Formulacion evaluación gestión de proyectos
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Antecedentes sobre evaluación y gestión de proyectos

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Formulacion evaluación gestión de proyectos Formulacion evaluación gestión de proyectos Presentation Transcript

  • CURSO DE EVALUACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOSTemario• Ciclo de vida•Identifi- cación•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas 2012
  • ObjetivosTemario• Ciclo Identificar los principales conceptos de de vida la formulación, evaluación y gestión de•Identifi- proyectos. cación•Diagnós- Aplicar las herramientas que se utilizan tico en la evaluación de proyectos.•Estudio de alter- nativas
  • Bibliografía 1. Curso de formulación y evaluación socialTemario de proyectos de la CEPAL. Eduardo• Ciclo Aldunate. Año 2006. de vida•Identifi- 2. Curso de gestión de proyectos de la cación ACAPOMIL. CRL (IPM) Hernán Joglar.•Diagnós- Año 2003. tico•Estudio de alter- nativas
  • TemarioTemario 1. Diagnóstico de la situación actual.• Ciclo 2. Estudio de las alternativas. de vida 3. Evaluación social de proyectos.•Identifi- cación 4. Ventajas de la gestión de proyectos.•Diagnós- 5. Elementos esenciales de la gestión tico de proyectos.•Estudio de alter- nativas
  • Diagnóstico de la situación actualTemario • Area de Estudio• Ciclo • Area de Influencia de vida • Determinación de la Oferta•Identifi- cación • Estimación de la Demanda•Diagnós- tico • Cálculo del Déficit•Estudio • Definición de la Línea Base de alter- nativas
  • Área de EstudioTemario • Zona geográfica que sirve para• Ciclo contextualizar el problema de vida • Su definición depende de:•Identifi- – La red de servicios existentes cación – Límites relevantes•Diagnós- • Geográficos tico • Administrativos - Políticos•Estudio – Condiciones de accesibilidad Transporte de alter- nativas
  • Area de estudioTemario Ferrocarril Límite comunal Puente• Ciclo P Policia de vida B Bomberos S Centro de Salud L Liceo•Identifi- cación P S B•Diagnós- L tico•Estudio Río de alter- nativas Ferrocarril
  • Área de Estudio Es necesario recopilar información sobre:Temario • Tipo de zona (urbana, rural, mixta)• Ciclo • Localización de la población de vida • Condiciones socio-económicas de la población•Identifi- cación • Infraestructura de la zona • Comercio, industria, agricultura•Diagnós- tico • Aspectos culturales•Estudio • Medio ambiente de alter- nativas • Institucionalidad
  • Área de Estudio Es necesario recopilar información sobre:Temario • Tipo de zona (urbana, rural, mixta)• Ciclo • Localización de la población de vida • Condiciones socio-económicas de la población•Identifi- cación • Infraestructura de la zona • Comercio, industria, agricultura•Diagnós- tico • Aspectos culturales•Estudio • Medio ambiente de alter- nativas • Institucionalidad
  • Area de influenciaTemario • Marca los límites dentro de los cuales una• Ciclo alternativa de proyecto puede constituir una de vida solución al problema detectado.•Identifi- • Puede ser igual al área de estudio o un cación subconjunto de ella.•Diagnós- • Cada alternativa de proyecto puede tener un tico área de influencia diferente.•Estudio de alter- nativas
  • Área de influenciaTemario Puente Ferrocarril Límite comunal• Ciclo P Policia de vida B Bomberos S Centro de Salud L Liceo•Identifi- cación P S B•Diagnós- L tico•Estudio Río de alter- nativas Ferrocarril
  • Area de influenciaTemario • Para su delimitación se debe considerar:• Ciclo – Ubicación de la población afectada de vida – Localización de la alternativa de proyecto•Identifi- – Condiciones de accesibilidad cación – Nivel socio-económico de la población•Diagnós- – Aspectos administrativos e institucionales tico – Impacto ambiental•Estudio de alter- nativas
  • Determinación de la Oferta • Corresponde al volumen de servicio provisto en el áreaTemario de estudio• Ciclo • Debemos distinguir: de vida – Oferta actual•Identifi- – Oferta disponible cación • Para estimar la oferta disponible es necesario considerar:•Diagnós- tico – La capacidad de la infraestructura existente – El equipamiento disponible y su estado•Estudio – El personal y su nivel de calificación de alter- nativas – El cumplimiento de normas de calidad de servicio • Hay que determinar la evolución esperada de la situación actual
  • Determinación de la Oferta: InfraestructuraTemario • La capacidad de la infraestructura depende de:• Ciclo – El número de unidades de vida – Las dimensiones o capacidad de cada unidad•Identifi- – El estado de conservación cación – Normas de calidad de servicio o de seguridad•Diagnós- tico•Estudio 20 de alter- km/h nativas
  • Determinación de la Oferta: EquipamientoTemario • La capacidad del equipamiento depende de: – El número de unidades por tipo de equipo• Ciclo de vida – La capacidad de cada unidad – La disponibilidad efectiva•Identifi- – Normas de calidad de servicio o de seguridad cación•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas
  • Determinación de la Oferta: PersonalTemario • Es necesario conocer: – La cantidad de personal según especialidad• Ciclo de vida – El número de horas de trabajo de cada uno – El rendimiento esperado en cada tarea•Identifi- – Normas de calidad de servicio o de seguridad cación•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas
  • Determinación de la Oferta Disponible Oferta disponible = Min {Oferta de infraestructura,Temario Oferta de Equipamiento, Oferta de Personal}• Ciclo de vida Este análisis permite: • Detectar “cuellos de botella” • Identificar ineficiencias•Identifi- cación • Optimizar la situación actual • Identificar alternativas de proyecto•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas
  • Proyección de la ofertaTemario • Asumir mantenimiento adecuado de la infraestructura y equipos• Ciclo • Estimar vida útil técnica de vida • Considerar la reacción de la competencia•Identifi- cación•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas
  • Análisis de la demandaTemario • Corresponde al volúmen de servicio• Ciclo requerido en el área de estudio de vida • Se puede estimar con base en:•Identifi- cación – La población afectada•Diagnós- – Registros históricos tico – Estudios específicos•Estudio • Encuestas - Matrices Origen Destino de alter- nativas • Modelos - Simulaciones
