Analytics & Performance MKT for Apps

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Ponencia compartida en evento Katedra de " App MKT " el 27 de Septiembre 2012

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Analytics & Performance MKT for Apps

  1. 1. “Analytcs & Performance for Apps“Por @engelfonsecae.fonseca@mediasci.com27 de Marzo 2012 México D.F.
  2. 2. Índice 1. Mindset para creación de Apps 2. El principio de “ Know yourself” 3. Principios sobre el App Analytics 4. Herramientas disponibles 5. El principio de Reciprocidad 6. Usuarios VS Usuarios Calificados 7. Mobile Landing Pages & Analytics 8. Incremento de Usuarios 9. El futuro y la Biometría10. Conclusiones
  3. 3. Mindset para creación de Apps● La publicidad esta migrando hacia la oferta de servicios● Las Apps son una excelente plataformas de “ herramientas para branding “● Digital tiende a estar limitado a solo lo Digital● La gente esta interesada en obtener valor tangible● Apps Locales VS Glocales● ¿ Porque una tarjeta en papel sigue siendo un mejor detalle que una imagen en tu smartphone ?
  4. 4. Mindset para creación de Apps: DesafíoEntregar valor tangible sin perder las ventajas de Digital…Evolucionar de ofrecer “ un servicio digital” a un “ valor tangible vía lo digital “Este debe ser el racionamiento para crear un app.
  5. 5. El principio de “ Know yourself “
  6. 6. Principios sobre el App Analytics● No es medir tecnología sino el comportamiento de las personas● El usuario es quien te dice lo buena o mala con sus micro expresiones y algunos comentarios● Dentro de la app, cada sección / característica debe ser un indicador
  7. 7. Herramientas Disponibles
  8. 8. Flujo de Navegación
  9. 9. Implementación Pro - KPIs Línea Editorial /Medio Argumento URL / Clicks Bounce Time Site UTM Rate Spent DestinationPinterest UX 3w.com 250 90% 0.:34 Secc 1Facebook Price 3w.com 358 85% 1:03 Secc 2Google Coolnes 3w.com 24 10% 4:08 DownloadSEMReviews Innovación 3w.com 15 25% 2:43 Secc 4Content Practicidad 3w.com 7 30% 1:46 PaidMKT (PR )
  10. 10. Definición de tráfico CalificadoDefinir criterios para identificar una clara visión sobre la diferencia entre “ UsuariosGenerados” VS “ Usuarios Calificados”
  11. 11. Funnel Mobile de Conversión
  12. 12. Generación de Leads Mobile
  13. 13. Reporte detallado por Resultados IP
  14. 14. Principio de ReciprocidadEstudio por Kunz & Wolcott ( 1976 ) investigadores mandan postales de Navidad a 100 personasdesconocida y 30 tarjetas llegan de regreso…siguen llegando después de varios años.
  15. 15. Incremento de Usuarios
  16. 16. Content MKT
  17. 17. Kitty Genovese fue atacada en NY siendo…
  18. 18. El #futuro y la Biometría
  19. 19. Conclusiones1. Generar valor tangible vía lo digital2. Apps útiles para la vida diaria3. Aplicar el principio de “ Know your self”4. Medir comportamientos no tech5. Implementa “ analytics “ con toda app para toma de decisiones6. Clasifica a usuarios VS usuarios calificados7. Invierte en difusión8. Principio de Validación Social = Content MKT9. Principio de Reciprocidad10. Prepárate para el #futuro, seguro llegamos !
  20. 20. “Analytcs & Performance for Apps“Por @engelfonsecae.fonseca@mediasci.com27 de Marzo 2012 México D.F.

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