eVize 2007 - Přístupnost webových stránek

Přístupný web - nová povinnost měst a obcí - Vladimír Matějíček Atestační středisko Equica 24. 10. 2007

Přístupný web
Zákonná povinnost v ČR a ve světě
Koho se přístupnost týká?
Nároky na přístupnost
Úroveň webů veřejné správy
Vyhlídky
Další povinnosti veřejnosprávních webů
Diskuze

I. Zákonná povinnost v ČR
Zákon č. 365/2000 Sb. o informačních systémech veřejné správy
Novela ze dne 15. 3. 2006 v § 5, odst. 2, písmeno f) uvádí:
[orgány veřejné správy jsou v rámci informačních systémů veřejné správy povinny]
„ Postupovat při uveřejňování informací způsobem umožňujícím dálkový přístup tak, aby byly informace související s výkonem veřejné správy uveřejňovány ve formě, která umožňuje, aby se s těmito informacemi v nezbytném rozsahu mohly seznámit i osoby se zdravotním postižením. Formu uveřejnění informací stanoví prováděcí právní předpis.“
Platnost úpravy je k 1. 1. 2008

I. Zákonná povinnost ve světě
USA
American with Disabilities Act (1990)
Section 508, Rehabilitation Act (1998)
Velká Británie
Disability Discrimination Act (1995, 2001)
Webové standardy
Web Content Accessibility Guidelines (verze 1.0 – 1999) = WCAG 1.0
Web Content Accessibility Guidelines (verze 2.0 – 2007?) = WCAG 2.0

I. Zákonná povinnost v EU
Lisabonská strategie a navazující dokumenty
eEurope 2002: Action Plan
eEurope2005: An Information Society for All
i2010: European Information Society for Growth and Employment
Povinnost v rámci EU
Není stanovena
Je doporučeno respektovat pravidla WCAG 2.0 s ohledem na národní specifika
Doporučení EU
WCAG 2.0 (ve vývoji – poslední verze z 05/2007)
eInclusion – Riga 2006
Deklarace přijetí doporučení na ministerské konferenci v Rize (06/2006)
Přístupnost veřejnosprávních webů do r. 2010

I. Aktuální situace v ČR
Best Practice – Pravidla pro tvorbu přístupného webu
Skupina odborníků a zástupců MI ČR (2004)
Klady: jsou v češtině, zohledňují české prostředí
Zápory: nerespektují metodiku WCAG, nevychází z potřeb postižených osob
Blind Friendly Web
Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých České republiky
Důraz na potřeby nevidomých a slabozrakých
Výzkum v oblasti přístupnosti veřejné správy
Veřejná zakázka ve vědě a výzkumu MI ČR (2006)
Cíle: zjištění potřeb postižených osob, revize stávajících pravidel a jejich přiblížení metodice WCAG 2.0, zjištění finančních dopadů na veřejnou správu
Výstupy: nová pravidla přístupnosti ( www.pravidla-pristupnosti.cz )

II. Koho se přístupnost týká?
Počet uživatelů internetu v ČR přesáhl v r. 2007 polovinu populace nad 15 let*
Nejčastěji je internet využíván*:
ke komunikace elektronickou poštou
k vyhledávání praktických informací a nových poznatků
jako zdroj zpravodajství
1 200 000 osob v ČR
Počet zdravotně postižených občanů v ČR až 1,2 mil osob (ČSÚ)
10 % populace
V evropské populaci se postižení vyskytuje u cca 10 % lidí
Stárnoucí populace
Přibližně polovina lidí nad 65 let trpí nějakou formou zdravotního postižení
* zdroj: Internet v České republice, výzkum společnosti Factum Invenio z r. 2007

II. Kdo všechno je postižený?
Dlouhodobé postižení
vrozené, získané
Krátkodobé znevýhodnění
zlomená ruka, vedlejší příznaky léků
Problémy vysokého věku
zrak, sluch, koordinace pohybů
Technické vybavení
počítač bez myši, PDA/mobil, pomalé připojení, nestandardní SW, „vybledlý“ monitor
Okolnosti dané místem
slunce svítící na monitor, hluk v místnosti

II. Typy postižení
Zrakové postižení
úplná / částečná nevidomost, vada zraku (barvoslepost, dalekozrakost, zelený zákal), nevyhovující technické vybavení
Sluchové postižení
úplná hluchota, zbytky sluchu, hlučné prostředí, chybějící zvukový výstup
Pohybové postižení
fyzické omezení hybnosti, motorická porucha
Poruchy učení a soustředění
„ dys“ poruchy, mentální postižení, snížená inteligence, problémy s pamětí
Technický nebo technologický handicap
alternativní SW (prohlížeče, operační systémy), alternativní HW