  • Proyección de la demandaTemario • Demanda sin proyecto y con proyecto• Ciclo • Demanda del proyecto de vida • Estimar el aumento de la población•Identifi- • Determinar el aumento del consumo per cación cápita•Diagnós- – Elasticidad ingreso de la demanda tico – Elasticidad cruzada•Estudio de alter- – Elasticidad precio nativas
  • Cálculo del déficit • Diferencia entre oferta y demandaTemario• Ciclo de vida•Identifi- cación•Diagnós- tico•Estudio • El déficit puede ser: de alter- nativas – Cuantitativo – Cualitativo
  • Estudio de alternativasTemario • Optimización de la situación actual• Ciclo • Dimensionamiento del proyecto de vida • Estudio de localización•Identifi- cación • Aspectos tecnológicos • Organización e institucionalidad•Diagnós- tico • Impacto ambiental•Estudio de alter- nativas
  • Optimización de la situación actualTemario • Corresponde a la situación actual mejorada con medidas de bajo costo.• Ciclo de vida • Evita sobre-estimar beneficios y/o sobredimensionar el proyecto.•Identifi- cación • Puede cambiar significativamente el dimensionamiento y los beneficios del•Diagnós- tico proyecto. • Puede contemplar:•Estudio de alter- – Inversiones menores nativas – Medidas de gestión – Reformas institucionales
  • Optimización de la situación actual: Algunas medidas posibles • Redistribución de • Reparaciones menores deTemario personal infraestructura • Contratación de personal • Reparación de equipos• Ciclo de vida adicional • Educación a usuarios • Aumento de horarios de • Capacitación de personal•Identifi- servicio • Informatización cación • Reasignación de • Cooperación ciudadana o población del sector privado•Diagnós- tico • Cambios en el uso de la infraestructura•Estudio • Readecuación de recintos de alter- • Redistribución de equipos nativas
  • Dimensionamiento del proyecto • Usar unidades apropiadas para indicar el tamaño:Temario Cantidad de producto por unidad de tiempo• Ciclo es normalmente la medida mas adecuada. de vida Tipo de proyecto Unidad de medida•Identifi- cación Pasajeros/día o /año Aeropuerto Operaciones/día•Diagnós- Energía Kw/hora tico•Estudio Vialidad urbana Veh./hora de alter- nativas Puertos Ton/día Ferrocarril Ton/año o Pas/día
  • Algunos factores condicionantes del tamaño del proyectoTemario • Población afectada y • Fluctuaciones y nivel de demanda estacionalidad de la• Ciclo de vida • Tecnología utilizada demanda • Financiamiento para • Riesgo asociado al•Identifi- proyecto inversión y operación cación • Localización del • Economías de escala•Diagnós- proyecto • Capacidad de gestión tico • Disponibilidad de•Estudio insumos de alter- nativas
  • Evolución del tamaño del proyectoTemario • Alta capacidad instalada• Ciclo • Expansión escalonada de vida • Tamaño inicial bajo•Identifi- • Programa de inversiones cación•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas
  • Localización del proyectoTemario • Debe determinarse: – Macro-localización• Ciclo de vida – Micro-localización 2•Identifi- • Factores locacionales cación se clasifican en:•Diagnós- – Factores determinantes tico => decidir•Estudio – Factores deseables de alter- => desempatar nativas
  • Factores locacionales • Ubicación de la • Planes reguladores yTemario población objetivo ordenanzas • Localización de • Tendencias geográficas del• Ciclo materias primas o desarrollo de vida insumos • Precio de la tierra • Vías de comunicación y • Tamaño y tecnología•Identifi- medios de transporte cación • Incentivos fiscales • Infraestructura y • Políticas de•Diagnós- servicios básicos desconcentración tico • Topografía y calidad de • Preservación del patrimonio suelos histórico•Estudio • Clima (temperaturas, • Aspectos culturales de alter- pluviometría, vientos) • Presiones políticas o nativas • Condiciones de sociales salubridad • Equidad • Impacto ambiental • Seguridad
  • Tendencias locacionalesTemario Tendencia Ejemplo• Ciclo Microcentral de vida Hacia los insumos generadora•Identifi- Hacia el consumidor Estación de metro cación Estación de•Diagnós- Intermedia transferencia de RS tico Asociada a la Planta de tratamiento tecnología de Aguas Negras•Estudio de alter- Asociada a la Carretera nativas topografía
  • Selección de la tecnología: Factores incidentes • Confiabilidad y númeroTemario de proveedores • Financiamiento • Servicio técnico• Ciclo de vida • Tamaño y evolución • Experiencia acumulada prevista • Existencia de personal•Identifi- • Economías de escala capacitado cación • Localización • Obsolescencia•Diagnós- • Condiciones • Empleo generado tico ambientales • Aranceles o impuestos • Usos, costumbres y • Seguridad industrial•Estudio cultura de alter- • Aspectos ambientales • Insumos requeridos nativas • Interés en aprovechar insumos locales
  • Tecnología: Especificaciones • Definición de objetivosTemario • Definición del producto (bien o servicio)• Ciclo • Detallar el proceso productivo de vida • Listar y cuantificar los insumos físicos•Identifi- • Especificaciones del equipamiento cación • Distribución espacial ("layout ")•Diagnós- • Requerimientos de recursos humanos tico • Construcciones (arquitectura-ingeniería)•Estudio • Especificación de obras complementarias de alter- • Programación de obras nativas
  • Tecnología: Es necesario asesorarse!Temario • Universidades • Centros de investigación tecnológica• Ciclo de vida • Sistemas de información tecnológica • Experiencias exitosas•Identifi- cación • Especialistas (consultores) • Asociaciones profesionales•Diagnós- tico • Gremios o asociaciones productoras•Estudio • Firmas proveedoras (con precaución) de alter- nativas
  • Viabilidad y sostenibilidad • Deben preverse aspectos:Temario – Administrativos• Ciclo de vida – Institucionales – Financieros•Identifi- cación – Sociales•Diagnós- – Ambientales tico • Durante las etapas de:•Estudio – Construcción de alter- nativas – Operación – Cierre
  • Viabilidad de la ejecuciónTemario • Financiamiento • Mecanismo de ejecución• Ciclo de vida • Supervisión técnica•Identifi- • Ordenanzas y regulaciones cación • Aspectos sociales No al proyecto•Diagnós- • Aspectos ambientales tico•Estudio de alter- nativas
  • Viabilidad de puesta en marcha y sostenibilidadTemario • Responsable de la operación y mantención• Ciclo • Financiamiento de la operación y mantención de vida • Disponibilidad de personal•Identifi- cación • Ordenanzas y regulaciones • Participación comunitaria•Diagnós- tico • Impacto ambiental•Estudio • Capacitación de alter- nativas • Supervisión $
