1. AS 50 MAIORES EMPRESAS DE
SOFTWARE DO BRASIL
Levantamento realizado pela MBI, em colaboração com a Assespro-SP, o Instituto
de Tecnologia de Software de São Paulo (ITS) e a Advance Marketing

2. Sumário
1. Mercados 3
1.1. Mercado brasileiro 3
1.2. Mercado externo 4
2. Profissionais 6
2.1. Profissionais por área 6
2.2. Total de profissionais 7
3. Banco de dados 8
4. Plataformas de desenvolvimento 9
5. Sistemas operacionais 10
5.1. Principal plataforma de sistema operacional 10
5.2. Distribuição por plataforma 11
5.3. Tomada de decisão 12
5.4. Grau de influência na escolha 13
6. Código aberto 14
6.1. Prioridade para utilização de código aberto 14
6.2. Velocidade do desenvolvimento 15
6.3. Outros componentes 16
7. Parcerias 17
7.1. Parcerias formais 17
8. Vendas 19
8.1. Vendas em software 19
8.2. Manutenção de software 20
9. Faturamento 21
9.1. Variação de faturamento 21
9.2. Expectativa 23
10. Informações adicionais e conclusões 24
2

3. 1. Mercado
O objetivo da pesquisa é mostrar o perfil Prioritariamente, a pesquisa considera
das 50 maiores empresas de software do empresas que trabalham com produtos de
país. As empresas estatais e estrangeiras software e não cujo foco é apenas a
foram propositalmente excluídas. Desta prestação de serviços. Apesar de não citar
forma, todas as companhias consideradas os valores de faturamento, as empresas
possuem 100% de capital nacional. Além foram selecionadas a partir de rankings e
disso, têm, em média, possuem 20 anos, o informações publicadas pela imprensa.
que significa que foram fundadas entre Alguns números são estimativas.
1978 e 1992.
1.1 Mercado brasileiro
A questão inicial abordada pela pesquisa é que 13 das 50 empresas, ou seja, 26% da
sobre os mercados nos quais as empresas amostra, exportam alguma coisa. Quando
de software nacional atuam. comparado com quatro anos atrás, esse
Apesar de a grande maioria das empresas dado é uma evolução. Em 2003, esse
exportar nenhum produto que comercializa percentual era de apenas 3%.
no mercado doméstico, a pesquisa mostra
Qual é percentual das vendas de software de sua empresa representado pelo Brasil?
25% 1 2,0%
60% 1 2,0%
80% 1 2,0%
90% 3 6,0%
95% 4 8,0%
98% 1 2,0%
99% 2 4,0%
100% 36 72,0%
Confidencial 1 2,0%
1.2 Mercado Externo
3

4. Qual é percentual das vendas de software de sua empresa representado por cada um
destes países?
México Argentina
2% 1 2,0% 1% 1 2,0%
3% 1 2,0% 2% 3 6,0%
5% 1 2,0% 3% 1 2,0%
25% 1 2,0% 5% 3 6,0%
10% 1 2,0%
25% 1 2,0%
Espanha
3% 1 2,0% Chile
25% 1 2,0%
1% 1 2,0%
2,5% 1 2,0%
Venezuela
5% 1 2,0%
10% 1 2,0%
Portugal
2% 2 4,0%
5% 1 2,0%
Peru
10% 1 2,0% Outros países
EUA 3 6,0%
Uruguai Rússia 1 2,0%
10% 1 2,0% Angola 1 2,0%
A pesquisa relaciona todos os países que americano. Entre os demais países, houve
foram citados e o volume que este país apenas cinco citações: três empresas
significa para as empresas brasileiras. citaram os EUA, uma citou a Rússia e uma
Entre as empresas consultadas, duas a Angola.
atuam na Espanha, três vendem para Se de um lado o levantamento mostra
Portugal, duas para o Chile, duas para uma evolução com relação à quantidade
Venezuela. Os países onde há mais de empresas que exporta, de outro, todos
presença das empresas brasileiras são o os mercados apresentam um nível de
México (4) e Argentina (10). exigência similar ao verificado no mercado
O percentual das vendas em ambos os interno.
casos chega a 25%.
A pesquisa revela a presença significativa Atualmente, o Brasil representa 60% do
das empresas brasileiras no mercado ibero mercado da América Latina.
2. Profissionais
4

