Lessons Learned nº5Lessons Learned nº5Energia de PortugalEquipa 36 - Hey Mommy!Bootcamp 15 Junhowww.fabricadestartups.com
A EquipaMarta FerreiraLicenciada em Comunicação Social e Cultural, na vertente Digital;Joana CapelaLicenciada em Comunicaç...
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Lições da SemanaCopyright Fábrica de Startups 14
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Tarefas realizadas - SondagensContinuação de análise de resultados e divulgação desondagemCopyright Fábrica de Startups 22
Tarefas realizadas – Manutenção Blog+ 1 post bootcamp anterior+ 1 post tarefa realizada+ Resultados Sondagens eEntrevistas...
Tarefas realizadas –Identificação das Fontes de Receita• Fontes de Receita Directas- Publicidade (anúncios pagos, seja goo...
Tarefas realizadas –Definição do Modelo de Pricing HeyMommy• Preço de Custo (soma do custo + margem)• Preço de Valor (perc...
Tarefas realizadas – Produto Minimo Viável(wireframe site - exemplo)Copyright Fábrica de Startups 26
Outras Tarefas realizadasActualização de MétricasContinuação de realização de EntrevistasContinuação de Divulgação de Sond...
Painel de Validação3 4 - -10 16 13 10- 88 106 109Copyright Fábrica de Startups 28- 88 106 109- - - -- - - -3 4 - -
Painel de Resultados- 69 135 15910 53 120 129- - - -Copyright Fábrica de Startups 29- - - -- 50 5 2- 3 - -
Next StepsContinuação da validação das hipóteses a testarManutenção do blog, com conteúdos relevantes eRealização de mais ...
ANEXOSCopyright Fábrica de Startups 31
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Componente: Proposta de Valor Código: PV01Hipotese Mães e grávidas procuram online produtos novos e serviços com desconto ...
Componente: Proposta de Valor Código: PV02Hipotese Existem grávidas e mães dispostas a comprar online artigos de puericult...
Componente: Proposta de Valor Código: PV03Hipotese Existem grávidas e mães dispostas a vender online artigos de puericultu...
Componente: Segmento de Clientes Código: SC01Hipotese As Mulheres, grávidas e mães, dos 25-44 anos, serão o nosso segmento...
Componente: Segmento de Clientes Código: SC02Hipotese Homens pais procuram online produtos novos e serviços com desconto r...
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Componente: Recursos Chave Código: RC01Hipotese Os clientes não se importam de preencher um questionário mais completo no ...
Componente: Recursos Chave Código: RC02Hipotese Os clientes estão dispostos a pagar um valor adicional para contribuir par...
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Componente: Canais Código: C02Hipotese Os clientes valorizam o acesso em multiplataforma (PC, Tablet e Mobile)Teste » Iden...
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Componente: Actividades Chave Código: AC01Hipotese Existem pessoas dispostas a realizar pré-registo numa plataforma como a...
Componente: Parceiros Código: P01Hipotese Existem empresas dispostas a vender os seus produtos/serviços com desconto num c...
Componente: Parceiros Código: P02Hipotese Existem instituições de solidariedade dispostas a associar-se a uma plataforma d...
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Componente: Fontes de Receita Código: FR01Hipotese Os potenciais parceiros estão dispostos a vender-nos os seus produtos c...
Componente: Fontes de Receita Código: FR02Hipotese Os clientes estão dispostos a pagar para destacar o seu produto puericu...
Modelo de NegócioQuadro de Validação de HipótesesHipóteses porValidarHipóteses comMaior RiscoHipóteses emTesteAC01 – 15Exi...
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Resultados de Entrevistas(Perfil de compra online e em sites compras coletivas)93% afirmou já terefetuado compras deprodut...
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Resultados de Entrevistas(Aceitação da solução HeyMommy!)•Cadeiras auto•Carrinhos de bebé•Mobiliário•Puericulturapesada•Mo...
Resultados de Sondagens(Perfil entrevistados)109respostas àsondagem• 328 visitas• 223 visitantesúnicosGénerofeminino• 68% ...
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Resultados de Sondagens(Aceitação da solução HeyMommy!)Conhece algumaplataforma destegénero?Gostaria de utilizaruma plataf...