  • 2da. parteTemario• Ciclo de vida•Identifi- cación•Diagnós- tico•Estudio de alter- 2012 nativas
  • ¿De qué se trata ? Estudiar y comparar los costos y losTemario beneficios de un proyecto o programa• Ciclo para decidir la conveniencia de su de vida ejecución.•Identifi- cación•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas
  • ¿Porqué evaluar ?Temario • Queremos obtener más de lo que gastamos.• Ciclo de vida•Identifi- - + cación•Diagnós- • Debemos jerarquizar, ya que los recursos tico no son suficientes para todas las•Estudio necesidades. de alter- nativas
  • ¿Para quién evaluamos? Persona o empresa:Temario Evaluación Privada• Ciclo Evaluación financiera de vida Evaluación económica•Identifi- Todos los habitantes del país por igual: cación Evaluación social•Diagnós- Evaluación económica tico Evaluación socio-económica•Estudio Todos los habitantes del país, privilegiando de alter- algún grupo: Evaluación social nativas
  • Determinación de Beneficios y CostosTemario Pasos a seguir:• Ciclo • Identificación: de vida ¿cuáles?•Identifi- cación • Cuantificación:•Diagnós- ¿cuánto? tico • Valoración:•Estudio de alter- ¿cuánto vale? nativas
  • Determinación de Beneficios y Costos Tipo de evaluación:Temario Evaluación Acción Costos Beneficios• Ciclo de vida Identificar•Identifi- Costo Cuantificar cación Beneficio•Diagnós- Valorar tico Identificar•Estudio Costo de alter- Cuantificar eficiencia nativas Valorar X
  • Categorías de costosTemario• Ciclo de vida • Inversión•Identifi- cación • Operación•Diagnós- tico•Estudio • Mantenimiento de alter- nativas
  • Costos de inversión • Estudios y diseñosTemario • Gastos administrativos • Terrenos• Ciclo • Construcción de vida • Permisos, patentes e impuestos•Identifi- • Supervisión y asesoría cación • Equipamiento • Reposiciones•Diagnós- • Capital de trabajo tico • Capacitación•Estudio • Abandono de alter- nativas
  • Costos de operaciónTemario • Sueldos y salarios • Servicios básicos• Ciclo de vida • Arriendos • Materiales e insumos•Identifi- cación • Combustibles • Permisos, patentes•Diagnós- tico • Publicidad • Impuestos•Estudio de alter- nativas
  • Costos de mantenimientoTemario • Mantención mayor de equipos• Ciclo • Repuestos de vida • Reposición equipamiento menor•Identifi- • Reparaciones periódicas cación•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas
  • Tipos de BeneficiosTemario • Ingresos monetarios• Ciclo • Aumento de excedentes de vida • Ahorro de costos•Identifi- • Otros: cación – Revalorización de bienes•Diagnós- tico – Reducción de riesgos•Estudio – Mejor imagen de alter- nativas
  • Flujo de ingresos y costos Año 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Temario - Inversión 10000 -8000 2000• Ciclo Operación -100 -110 -120 -120 -120 -120 -120 -120 -120 -120 de vida Mantención -1000 -1000 -1000 -1000•Identifi- Beneficios 1000 2000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 - caciónneto Flujo 10000 900 890 2880 1880 -5120 2880 1880 2880 1880 4880•Diagnós- tico • Ordena la información•Estudio • Facilita detectar errores u omisiones de alter- • Simplifica los cálculos nativas
  • Valor del dinero en el tiempo Efecto de laTemario inflación:• Ciclo de vida Hoy En un año•Identifi- El costo de cación oportunidad:•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas
  • Indicadores Beneficio - CostoTemario • VAN • TIR• Ciclo de vida • Otros criterios – Razón Beneficio/Costo•Identifi- – Período de recuperación del capital cación – VAN del año 1•Diagnós- – Tasa de rentabilidad inmediata tico•Estudio de alter- nativas
  • Valor Actual Neto (VAN) i=nTemario Bi-Ci r%• Ciclo VAN = (r = ) de vida (1 + r) i 100 i=0•Identifi- cación Ejemplo con tasa de descuento de 10 % Año Costos Beneficios Neto (1+r) i V.A.•Diagnós- 0 2500 -2500 1 -2500 tico 1 150 1000 850 1.1 773 2 150 1000 850 1.21 702•Estudio 3 300 1000 700 1.33 526 4 150 1000 850 1.46 582 de alter- 5 650 1000 350 1.61 217 nativas VAN = 300
  • Tasa Interna de Retorno (TIR) i=n Bi-CiTemario 0= i (1 + TIR)• Ciclo i=0 de vida VAN•Identifi- 400 cación 300 200 100•Diagnós- 0 tico -100 -200•Estudio -300 de alter- 10% 15% 20% nativas Tasa VAN
  • Indicadores Costo - EficienciaTemario • Valor actual de los costos VAC• Ciclo • Costo anual equivalente CAE de vida • VAC / VAB•Identifi- cación • CAE por beneficiario CAE/B•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas
  • Valor Actual de los Costos i=nTemario Ci VAC = i• Ciclo (1 + r) i=0 de vida Ejemplo con tasa de descuento de 10 %•Identifi- Año Costos (1+r)i V.A. cación 0 2500 1 2500 1 150 1.1 136•Diagnós- 2 150 1.21 124 tico 3 300 1.33 226 4 150 1.46 103•Estudio 5 650 1.61 404 de alter- nativas VAC = 3.493
  • VAC / VAB •Permite comparar proyectos:Temario • Con diferente Nº de beneficiarios • Con diferente vida útil• Ciclo de vida •Puede también calcularse por: • Número de atenciones entregadas•Identifi- • Unidades del bien producido cación • Vehículo•Diagnós- tico Cuando el número de beneficiarios por año es constante podemos utilizar también:•Estudio de alter- nativas
  • Costo Anual EquivalenteTemario CAE = VAC * FRC n• Ciclo r * (1 + r) de vida FRC = (1 + r) n - 1•Identifi- cación VAC = 3.493 r = 0,1 (10%) n = 5 años•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas
  • ¿Porqué requerimos la evaluación social?Temario • Los precios mienten!• Ciclo – No reflejan el verdadero costo para la sociedad de vida – No reflejan el beneficio para la sociedad•Identifi- cación • Hay bienes que no tienen precio•Diagnós- • Existen externalidades tico•Estudio de alter- nativas
  • 3era. parteTemario• Ciclo de vida•Identifi- cación•Diagnós- tico•Estudio de alter- 2012 nativas
  • LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS Y SUS VENTAJAS La Administración de es la planificación, Proyectos organización, dirección y control de los recursos de unaTemario organización, por un tiempo limitado, para alcanzar un objetivo específico, con costos y calidad preestablecidos.• Ciclo de vida Ventajas:  Minimiza la burocracia•Identifi-  Se orienta al resultado cación  Rápida respuesta al cliente  Genera sinergía•Diagnós-  Maximiza el rendimiento de los recursos tico  Facilita el control•Estudio  Reduce el tiempo total de alter-  Optimiza la coordinación nativas  Hace visibles las capacidades y limitaciones Fuente: Kerzner, Harold. “Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling and Controlling”. John Wiley & Sons Inc. New York, NY. 1998.
