostmi </li></ul><ul><li>pojmenování pro inovativní strategie a nápady, které lze realizovat i s nízkým rozpočtem a mají vysokou účinnost </li></ul><ul><li>nekonvenční cesta k oslovení potencionálních zákazníků realizované s nízkými rozpočty, jejichž výsledkem je, že recipient věnuje kampani svou pozornost, aniž by si byl primárně vědom, že jde o propagaci </li></ul><ul><li>Definování na živo na adrese: http://www.youtube.com/watch?v=idGj0FMZHN8 </li></ul>
  6. 6. Historie GM <ul><li>1808 – 1814 </li></ul><ul><li>během války Španělů proti Napoleonovi vzniká termín guerrilla = boj bez pravidel </li></ul><ul><li>1905 – 1920 </li></ul><ul><li>definován „útočný“ marketing, který svou podstatou vystihuje guerrilla marketing </li></ul><ul><li>1960 </li></ul><ul><li>Che Guevara rozšířil guerillu o taktiku = cílem guerilly je vítězství nad nepřítelem prostřednictvím momentu překvapení a flexibility </li></ul><ul><li>1965 USA </li></ul><ul><li>termín marketing – přechod z obchodního na zákaznický trh, vznikají nové tržní příležitosti </li></ul><ul><li>zrození termín Guerilla Marketing – z války ve Vietnamu známy informace o úspěchu guerillové metody boje => Guerilla Marketing zaměřen cíleně na rušení a ničení marketingových aktivit konkurence – začíná se prosazovat boj malých a středních firem proti velkým koncernům </li></ul>
  7. 7. Historie GM <ul><li>1983 </li></ul><ul><li>zakladatel Guerilla Marketingu Jay Conrad Levinson vydává 1. knihu Guerilla Marketing </li></ul><ul><li>1986 </li></ul><ul><li>teoretikové uznávají Guerilla Marketing jako legální postup marketingu a definují 3 hlavní pilíře: úzká organizační struktura, vysoká flexibilita v distribuci a prodeji a marketingová znalost </li></ul><ul><li>1990 </li></ul><ul><li>nové téma – ambientní média ve Velké Británii (součást podlinkových aktivit hlavně proto, že do tohoto termínu zapadá více nosičů reklamního poselství než jen ty do té doby obvyklé, jako tisk, TV, plakát) </li></ul><ul><li>1996 </li></ul><ul><li>idea GM převedena na internet = virální marketing – tento termín poprvé užit v americkém ekonomickém časopise Fast Company </li></ul><ul><li>2000 </li></ul><ul><li>Mark Hughes v USA přichází s pojmem Buzz marketing – nadšení, energičnost – je brán jako nové označení pro GM (GM delikátní kvůli září 2001) </li></ul>
  8. 8. GM dnes <ul><li>Význam GM se od 60. let výrazně posunul, zůstala jen idea. GM je princip, který by měl fungovat i s vynaložením výrazně menších finančních částek, než vydává na podobné akce konkurence </li></ul><ul><li>Dnes – není na prvním místě konkurence, ale boj o pozornost potencionálních zákazníků, a došlo i k rozšíření nástrojů, které GM využívá (virál, ambient,…) </li></ul><ul><li>KÖPLL, Daniel. Je to jako sex. Jednou to zkusíte a.... Trend Marketing [online]. 8.12. 2004, č. 2004 [cit. 2009-08-16]. Dostupný z WWW: <http://mam.ihned.cz/index.php?p=107200_d&article%5Bid%5D=15319650>. ISSN 1213-7693. </li></ul>
  9. 9. Proč to s GM stojí za to zkusit? <ul><li>Všeobecně: </li></ul><ul><li>S rostoucím počtem reklam roste i netečnost spotřebitelů - reklama je vnímána jako obtěžující, zejména v médiích tradičních (vyplývá z výsledků výzkumu České marketingové společnosti a výzkumné agentury Faktum Inveo z ledna 2007 </li></ul><ul><li>Spotřebitelé jsou stále ještě otevření outdoorové reklamě </li></ul><ul><li>Zkusíte něco nového </li></ul><ul><li>Přinese vám to jedinečné výhody </li></ul><ul><li>Trh se neustále proměňuje, lidé rychle zapomínají, konkurence se nevzdává, marketing je nutný pro přežití a růst, zajišťuje fungování a přináší výhodu oproti konkurenci </li></ul><ul><li>Z hlediska knihoven: </li></ul><ul><li>Neziskové vzdělávací instituce v České republice – v čele s veřejnými knihovnami – nevyužívají dostatečně efektivně marketing a nechovají se “tržně” </li></ul><ul><li>Mezi institucemi zabývajícími se poskytováním informací a naplňováním volného času konkurence neustále roste </li></ul><ul><li>Počet čtenářů – zvláště mezi mladými lidmi – neustále klesá. Knihovny na tuto situaci nereagují dostatečně pružně a věří ve své monopolní postavení </li></ul><ul><li>Vyžaduje minimální finanční náklady, využívá kreativitu, empatii a znalost cílové komunity a její kampaně mají trvalý účinek </li></ul>