O que se diz da HeyMommy!“Fazem faltamaisiniciativascomo avossa!”Copyright Fábrica de Startups 60
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  1. 1. Lessons Learned nº5Lessons Learned nº5Energia de PortugalEquipa 36 - Hey Mommy!Bootcamp 15 Junhowww.fabricadestartups.com
  2. 2. A EquipaMarta FerreiraLicenciada em Comunicação Social e Cultural, na vertente Digital;Joana CapelaLicenciada em Comunicação Social e Cultural, na vertente Digital;e Pós-Graduada em Gestão com especialização em Marketing -ambos na U. Católica Portuguesa.Atualmente trabalha na área de Marketing e Comunicação, naempresa Toshiba Portugal, participando na elaboração eimplementação dos Planos de Marketing e Comunicação tanto aonível estratégico como operacional.Copyright Fábrica de Startups 2Licenciada em Comunicação Social e Cultural, na vertente Digital;e Pós-Graduada em Gestão com especialização em Marketing -ambos na U. Católica Portuguesa.Experiência de cerca de 5 anos em Marketing Digital e Gestão deProjecto, com um portfolio de clientes diversificado nas áreas doGrande Consumo, Retalho, Banca, IT, entre outros.João SalgueiroLicenciado em Design pelo IADE e Mestrado em Design e CulturaVisual pela mesma faculdade, concluído em 2012. Trabalha comoDesigner na área da publicidade desde 2011 e executa projetosdesde Web Design, Advertising Displays Design, design paraativações de terreno e ilustração.
  3. 3. Ideia de NegócioHey Mommy!quer facilitar a grávidas e mães o acesso aofertas diárias de poupança relacionadasexclusivamente com a gravidez, maternidade,bebés e crianças,através de uma plataforma online paracompra de produtos e serviços com descontocompra de produtos e serviços com descontobem como para dar um novo rumo aosprodutos que já não têm utilidade,distinguindo-se de outros sites de comprascoletivas e de compra/venda em 2ª mãoem termos de segmentação, fidelização e pelacomponente de solidariedade.Copyright Fábrica de Startups 3
  4. 4. Hipóteses a TestarComponente HipóteseProposta de Valor PV01 - Mães e grávidas procuram online produtos novos eserviços com desconto relacionados exclusivamente com agravidez, maternidade, bebés e criançasProposta de Valor PV02 - Existem grávidas e mães dispostas a comprar onlineartigos de puericultura em 2ª mãoProposta de valor PV03 - Existem grávidas e mães dispostas a vender online artigosCopyright Fábrica de Startups 4Proposta de valor PV03 - Existem grávidas e mães dispostas a vender online artigosde puericultura em 2ª mãoSegmento de Clientes SC01 – Mulheres, grávidas e mães, dos 25-44 anos, serão o nossosegmento-alvoSegmento de Clientes SC02 – Homens pais procuram online produtos novos e serviçoscom desconto relacionados exclusivamente com a gravidez,maternidade, bebés e criançasSegmento de Clientes SC03 – Homens pais dispostos a comprar/vender online artigosde puericultura em 2ª mão
  5. 5. Hipóteses a TestarComponente HipóteseRelacionamentoClientesRC01 - Os clientes não se importam de preencher umquestionário mais completo no ato registo online por forma aidentificarmos as s/ necessidadesRelacionamentoClientesRC02 - Os clientes estão dispostos a pagar um valor adicionalpara contribuir para uma instituição de solidariedadeCanais C01 - O facebook é um canal relevante para ativação deCopyright Fábrica de Startups 5Canais C01 - O facebook é um canal relevante para ativação depotenciais clientesCanais C02 - Os clientes valorizam o acesso em multiplataforma (PC,Tablet e Mobile)Canais C03 - Os clientes estão dispostos a receber comunicação c/regularidade (1x dia)Atividades chave AC01 – Existem pessoas dispostas a realizar pré-registo numaplataforma como a HeyMommy!
