Entel PCS: Evolución Tecnológica y Soluciones Aplicadas

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Entel PCS: Evolución Tecnológica y Soluciones Aplicadas - Presentation Transcript

  1. Logo Entel PCS y Firma Summit Evolución Tecnológica y Soluciones Aplicadas Rodrigo Baudrand S. Entel PCS
  2. La primera experiencia de Internet para los más jóvenes será, probablemente, sobre su teléfono móvil, y la movilidad como concepto será aun más una ventaja competitiva en el mercado corporativo” DC Wireless and Mobile Solutions 2008 Para el 2010, los cerca de 200 millones de teléfonos móviles en Latinoamérica superarán en 4 veces a los PC, y en 3 veces el número de televisores. DC Wireless and Mobile Solutions 2008 200 Millones!!
  3. Nativos digitales
    • Nativos digitales: Quienes nacieron y crecieron en un mundo donde las herramientas digitales y tecnológicas son abundantes y muchas veces gratuitas
    Nativos digitales: generalmente los nacidos desde el año 1990 2005 Nativos Digitales (% Población ) Inmigrantes digitales: Los que tienen que adaptarse a la tecnología 2010 Nativos Digitales (% Población) No son necesariamente “Tecchies”, pero siempre acuden a Internet primero para satisfacer sus necesidades Su vida se encuentra online, así como la comunicación con sus pares 2015 Nativos Digitales (% Población) Al 2010, casi la mitad de la población chilena tendrá una nueva manera de comunicarse
  4. Evolución del Mercado de la Banda Ancha y de Internet Móvil
    • En Chile el crecimiento de BAM ha sido exponencial, alcanzando un 89% entre Junio y Diciembre del 2008
    • BAM ha duplicado las ventas de BA fija en ese mismo semestre.
    • Internet Móvil alcanza una penetración del 60%
    Banda ancha e Internet móvil Jun 2008 Dic 2008 57.995 + 4.1% Jun 2008 Dic 2008 110.000 + 89.4%
  5. Evolución a redes cada vez más rápidas, favorecen el consumo de datos Terminales con mayor capacidad multimedia y full web browser . Reducción de las tarifas de acceso: Tendencia hacia tarifas planas con Fair Use Principales actores de la Web entran al mundo móvil . Apertura de operadores**: Del Walled Garden al Opern Garden y del On Portal al Off Portal En EE.UU. 40 millones de clientes al mes son usuarios activos de Internet Móvil*** GPRS (44 kbps) EDGE (120 kbps) HSDPA (700 kbps) Factores que han impulsado Internet Móvil en el mundo Los clientes mundialmente están accediendo regularmente a Internet Móvil, Chile está replicando las condiciones favorables del entorno.
  6. Internet móvil cada vez más personal
    • El mundo móvil se ajusta: Internet es una servicio distinto para cada persona
    e – Mail Acceso a correo electrónico corporativo Navegación Internet (Web) Experiencia Web, Sitios Favoritos, Correo Gmail/Hotmail Entretención (Contenido) Sitios web, Youtube, TV Móvil, tomar y enviar videos/fotos y música Redes sociales Chatear en Messenger, Ver facebook y fotolog, SMS Empresas Personas Blackberry Email ilimitado Internet Móvil Ilimitado Tv Móvil Teclado Qwerty, push email Gran pantalla, navegador web, 3.5G Gran cámara, multimedia, 3.5G Masivo, teclado Qwerty Para cada tipo de persona existen terminales adecuados que entregan la mejor experiencia + Planes tarifarios simples enfocados a cada “tipo de internet” Messenger
  7.  
  8.  
  9. Soluciones de Correo La penetración de cuentas de correo a nivel mundial es de un 78%, y el desafío hoy es movilizar esas cuentas 78%
  10. Soluciones de Correo Principal actividad al ingresar a Internet Móvil
  11. Soluciones de Correo Donde revisa usted su correo?
  12.  
  13.  
  14. Intensidad de Uso $2.990 Alto Prof Independiente Early Adoprters Prof. Pyme Prof. Corp y GEE $9.990 $18.990 Universitarios Prof. Autosustentado
  15. Entel PCS pone a disposición de sus usuarios de una amplia gama de alternativas para acceder de manera fácil y eficiente a tus cuentas de correo Independiente de tu elección de proveedor, te entregamos las herramientas adecuadas para que estés permanentemente en contacto, en cualquier momento y lugar. Tu eliges tu equipo, tu eliges to proveedor de correo, nosotros te entregamos la solución adecuada.
  16. Y no solo es Internet y Correo… VIDEO CALL Televisión digital Compartir videos Descarga de música Descargas de videos Compartir contenido Transmisión de datos Correo móvil VPN Fuerza de venta Machine 2 Machine Blog Fotolog Facebook Youtube iPhone GPhone (Android) Smartphones
  17. Que pasa en las Empresas? En Chile un 60% de los empleados está sobre un 30% fuera de la oficina
  18. Cual es el principal lugar alternativo de trabajo?
  19. Medio de comunicación utilizado para traficar información
  20.  
  21. Chile es el principal actor en aplicaciones móviles en LATAM
  22. 20% en aumento de visitas de venta 50% ganancias en productividad de Servicio Técnivo 40% Disminución de costos de soporte (solución en primera visita) 50% aumento en leads de venta dada la satisfacción del cliente 30% reducción de espera en tiempos de servicio 10% aumento de ventas considerando una mejor disponibilidad de recursos
  23.  
  24. Soluciones Móviles EntelPCS
    • Mayor productividad: Gestión eficaz de tareas y recursos.
    • Disminución de costos.
    • Control de procesos operativos.
    • Aumento en el nivel de satisfacción de sus clientes.
    EntelPCS cuenta con un programa de partners que le permite acceder a las principales Empresas desarrolladoras de aplicaciones móviles del mercado y que trabajan en conjunto con la tecnología móvil EntelPCS para brindarle una solución ajustada a sus necesidades.
  25.  
    • Entel GPS Brinda seguimiento en línea de su flota, monitoreando vehículos y personas en terreno, en cualquier momento y lugar.
      • Incremente la eficiencia de su flota
      • Reduzca costos operativos
      • Maximice la satisfacción de sus clientes
  26.  
  27. Gracias! Rodrigo Baudrand S. [email_address]
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Rodrigo Baudrand S.
Entel PCS

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