  10. 10. Jaký ten GM je? <ul><li>Je: </li></ul><ul><li>netradiční </li></ul><ul><li>šokující </li></ul><ul><li>vtipný </li></ul><ul><li>rošťácký </li></ul><ul><li>jedinečný </li></ul><ul><li>originální </li></ul><ul><li>inovativní </li></ul><ul><li>neopakovatelný </li></ul><ul><li>dráždivý </li></ul><ul><li>spontánní </li></ul><ul><li>lehce pochopitelný </li></ul><ul><li>flexibilní </li></ul><ul><li>nástrojem </li></ul>
  11. 11. Jaký ten GM je? <ul><li>Je: </li></ul><ul><li>nečekaný </li></ul><ul><li>pohotový </li></ul><ul><li>srozumitelný </li></ul><ul><li>věrohodný </li></ul><ul><li>pobuřující </li></ul><ul><li>chytrý </li></ul><ul><li>kreativní </li></ul><ul><li>strategický </li></ul><ul><li>plánovaný </li></ul><ul><li>nízkonákladový </li></ul><ul><li>maximálně efektivní </li></ul><ul><li>pro každého </li></ul><ul><li>kontroverzní </li></ul>
  12. 12. A čím se vyznačuje? <ul><li>využívá moment překvapení </li></ul><ul><li>nejen získává pozornost, ale také předává poselství </li></ul><ul><li>staví na hlavu stereotypnost běžného dne </li></ul><ul><li>využívá ústní propagandu </li></ul><ul><li>využívá strategická partnerství </li></ul><ul><li>životaschopnou kampaní </li></ul><ul><li>dodržuje platné právní předpisy (i když občas je na hranici) </li></ul><ul><li>dodržuje hranici dobrého vkusu </li></ul><ul><li>nekonvenční strategií, metodou, médii, náklady, reakcemi </li></ul>
  13. 13. A čím se vyznačuje? <ul><li>minimem zdrojů </li></ul><ul><li>maximálním efektem </li></ul><ul><li>bojem slabšího proti silnějšímu </li></ul><ul><li>zná přesně svou cílovou skupinu </li></ul><ul><li>zná přesně vytyčené území pro aplikaci guerilly </li></ul><ul><li>primárními investicemi jsou čas, energie, představivost, zaujetí, nápaditost, osobní angažovanost </li></ul><ul><li>využívá chytrosti, obratnosti a dokonalé znalosti prostředí </li></ul><ul><li>zákazník je ve středu všeho dění </li></ul><ul><li>využívá odlišné inzertní kanály </li></ul><ul><li>váže na sebe sekundární publicitu </li></ul>
  14. 14. Jak na to? <ul><li>Jednejte jako dítě - neodbytně, neomezujte se realitou, klaďte si otázky, využívejte fantazii, nic neberte jako konečné, vymýšlejte nové věci, užívejte si legraci a zábavu, buďte zvědaví </li></ul><ul><li>Vyvarujte se Lawsonově nemoci (manažeři začnou být kvůli pohodlnosti při práci se stávajícími produkty a procesy slepí k novým nápadům) </li></ul><ul><li>Stanovte si cíle </li></ul><ul><li>Hledejte nekonvenční cesty , skoncujte s konvencemi a vytvořte ni nové trhy, nové cílové skupiny, hledejte nápady , inspiraci a podněty úmyslně v jiných oborech </li></ul><ul><li>Profilujte se , proveďte inovace, které vám, i kdyby na krátkou dobu, zajistí náskok před konkurencí </li></ul><ul><li>Provokujte zavedené pořádky, odhodlejte se k odvážným krokům </li></ul><ul><li>Vytvářejte cíleně nové nabídky pro nové cílové skupiny </li></ul><ul><li>Jednejte rychle, sledujte nové trendy </li></ul>
  15. 15. Jak na to? <ul><li>Co zaručujete? Co umíte lépe než ostatní? Čím jsou nadšení vaši zákazníci a pracovníci? </li></ul><ul><li>Buďte schopni neustálé změny </li></ul><ul><li>Zpochybňujte stávající koncepty </li></ul><ul><li>Vytvářejte emoce a zážitky , protože vzpomínky zůstanou (vytváří hlubší vztahy, zlepšují komunikaci) </li></ul><ul><li>Soustřeďte se na podstatné, nezahlcujte – geniální věci bývají jednoduché </li></ul><ul><li>Učiňte se neodolatelnými, věřte si </li></ul><ul><li>Berte vážně názory zákazníků , odpovídejte individuálně, buďte trpělivý </li></ul><ul><li>Vytvářejte potřeby </li></ul><ul><li>Buďte originální a kreativní </li></ul><ul><li>Propojte nabídku dvou různých oborů (Library Hotel) </li></ul>