  6. 6. Hipóteses a TestarComponente HipóteseParceiros Chave PC01 – Existência de empresas nacionais/internacionaisdispostas a vender os seus produtos/serviços com desconto numcanal alternativoParceiros Chave PC02 - Existem instituições de solidariedade dispostas a associar-se a uma plataforma deste géneroParceiros Chave PC03 - Os clientes têm preferência pelo pagamento online porMBCopyright Fábrica de Startups 6MBFontes de receita FR01 - Os potenciais parceiros estão dispostos a vender-nos osseus produtos com um valor de cerca de 40/50% abaixo preçovendaFontes de receita FR02 - Os clientes estão dispostos a pagar para destacar o seuproduto puericultura em 2ª mão
  7. 7. Testes RealizadosHipótese TesteTaxa deconcordânciaPV01 Realização de 26entrevistas a grávidas e mães representativas donosso segmento-alvo, por forma a avaliar pré-disposição para acompra online de produtos novos e serviços com descontosexclusivos para este segmento.> 70%PV02 Realização de 26entrevistas a grávidas e mães representativas donosso segmento-alvo, por forma a avaliar pré-disposição para acompra online de artigos de puericultura em 2ª mão.> 50%Copyright Fábrica de Startups 7compra online de artigos de puericultura em 2ª mão.PV03 Realização de 26entrevistas a grávidas e mães representativas donosso segmento-alvo, por forma a avaliar o seguinte pré-disposição para a venda online de artigos de puericultura em 2ªmão.> 70%SC01 Realização de 26 entrevistas + 59 sondagens a grávidas e mãesrepresentativas do nosso segmento-alvo.> 70%SC02 Realização de maior número possível de sondagens a homens paisrepresentativos do nosso segmento-alvo.> 50%
  8. 8. Testes a RealizarHipótese TesteTaxa deconcordânciaSC03 Realização de maior número possível de sondagens a homens paisrepresentativos do nosso segmento-alvo.> 50%RC01 Teste A/B com 2 versões da landing page, uma será com a versãojá existente e outra com mais campos de preenchimento comdados sociográficos e de preferências de consumo.> 50%RC02 Realização de sondagem online para averiguar pré-disposição dos > 50%Copyright Fábrica de Startups 8RC02 Realização de sondagem online para averiguar pré-disposição dosclientes para pagar um x adicional para uma instituição desolidariedade> 50%C01 Angariação de novos membros para página de facebook através dapartilha de conteúdos relevantes, sondagens e ações promocionais> 600 fãs até finalde junhoC02 - Identificação do tipo de suporte que os clientes mais utilizampara aceder aos conteúdos HeyMommy! , através das métricas deanálise da landing page.- Realização de sondagem online para averiguar preferência dosclientes no acesso aos conteúdos HeyMommy!> 30% dos acessosefetuados atravésde Tablet eSmarphone> 50%
  9. 9. Testes a RealizarHipótese TesteTaxa deconcordânciaC02 - Identificação do tipo de suporte que os clientes mais utilizampara aceder aos conteúdos HeyMommy! , através das métricas deanálise da landing page.- Realização de sondagem online para averiguar preferência dosclientes no acesso aos conteúdos HeyMommy!> 30% dos acessosefetuados atravésde Tablet eSmarphone> 50%Copyright Fábrica de Startups 9C03 Realização de sondagem online para averiguar preferência dosclientes em receber comunicação regular (1x dia) da HeyMommy!> 50%AC01 Criação de Landing Page e registo do número de pré-registosefetuados através dos e-mail indicadosObtenção de pelomenos 250 e-mailsaté ao final do mêsde junhoP01 Agendamento de reuniões com empresas para apresentação doprojeto e avaliação de possível parceria e respetivas condições> 50%
  10. 10. Testes a RealizarHipótese TesteTaxa deconcordânciaP02 Agendamento de reuniões com instituições de solidariedadedispostas a associar-se á HeyMommy!> 2/3 instituiçõesdispostas a efetuarparceriaP03 Realização de sondagem online para avaliar qual o meio maisutilizado e preferencial utilizado pelos clientes nos pagamentosonline.> 50% indicarpreferência peloCopyright Fábrica de Startups 10online.preferência pelométodo depagamento pormultibancoFR01 Agendamento de reuniões com empresas para apresentação doprojeto e validação das respetivas condições de parceria.> 50%FR02 Realização de sondagem online para averiguar pré-disposição dosclientes para pagar para destacar seus produtos puericultura em 2ªmão.> 50%
  11. 11. Resultados ObtidosHipótese ResultadoPV01 Validado ( testes de reforço à hipótese em curso)PV02 Validado ( testes de reforço à hipótese em curso)PV03 Validado ( testes de reforço à hipótese em curso)Copyright Fábrica de Startups 11SC01 ValidadoSC02 Em TesteSC03 Em Teste
  12. 12. Resultados ObtidosHipótese ResultadoRC01 Em TesteRC02 Em TesteC01 Validado ( testes de reforço à hipótese em curso)Copyright Fábrica de Startups 12C01 Validado ( testes de reforço à hipótese em curso)C02 Em TesteC03 Em TesteAC01 Em Teste
