Presentación Capacitación Estancias

Programa para la Visita Física de Guarderías y Estancias Infantiles para Apoyar a Madres Trabajadoras

Programa de Guarderías y Estancias Infantiles

para Apoyar a Madres Trabajadoras

Cómo proceder en caso de...

Levantamiento de datos: Ejercicio de visitadores 2008

Cédula de visita

Uso de tecnología

Contenido

Procedimiento y consideraciones durante la visita

Cédula de visita

Uso de tecnología

Contenido

El Programa de Guarderías y Estancias Infantiles para Apoyar a Madres Trabajadoras El Programa de Guarderías y Estancias Infantiles para Apoyar a Madres Trabajadoras (PGEI) se creó en Enero de 2007, con el objetivo de disminuir la vulnerabilidad de los hogares en condiciones de pobreza al no contar con un segundo ingreso, en los que el cuidado de los hijos entre 1 y 3 años 11 meses de edad, y de 1 a 5 años 11 meses de edad en los casos de niños con alguna discapacidad, recae en una Madre Trabajadora, Estudiante o en un Padre solo. El programa a beneficiado hasta ahora a 7,162 estancias, el responsable del programa es la Dirección General de Políticas Sociales de la Subsecretaría de Desarrollo Social y Humano de la SEDESOL.

Objetivos específicos

Facilitar la búsqueda de empleo y mejorar las posibilidades y

condiciones de trabajo remunerado de las Mujeres Trabajadoras

o Estudiantes y Padres Solos, mediante la provisión de subsidios a

los servicios de cuidado y atención infantil de sus hijos.

Aumentar la oferta de servicios de cuidado y atención infantil

para la población objetivo del Programa, mediante la

conformación de una Red de Estancias Infantiles.

El programa brinda:

Un espacio seguro para el cuidado de niños y niñas.

La oportunidad de trabajar o buscar empleo con la tranquilidad de

que sus hijos están en un lugar adecuado para su desarrollo.

Un incremento en la población femenina en el mercado laboral.

La conciliación entre la vida laboral y la familia.

¿Qué reciben las responsables? y ¿Qué deben ofrecer? Apoyo recibido para adecuaciones : Apoyo Recibido por Niño: Servicios **Hasta $35,000 para las nuevas **Hasta $15,000 para las afiliaciones Hasta $700.00 por cada niño* *Monto sujeto a políticas de asistencia * Estudio socioeconómico de cada niño. A esto se le sumara la Cuota de Corresponsabilidad con la que cooperarán los Papás

Cuidado y Atención

Infantil.

Servicio de 8 horas

diarias

Dos comidas calientes y

una colación diarias

para cada niño.

Actividades Recreativas

**El recurso económica se asigna considerando un presupuesto sin que exceda los 35,000 pesos o bien los 15,000 pesos, varía el monto.

Tipos de Modalidades IMPULSO O NUEVA CREACIÓN

Brinda un apoyo de hasta $15,000 pesos a Estancias o Guarderías ya existentes,

para que realicen las adecuaciones mínimas necesarias y equipamiento del

inmueble.

Brinda un apoyo de hasta $35,000.00 pesos a quien quiera crear una Estancia

Infantil, para la adecuación y equipamiento de los hogares o inmuebles, para el

inicio de la operación de la Estancia Infantil.

INCORPORACIÓN O AFILIACIÓN

Requisitos para ser responsable de una Estancia Infantil

Aplicación de PTR (Perfil del Tutor Resilente): Después de un mes se entregan los resultados. (La aplicación del PTR comenzó a partir de Agosto de 2007)

Si aprueba – se realiza entrevista – se continuo el proceso

No aprueba – después de 6 meses se puede presentar nuevamente el PTR

Visita de DIF: Llama previamente al domicilio registrado en la solicitud y lo visita. En este momento evalúa las condiciones del inmueble:

Si DIF aprueba la condiciones del inmueble – Recomienda para su equipamiento y se continua con el proceso

DIF NO APRUEBA – Inmueble en obra, que el domicilio esté cerca de una gasolinera, cantina o basurero, o bien mida menos de 20 m.

Si el DIF dictamina no viable el inmueble el proceso termina, o bien da oportunidad para proponer un nuevo domicilio.

Requisitos para ser responsable de una Estancia Infantil

Que cuenten con el espacio físico suficiente para brindar servicios de cuidado, atención y alimentación infantil a 10 o más niños (2 m2 por niño, incluyendo mobiliario).

La persona que fungirá como Responsable de la Estancia Infantil deberá aprobar las evaluaciones y capacitaciones que la SEDESOL determine, así como las capacitaciones impartidas por el DIF Nacional y los cursos y talleres y demás actividades de capacitación que ofrezca el Programa para la operación de las Estancias Infantiles.

