Sessie 4 best practise van epic volgen of aanpassen hanneke mesu en liesbeth langennhuysen

632 views
518 views

Published on

Published in: Healthcare
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
632
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
20
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sessie 4 best practise van epic volgen of aanpassen hanneke mesu en liesbeth langennhuysen

  1. 1. Best practice van Epic volgen of aanpassen? Liesbeth Langenhuysen & Hanneke Mesu Projectmanagers Epic implementatie
  2. 2. PHASE 5 PHASE 6PHASE 3 PHASE 4PHASE 2PHASE 0 PHASE 1 Education, Analysis & Design Adoption & TransformationImplementation Project Definition & Direction Setting Discovery & Project Scope Validation System Build & End- User Adoption Testing, Training, & Go-Live Post-Live Support & Optimization Rollouts & Upgrades Implementatie Overview april 2012 mei – juli augustus - december januari-maart 2013 april -oktober november – januari 2014 continue • Contract 16 april • Bemensing projectteam • Training en certificering projectteams • Scope • PID • Validatiesessies 1 28, 29, 30 augustus • Validatiesessies 2 9,10,11oktober • Validatiesessies 3 6,7,8 november • Specialisme Analyse Sessies (SAS) •Broomweeks 4, 5 18 en 19 december •Start Readiness programma •Specialisme Analyse Sessie 3, 4 (SAS) •Inrichten Epic • Workflow Walk Through Maart • Unit testen • Integratietesten •Training super users september • Training eindgebruikers September –oktober • Go-Live 27 oktober 2013 • Ondersteuning op werkvloer • Optimalisatie • Optimalisatie
  3. 3. De grote getallen • 14 projectteams • 150 fte op piekmoment • 30 fte van Epic • We willen niet weten hoeveel overuren • 50 applicaties uitgefaseerd • 9.000 gebruikers • 20 klaslokalen • 90 verschillende trainingen • 18 maanden • 600 super users • 6000 laborders • 15.000.000 zorgactiviteiten geconverteerd • 200 mensen voor go live support
  4. 4. Succesvol • 1 jaar vooraf geplande Go live datum gehaald! • Kwaliteit hoog in het vaandel • Certificering van projectmedewerkers • Go live support 100 extra Epic medewerkers • Tot in details uitgewerkte implementatieaanpak • Koffer vol checklists, formats voor presentaties • Oog voor de ontvangende kant van Epic • Generale repetities • GLRA ; dwingen problemen onder ogen te zien • Schouder aan schouder ook na Go live
  5. 5. Succesvol • Ziekenhuis betrekken • Site visits op de vloer • Validatiesessies inhoudsdeskundigen • Specialisme Analyse Sessies op de vloer • WorkFlow WalkThrough iedereen • Demo iedereen • Eindgebruiker testen super users • Technical Dress Rehearsal op de vloer • End User Dress Rehearsal op de vloer • Training iedereen • Oefenomgeving iedereen • Cutover dry run superusers • Go Live Readiness Assessment readiness owners
  6. 6. Cultuur • Taalbarrière • Besluiten sneller • Getting things done • Actionable items • Good question • Congratulations • Naming and shaming • Laptops altijd open • GoTo meetings • Strakke hierarchie • Vertrouwen is goed, maar controle is beter • Amerikaanse zorg versus NL zorg • Gebruiken meer menskracht • Continue strijd wie in de lead is?
  7. 7. Terugkijkend • Geïntegreerd systeem zonder geïntegreerde implementatie aanpak • Geen geïntegreerde detailplanning maar modulair • Geen geïntegreerde detailplanning integrated areas • Leidt tot modulair denken in projectteam • Aanpak nog niet big bang proof • Epic kijkt vooruit en niet naar verleden • Te lage inschatting projectmedewerkers • Gordijntjes; geen overzicht dus moeilijk zelf sturen en dus steeds te laat • Wat is het Nederlands modelsysteem? • Adviesteams • Smarttools • Ordersets
  8. 8. Een volgende keer… • Presentatievaardigheden trainen • Integrated Areas als miniprojecten beschouwen. • Overview of implementation opknippen en herhalen en herhalen en herhalen…… • Per team met Epic implementatie aanpak en planning doornemen • Tussen teams afstemsessies implementatie organiseren • Hardware assessment • Applicaties in beeld • Intern en externe zorgverleners • Beacon en Kaleidoscope in big bang • Nog meer verwachtingsmanagement zowel in team als in huis • Leiderschap en lef, zowel in project als in organisatie
  9. 9. Een volgende keer • Mooiste project ooit

×