  16. 16. Takže… <ul><ul><li>MYSLETE NA REVOLUCI, </li></ul></ul><ul><ul><li>NE EVOLUCI. </li></ul></ul><ul><ul><li>(Richard Sullivan, Home Depot) </li></ul></ul><ul><ul><li>Inspirujte se na našem webu, stáhněte si formulář pro guerrillové akce a </li></ul></ul><ul><ul><li>ZAČNĚTE JAKO NOVÁTOŘI HNED TEĎ! </li></ul></ul>
  17. 17. Další zajímavé druhy marketingů, které GM využívá <ul><li>AMBIENTNÍ MÉDIA – alternativní – jedna z nejstarších cest pro GM, vzniká v 60. letech ve Velké Británii, v 90. letech v Evropě – cílová skupina tráví více času mimo domov a je těžko zasažitelná, proto vznikají sítě reklamních nosičů tam, kam cílová skupina dochází (plakáty na toaletách, kinech, hospodách, univerzitách) </li></ul><ul><li>AFFILIATE MARKETING – associate partenr program – relativně nový koncept pro internet – jde o zisk nových firemních kanály prostřednictvím partnerů - koneční zákazníci na internetu navštěvují různé stránky dle svých zájmů a ty mohou generovat nové zákazníky; základem tedy je, že zákazník se vyvíjí a k tomu uzpůsobuje potřeby </li></ul><ul><li>AMBUSH MARKETING – guerilla sponzoring, parazitování na akcích konkurence (billboardy společnosti v záběru kamer natáčejících veřejné vystoupení) </li></ul><ul><li>BUZZ MARKETING – tento termín poprvé použil Mark Hughes jako synonymum pro guerilla marketing =), lze vyjádřit také jako chat attack, forum attack, forum spamming =) profesionální komunikátoři vstupují do diskusních komunit na internetu a předávají určená reklamní poselství – využívají různé identity, založeno na principu, že nejúspěšnější reklamou je osobní doporuční </li></ul>
  18. 18. Další zajímavé druhy marketingů, které GM využívá <ul><li>GUERRILLA DISTRIBUTING – 10% guerrilla marketingu je založena na této metodě – principem je zvolení správného distribučního kanálu (Honda – klasické distribuční kanály, které chtěla využít, měl obsazený Halley Davidson – vybrala si jako distribuční kanál prodejce jízdních kol a jejich prostřednictvím se dostala do všech hlavních měst) </li></ul><ul><li>GUERRILLA PR – fingované dopisy čtenářů, které rozešle do médií najatá společnost; novináři jim přikládají význam, jsou oblíbeným čtením spotřebitelů, nebo jde také o náhodné umístění reklamy v záběrech kamer (Panorama) </li></ul><ul><li>GUERRILLA PRIZING – strategická rozhodnutí v rámci guerrilla marketingu – překvapivé ceny (Media a Market – v období mistrovství Evropy ve fotbale vydala prohlášení: Kdo si koupí TV v určeném období, dostane peníze zpět, pokud se Německo stane mistrem Evropy) </li></ul><ul><li>LOB BUDGET MARKETING – další synonymum pro guerilla marketing – získat maximální pozornost spotřebitelů za minimální cenu – po vstupu globálních hráčů se oddělil od guerilla marketingu a je spojován především se středními a menšími podniky při zachování stejných cílů, jako guerrilla marketing </li></ul>
  19. 19. Další zajímavé druhy marketingů, které GM využívá <ul><li>MOSQUITO MARKETING – využívá všech klasických marketingových kanálů bez jakéhokoliv respektu vůči nadnárodním společnostem (boj značky Toma s Pepsi a Coca-Colou) </li></ul><ul><li>PARASITIC MARKETING – dočasná profilace – forma, kdy upravíte název, komunikaci nebo službu tak, aby vypadala jako slavnější konkurence )Booble – vyhledávač erotických stránek) </li></ul><ul><li>SENSATION MARKETING – založen na senzaci (fingované demonstrace studentů, dohodnuté rozbité výlohy, převrácená auta, cedule, že tento nápoj obsahuje „něco“ navíc, šlo o reklamu na energetický nápoj; výsledkem byly reportáže, zprávy, TV, týdeníky = sekundární publicita) </li></ul>
