Johan van Langen
8 november 2010
Organisatie voorbereiden op
virtuele studiezaal: keten-
denken, inbedding en scholing
Ontwikkelingen NA - dNA
• 2009 - Transitiejaar met proefopstellingen
• 2010 - 2011 - Voorbereidingen dNA
• I Scholing
• II...
I Scholing
Basismodules:
-(Instapcursussen)
- 23 archiefdingen
- Basar (Basiscursus Archivistiek)
- DOP (Digitale Objecten...
I Scholing: Basiscursussen
• startte april 2009
• permanent leerproces
• leren-en-werken
• voorbereiding op dNA
• interne ...
I Scholing: DOP
• Opzet van een eenvoudige basismodule:
– (her)kennen van fysieke dragers (floppy, ponskaart, tape ...)
– ...
I Scholing: DOP niveau manager
• Op niveau van adviseurs en management:
– kunnen verklaren waarom NA gekozen heeft voor op...
I Scholing: Specifiek
Cursussen afgestemd per afdeling/individu
Bijv. uitleg over gebruik van applicaties:
• e-BOM GUI (gr...
II Traject Cultuuromslag
• Van activiteitenoriëntatie naar ketenoriëntatie
• Van persoonlijke professionaliteit naar colle...
III Ketens en Processen beschrijven
1.1.1.
Verwerven
Particuliere
archieven
1.1.2.
Waarderen
Archieven
in Nederland
1.1.3....
III Deelprocessen
1. Reserveren
• Archiefstukken
• Bibliotheekboeken
• Evenementen (rondleiding,
workshop, etc.)
2. Bestel...
IV Ontwikkeling en oplevering techniek
Hier zal Jan Kuipers (GAR) straks meer over vertellen
V Rollen en taken voor inbedding
De opgeleverde producten en beschreven processen moeten ingebed
worden in de staande orga...
VI Ketentesten en processimulatie
Technische ketentest
Digitaal Depot  NA4all
Digitaal Depot  ABS Archeion
Digitaal Depo...
Jan Kuipers (GAR/EOS) neemt het stokje hier over….
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Studiedag virtuele studiezaal organisatie virtuele studiezaal nationaal archief

486

Published on

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
486
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Studiedag virtuele studiezaal organisatie virtuele studiezaal nationaal archief