  13. 13. Resultados ObtidosHipótese ResultadoPC01 Em TestePC02 Em TestePC03 Em TesteCopyright Fábrica de Startups 13PC03 Em TesteFR01 Em TesteFR02 Em Teste
  14. 14. Lições da SemanaCopyright Fábrica de Startups 14
  15. 15. Lições da SemanaCopyright Fábrica de Startups 15
  16. 16. Lições da Semana• Identificação das fontes de receita directas eindirectas de um negócio pois sem receita umnegócio não sobrevive• Importância da definição do modelo de pricing aaplicaraplicar• Como criar uma startup killer e monitorizá-la atravésde cálculos que permitem identificar se haverálucro ou nãoCopyright Fábrica de Startups 16
  17. 17. Lições da Semana• Saber identificar o Produto Mínimo Viável paratestar junto dos clientes a proposta de valor antesdo lançamento• “In the end what matters is the profit you obtain …”Copyright Fábrica de Startups 17
  18. 18. Estratégia HeyMommy! para Gerar InteressePré-Registos LikersCopyright Fábrica de Startups18Clicks e CTR
  19. 19. Tarefas realizadas – Landing PageCriação de dinâmica para angariação de mais pré-registos:Oferta/sorteio de 2 bilhetes para o Festival Panda em Lisboa, a um dos clientespré-registadas na Landing Page até ao dia 25 Junho.Copyright Fábrica de Startups 19
  20. 20. Tarefas realizadas – FacebookDinâmica de Posts sobre passatempo Festival PandaCopyright Fábrica de Startups 20
  21. 21. Tarefas realizadas – Campanha Google AdwordsCriação de dois anúncios, um institucional, outro parapassatempo Festival Panda– ambos a direccionar para Landing PageCopyright Fábrica de Startups 21
  22. 22. Tarefas realizadas - SondagensContinuação de análise de resultados e divulgação desondagemCopyright Fábrica de Startups 22
  23. 23. Tarefas realizadas – Manutenção Blog+ 1 post bootcamp anterior+ 1 post tarefa realizada+ Resultados Sondagens eEntrevistas, Lessons Learned,Copyright Fábrica de Startups 23Entrevistas, Lessons Learned,Métricas
  24. 24. Tarefas realizadas –Identificação das Fontes de Receita• Fontes de Receita Directas- Publicidade (anúncios pagos, seja google adwords ou declientes e parceiros no nosso site)- Intermediação (fornecimento de espaço para empresascolocarem anúncio dos seus produtos/serviços no nosso siteCopyright Fábrica de Startups 24colocarem anúncio dos seus produtos/serviços no nosso sitee, se a venda se concretizar, ganhamos uma comissão)• Fontes de Receita Indirectas- Programas de Afiliação (permitir a empresas/parceirosterem os seus anúncios no nosso site e se alguém clicar nesseanúncio e concretizar a compra no site do parceiro, partindodo anúncio no nosso site, ganhamos comissão)
  25. 25. Tarefas realizadas –Definição do Modelo de Pricing HeyMommy• Preço de Custo (soma do custo + margem)• Preço de Valor (percepção de valor que clienteestá disposto a pagar)Preço CompetitvoCopyright Fábrica de Startups 25• Preço Competitvo (baseado no preço que osconcorrentes praticam)• Preço em Volume (desconto conforme comprasem maiores quantidades)
  26. 26. Tarefas realizadas – Produto Minimo Viável(wireframe site - exemplo)Copyright Fábrica de Startups 26
  27. 27. Outras Tarefas realizadasActualização de MétricasContinuação de realização de EntrevistasContinuação de Divulgação de SondagemManutenção Página de FacebookCopyright Fábrica de Startups 27
  28. 28. Painel de Validação3 4 - -10 16 13 10- 88 106 109Copyright Fábrica de Startups 28- 88 106 109- - - -- - - -3 4 - -
  29. 29. Painel de Resultados- 69 135 15910 53 120 129- - - -Copyright Fábrica de Startups 29- - - -- 50 5 2- 3 - -
  30. 30. Next StepsContinuação da validação das hipóteses a testarManutenção do blog, com conteúdos relevantes eRealização de mais entrevistas + sondagem =análise resultadosCopyright Fábrica de Startups 30Manutenção do blog, com conteúdos relevantes eatualizadosTracking e Análise Campanha Google Ad WordsPreparar o próximo bootcamp
  31. 31. ANEXOSCopyright Fábrica de Startups 31
  32. 32. Copyright Fábrica de Startups 32
  33. 33. Componente: Proposta de Valor Código: PV01Hipotese Mães e grávidas procuram online produtos novos e serviços com desconto relacionadosexclusivamente com a gravidez, maternidade, bebés e criançasTeste Realização de 26 entrevistas a grávidas e mães representativas do nosso segmento-alvo.Taxa de concordância >70%Formulário de HipóteseModelo Versão 4.0Validação ValidadoResultado - 96% das entrevistadas afirma já ter efetuado compras em sites de compras coletivas;- 92% das entrevistadas afirma que está interessada em registar-se numa plataforma quefacilite a compra de produtos novos e serviços com desconto exclusivos para este segmentowww.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.