5. De acordo com a pesquisa, as 50 maiores 100 mil de receita/ano por profissional
empresas de software nacional possuem, ocupado.
ao todo, 17.500 profissionais, o equivalente No cenário global, esse número chega a
a uma média de 350 pessoas por empresa. US$ 1 bilhão, o que significa que, mesmo
Apesar de não ser um número pequeno, se juntar as 50 maiores empresas
quando comparado com as multinacionais, nacionais, o Brasil não ficaria entre as dez
também não são grandes empresas. maiores empresas de software do mundo.
A partir desta informação é possível estimar A idade média das empresas, em conjunto
o volume recursos que essas empresas com o faturamento, sinaliza que as
geram a partir do número de profissionais empresas nacionais não acompanham o
ocupados. A estimativa é que a indústria que acontece no mercado mundial.
nacional de software gere, em média, R$
2.1. Profissionais por área
Quantas pessoas na sua empresa estão alocadas primordialmente a atividades deste
tipo?
Desenvolvimento
65%
Suporte técnico
25%
Comercial
18%
Administrativo
15%
Marketing
6%
Para saber a distribuição dos profissionais, codificação, programação. Já a área de
a pesquisa considera a indicação percentual suporte técnico inclui aquelas envolvidas
de pessoas que atuam em cada área. A com as questões técnicas, mas que não
maioria dos profissionais atua na área participam diretamente com
técnica. A parte de desenvolvimento inclui desenvolvimento.
5

6. 2.2. Total de profissionais
O número de pessoas que atua nessas pessoas. A grande maioria está na faixa de
empresas não é uniforme. Há apenas três 25 a 250 pessoas.
empresas que empregam mais de 750
De 25 a 100
36%
De 110 a 250
36%
De 300 a 600
18%
Acima de 750
6%
3. Banco de dados
A pesquisa também trata das plataformas nos clientes. Em geral, as empresas fazem
tecnológicas. escolhas de mais de uma plataforma.
A pergunta feita às empresas consultadas A soma deles supera a marca de 100 ou
diz respeito aos bancos de dados que são 200.
suportados na hora de implantar o software
Para quais sistemas gerenciadores de bancos de dados o software que sua empresa
desenvolve possui suporte?
6

7. Oracle 9i ou anterior 68%
SQL 2000 62%
Oracle 10g 54%
SQL 7.0 ou anterior 52%
DB/2 24%
Outros 16%
Sybase 16%
PostgreSQL 10%
MySQL 8%
Informix 8%
Progress 6%
Access 2%
Microsoft e a Oracle polarizam o mercado Depois o item Outros, que é a soma de
de banco de dados não só das grandes todos que foram citados apenas uma vez, e
empresas de software, como na indústria de uma série de outros produtos. Chama a
software no geral, incluindo o mercado de atenção que os produtos gratuitos têm uma
clientes. Em terceiro lugar, com 24%, fica o participação bem modesta.
DB/2.
4. Plataformas de desenvolvimento
A primeira observação em relação ao item Considerando, por exemplo, todas as
anterior é a fragmentação. Neste caso, há, soluções que são específicas da Microsoft, o
por exemplo, no caso do Visual Basic e do resultado será superior ao mundo Java.
Delphi, uma divisão por versões. Ao somar De qualquer forma, a pesquisa mostra que
esses percentuais e considerar como um há uma disputa bem interessante: de outro
único produto, certamente, a posição do lado, é coerente com o cenário onde as
ranking se altera. soluções livres ou gratuitas não são
Por outro lado, é interessante observar que importantes; por outro lado, há na lista
há pelo menos uma dúzia de outros ambientes que supostamente já morreram,
produtos que foram citados uma vez. como o Clipper ou Cobol.
Quais linguagens de programação o software que sua empresa desenvolve utiliza?
7