III. Nároky na bezbariérový web
Zrakové postižení
Text se dá zvětšovat a zmenšovat
Lze upravit barevnost a kontrast
Barvy mají vysoký kontrast
Obrázky mají vysoké rozlišení
Informace jako text (text není v obrázcích)
Vhodná vnitřní struktura kódu
Obsah na začátku stránky
Konzistentní navigace a vzhled napříč celým webem

Sluchové postižení
Obtíže s porozuměním „mluvené češtině“ (přirozenému jazyku) – mateřštinou je znaková řeč
Jednoduché vyjadřování
Krátké strukturované texty
Vysvětlující obrázky a ikony
Přepisy audiozáznamů do textové podoby
Titulky ve videozáznamech

Pohybové postižení
Obtíže s používáním konkrétních vstupních zařízení (např. myš)

Poruchy učení a soustředění
Kognitivní potíže: problémy s textem míchajícím např. různé velikosti písmen, jejich barvu nebo druh
Dyslexie: problémy s dlouhými souvislými texty, s texty psanými velkými písmeny, s malými mezerami mezi odstavci
Poruchy pozornosti: vadit mohou zvuky a obrazové signály (obrázky, video, blikání), které nelze vypnout
Intelektový deficit: používání cizích slov, složité uspořádání informací
Epilepsie: blikání při určité frekvenci může vyvolat i záchvat

Technické nebo technologické znevýhodnění
Web jako takový by neměl předpokládat použití nějakého technologického prvku – ať už HW nebo SW
Problémy:
chybějící klávesnice nebo myš
pomalé připojení k internetu
chybějící zvukový výstup
pomalý počítač (nezvládá např. video)
chybějící doplňky prohlížečů (Flash, video-player)
jiný prohlížeč

IV. Úroveň webů veřejné správy
Jak je na tom veřejná správa?
Ministerstva: weby velkých institucí se zlepšují (viz různé studie, např. Dobrý web – Přístupnost státní správy z r. 2004 a Studie webových stránek politických stran z r. 2006)
Města, obce, úřady: technická úroveň se zvyšuje, na přístupnost se však zapomíná
Úřady: přístupnost většinou vůbec neřeší

V. Vyhlídky
Novela 365/2000 jaro 2006
Nová pravidla léto 2007
Prováděcí předpis zima 2007 (?)
Povinná přístupnost leden 2008
Přístupné weby 2010 (?)

V. Vyhlídky
Bude to stát peníze
úprava webu
úprava již zveřejněných dokumentů
Tvůrci webů to nedělají
veřejnosprávní zadavatel musí přístupnost aktivně vyžadovat a prosazovat
Jak si přístupnost ověřit?
volně dostupné nástroje na webu
audit přístupnosti
ověření shody webu se zákonnými povinnostmi

VI. Další povinnosti webů VS
Nediskriminace v přístupu k informacím
přístupnost
Zákonná povinnost
elektronická podatelna
elektronická úřední deska
povinně zveřejňované informace
Nepovinné informace s preventivním účinkem
informačně obsažný web

VII. Informační obsažnost
Smysl informačně obsažného webu
transparentnost
otevřenost
připravenost k diskusi
Jak toho dosáhnout
aktivní zveřejňování informací
informace OÚ/MÚ
informace o činnosti OÚ/MÚ
politiky města
činnost zastupitelstva, rady, výborů, komisí

Diskuze Děkuji za pozornost Vladimír Matějíček Atestační středisko Equica [email_address] www.equica.cz

E-vize : Equica
Optimalizace nákladů VS pomocí ICT
Čt 25.10.07 - 9.00 – 12.00
Kvalita a výkonnost – výzva pro veřejnou správu
Kvalita řízení ve veřejné správě
Projektové a procesní řízení
Definice potřeb – funkcionalita a zastupování potřeb zákazníka
Optimalizace nákladů a zdroje financování
Informační systémy: ISK – případová studie
Řízení VS: Regionální a metropolitní sítě
Komunikace se subjekty: Optimalizace datového a hlasového řešení
Komunikace s občany: Web a standardy
Komunikace s občany: O2 SMS Asistent veřejné správy

http://www.equica.cz	14
http://www.slideshare.net	4
http://www.blue-point.cz	1
http://www.equica.com	1

eVize 2007 - Přístupnost webových stránek

by Equica on Oct 31, 2007

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

4 Embeds 20

Statistics

eVize 2007 - Přístupnost webových stránek Presentation Transcript