Que la Estancia Infantil tenga como objetivo atender preponderadamente a la población objetivo del Programa.

Deberán operar la Estancia Infantil afiliada a la Red por un periodo mínimo de un año calendario. Si no se cumple el año de operación, la SEDESOL podrá exigir el reintegro de los recursos otorgados por el Programa, junto con los intereses que se hayan generado .

Apoyos otorgados por el Gobierno Federal PARA CADA MODALIDAD DEL PROGRAMA

El Gobierno Federal cubre parcialmente el costo de los servicios de cuidado y atención infantil hasta por 700 pesos mensuales dependiendo de la situación socioeconómica del hogar beneficiario, por cada niño de 1 a 3 años 11 meses de edad (y de 1 a 5 años 11 meses de edad en los casos de niños con alguna discapacidad), inscrito en el Programa.

El Gobierno Federal apoya a un máximo de 3 niños por hogar.

El monto del apoyo mensual por niño se determina dependiendo del ingreso por hogar (en número de salarios mínimos):

Fuente: Sedesol. Dirección General de Políticas Sociales

Las estancias pueden operar con pocos recursos pero lo mas importante es que operen en condiciones de seguridad e higiene que garanticen un buen cuidado para los niños y niñas.

No se requiere de un programa educativo o de estimulación temprana, sólo es un área de cuidado infantil donde se debe brindar higiene, alimentación y esparcimiento de forma segura.

Objetivos específicos de las Guarderías y Estancias Infantiles

Requisitos que debe cumplir la Guardería y Estancia Infantil Deberá estar pegado en la Estancia y a la vista de los Padres de Familia:

Póster de Derechos y Obligaciones de la Estancia.

Póster de Derechos y Obligaciones de los Padres.

Oficio firmado por la SEDESOL en el que se autoriza a la Estancia a prestar Servicios de Cuidado y Atención Infantil (pegado dentro de la Estancia a la vista de los padres de familia).

Cartel que describa puntualmente el monto y los tiempos para cubrir las cuotas que los beneficiarios del Programa deberán aportar.

Lista de cuotas de servicios extras.

Directorio de Emergencias.

Menú Diario o Semanal.

Rutina Diaria.

Póster de Seguro Médico para niños.

Escudo de la dignidad

Placa Institucional de la Red de Estancias Infantiles (será la única colocada en el exterior de la Estancia, dando a la calle).

Cédula de visita

Uso de tecnología

Contenido

Levantamiento de datos: Ejercicio de Visitadores 2008 Llevar a cabo una visita física de las estancias infantiles en todo el país mediante el levantamiento de una Lista de Verificación. Los resultados se analizarán con el fin de proveer un diagnóstico preciso de las condiciones actuales en las que operan estas estancias infantiles a lo largo del país y en cada una de las entidades federativas OBJETIVO GENERAL

Estrategia Operativa

Visita de 1,870 Estancias Infantiles En varios municipios y localidades,

seleccionados aleatoriamente, de cada uno de los 32 Estados de la

República Mexicana, por medio de una Cédula de Visita que consta de

273 reactivos aproximadamente con respuestas cerradas.

Se formaran equipos de 6 personas por estado, donde habrá un líder de

Equipo Estatal.

Cada Visitador visitará 10 Estancias Infantiles (2 diarias) y estas pueden

estar en diferentes municipios y/o localidades dentro del estado en

cuestión.

El trabajo de campo en todo el estado debe terminar en 2 semanas

aprox.

Es un ejercicio de visita donde la responsable sigue siendo la autoridad en

su estancia.

Material de trabajo del Visitador/a

* Acreditación con Logo del CIDE e IMIFAP (con fotografía y sellado)

* Identificación oficial

* Oficio de SEDESOL (cuidar que no se maltrate o pierda. Documento importante)

* Datos de la estancia (dirección, teléfono, Nombre de la responsable y clave de la

estancia en papel

* Datos de los contactos responsables del programa en el Estado

* Teléfono celular con cámara y aplicación cargada

* 3 Cédula impresa (como plan de contingencia)

* Manual de aplicación de la cédula y tecnología

Reporte general de Visita

Corroborar los horarios de servicio de las estancias a visitar.

* Identificar las rutas para llegar a las estancias * Conseguir un mapa

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Contenido

Al llegar a la Estancia

¿Cómo debo de presentarme ante la responsable?