8. Java
24,0% 46,0%
Outros
C e/ou C++ 20,0%
Visual Basic 6 ou anterior 20,0%
Visual Basic .net 18,0%
Delphi Versão 7 16,0%
Delphi até versão 6 16,0%
C# 16,0%
ASP 12,0%
Delphi Versão 8 10,0%
Clipper 10,0%
JScript ou JavaScript 8,0%
FoxPro 6,0%
ASP .NET 6,0%
Cobol 6,0%
PHP 4,0%
Power Bird 4,0%
5. Sistemas operacionais
5.1. Principal plataforma de sistema operacional
Qual a principal plataforma de sistema operacional usada no ambiente de
desenvolvimento da empresa?
Windows
90%
Linux
8%
Mainframe
2%
8

9. No que s refere ao ambiente interno de o que pode indicar a falência das empresas
desenvolvimento, o destaque é para a que usavam essas plataformas.
presença do Mainframe, destacado por
uma das empresas consultadas. A maioria É importante destacar que, nada impede
esmagadora usa plataforma Windows e os que uma empresa utilize em alguma
8% restantes usam Linux. atividade o Linux, mas não tenha essa
Interessante observar que outros sistemas plataforma como principal. Esta resposta
operacionais derivados do Unix, como o mostra apenas a principal plataforma usada
Macintosh, não aparecem no levantamento, no ambiente de desenvolvimento, dentro
da própria empresa.
5.2. Distribuição por plataforma
Sobre o sistema operacional dos clientes, significa que o custo de licenciamento é
os destaques são Linux e o Unix, que algo importante a economizar.
Agora, pensando nos sistemas operacionais usados pelos clientes da sua empresa,
qual é a distribuição por plataforma?
Windows
74%
Linux
18%
Unix
8%
5.3. Tomada de decisão
9

10. Uma outra questão importante reúne as cada um desses fatores com notas de 0 a
principais características do processo de 10.
decisão a respeito da adoção dessas É interessante observar que os três
plataformas tecnológicas. A pesquisa primeiros itens não são técnicos, ao
elencou uma série de fatores que poderiam contrário do quarto e o quinto item.
influenciar a decisão. Cada empresa avaliou
Avalie com uma nota de 0 a 10 como cada um dos seguintes fatores foi avaliado por
sua empresa na tomada de decisão para a escolha desta plataforma:
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Alinhamento com as
tendências do seu mercado
Facilidade de uso e
produtividade da equipe
Custo da mão-de-obra
disponível
Segurança da plataforma
Portabilidade do código
No primeiro item, quando se fala em funcionamento interno das empresas.
alinhamento para tendências do mercado, a Quando falamos em facilidade de uso, em
idéia era que as pessoas refletissem sobre produtividade e custo da mão de obra,
o posicionamento estratégico. Este item estamos falando em fatores que envolvem
apareceu como sendo o fator mais diretamente o resultado. Quanto mais
importante na tomada de decisão. produtivo o desenvolvedor, menos tempo a
O segundo e o terceiro ponto destacados empresa vai gastar para completar o
são questões relacionadas ao software.
10

11. 5.4. Grau de influência na escolha
Avalie com uma nota de 0 a 10 o grau de influência nessa escolha, que é
exercido por cada uma das seguintes áreas da sua empresa:
0 1 2 3 4 5 6 7
Presidência/diretoria 7,74
Arquitetos de software 7,26
Equipe de desenvolvimento 6,92
Equipe comercial 5,72
Uma outra questão em relação ao processo indicação do gráfico anterior, onde a maioria
de decisão é quem são os players envolvidos das empresas se orienta pelo mercado. Se as
na tomada de decisão. Como resultado, a empresas fossem mais pró-ativas, no sentido
diretoria ou a presidência aparece como a de antever estratégia própria da empresa, o
mais influente. Em segundo lugar, peso da área comercial deveria ser maior.
apareceram os arquitetos de software, o que A área comercial deveria ser a primeira a
é bem interessante. Alguns anos atrás, a ficar sabendo dos planos dos clientes, pois é
grande maioria das empresas provavelmente o comercial que faz o contato com eles.
responderia que não tem arquiteto. Hoje, O marketing apareceu discretamente, por
pelo menos, todo mundo tem essa função. isso, não aparece no gráfico. Outra questão
Em terceiro lugar, temos equipe de importante é a de que a maioria dos
desenvolvimento, e em quarto lugar, aparece dirigentes dessas empresas sejam
a área comercial. Esta informação reforça a majoritariamente técnicos.
11