  34. 34. Componente: Proposta de Valor Código: PV02Hipotese Existem grávidas e mães dispostas a comprar online artigos de puericultura em 2ª mãoTeste Realização de 26 entrevistas a grávidas e mães representativas do nosso segmento-alvo.Taxa de concordância >50%Formulário de HipóteseModelo Versão 4.0Validação ValidadoResultado - 69% das entrevistadas afirma já ter comprado online artigos genéricos em 2ªmão;- 65% das entrevistadas afirma que está interessada em registar-se numa plataforma quefacilite a compra de artigos de puericultura em 2ª mão.www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.
  35. 35. Componente: Proposta de Valor Código: PV03Hipotese Existem grávidas e mães dispostas a vender online artigos de puericultura em 2ª mãoTeste Realização de 26 entrevistas a grávidas e mães representativas do nosso segmento-alvo.Taxa de concordância >70%Formulário de HipóteseModelo Versão 4.0Copyright Fábrica de Startups, S.A.Validação ValidadoResultado - 69% das entrevistadas afirma já ter vendido online artigos genéricos em 2ªmão;- 92% das entrevistadas afirma que está interessada em registar-se numa plataforma quefacilite a venda de artigos de puericultura em 2ª mãowww.fabricadestartups.com
  36. 36. Componente: Segmento de Clientes Código: SC01Hipotese As Mulheres, grávidas e mães, dos 25-44 anos, serão o nosso segmento-alvoTeste Realização de 26 entrevistas + 59 sondagens a grávidas e mães representativas do nossosegmento-alvo.Taxa de concordância >70%Formulário de HipóteseModelo Versão 4.0Copyright Fábrica de Startups, S.A.Validação ValidadoResultado Até ao momento obtivemos os seguintes resultados:-73% das entrevistadas tem entre os 25-34 anos-50% das respostas às sondagens efetuadas por mulheres foram feitas por pessoas comidade entre 25-34 anoswww.fabricadestartups.com
  37. 37. Componente: Segmento de Clientes Código: SC02Hipotese Homens pais procuram online produtos novos e serviços com desconto relacionadosexclusivamente com a gravidez, maternidade, bebés e criançasTeste Realização de maior número possível de sondagens a homens pais representativos do nossosegmento-alvo.Taxa de concordância > 50%Formulário de HipóteseModelo Versão 4.0Copyright Fábrica de Startups, S.A.Validação Em TesteResultadowww.fabricadestartups.com
  38. 38. Componente: Segmento de Clientes Código: SC03Hipotese Homens pais dispostos a comprar/vender online artigos de puericultura em 2ª mãoTeste Realização de maior número possível de sondagens a homens pais representativos do nossosegmento-alvo.Taxa de concordância > 50%Formulário de HipóteseModelo Versão 4.0Copyright Fábrica de Startups, S.A.Validação Em TesteResultadowww.fabricadestartups.com
  39. 39. Componente: Recursos Chave Código: RC01Hipotese Os clientes não se importam de preencher um questionário mais completo no ato registoonline por forma a identificarmos as s/ necessidadesTeste Teste A/B com 2 versões da landing page, uma será com a versão já existente e outra commais campos de preenchimento com dados sociográficos e de preferências de consumo.Taxa de concordância >50%Formulário de HipóteseModelo Versão 4.0Copyright Fábrica de Startups, S.A.Validação Em TesteResultadowww.fabricadestartups.com