Buenos Días, mi nombre es….y vengo de parte del CIDE, (Centro de Investigación y Docencia Económicas, LA CUAL ES UNA UNIVERSIDAD PÚBLICA EN EL D.F.), vengo a realizar una visita física de las estancia, con la finalidad de conocer las condiciones en las que opera. Éste levantamiento es a nivel nacional. Me permite pasar y le explicó más a detalle, aquí esta mi identificación y un oficio de SEDESOL

Mostrar:

*Identificación oficial

*Oficio de SEDESOL

IMPORTANTE

SI NO TE PERMITE EL ACCESO O SE MUESTRA DUDOSA, EXPLÍCALE A LA RESPONSABLE QUE PUEDE HABLAR A LA DELEGACIÓN DE SEDESOL, CUYÓS TELÉFONOS ESTÁN EN EL OFICIO.

Al llegar a la Estancia

Explica a la responsable que….

La visita va a durar entre 2 hrs. y 2hrs 30min aproximadamente.

Te dé un recorrido por la estancia para conocerla y posteriormente una entrevista en algún lugar privado de preferencia.

Solicita toda la documentación que haya recibido por parte de SEDESOL (Su expediente, comprobantes de capacitaciones, materiales otorgados en las capacitaciones, etc.)

Explícale los 2 tipos de confidencialidad:

1.-Los datos sobre las condiciones físicas de la estancia o cuestiones que no cumplan con las reglas de operación o que pongan en riesgo la seguridad de los niños, no son confidenciales,

2.- Las percepciones personales acerca de SEDESOL, la capacitación, y/o cualquier opinión como responsable, es confidencial.

El levantamiento de la información se hará por medio de una aplicación instalada en el teléfono celular (Muéstrale la aplicación). Ej: “Durante nuestra charla estaré usando el celular para registrar la información…”

Las siglas R P y O que preceden a algunas preguntas en la cédula significan:

R = Preguntar a la Responsable.

P = Preguntar a los padres de familia en caso de que se encuentren en el momento de la visita y que pertenezcan

al programa.

O=Cuando el observador debe observar y dar su percepción (sin preguntar a la Responsable).

Durante y al finalizar la visita

Las preguntas de observación (O) se deben de cotejar visualmente, recuerda NO PREGUENTES, solo observa.

Al visitar la estancia por favor condúcete de manera respetuosa, profesional e imparcial durante tu recorrido por la estancia y apegado/a a la cédula de visita.

Si se presenta un padre de familia dale prioridad para responder el apartado dirigido a esta población. Comenta a la responsable que harán una pausa en la entrevista para aprovechar la presencia del papá, mamá o tutor(a).

Da una breve introducción a los padres de familia entrevistados. Ej: “Buenos días…mi nombre es…vengo de CIDE (Centro de Investigación y Docencia Económicas) estamos realizando una visita física de la estancia con la finalidad de conocer las condiciones en las que opera. Me permite hacerle algunas preguntas, le tomarán 5 minutos responderlas..”

Pregunta a la responsable por el material que no se vea a la vista y que tendría que estar. Ej: “Me puede mostrar por favor el Cartel de Seguro de Accidentes”

Toma 2 Fotos por estancia de la fachada incluyendo placa institucional y del interior.

Para las Estancias en Zonas Marginadas se tomarán hasta 5 Fotografías (una de exterior, una del interior, una de un niño/a, una que muestre aspectos positivos para los niños/as y una que muestre aspectos negativos o de riesgo para los niños/as)

Al finalizar el levantamiento, agradece a la responsable por su tiempo y cooperación.

IMPORTANTE

RECUERDA CADA UNO DE ESTOS PUNTOS CUANDO INICIES UNA VISITA.

REPORTA ALGÚN CASO MUY IMPORTANTE O CRITICO AL RESPONSABLE DEL ESTADO DE SEDESOL

Explica a la responsable que….

Situaciones a reportar de Inmediato

En caso de encontrar las siguientes situaciones en alguna estancia deberán reportarla de forma inmediata ( al término de la visita) al contacto de SEDESOL en el Estado Y AL COORDINADOR DE IMIFAP (EL CUAL LO REPORTARÁ A LOS COORDINADORES DEL ESTUDIO EN EL CIDE)

Las situaciones son:

Que la estancia brinde atención a niños menores de un año. Observar si hay materiales o mobiliario para bebés, cunas pequeñas, etc.

Que la estancia brinde atención a niños mayores de 3 años 11 meses y que sean parte del programa

Que la responsable sea otra persona o que la responsable no se encuentre.

Datos de maltrato ya sea doméstico o en la estancia.

Situaciones de claro peligro, riesgo o inseguridad para los niños ejemplo: no hay control en el acceso, Sustancias tóxicas o precipicios sin protección, etc.