12. 6. Código aberto
6.1. Prioridade para utilização de código aberto
Em relação às tecnologias mais recentes, a O Webservices apresentou média de 6,02.
pesquisa buscou identificar qual o grau de Isso significa que as empresas não estão
importância que a empresas dão ao uso de muito preocupadas se o fornecedor do
tecnologias abertas, o que inclui código é proprietário ou o código é aberto.
webservices, certificação digital e ao
ODF/Open XML.
Numa escala de 0 a 10, qual é a prioridade que sua empresa tem em relação à
utilização de código aberto para:
WebServices
6,02
Certificação Digital
4,06
ODF/OpenXML
3,1
0 1 2 3 4 5 6 7
6.2. Velocidade do desenvolvimento
A pesquisa buscou identificar se os de desenvolvimento de um software. Entre
empresários acreditam que a as possibilidades de respostas, o único item
disponibilidade maior de recursos na forma que apresentou média acima de cinco foi a
de código aberto facilitaria a velocidade do questão de componentes de construção de
desenvolvimento. Isto é, se houvesse interface com o usuário.
iniciativas fomentando o desenvolvimento Essa resposta mostra que, aparentemente,
de componentes de código aberto, se isto as empresas acreditam que soluções em
teria um impacto significativo na velocidade código não aberto são melhores.
12

13. Além disso, indica que a preocupação, até aberto não está em linha com as
a nível político, de incentivar o estimativas das empresas.
desenvolvimento de soluções com código
Qual o grau do impacto sobre a velocidade do desenvolvimento na sua empresa que
seria causado pela disponibilidade dos seguintes componentes de código aberto:
Componentes de construção de
interface com o usuário
5,42
Componentes de acesso a banco
de dados
4,96
Componentes de autenticação e
segurança
4,66
Componentes de acesso off-line
aos sistemas
3,96
6.3. Outros componentes
A pesquisa também incluiu uma pergunta isso, a pesquisa indica duas respostas com
sobre quais outros componentes teriam outras alternativas: uma empresa citou
prioridade para as empresas. A resposta é manipulação e geração de relatórios e a
bem conclusiva: 82% disseram outra citou um componente específico do
simplesmente nenhum; 12% citaram uma mundo Java.
categoria que tinha aparecido antes. Fora
Qual outro tipo de componente sua empresa daria prioridade maior que os três acima,
se disponível em código aberto?
13

14. Nenhum
82%
WebServices
12%
Componentes de manipulação e
geração de relatórios
2%
Confidencial
2%
JCA
2%
7. Parcerias
7.1. Parcerias formais
O objetivo foi identificar a questão das tecnológicas. Os três maiores players
alianças com as grandes companhias ficaram na liderança.
globais de softwares e de plataformas
Com quais fornecedores/players de mercado sua empresa mantém alianças ou
parcerias FORMAIS?
Microsoft
62%
Oracle
44%
IBM 32%
Outros 8%
SAP 8%
Borland 4%
Cisco 2%
Compuware 2%
FEA
14
2%

15. As empresas desta amostra, em média, ou plataforma tecnológica talvez explique
têm mais de um parceiro. Por isso a soma porque a SAP ficou em 4º lugar. A SAP não
é bem maior que 50. A média é de 1,6 tem, ou pelo menos não é conhecida por
mais ou menos. ter, uma plataforma tecnológica. Na
As alianças consideradas não são, prática, o mercado ainda não reconhece a
necessariamente, tecnológicas. Por SAP como uma plataforma de
exemplo, a IBM não desenvolve aplicativos, desenvolvimento.
por isso, quem é aliado IBM certamente Nenhuma dessas empresas é parceira da
tem, além da questão técnica, uma SAP em função dessa plataforma
conotação comercial. NO caso da Oracle e tecnológica. Eles são parceiros no sentido
da Microsoft, além de serem fornecedores de complementar a oferta, dos pontos que
de plataforma, são fornecedores de a SAP não consegue atender
aplicativos. Essa questão sobre aplicativo particularidades no mercado nacional.
8. Vendas
8.1. Vendas em software
Qual é o percentual das vendas da sua empresa que provêm exclusivamente de
software comercializado como produto?
De 4 a 7,99%
4%
De 8 a 15,99%
4%
De 16 a 31,99%
10%
De 32 a 49,99%
10%
De 50 a 69,99%
8%
De 70 a 89,99%
10%
38%
Acima de 90%
Outro aspecto analisado é em relação às que o restante viria de serviço, o que inclui
vendas das empresas. Neste ponto, há treinamento, integração etc.
uma polêmica: o que é serviço ou o que é Nas empresas que tem mais da metade da
produto. Mas, considerando a visão das receita proveniente da venda de produto,
próprias empresas, apenas 40% delas na opinião das próprias empresas, esse
disseram que mais de 90% das vendas é percentual fica em 56%. No conceito
proveniente de produto, o que significa global de venda de software, um produto é
15