  40. 40. Componente: Recursos Chave Código: RC02Hipotese Os clientes estão dispostos a pagar um valor adicional para contribuir para uma instituiçãode solidariedadeTeste Realização de sondagem online para averiguar pré-disposição dos clientes para pagar um xadicional para uma instituição de solidariedadeTaxa de concordância >50%Formulário de HipóteseModelo Versão 4.0Copyright Fábrica de Startups, S.A.Validação Em TesteResultadowww.fabricadestartups.com
  41. 41. Componente: Canais Código: C01Hipotese O facebook é um canal relevante para ativação de potenciais clientesTeste Angariação de novos membros para página de facebook através da partilha de conteúdosrelevantes, sondagens e ações promocionaisTaxa de concordância >600 fãs (até final de junho)Formulário de HipóteseModelo Versão 4.0Copyright Fábrica de Startups, S.A.Validação Em TesteResultadowww.fabricadestartups.com
  42. 42. Componente: Canais Código: C02Hipotese Os clientes valorizam o acesso em multiplataforma (PC, Tablet e Mobile)Teste » Identificação do tipo de suporte que os clientes mais utilizam para aceder aos conteúdosHeyMommy! , através das métricas de análise da landing page.Taxa de concordância > 30% dos acessos efetuados através de Tablet e Smarphone» Realização de sondagem online para averiguar preferência dos clientes no acesso aosconteúdos HeyMommy!Formulário de HipóteseModelo Versão 4.0Copyright Fábrica de Startups, S.A.Taxa de concordância >50%Validação Em TesteResultadowww.fabricadestartups.com
  43. 43. Componente: Canais Código: C03Hipotese Os clientes estão dispostos a receber comunicação c/ regularidade (1x dia)Teste Realização de sondagem online para averiguar preferência dos clientes em recebercomunicação regular (1x dia) da HeyMommy!Taxa de concordância > 50%Formulário de HipóteseModelo Versão 4.0Copyright Fábrica de Startups, S.A.Validação Em TesteResultadowww.fabricadestartups.com
  44. 44. Componente: Actividades Chave Código: AC01Hipotese Existem pessoas dispostas a realizar pré-registo numa plataforma como a HeyMommy!Teste Criação de Landing Page e registo do número de pré-registos efetuados através dos e-mailindicadosTaxa de concordância >Obtenção de pelo menos 250 e-mails até ao final do mês de junhoFormulário de HipóteseModelo Versão 4.0Copyright Fábrica de Startups, S.A.Validação Em TesteResultado Até ao momento obtivemos os seguintes resultados:- 48 pessoas já se registaram na landing page- 92% das entrevistas efetuou pré-registo no site- 38% das pessoas que responderam às sondagens deixou o e-mail como forma de pré-registowww.fabricadestartups.com
  45. 45. Componente: Parceiros Código: P01Hipotese Existem empresas dispostas a vender os seus produtos/serviços com desconto num canalalternativoTeste Agendamento de reuniões com empresas para apresentação do projeto e avaliação depossível parceriaTaxa de concordância >50%Formulário de HipóteseModelo Versão 4.0Copyright Fábrica de Startups, S.A.Validação Em TesteResultadowww.fabricadestartups.com
  46. 46. Componente: Parceiros Código: P02Hipotese Existem instituições de solidariedade dispostas a associar-se a uma plataforma deste géneroTeste Agendamento de reuniões com instituições de solidariedade dispostas a associar-se áHeyMommy!Taxa de concordância > 2/3 instituições dispostas a efetuar parceriaFormulário de HipóteseModelo Versão 4.0Copyright Fábrica de Startups, S.A.Validação Em TesteResultadowww.fabricadestartups.com