  • ORIGEN DE LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS l La Dirección Integrada de Proyectos (DIP) emergió como unaTemario respuesta a un número de fuerzas que demandaban nuevos• Ciclo métodos de administración, entre las que destacan la creciente de vida demanda por bienes y servicios más complejos, sofisticados y adaptados al cliente, como asimismo, el crecimiento exponencial•Identifi- del conocimiento humano. cación l Ambas realidades requieren de altos niveles de coordinación y•Diagnós- cooperación entre grupos de profesionales de diferentes áreas, tico actividades que no podían ser realizadas eficientemente con las•Estudio estructuras organizacionales y sistemas de administración de alter- tradicional. nativas Fuente: A. Gaete / Administración de Proyectos / ACAPOMIL 2001
  • LA DIP AGREGA VALOR Y ASEGURA LA CALIDAD Situación ideal: Temario Necesidades Capacidad• Ciclo y Especificaciones Operacional de vida requerimientos Instalada del cliente•Identifi- cación ¿#? Situación real:•Diagnós- N E tico•Estudio de alter- nativas C Calidad alcanzadaFuente: A. Gaete / Administración de Proyectos / ACAPOMIL 2001
  • ALGUNAS DIFICULTADES ASOCIADAS A LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS INCERTIDUMBRETemario Planificar y presupuestar algo que no se ha hecho.• Ciclo Influencia de múltiples variables fuera de control. de vida Diferencia entre lo que el cliente quiere, lo que dice•Identifi- que quiere y lo que realmente requiere. cación Falta de información respecto de errores cometidos•Diagnós- hasta que sus consecuencias tienen alto costo. tico Necesidad de satisfacer a un cliente mediante el trabajo•Estudio de terceros, sobre los que se tiene poco poder. de alter- nativas Fuente: Forsberg, Kevin et al. “Visualizing Project Management: A Model for Business and Technical Success”. John Wiley & Sons Inc. New York, NY. 2001.
  • ALGUNAS DIFICULTADES ASOCIADAS A LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS FALTA DE APOYO DE LA ALTA ADMINISTRACIÓNTemario Dificultades del entorno son traspasadas directamente al• Ciclo proyecto. de vida Medidas de austeridad que destacan el todo pero•Identifi- perjudican al proyecto.cación Intereses personales o de grupos al interior de la•Diagnós- organización. tico Falta de preparación de los integrantes del equipo.•Estudio de alter- nativas Fuente: Forsberg, Kevin et al. “Visualizing Project Management: A Model for Business and Technical Success”. John Wiley & Sons Inc. New York, NY. 2001.
  • ALGUNAS DIFICULTADES ASOCIADAS A LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOSTemario COMUNICACIÓN POCO EFICIENTE• Ciclo Equipos multidisciplinarios generan múltiples de vida modelos para codificar la información.•Identifi- cación Necesidad de mantener dispersión física.•Diagnós- Conocimiento tácito no documentable. tico•Estudio de alter- nativas Fuente: Forsberg, Kevin et al. “Visualizing Project Management: A Model for Business and Technical Success”. John Wiley & Sons Inc. New York, NY. 2001.
  • Temario• Ciclo de vida•Identifi- cación•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas
  • Temario• Ciclo de vida•Identifi- cación•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas
  • Elementos Esenciales de la APTemario  Vocabulario común.• Ciclo de vida  Trabajo en equipo.•Identifi- cación•Diagnós-  Planificación del ciclo de vida del proyecto. tico•Estudio de alter-  Componentes básicos de gestión de proyectos. nativas
  • Elementos Esenciales de la APTemario• Ciclo de vida•Identifi- cación•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas
  • VOCABULARIO COMÚN ¿Ha tratado alguna vez de recuperar una Temario maleta perdida en un país donde no TÉRMINOS hablan ningún idioma conocido para• Ciclo UD? de vida•Identifi- cación EQUIPAJE PERDIDO•Diagnós- SERÁ ENVIADO A SU HOTEL tico (...pero en árabe)•Estudio de alter- CONSEJO: nativas CUIDE SUS MALETAS, ... LA DESESPERACIÓN LLEGA ANTES QUE LA SOLUCIÓN.
  • VOCABULARIO COMÚNTemario SEGURIDAD LOGÍSTICA PRUEBAS OPERAC. ABASTEC. PERSONAL MANUFACT. INSTALAC• Ciclo de vida NEGOCIOS CONTRATOS FINANZAS LEGAL ING. ESP. CALIDAD INGENIERÍA SERVICIOS•Identifi- TECNOLOG.SUBCONTRAT. CLIENTE ING. SIST. PROVEED. SOCIOS OTROS cación INFORMAC. ADMINIST.•Diagnós- JEFE PROY. PLAN DE tico PROY.•Estudio de alter- NUESTRA IMAGEN DE UN GRAN EQUIPO DE PROYECTO DEBE nativas SER COMO LA DE UNA ORQUESTA. TODOS LEEN LAS PAUTAS EN UN VOCABULARIO Y SIMBOLOGÍA COMÚN PARA TOCAR LA NOTA PRECISA EN EL MOMENTO CORRECTO.
  • VOCABULARIO COMÚN • Como en una orquesta, los miembros de un equipo de proyecto tienen un lenguaje entendible para todos y muyTemario específico en su significado.• Ciclo • Este es un aspecto al que debe dedicarse tiempo y de vida atención al inicio del proyecto. • El vocabulario común debe ser difundido y debe quedar•Identifi- cación documentado. VENTAJAS•Diagnós- • Un glosario de terminología común y su significado ayudan tico a la comunicación entre los miembros del equipo de•Estudio proyecto, clarificando: de alter- – Responsabilidades individuales. nativas – Alcance de las tareas por cumplir. – Disponibilidad de recursos para cada tarea.