  1. 1. Johan van Langen 8 november 2010 Organisatie voorbereiden op virtuele studiezaal: keten- denken, inbedding en scholing
  2. 2. Ontwikkelingen NA - dNA • 2009 - Transitiejaar met proefopstellingen • 2010 - 2011 - Voorbereidingen dNA • I Scholing • II Cultuurverandering • III Procesbeschrijvingen en beschrijving informatiearchitectuur • IV Ontwikkeling en oplevering technische achterkant • V Rollen en taken voor inbedding • VI Ketentesten
  3. 3. I Scholing Basismodules: -(Instapcursussen) - 23 archiefdingen - Basar (Basiscursus Archivistiek) - DOP (Digitale Objecten en Processen) - E-context
  4. 4. I Scholing: Basiscursussen • startte april 2009 • permanent leerproces • leren-en-werken • voorbereiding op dNA • interne kennisdeling • samen leren • open leeromgeving • leren is ook leerling en leraar zijn • Train-de-Trainer model
  5. 5. I Scholing: DOP • Opzet van een eenvoudige basismodule: – (her)kennen van fysieke dragers (floppy, ponskaart, tape ...) – kennen van aantal bestandsformaten – weten dat een digitaal bestand/object niets “is” zonder hardware en/of software – weten wat de rol van de fysieke drager is – inzicht in het verschil tussen papieren en digitaal archief – weten wat je met digitale objecten moet doen
  6. 6. I Scholing: DOP niveau manager • Op niveau van adviseurs en management: – kunnen verklaren waarom NA gekozen heeft voor open formaten – kunnen verklaren dat een object niets “is” zonder hardware en/of software – inzicht er in de hybride omgeving en (complexe) relaties tussen papieren en digitaal archief – inzicht in de processen die digitale objecten binnen het NA doorlopen – inzicht in de eigen rol mbt./in die processen – bewustzijn van de presentatiemogelijkheden die digitaal archief biedt
  7. 7. I Scholing: Specifiek Cursussen afgestemd per afdeling/individu Bijv. uitleg over gebruik van applicaties: • e-BOM GUI (graphical user interface) • CRM • Drupal CMS • Meebo (Chat) • Memorix Maior
  8. 8. II Traject Cultuuromslag • Van activiteitenoriëntatie naar ketenoriëntatie • Van persoonlijke professionaliteit naar collectieve professionaliteit • Van werk (klus) georiënteerd naar resultaat georiënteerd
  9. 9. III Ketens en Processen beschrijven 1.1.1. Verwerven Particuliere archieven 1.1.2. Waarderen Archieven in Nederland 1.1.3. Bewaken & begeleiden geselecteerd Archief 1.2.1. Ontvangen archieven 1.2.2. Behouden archieven 1.2.4. Intellectueel beheren 1.4.2. Verlenen diensten E-depot 1.3.1. Diensten Verlenen 1.3.4 Producten ontwikkelen1.2.3. Digitaliseren archieven 1.1. Verwerven 1.2. Beheren 1.3. Presenteren Rijksarchief bewaarplaats bedrijfsprocessen Rijksarchiefdienst bedrijfsprocessen 1.4.3. Technisch beheren E-depot 1.4.1. Acquireren klanten E-depot 1.4.4. Producten ontwikkelen E-depot Ondersteunende & Besturende Bedrijfsprocessen 1.3.3. Onderzoeken klantbehoefte 1.3.2. Presenteren archieven Legenda Dienstverlening Publieksproducten Inzage Archieven Beschikken B2B 1.2.5. Kennen archieven Procesarchitectuur versie 9 (versie 1 augustus 2010) Uitgekleed 1.4. Duurzaam bewaren digitale archieven 1.5. Vakinhoudelijk adviseren Informeren B2B
  10. 10. III Deelprocessen 1. Reserveren • Archiefstukken • Bibliotheekboeken • Evenementen (rondleiding, workshop, etc.) 2. Bestellen • Bestaande Scans (download) • Nog niet bestaade scans (SOD) • Reproducties • Fysieke producten, 3. Beantwoorden vragen • Mail en chat • 1e en 2e lijnsondersteuning, 4. Bijhouden persoonlijke gegevens Productketen Digitale dienstverlening Proces- ontwerp Informatie Technologie 1. Emailfunctie website (Petra) 2. Functionaliteit FAQ's (Petra) 3. Chatfunctie (Petra) 4. Functionaliteit profielpagina (Petra) 5. Reserveringsfunctionaliteit website (Petra) 6. Functionaliteit: Bestellen van nog niet bestaande scans (SOD) (Petra) 7. Bestelfunctionaliteit digitaal archiefstuk (Petra) 8. Bestelfunctionaliteit Winkelproducten (Petra) 9. Online Reserveringsmodule boeken (Petra) 10. Koppeling NA4ALL - CRM - ABS Archeion (Petra) 11. Aanpassen ABS/Archeion (Gijsbert) 1.3.1.1 Reserveren Archiefstukken (Johan) 1.3.1.8 Beantwoorden vragen 1e lijns (mail & chat) (Johan) 1.3.1.9 Beantwoorden vragen 2e lijns (Mail) (Johan) 1.3.1.2 Reserveren Bibliotheekboeken (Johan) 1.3.1.3 Reserveren Evenementen (rondleiding ed.) (Johan) 1.3.1.4 Bestellen bestaande Scans (download) (Johan) 1.3.1.5 Bestellen nog niet bestaande scans (SOD) (Liesbeth) 1.3.1.6 Bestellen Reproducties (Johan) 1.3.1.7 Bestellen Overige Fysieke producten (Astrid) Diensten verlenen Bedrijfs- processen Ambitie: We willen onze dienstverlening in 2010 ook digitaal aanbieden, binnen de openingstijden en met doorlooptijden conform het kwaliteitshandvest.
  11. 11. IV Ontwikkeling en oplevering techniek Hier zal Jan Kuipers (GAR) straks meer over vertellen
  12. 12. V Rollen en taken voor inbedding De opgeleverde producten en beschreven processen moeten ingebed worden in de staande organisatie. Rollen bijv.: - Functioneel beheer (informatie/software architect, systeemeigenaar) - Applicatiebeheer (applicatiebeheerder) - Technisch beheer (regie technisch beheer)
  13. 13. VI Ketentesten en processimulatie Technische ketentest Digitaal Depot  NA4all Digitaal Depot  ABS Archeion Digitaal Depot  DTNA Digitaal Depot  e-bom (optioneel) Digitaal Depot  Memorix NA4all  Memorix NA4all  CRM NA4all  DTNA NA4all  e-bom (optioneel) CRM  ABS Archeion ABS Archeion  DTNA DTNA  Nadere Toegangen Memorix  Nadere Toegangen
  14. 14. Jan Kuipers (GAR/EOS) neemt het stokje hier over….
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×