  47. 47. Componente: Parceiros Código: P03Hipotese Os clientes têm preferência pelo pagamento online por MBTeste Realização de sondagem online para avaliar qual o meio mais utilizado e preferencialutilizado pelos clientes nos pagamentos online.Taxa de concordância > 50% indicar preferência pelo método de pagamento por multibancoFormulário de HipóteseModelo Versão 4.0Copyright Fábrica de Startups, S.A.Validação Em TesteResultadowww.fabricadestartups.com
  48. 48. Componente: Fontes de Receita Código: FR01Hipotese Os potenciais parceiros estão dispostos a vender-nos os seus produtos com um valor decerca de 40/50% abaixo preço vendaTeste Agendamento de reuniões com empresas para apresentação do projeto e validação dasrespetivas condições de parceria.Taxa de concordância >50%Formulário de HipóteseModelo Versão 4.0Copyright Fábrica de Startups, S.A.Validação Em TesteResultadowww.fabricadestartups.com
  49. 49. Componente: Fontes de Receita Código: FR02Hipotese Os clientes estão dispostos a pagar para destacar o seu produto puericultura em 2ª mãoTeste Realização de sondagem online para averiguar pré-disposição dos clientes para pagar paradestacar seus produtos puericultura em 2ª mão.Taxa de concordância >60%Formulário de HipóteseModelo Versão 4.0Copyright Fábrica de Startups, S.A.Validação Em TesteResultadowww.fabricadestartups.com
  50. 50. Modelo de NegócioQuadro de Validação de HipótesesHipóteses porValidarHipóteses comMaior RiscoHipóteses emTesteAC01 – 15Existem pessoasdispostas arealizar pré-registo naplataformaHeyMommy!HipótesesValidadasRC01 - 16Os clientes nãose importam depreencher umquestionáriomais completono ato registoonline por formaa identificarmoss/ necessidadesRC02Os clientes estãodispostos apagar um valoradicional paracontribuir parauma instituiçãode solidariedadeP01 – 20Existência deempresasdispostas avender os seusprodutos/serviços com descontonum canalalternativoPV01 - 15Mães e grávidasprocuram onlineprodutos novos eserviços comdescontorelacionadosexclusivamentecom a gravidez,maternidade,bebés e criançasPV02 - 20Existem grávidas emães dispostas acomprar onlineartigos depuericultura em 2ªmãoPV03 – 15Existem grávidas emães dispostas avender onlineartigos depuericultura em 2ªmãoSC01 – 15Mulheres, grávidase mães, dos 25-44anos, serão o nossosegmento-alvoC01O facebook éC02 - 12Os clientesFR01 – 20Os potenciaisSC02 – 12Homens paisPV04 A nossaplataforma éVersão 4.0O facebook éum canalrelevante paraativação depotenciaisclientesOs clientesvalorizam oacesso emmultiplataforma(PC, Tablet eMobile)Os potenciaisparceiros estãodispostos avender-nos osseus produtoscom um valor decerca de 40/50%abaixo preçovendaHomens paisprocuram onlineprodutos novose serviços comdescontorelacionadoscom a gravidez,maternidade,bebes e crianças.plataforma épara ummercado denichoC03 - 16Os clientes estãodispostos arecebercomunicação c/regularidade (1xdia)P02Existeminstituições desolidariedadedispostas aassociar-se auma plataformadeste géneroFR02 – 16Os clientes estãodispostos apagar paradestacar o seuprodutopuericultura em2ª mãoSC03 – 12Homens paisdispostos acomprar/venderonline artigos depuericultura em2ª mãoHipótesesInvalidadasP03Os clientes têmpreferência pelopagamentoonline por MBCopyright Fábrica de Startups S.A.