  • VOCABULARIO COMÚN • El tiempo, recurso escaso en el ambiente de proyectos, esTemario utilizado en mejor forma cuando hay una terminología común.• Ciclo de vida • La conveniencia de fijar un vocabulario común ayuda resolver las dificultades que surgen de:•Identifi- – La distinta formación y experiencia previa que tiene cada cación integrante del equipo de proyecto. – La necesidad de transmitir información a terceros con gran•Diagnós- tico precisión. – La alta rentabilidad que se obtiene del hecho de capturar el•Estudio conocimiento que se genera en un trabajo y aprovecharlo de alter- para el próximo. nativas – El alto riesgo de cometer errores derivados de mala interpretaciones.
  • VOCABULARIO COMÚN ALGUNAS MEDIDAS A CONSIDERAR 1. Toda organización bien administrada tiene definido su vocabulario explícitamente y lo tiene disponible tanto en papel comoTemario electrónicamente.• Ciclo 2. Siempre es bueno definir un glosario de términos al inicio del proyecto de vida e incluirlo en los informes principales. Deben considerarse los términos que ayuden a clarificar conceptos y excluirse aquellos que confundan o•Identifi- que ya estén claros. cación 3. El lenguaje técnico de cada área debe ser empleado sólo entre personas técnicas del rubro en cuestión.•Diagnós- 4. La “jerga” que nace de la cultura de una organización, dificulta la tico comunicación con clientes, contratistas, proveedores, etc.•Estudio 5. El uso de siglas hace expedita la comunicación interna; pero dificulta la de alter- transferencia de ideas a terceros si no se han definido claramente. nativas
  • VOCABULARIO COMÚN ALGUNAS MEDIDAS A CONSIDERAR A veces la vanidad traiciona:Temario “Generalmente, cuando un ingeniero habla en un lenguaje• Ciclo que parece extranjero, lo está haciendo a propósito”. de vida•Identifi- cación “El comunicador más impresionante es aquel que no se empeña en impresionar a nadie; sólo trata de transmitir sus•Diagnós- ideas en la forma más simple y clara”. tico•Estudio de alter- nativas Fuente: Forsberg, Mooz & Ctterman. “Visualizing Project Management: A Model for Business and Technical Success”. John Wiley & Sons Inc. New York, NY. 2001.
  • VOCABULARIO COMÚN UNA TAREA NO TRIVIAL ¿Sabe cuál es uno de los proyectos que, más famososTemario por el error cometido en el dimensionamiento de su alcance?• Ciclo • En 1878, James Murray, destacado editor de la época de vida en Londres, aceptó la tarea de crear el “Oxford•Identifi- English Dictionary”. cación • El alcance del trabajo había sido detalladamente•Diagnós- estudiado varios años antes, estimándose una tico duración de dos años con una extensión de 60.000 palabras.•Estudio • El trabajo terminó 50 años atrasado e incluyó de alter- nativas aproximadamente 6.000.000 de definiciones. Fuente: Drucker, Peter. “People and Performance”. Harper & Row. New York, NY. 1977.
  • VOCABULARIO COMÚN EJERCICIO En tres minutos, defina:Temario • Integración,verificación y validación• Ciclo RESPUESTA de vida•Identifi- • Integración: Combinación de entidades, elementos o cación componentes, para comprobar el funcionamiento y compatibilidad entre ellos.•Diagnós- tico • Verificación: Comprobación del cumplimiento de las•Estudio especificaciones. de alter- nativas • Validación: Comprobación de la satisfacción del cliente.
  • Elementos Esenciales de la APTemario• Ciclo de vida•Identifi- cación•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas
  • TRABAJO EN EQUIPO Pocos términos son más usados hoy para describir un entorno de trabajo deseable que el de “Trabajo en Equipo”. Sin embargo, casi nadie lograTemario implementarlo. (Forzberg, Mooz y Cotterman) 1. ENTREGA DEL MEJOR ESFUERZO.• Ciclo 2. MÁXIMA COORDINACIÓN. de vida 3. COMPROMISO FUERTE CON LA TAREA. 4. ORIENTADOS A UN OBJETIVO COMÚN. 5. CON UNA MOTIVACIÓN COMPARTIDA.•Identifi- cación•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas GRUPOS EQUIPOS
  • TRABAJO EN EQUIPOTemario SEGURIDAD LOGÍSTICA PRUEBAS OPERAC. ABASTEC. PERSONAL MANUFACT. INSTALAC• Ciclo NEGOCIOS CONTRATOS FINANZAS LEGAL ING. ESP. CALIDAD INGENIERÍA SERVICIOS de vida•Identifi- TECNOLOG.SUBCONTRAT. CLIENTE ING. SIST. PROVEED. SOCIOS OTROS INFORMAC. ADMINIST. cación JEFE PROY.•Diagnós- PLAN DE PROY. tico EQUIPO DE•Estudio PROYECTO de alter- NUESTRA ANALOGÍA ENTRE UN EQUIPO DE PROYECTO Y UNA ORQUESTA NUEVAMENTE REVELA SU VALIDEZ. AMBOS SIGUEN UNA DIRECCIÓN COMÚN nativas PREVIAMENTE ESTABLECIDA (PLAN O PAUTA) LA QUE ES MARCADA POR UN RESPONSABLE (JEFE DE PROYECTO O DIRECTOR). CADA MIEMBRO PUEDE TOCAR SOLO; PERO SU TRABAJO, ENTONCES, NO TIENE EL MISMO VALOR.
  • CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO EN EQUIPO • El problema más común que enfrentan los equipos es la falta de conocimientos y de entrenamiento para compartir esfuerzos yTemario conseguir una meta en equipo.• Ciclo • Generalmente no se distingue bien entre el trabajo en equipo de vida “superficial” y el “real”. • El trabajo en equipo real tiene las siguientes características:•Identifi- cación METAS COMUNES.•Diagnós- RECONOCIMEINTO DE INTERDE- tico PENDENCIAS Y RESPETO MUTUO. CÓDIGO DE CONDUCTA COMÚN.•Estudio de alter- INCENTIVOS COMPARTIDOS. nativas EQUIPO ESPÍRITU DE CUERPO Y ENERGÍA.
  • CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO EN EQUIPOTemario METAS COMUNES• Ciclo La procedencia y formación divergente de los miembros de de vida un equipo de proyecto hace que su percepción de valor de la•Identifi- meta sea diferente: cación • El objetivo del proyecto y su valor deben quedar explícitamente determinados.•Diagnós- tico • Cada miembro del equipo debe apreciar el valor que tiene para él (o ella) el realizar el esfuerzo.•Estudio de alter- • Los demás miembros deben conocer esa asignación de nativas valor. • Si alguien no visualiza valor en el proyecto no debe integrar el equipo.
  • CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO EN EQUIPO RECONOCIMEINTO DE INTERDEPENDENCIASTemario Y RESPETO MUTUO• Ciclo de vida Las fuentes de dificultades más comunes en un equipo de proyectos emanan del entendimiento vago o contrapuesto de•Identifi- los roles de cada miembro y de las expectativas de su cación función. Para evitar dificultades es aconsejable:•Diagnós- • Definir específicamente las funciones, tareas, tico responsabilidades de cada miembro del equipo. • Desarrollar una estructura organizacional interna y definir•Estudio las interdependencias. de alter- nativas • Definir las atribuciones y autoridad de cada miembro del equipo. • Actualizar la información anterior periódicamente.
  • CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO EN EQUIPO CÓDIGO DE CONDUCTA COMÚNTemario• Ciclo La conductas correctas e incorrectas más comunes están de vida claramente establecidas en los códigos de las organizaciones, pero si quedan aspectos poco claros, los•Identifi- conflictos emergen. cación • Las situaciones son más delicadas en las relaciones entre organizaciones. Algunas fuentes de conflictos son:•Diagnós- ÁREAS tico PROBLEMÁTICAS•Estudio de alter- CONFLICTOS ASIGNACIÓN SUSTITUCIÓN CARGOS RECLAMOS nativas DE INTERESES DE PRECIOS DE PRODUCTOS DE COSTOS INDEBIDOS
  • CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO EN EQUIPO CÓDIGO DE CONDUCTA COMÚN (cont.)Temario En el ámbito interno del equipo de proyecto deben quedar• Ciclo claramente establecido el marco que rige los siguientes de vida aspectos:•Identifi- • Relaciones con el cliente cación • Uso y cuidado de la propiedad de la organización•Diagnós- • Horarios de trabajo tico • Seguridad•Estudio • Cuidado de la documentación de alter- nativas • Aceptación de regalos • Estándares de calidad... y otros dependiendo de la situación.
  • CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO EN EQUIPO ESPÍRITU DE CUERPO Y ENERGÍATemario• Ciclo de vida Esta característica sólo es posible llevarla a cabo cuando cada miembro del equipo conscientemente se “empeña” en•Identifi- poner los intereses del equipo por sobre los personales. cación Para ello es necesario un compromiso de:•Diagnós- • Compartir todo tipo de recursos. tico • Privilegiar la interdependencia sobre la independencia.•Estudio • Deseo de entregarse por completo para obtener el de alter- éxito. nativas • Controlar las personalidades dominantes. • Nunca pedir a los demás que hagan algo que no se está dispuesto a hacer.
  • CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO EN EQUIPOTemarioINCENTIVOS COMPARTIDOS• Ciclo de vida • La participación equitativa en las recompensas es un elemento motivacional fundamental en el trabajo de un•Identifi- equipo. cación • Los incentivos más eficientes son la valoración, por parte•Diagnós- de la alta administración y de los pares, del aporte que el tico equipo hace a la organización. • El reconocimiento público dedicado a todos los miembros•Estudio del equipo es normalmente más rentable que un bono de alter- entregado al más eficiente de ellos. nativas
  • MEDIDAS QUE COLABORAN AL TRABAJO EN EQUIPO 1. Planeamiento detallado.Temario 2. Definición y comunicación de la forma en que se• Ciclo toman las decisiones. de vida 3. Establecimiento de un centro de información del•Identifi- proyecto. cación 4. Enfrentar rápidamente los problemas con quienes no rinden al nivel requerido.•Diagnós- tico 5. Eventos y reuniones sociales simples.•Estudio 6. Capacitación y entrenamiento. de alter- 7. Correspondencia entre esfuerzos y recompensas. nativas 8. Refuerzo permanente de los elementos críticos para el éxito del proyecto.
  • Elementos Esenciales de la APTemario• Ciclo de vida•Identifi- cación•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas
  • CICLO DE VIDA DEL PROYECTO 2002 2003 2004 ID Nombre de Tarea Duración Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr 1 Estudios Preliminares 87d Establecimiento de 2 87d Requerimientos del Sistema 3 Diseño Conceptual del Sistema 45d Informe Final Diseño 4 0d Conceptual 5 Diseño Físico del Sistema 153d 6 Informe Final Etapa de Diseño 0d 7 Funcionamiento del Sistema 210d Piloto 8 Implementación del Sistema 86d Requerimientos 9 Puesta en Marcha del Sistema 30d Capacidad Operacionales Operacional Validación (Necesidades) 10 Término del Proyecto 1d (Sistema de Armas) verificación Análisis funcional del Integración del sistema Verificación Sistema de ArmasTemario verificación Configuración del Sistema a base de subsistemas verificación Verificación Integración de Subsistemas Diseño y desarrollo de Integración de componentes de cada Verificación componentes subistema• Ciclo • El ciclo de vida es el andamiaje que indica la forma general de vida en que se desarrollará el trabajo. • Es un marco de referencia que debe ser visualizado con•Identifi- cación anticipación y que sirve de guía para la planificación del proyecto.•Diagnós- • Existen muchos modelos de ciclo de vida de proyectos, tico dependiendo del tipo de organización y del rubro de trabajo.•Estudio de alter- • Incluso el ciclo puede ser adaptado al proyecto en cuestión nativas conforme a sus necesidades y entorno. • Sin embargo siempre debe tenerse en mente la estructura general de un ciclo de proyecto base.
