Multimove presentatie BNI

  • 685 views
Uploaded on

Presentatie over actuele internet ontwikkelingen en social media, gehouden tijdens de BNI bijeekomst op 27 februari 2012 in Coevorden

Presentatie over actuele internet ontwikkelingen en social media, gehouden tijdens de BNI bijeekomst op 27 februari 2012 in Coevorden

More in: Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
685
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. www.multimove.nl
  • 2. Social Mediaen actuele internet ontwikkelingen
  • 3. VandaagMobiel internetSocial Media- Nog even enkele platformen op een rij- Toepassingen- Richtlijnen en eventueel nog het 9 stappenplanVerleiden op internet en conversiegerichte websites
  • 4. sinds 2003Focus op online … 100% online!In eigen huis ontwikkeld Content ManagementSysteem (Multimove CMS)Techniek volgens internationale W3C richtlijnenGecertificeerd ‘Drempels vrij’
  • 5. sinds 2009Sonja van Breenversterkt Multimove2011Sonja van Breentoegetreden tot directie201215 medewerkers
  • 6. anno 2012Ruim 3.792.677 miljoen website bezoekers …… op websites van 400 klanten!Opdrachtgevers in diverse branches:- Zorg- Lokale overheid- MKB- Onderwijs- Entertainment
  • 7. klanten zoals
  • 8. Mobiel internet
  • 9. Mobiel wordt is zeer belangrijk
  • 10. Mobiel is zeer belangrijkNieuwe hard- en softwareschept nieuwe mogelijkhedenWebsites via mobiel/tabbletsAppsAdvertenties ontvangenNavigerenBetalenSpelletjes
  • 11. Mobiel is zeer belangrijkApps vs mobiele websitesAndroid, IOS (Apple), Blackberry en Windows PhoneHTML 5
  • 12. AppsWhatsAppSkype | ViberFacebook | TwitterLinkedInIMDbShazamFoursquareQRReaderAngry Birds | Wordfeud
  • 13. Social Media
  • 14. Onderverdeling Social Media• Communicatie Blogs, microbloggen, locatie, sociaal netwerk, evenementen, fundraisers• Samenwerken Wikis, social bookmarking, social nieuws, documenten delen (google docs)• Multimedia Fotografie en kunst, video, livecasting, muziek en audio delen, presentaties delen• Reviews en meningen Productreviews, zakelijke reviews, vraag en antwoord websites• Entertainment Media en entertainment, virtuele werelden, spellen delen• Shoppen Online winkelen, productreviews
  • 15. Dus o.a. deze platformen en kanalen:
  • 16. YouTubeBroadcast Yourself• Gericht op video• Nummer twee zoekmachine op basis van zoekopdrachten• Weinig interactie met eindgebruikers
  • 17. TwitterShare and discover what’s happening right now,anywhere in the world• Open platform• Nadruk ligt op conversatie• Gebruik voornamelijk door 26 - 44 jarigen• WW 200 miljoen, NL 1 miljoen actieve gebruikers
  • 18. FacebookA place for friends• Gebruik in Nederland stijgt• Veel grote bedrijven maken hier gebruik van• Gebruik voornamelijk tussen 18 - 34 jarigen• WW 800 miljoen, NL 5 miljoen actieve gebruikers
  • 19. LinkedInRelationships matter• Zakelijk netwerk• Focus op onderlinge connecties en discussies• Gebruik voornamelijk door 35 - 44 jarigen• WW 120 miljoen, NL 2 miljoen actieve gebruikers
  • 20. LinkedIn toepassingDiscussies en groepenCase ‘Multimove Paper’
  • 21. LinkedIn toepassingMultimove PaperNa zes edities:• Ruim 7.000 keer gedownload• Onderlinge discussies• Ruim 350 inschrijvingen voor de bezorgservice
  • 22. Google+Real life sharing, rethought for the web• Sinds oktober 2011 open voor iedereen• 100 miljoen gebruikers• Google Gmail, Docs, Search, Maps, etc.• Doelgroep: ?
  • 23. Check in, find your friends, unlock your city• Check-ins (locatie gebonden)• Gebruik met smart-phone en internetverbinding• Mayors, badges en motivators• Vergelijkbaar: Facebook Places, Gowalla, etc.
  • 24. Social Media richtlijnen
  • 25. Social Media richtlijnen• Wees jezelf• Weet waar je over praat• Wees open en transparant• Leer van je fout en wees hier open in• Voeg waarde toe (tips, inzichten, suggesties)• Openbaar = niet privé• Bescherm je eigen reputatie en die van je bedrijf• Antwoord tijdig• Geef complimenten en vermeld je bronnen• Inspireer (en laat je inspireren)
  • 26. Social Media, 9 stappenplan
  • 27. Social Media, 9 stappenplan1. Bepaal je doelstelling(en)2. Wie is je doelgroep(en)3. Wel of geen Social Media?4. Wat is je waardepropositie5. Bepaal je tijd/budget6. Maak je aanwezigheid compleet7. Zet een volgsysteem op en een publicatiesysteem8. Ga delen9. Meet het resultaat… en stuur bij
  • 28. Verleiden op internetenconversiegerichte websites
  • 29. Verleiden op internet wordt zeer belangrijk
  • 30. De banaan
  • 31. De banaanDe banaan = een simpel, opvallend visueel element,dat erom schreeuwt om te worden aangeklikt.Vaak is het een knop of button.Het allerbelangrijkste klikbare element op dewebpagina.
  • 32. Call to actionCall to action is een specifieke handeling ombezoekers over te halen, zoals het bestellen van eenproduct, het bellen van een telefoonnummer of hetdownloaden van iets.Dit kan je uiteindelijk meten… oftewel
  • 33. ConversieDe omzetting van sitebezoek naar een bepaaldconversiedoel, bijvoorbeeld een bestelling ofaanvraag.Uitgedrukt als een percentage van de sitebezoekersdat converteert tot het conversiedoel.
  • 34. Conversie is online vaak laagIn tegenstelling tot fysiek is het online (nog) nietmogelijk om:Te voelenTe ruikenTe proevenTe personaliserenGeen directe feedback
  • 35. Conversie is vaak laagMaar veel is onbewust te beïnvloeden:Bekend = vertrouwdHoge prijs = goede kwaliteitKleur wit = eerlijk/oprechtMeer = beterOnbekend = angstig
  • 36. Dus hogere conversie door te verleidenGratis (white paper, proefversie, nieuwsbrief, app, etc.)Testimonials (quotes)Persoonlijkheid (bekende Nederlanders)Keuze
  • 37. Dus hogere conversie door te verleidenLogo’s (geeft vertrouwen)Tijd (snel beslissen)Liken (gedeeld door vrienden)Tagline
  • 38. Tips & Tricks• Wil niet te veel kwijt op een pagina• Breng ‘pluspunten’ in kaart m.b.v. een opsomming• Gebruik logo’s waar mogelijk• Liefst één of hooguit twee ‘bananen’• Leer van je concurrenten / collega’s
  • 39. Tips & Tricks• Ga meten• En kom te weten door het analyseren van de cijfers• Lees ‘Click’ van Aartjan van Erkel
  • 40. Vragen?
  • 41. Bedankt! Twitter @erikkoorman Twitter @multimove LinkedIn erikkoorman Website multimove.nl about.me/erikkoorman e.koorman@multimove.nl slideshare.net/erikkoorman