  51. 51. Resultados de Entrevistas(Perfil das entrevistadas)49entrevistasrealizadas• 10 na W2(1 estrangeiro)• 16 na W3• 13 na W4(6 estrangeiros)• 10 na W5(7 estrangeiros)• Por forma a testarhipótese SC01, foramCopyright Fábrica de Startups 51Génerofemininohipótese SC01, foramapenas escolhidaspessoas do génerofeminino25-44 anos(média de idadeentrevistadas)• 75% entre 25-34 anos• 25% entre os 35-44anos
  52. 52. Resultados de Entrevistas(Perfil das entrevistadas)Casadas(88%)Com 1 filho(59%)Empregada(92%)Copyright Fábrica de Startups 52(59%)Média deIdades dosfilhos entre os0-4 anosNão prevê termais filhos(73%)(92%)
  53. 53. Resultados de Entrevistas(Utilização Internet)Acesso à Internet Utilização de Internet25%10%18%ProfissionalPessoalLazerFormação pessoal36%13%13%Computador em casaComputador no trabalhoTelmóvelCopyright Fábrica de Startups 5370% das entrevistadas acede à Internet através do seu computadorem casa e/ou no trabalhoA internet é geralmente utilizada por motivos profissionais (24%),pessoais (24%), lazer (21%) e/ou para pagamento online (20%)25%21%1%Formação pessoalCompra/venda de produtose/ou serviços onlinePagamento online38%TelmóvelTablet
  54. 54. Resultados de Entrevistas(Perfil de compra online e em sites compras coletivas)93% afirmou já terefetuado compras deprodutos e/ou serviçosonlineCompra deprodutose/ou serviçosonline88% já efetuou compras em sitescompras coletivas60% para adquirir tanto produtoscomo serviços(29% apenas serviços vs 12% apenas produtos)Copyright Fábrica de Startups 54onlineMaioria afirmou que ofez principalmente porquestões decomodidade e preçoObstáculos à compra:Preferência por testar oproduto em loja; Apoiopresencial no serviçopós venda; Segurança ecredibilidade dos sites(29% apenas serviços vs 12% apenas produtos)63% compra pontualmente (1-3xsemestre) vs. 28 % que comprafrequentemente (1-3x mês)26% gasta entre 20€-40€ / compra50% gasta entre 40€-80€ /compra
  55. 55. Resultados de Entrevistas(Perfil de compra/venda online 2ª mão)76% afirmou já terCompra/Vendaonline deprodutos em2ª mãoObstáculosvenda artigosem 2ª mãoObstáculoscompra artigosem 2ª mãoPreferência novo vsusadoLigação emocional aosprodutos adquiridosCopyright Fábrica de Startups 5576% afirmou já terefetuado compra/venda online deprodutos em 2ªmãoMaioria indicou queos sites OLX e/ouCusto Justo forammais utilizados parao efeitoNão saber onde ecomo adquirirprodutos em 2º mãoFalta de confiançacom a proveniênciados artigosusadoNão saber onde ecomo vender osprodutos que já nãotêm utilidadePossibilidade dereutilizar os produtospara um próximo filhoprodutos adquiridos
  56. 56. Resultados de Entrevistas(Aceitação da solução HeyMommy!)•Cadeiras auto•Carrinhos de bebé•Mobiliário•Puericulturapesada•Mobiliário•Carrinhos de bebé94% venderiaonline artigospuericultura 2ªmão98% comprariaonlineprodutos comdesconto90% efetuoupré-registoHeyMommy!Copyright Fábrica de Startups 56•Entradas parquestemáticos•Eventos família•Festivais infantis•Carrinhos de bebé•Cadeiras auto•Mobiliáriomão desconto94% comprariaonline serviçoscom desconto70% comprariaonline artigospuericultura 2ªmão
  57. 57. Resultados de Sondagens(Perfil entrevistados)109respostas àsondagem• 328 visitas• 223 visitantesúnicosGénerofeminino• 68% mulheresfemininopredomina • 32% homens25-44 anos(média deidadeentrevistadas)• 42% entre 25-34 anos• 16% entre os35-44 anosCopyright Fábrica de Startups 57
  58. 58. Resultados de Sondagens(Perfil de compra online e em sites compras coletivas)89% afirmou já terefetuado compras deCompra/venda online58% já efetuou compras em sitescompras coletivas50% para adquirir produtos vs26% para adquirir serviçosCopyright Fábrica de Startups 58efetuado compras deprodutos e/ouserviços online81% afirmou nuncater comprado e/ouvendido online artigosde puericultura2ªmão50% compra raramente (1-3 vezes porano) vs. 39 % que comprapontualmente (1-3 vezes por semestre)40% gasta entre 20€-40€ / compra25% gasta entre 40€-80€ /compra
  59. 59. Resultados de Sondagens(Aceitação da solução HeyMommy!)Conhece algumaplataforma destegénero?Gostaria de utilizaruma plataformadeste género?38% efetuoupré-registoHeyMommy!Copyright Fábrica de Startups 59
  60. 60. O que se diz da HeyMommy!“Fazem faltamaisiniciativascomo avossa!”Copyright Fábrica de Startups 60

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