  • CICLO DE VIDA DEL PROYECTO PERÍODOS Temario ESTUDIO IMPLEMENTACIÓN OPERACIÓN• Ciclo de vida FASES•Identifi- Definición req. del Definición Concepto Especific. del sistema Planif. de adquisición Selección Desarrollo proveedor Verificación Despliegue Operc. Desactivac. o Produc. Mant. cación usuario Apoyo•Diagnós-PUERTAS DE CONTROL Aprobación Aprobación tico Aprobación nueva Aprobación concepto Aprobación del desarrollo de producción operacional iniciativa del sistema o calificación formal•Estudio Nuevas Concepto Plan selecc. Pruebas aceptación. Rev. periódica. de alter- Misiones opracional Proveedor. Calificación formal. Costos operac. Det. Necesi- Espec. T/A. Audit. configuración Mejoras. nativas dad Llamado Lic. funcional y física. Reemplazos. Asignac. Fdos. Fuente: Forsberg, Kevin et al. “Visualizing Project Management: A Model for Business and Technical Success”. John Wiley & Sons Inc. New York, NY. 2001.
  • GASTOS POR PERÍODO DEL CICLO DE VIDATemario• Ciclo de vida•Identifi- cación•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas Fuente: Forsberg, Kevin et al. “Visualizing Project Management: A Model for Business and Technical Success”. John Wiley & Sons Inc. New York, NY. 2001.
  • GASTOS POR PERÍODO DEL CICLO DE VIDATemario• Ciclo de vida•Identifi- cación•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas Fuente: Forsberg, Kevin et al. “Visualizing Project Management: A Model for Business and Technical Success”. John Wiley & Sons Inc. New York, NY. 2001.
  • CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO O SISTEMATemario Según Stevens, Jackson, Brook & Arnold:• Ciclo Entrega de Pruebas de de vida componentes aceptación Revisión Revisión Revisión Pruebas del•Identifi- sistema cación Requerimientos Requerimientos Desarrollo de Integración y Instalación y Capacidad Arquitectura del usuario del sistema componentes verificación validación Operacional•Diagnós- tico Cambios y retroalimentación•Estudio de alter- nativas
  • CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO Fase Fase Fase Fase Fase Conceptual Planificación Definición Implementación CierreTemario y Diseño• Ciclo de vida•Identifi- cación•Diagnós- tico Recursos requeridos•Estudio de alter- nativas TIEMPO Fuente: Kerzner, Harold. “Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling and Controlling”. John Wiley & Sons Inc. New York, NY. 1998.
  • ESFUERZOS DEL PROYECTO Y DEL CLIENTE Aceptación,Temario integración y verificación• Ciclo Diseño de detalle y Aceptación de vida desarrollo final del de componentes sistema Diseño Trabajo del•Identifi- Requeri- (Arquitectura) proveedor cación Requeri- mientos del sistema del ( PROYECTO) mientos del sistema usuario•Diagnós- tico•Estudio Trabajo del cliente/usuario de alter- Definiendo Definiendo lo Optimizando Decidiendo Relacionando Verificando nativas Capacidad que el sistema el costo- cambios entregables con y validando requerida debe hacer beneficio potenciales requerimientos el producto A. Gaete / Administración de Proyectos / ACAPOMIL 2001
  • Elementos Esenciales de la APTemario• Ciclo de vida•Identifi- cación•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas
  • COMPONENTES DE GESTIÓN DE PROYECTOS • Muchas organizaciones y textos aplican el modelo tradicional de administración de Fayol (1916) y en él se basa la estructura del presenteTemario curso. • Sin embargo, es conveniente mostrar, además, que versiones más• Ciclo modernas (2000-2003) de esta disciplina muestran una administración de vida de proyectos más ajustadas al ambiente de proyectos y, por lo tanto, más completas.•Identifi-REQUERIMIENTOS PLANIFICACIÓNcación Componentes de•Diagnós- DE PROY. EQPO. ORGANIZACIÓN Gestión ticoCUMPL. ESPEC. ADM. RIESGO•Estudio de alter- nativasVISIBILIDAD CONT.AVANCEACC. CORRECT. LIDERAZGO
  • COMPONENTES DE GESTIÓN DE PROYECTOS REQUERIMIENTOSTemario EQPO. DE PROYECTO• Ciclo de vida CUMPL. ESPEC. VISIBILIDAD•Identifi- cación ACC. CORRECT. Project•Diagnós- Objective PLANIFICACIÓN tico ORGANIZACIÓN•Estudio ADM. RIESGO de alter- nativas CONT.AVANCE Fuente: Center for Systems Management. LIDERAZGO
  • COMPONENTES DE GESTIÓN DE PROYECTOS Relación entre nuestros Temario diez componentes de gestión y el modelo• Ciclo tradicional de la de vida administración (según Forsberg y Mooz)•Identifi-cación•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas
  • COMPONENTES DE GESTIÓN DE PROYECTOSREQUERIMIENTOSDELTemarioPROYECTO• Ciclo de vida•Identifi- • Dentro de esta categoría se incluyen los requerimientos cación asignables al proyecto y los requerimientos del sistema que entregará como producto el proyecto.•Diagnós- • Bajo el título “Requerimientos del Proyecto” se agrupan todas las tico actividades relacionadas con identificación y formulación de requerimientos, desarrollo del concepto, descomposición de•Estudio requerimientos, integración, verificación y validación de los de alter- requerimientos, es decir todo el recorrido del modelo “V”. nativas • Los requerimientos tienen una cierta dinámica. Esta característica debe ser minimizada en la medida que se avanza en el proceso.