16. algo que outra empresa pode implantar, Esse é o modelo que a Oracle, a IBM, a
treinar usuário, vender, atender sem que Microsoft e muitas outras empresas
ninguém da equipe de desenvolvimento menores que atuam a nível global.
tenha que estar envolvido.
8.2. Manutenção de software
Por sua vez, da receita total com produtos de software, qual é o percentual originado
em contratos de manutenção de software?
Até 12,49% 4%
De 12,5 a 24,99% 2%
De 25 a 37,49% 8%
De 37,5 a 49,99% 24%
De 50 a 62,49% 14%
De 62,5 a 74,99% 6%
De 75 a 87,49% 10%
De 87,5 a 100% 14%
Considerando as quatro últimas faixas, que receita com manutenção passe a ser uma
são aquelas acima de 50%, chega-se a parcela menor que a metade do
44%. Isso significa que, quase metade das faturamento da empresa. O que quer dizer
empresas tem metade ou mais das receitas que, se a empresa quer crescer, ela tem
a partir de contratos de manutenção. que fazer com que o percentual destes
É natural que, se pretende crescer contratos sobre a receita total da empresa
agressivamente a carteira de clientes, a diminua.
9. Faturamento
16

17. 9.1. Variação de faturamento
A maior parcela das empresas informa ter Se o mercado como um todo continua
crescido de 10% a 25% no último ano. No crescendo, mesmo que não de forma tão
entanto, 6% informaram ter reduzido de agressiva, uma empresa que está
10% a 25% e 16% ficaram estáveis. encolhendo, está em dificuldades.
Qual foi a variação do faturamento de anual de 2006, em comparação ao de 2005?
Cresceu entre 10 e 25% 24%
Se manteve relativamente
estável ( Cresceu ou diminuiu
menos que 5%) 16%
Cresceu entre 25 e 50%
14%
Cresceu entre 5 e 10%
8%
Diminuiu entre 10 e 25%
6%
9.2. Expectativa
A última questão foi com relação à otimismo, pelo menos uma das empresas
expectativa para 2007. Apesar de as consultadas admite planejar encolher.
estimativas sempre incluírem certo
17

18. E para 2007, qual é a expectativa de variação do faturamento anual da empresa em
relação ao obtido em 2006?
Crescerá entre 10 e 25%
28%
Crescerá entre 25 e 50%
26%
Se manteve relativamente
estável ( Cresceu ou diminuiu
8%
menos que 5%)
Crescerá entre 5 e 10%
6%
Crescerá entre 50 e 100%
4%
Diminuirá entre 10 e 25%
2%
10. Informações adicionais e conclusões
Consolidações no setor de serviços
O processo de consolidação é uma contrário das empresas que vendem
realidade. A questão chave é a razão que produtos. Quando a margem é tão pequena
impulsiona a consolidação mais rápida das a necessidade de se obter ganhos de escala
empresas que estão focadas em serviço. para justificar a operação da empresa é
Essa razão é exatamente a questão da muito maior. Entende-se que seja essa a
produtividade média por cabeça. As razão pela qual essa consolidação está se
empresas que vendem só serviço dando muito mais rápida no ambiente das
apresentam um peso muito grande da folha empresas que basicamente vendem
de pagamento em relação a receita, ao serviços.
18