  20. 20. Další zajímavé druhy marketingů, které GM využívá <ul><li>SPECIEAL INTEREST GROUPS – označení pro speciální internetové portály propojující lidi s podobnými zájmy – označeny odborné a monotematicky zaměřené internetové stránky či časopisy = GM se zaměřuje na možnosti, kam lze bez problémů vstoupit a získat pozornost </li></ul><ul><li>TRENDSCOUTING – využití aktuálních témat pro marketingové účely – o čem se právě mluví, v médiích, propojení s těmito akcemi za účelem profitovat (Benetton - propojil svou značku s AIDS, hladomorem, válkou) </li></ul><ul><li>VIRÁLNÍ MARKETING – plánovaná a cílená podpora určitých témat pro komunikaci – v určitých sociálních skupinách, v ústním podání, e-mailem, SMS, YouTube </li></ul><ul><li>KÖPLL, Daniel. Je to jako sex. Jednou to zkusíte a.... Trend Marketing [online]. 8.12. 2004, č. 2004 [cit. 2009-08-16]. Dostupný z WWW: <http://mam.ihned.cz/index.php?p=107200_d&article%5Bid%5D=15319650>. ISSN 1213-7693. </li></ul>
  21. 21. Příklady reklamních kampaní:
  22. 22. Příklady reklamních kampaní:
  23. 23. Příklady reklamních kampaní:
  24. 24. Závěrem: <ul><li>Tato prezentace se zaměřila na základní charakteristické </li></ul><ul><li>znaky Guerrilla Marketingu. </li></ul><ul><li>Dozvěděli jste se: </li></ul><ul><li>základní definice GM </li></ul><ul><li>stručnou historii GM </li></ul><ul><li>proč byste měli GM vyzkoušet </li></ul><ul><li>základní charakteristiky GM a čím se vyznačuje </li></ul><ul><li>několik rad jak s GM začít </li></ul><ul><li>jaké další druhy marketingu GM využívá </li></ul><ul><li>a na závěr shlédli vybrané reklamní kampaně ze světa </li></ul><ul><li>Videa naleznete také na: http://www.greaders.cz/2009/07/20/originalni-a-hlavne-kreativni-videa-ktera-stoji-za-to-videt/#comments </li></ul>
  25. 25. Odkazy a použité zdroje: <ul><li>PATALAS, Thomas. Guerillový marketing   : Jak s malým rozpočtem dosáhnout velkého úspěchu . Mgr. Daniel Helekal. 1. vyd. Praha : Grada Publishing, a.s., 2009. 192 s. ISBN 978-80-247-2484-3. </li></ul><ul><li>KÖPLL, Daniel. Je to jako sex. Jednou to zkusíte a.... Trend Marketing [online]. 8.12. 2004, č. 2004 [cit. 2009-08-16]. Dostupný z WWW: <http://mam.ihned.cz/index.php?p=107200_d&article%5Bid%5D=15319650>. ISSN 1213-7693. </li></ul><ul><li>Marketing&Media : Zpravodajský server o marketingu, médiích a reklamě [online]. ECONOMIA a. s., Divize Economia online, c1996-2009 , 17.4. 2009 [cit. 2009-08-16]. Český. Dostupný z WWW: <http://mam.ihned.cz/>. ISSN 1213-769. </li></ul><ul><li>LEVINSON, Jay Conrad. Guerilla marketing. 1. vyd. Brno : Computer Press a.s., 2009. 326 s. ISBN 978-80-251-2472-7. </li></ul><ul><li>FÖRSTER, Anja, KREUZ, Peter. Nekonvenčí myšlení : 17 pravidel pro vítězství v byznysu. Iva Michňová. 1. vyd. Praha : Grada Publishing, a.s., 2007. 208 s. ISBN 978-80-247-1741-8. </li></ul><ul><li>HOSPODÁŘOVÁ , Ivana. Kreativní management v praxi. 1. vyd. Praha : Grada Publishing, a.s.s, 2008. 130 s. ISBN 978-80-247-1737-1. </li></ul>
  26. 26. Odkazy a použité zdroje: <ul><li>PAVLŮ, Zuzana. Guerilla marketing aneb reklamní boj . [s.l.], 2007. 8 s. Seminární práce. Dostupný z: http://209.85.129.132/search?q=cache:fXDXdFszNToJ:st.vse.cz/~XPAVZ07/AAASEM.doc+GUerilla+marketing+aneb+reklamn%C3%AD+boj&cd=1&hl=cs&ct=clnk&gl=cz </li></ul><ul><li>VŠETEČKOVÁ, V.: Které reklamy vás obtěžují nejvíce, [online], [cit. 2009-16-08]. Dostupný na < http://podnikani.idnes.cz/ktere-reklamy-vas-obtezuji-nejvice-due-/firmy_rady.asp?c=A070413_155934_firmy_rady_amr >  </li></ul><ul><li>GUERRILLA READERS. Guerrilla Readers [online], c2009. [cit. 2009-08-16]. Dostupný z: < www.greaders.cz > </li></ul>

×