  • COMPONENTES DE GESTIÓN DE PROYECTOS • Dentro de esta categoría se analizan las fortalezas y debilidades de lasTemario diferentes estructuras que se pueden adoptar para llevar a cabo las tareas del proyecto.• Ciclo • Bajo este título debe exponerse la solución que se adoptará en el de vida proyecto para optimizar la distribución de responsabilidades, explotación de las capacidades colectivas y habilidades individuales, incentivo del•Identifi- trabajo en equipo y fomento de las comunicaciones francas y fluidas, dentro del equipo de proyecto. cación•Diagnós- <Process Nº 1 Function 1 Function 2 Function 3 Function 4 tico Name Site Link cost 1 Site Link cost 1 Title Site Link Site Link Site Link Name Name Name Name cost 1 cost 1 cost 1•Estudio Title Title Title Title Name Name Name Name Name Name Title Title Title Title Title Title de alter- Site Link Site Link cost 1 cost 1OPCIONES nativas ORGÁNICAS RELACIONES PROCESOSDEORGANIZACIÓN
  • COMPONENTES DE GESTIÓN DE PROYECTOS EQUIPO DE PROYECTOTemario • Dentro de esta categoría se consideran los aspectos que rigen la• Ciclo decisión respecto de quienes deben integrar el equipo de de vida proyecto. • Las consideraciones preponderantes deben ser las de carácter•Identifi- técnico, es decir la preparación, experiencia y habilidades de cación quienes deberán cubrir los diferentes cargos en el proyecto.•Diagnós- • Las competencias exigibles en cargos claves deben ser tico explicitadas. Ej. Jefe del proyecto, jefe de negocio, ingeniero de sistema, jefe de planificación, jefe de relaciones con contratistas•Estudio y proveedores. Ellos pueden incluso ser cambiados cuando de alter- cambian las fases del proyecto. nativas
  • COMPONENTES DE GESTIÓN DE PROYECTOS <Process Nº 1 Function 1 Function 2 Function 3 Function 4 PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO Jan 2002 TaskTemario ID Name Duration 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 Task 1 4d 2 Milestone 0d• Ciclo 3 Task 2 3d de vida 4 5 Task 3 Task 4 3d 3d 6 Task 5 2d•Identifi-PROCESOS ACTIVIDADES Y TAREAS PREVISIONES DE AVANCE cación • Comienza con la transformación de los requerimientos del•Diagnós- sistema en tareas para el equipo de proyecto, incluyendo los tico plazos de entrega de resultados y asignación de recursos. • Los planes se actualizan permanentemente para incluir los•Estudio ajustes necesarios y mantener información actualizada. de alter- • A menudo se observa que los planes se hacen, porque hay que nativas tener un plan, pero no se usan. Este error hace que el proyecto reaccione a los acontecimientos diarios y corra el peligro de no seguir una dirección precisa hacia el logro de sus objetivos.
  • COMPONENTES DE GESTIÓN DE PROYECTOS ADMINISTRACIÓN DEL RIESGOTemario• Ciclo de vida•Identifi- cación • Muchas veces es un aspecto olvidado en el ambiente del proyecto.•Diagnós- • Está fuertemente asociada al aprovechamiento de las oportunidades tico que ofrece el mercado (entorno) y a la administración de las tecnologías y herramientas asociadas al sistema a producir.•Estudio • Su análisis debe contemplar las oportunidades y los riesgos asociados a de alter- ellas. Esta relación es variable a lo largo del proyecto, luego el análisis nativas debe ser permanente. • Oportunidades y riesgos tienden a no ser aparentes hasta que afloran como problemas, por lo tanto, el administrador de proyecto debe ser perceptivo en su análisis.
  • COMPONENTES DE GESTIÓN DE PROYECTOS CONTROL DEL PROYECTOTemario• Ciclo de vida•Identifi- cación TIEMPO PREVISIONES DE AVANCE AVANCE REAL MEDICIONES•Diagnós- • Generalmente se hace un control erróneo puesto que se adopta una tico estructura de informes y estados de avance, que tienden a describir como las cosas “deben ser” sin que efectivamente se controle nada.•Estudio • El “CONTROL” significa asegurarse de que los eventos planificados se de alter- lleven a cabo de la forma en que fueron planificados y los que no fueron planificados no sucedan. nativas • Cada aspecto que deba ser controlado debe tener un estándar, una autoridad responsable, un mecanismo, una oportunidad y un procedimiento para determinar la varianza.
  • COMPONENTES DE GESTIÓN DE PROYECTOS VISIBILIDAD DEL PROYECTOTemario• Ciclo de vida•Identifi- cación•Diagnós- • Incluye todas las actividades, métodos y herramientas empleadas para tico asegurar que el equipo de proyecto se mantiene informado sobre los acontecimientos relacionados con el proyecto y hace lo propio con•Estudio todas las partes interesadas: alta gerencia, cliente, usuarios, entes de alter- organizacionales relacionados, proveedores, contratistas, etc. nativas • El sistema para dar visibilidad al proyecto y técnicas asociadas, deben ser especialmente diseñados para servir en la particular situación de cada proyecto en lo referido a fases del proyecto, complejidad organizacional, dispersión geográfica, etc.
  • COMPONENTES DE GESTIÓN DE PROYECTOS ESTADO DEL PROYECTOTemario• Ciclo de vida•Identifi- TIEMPO PRESUPUESTO ASPECTOS TÉCNICOS NEGOCIO cación • Normalmente se confundo con el estado de avance de actividades•Diagnós- puntuales y no se relaciona el estado del proyecto en general. tico • Cuando se habla de estado del proyecto se debe incluir tanto los aspectos relacionados con programación en el tiempo, presupuesto,•Estudio avance en aspectos técnicos y vigencia del negocio que justificó el de alter- esfuerzo. nativas • El sistema para dar visibilidad al proyecto y técnicas asociadas, deben ser especialmente diseñados para servir en la particular situación de cada proyecto en lo referido a fases del proyecto, complejidad organizacional, dispersión geográfica, etc.
  • COMPONENTES DE GESTIÓN DE PROYECTOS ACCIONES CORRECTIVASTemario SEGUNDA EDICIÓN• Ciclo de vida•Identifi- cación • Es el resultado de las actividades de control, de análisis del estado del•Diagnós- proyecto y de la comunicación entre los gestores y partes interesadas. tico • Normalmente se toman acciones correctivas importantes después de hacer un análisis del estado general del proyecto. Algunas técnicas para•Estudio adoptar acciones correctivas son la contratación de horas de alter- extraordinarias, contratación de un nuevo turno de trabajo, uso de nativas nuevas aproximaciones técnicas, cambios en el estilo de liderazgo, etc. • Si no se implementan acciones correctivas, la marcha del proyecto queda fuera de control puesto que las variaciones entre lo planificado y lo ejecutado crecen cada vez más.
  • COMPONENTES DE GESTIÓN DE PROYECTOSTemario LIDERAZGO• Ciclo • Es la componente de gestión más importante. El liderazgo es el de vida elemento aglutinador que mantiene unidos a los otros 9 componentes y asegura de que todos ellos son implementados•Identifi- correcta y eficientemente. cación • Representa la habilidad para inspirar a los subalternos una motivación permanente a nivel colectivo e individual para generar•Diagnós- el resultado deseado y crear una cultura, positiva y tico emprendedora pero responsable, que sea propia del equipo de proyecto.•Estudio • Se ejerce a través de una aplicación especializada de técnicas de alter- para manejar diferentes personalidades, niveles de madurez, nativas agrupar personas afines, administrar elementos motivadores.
  • CURSO DE EVALUACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOSTemario• Ciclo de vida•Identifi- cación•Diagnós- tico•Estudio de alter- nativas FIN 2012