19. Modelo de negócios
Menos da metade das empresas possui uma Se uma empresa faz ERP para orquestra
inteligência competitiva ou uma estratégia sinfônica, que só tem 500 clientes no mundo
de mercado, o que ocasiona problemas na em potencial, será monopolista deste
administração. mercado, o que é melhor do que ser sócio
As empresas ainda não perceberam a nova de uma empresa que dê faturamento de R$
realidade do mercado. E para isso só tem 1 bilhão baseado na colocação de mão-de
uma saída: trabalhar usando o mesmo obra.
modelo das empresas que deram certo.
Transformar idéia em produto
Para transformar uma grande idéia em fracassaram, que foram compradas por
produto no mercado de TI é preciso fazer empresas maiores e o produto não teve
marketing e vendas. A grande maioria das continuidade. Produto de fato possui várias
empresas que tem uma idéia implementada características. Uma é a questão multi-
como software tem dificuldades técnicas língua, outra é a capacidade de instalação,
para, de fato, transformar isso em produto. outra é a capacidade de customização por
Há vários exemplos de idéias de empresas terceiro.
brasileiras que se perderam, que
Desenvolvedores
de trabalho dessas empresas está na casa
Os desenvolvedores representam algo como das dezenas de milhares, ou centenas. Ou
2/3 dos profissionais das empresas. Esse seja, os desenvolvedores representam, se
número, se comparar com a indústria muito, 15% a 20%. A grande maioria das
mundial de software, é muito grande. pessoas trabalha em outras áreas, como
Empresas como Oracle, Misrosoft e IBM têm vendas, marketing, planejamento, logística,
milhares de desenvolvedores, só que a força desenvolvimento de canais.
Acesso ao capital e BNDES
Hoje há capital sobrando. Há vários fundos negócio. A grande questão é se as
de investimento esperando bons planos de lideranças das empresas têm essa
negócios. O próprio BNDES, o Prosoft, está habilidade. Esse conhecimento, no entanto,
sendo renovado porque tem muito dinheiro pode ser contratado em forma de
que não foi alocado. Só que, para conseguir consultoria.
esses recursos, é preciso um bom plano de
Prosoft
O Prosoft possui três modalidades. certificar quem é o cliente lá fora que está
1) Prosoft de exportação, onde se financia a comprando; 2) Prosoft empresa, que
venda da exportação. Neste caso não há necessita de um plano de negócios; 3)
exigência de plano de negócio. Tem que se Prosoft comercialização, onde o BNDES
19

20. financia a compra do software pelo cliente porque quem tem que apresentar garantia é
da empresa de software. Há várias empresas o comprador.
entre essas 50 que utilizam essa modalidade
de financiamento. Esse é o mais fácil,
Certificações de qualidade
Cerca da metade das 50 empresas comprador é muito exigente. Se
entrevistadas possuem certificações de compararmos o Brasil com o México, o grau
qualidade. Neste ponto o Brasil é muito forte de certificação das empresas mexicanas é
por uma única razão: o mercado interno muito menor, cerca de 1/3 das brasileiras.
Novos nichos de mercado
É preciso procurar novos nichos para empresas brasileiras estejam envolvidas no
investir, como por exemplo, a TV digital. A projeto que, de fato, vão tirar proveito dessa
forma como a TV digital está sendo oportunidade. O mercado potencial é muito
implementada no Brasil, indiretamente, gera grande. E grande maioria das empresas não
uma reserva no mercado. Porém, são está examinando. Existem muitos nichos de
pouquíssimas, talvez três ou quatro mercado.
Recursos do Finep
As empresas pequenas reclamam que as Faz parte da evolução da empresa e quem
grandes recebem dinheiro para está liderando tem que ter consciência disso
desenvolverem seus produtos. Porém, as e buscar meios alternativos. Há
grandes empresas têm toda uma estrutura financiamentos disponíveis a partir de R$ 5
para cumprir o ritual para conseguir os mil, via Sebrae, até R$ 5 milhões, caso a
recursos, enquanto as empresas pequenas empresa precise.
param no primeiro obstáculo.
Aplicativo em Java
Quem usa JAVA tem um custo maior e Quem trabalha com JAVA também vende
produtividade maior. Se a empresa está mais caro.
usando é porque tem cliente que exige.
20