IMPORTANTE

SI SE PRESENTA UNA SITUACIÓN RELACIONADA CON ESTOS ASPECTOS ANEXARLA AL REPORTE GENERAL DE VISITAS

Cédula de visita

Uso de tecnología

Contenido

Posibles problemas durante el Proceso Falta poner que hacer si algo pasa con su teléfono celular (que se moje, se descomponga, no tenga crédito, etc.

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Uso de tecnología

Contenido

Componentes de la cédula

Datos Generales

Expediente de la responsable

Capacitación

Casos de abuso e incidentes a menores inscritos en la estancia

Condiciones laborales del personal de la estancia

Trato institucional

Aspectos cualitativos del servicio

Expediente de cada niño

Documentos administrativos

Material institucional

Documentación de actividades

Seguridad

Equipamiento

Orden e higiene

Ambientación y materiales didácticos

Trato hacia los niños y de los niños al personal

Preguntas para padres

Consideraciones para el llenado de la cédula

Registra los datos generales fuera de la estancia antes de la entrevista.

Ningún espacio de la cédula quedará en blanco, si considera que no

aplica algún elemento, especifique por qué.

En la aplicación de la cédula es importante no dar lectura a la opción “Regular”, dejar que la responsable por si sola la

mencione como parte de sus opciones en preguntas para la “Responsable”.

Se requiere de un cotejo ocular detallado de los aspectos a evaluar

dentro de la Estancia.

Esperar 30 minutos afuera de la estancia hasta que llegue la responsable.

En todo momento, el visitador/a deberá dirigirse de manera concreta y

respetuosa a la responsable para recabar la información.

Durante la visita de supervisión deberá llevarse a cabo una revisión

aleatoria de expedientes de 5 niños que asisten a la Estancia, verificando

que cuentan con lo enlistado en el reactivo correspondiente.

Asegurarse que el celular funciona y que la plantilla este cargada. Cada integrante de equipo tiene que cargar las estancias que le correspondan visita.

Considerar que los sábados y domingos no se pueden programar estancias. Tomar en cuenta el puente del 17 y 20 de Noviembre.

Datos Generales Esta sección tiene la finalidad de obtener todos los datos oficiales de la estancia. La información solicitada es específica y primordial

Expediente de la Responsable

Escrito simple de no tener antecedentes penales;

Carta de honorabilidad (firmada por al menos 3 personas sin

parentesco con el solicitante);

Convenio firmado con la Sedesol (copia);

Comprobante de acreditación de la Evaluación (PTR)

Comprobante de la Capacitación Inicial

Acta constitutiva (en caso de ser persona moral);

Documento que acredite la propiedad del inmueble (escrituras, contrato

de arrendamiento o comodato) con vigencia mínima de 12 meses;

Copia de Solicitud de apoyo (Anexo D);

Identificación oficial de la Responsable (copia);

Capacitación En esta sección pretendemos conocer si la responsable ha tomado los cursos de capacitación básicos, complementarios, de 1er, 2do y 3er Nivel y cómo calificaría estas en términos de su utilidad Ejemplo del material que se les brinda en los cursos Escudo de la Dignidad

Ejemplo de ficheros Capacitación

Casos de Abuso e incidentes en la estancia En esta sección pretendemos conocer si han existido casos de abuso o maltrato y que se ha hecho al respecto.

Condiciones laborales del personal de la estancia y trato Institucional En esta sección pretendemos conocer si la estancia se encuentra registrada en el SAT y como ha sido el trato del personal de SEDESOL hacia las responsables.

Aspectos Cualitativos del Servicio En esta sección pretendemos conocer la calidad del servicio que se ofrece en la estancia así como otras especificaciones en evaluación al inmueble, características de las asistentes y de los niños(as).

Expedientes de cada Niño SEDESOL es la única instancia autorizada para levantar la CIS a los beneficiarios Selecciona 5 expedientes al azar, revisa que contengan la siguiente documentación:

Identificación oficial del padre, madre o tutor del niño (copia);

Fotografía del padre, madre o tutor del niño;

Comprobante de domicilio particular y del trabajo y en su caso, teléfono del domicilio y

trabajo del padre, madre o tutor del niño;

Nombres y fotografías de las personas que pueden recoger al niño a petición

de la madre, padre o tutor.

2 Fotografías del niño;

Cartilla de vacunación al corriente, en los

casos de niños con alguna discapacidad, se

deberá contar con expediente médico;

Copia de Solicitud del Beneficiario (Anexo B);

Acta de Nacimiento de cada niño (copia);

Documentos Administrativos En esta sección se pretende cotejar que cuenten con la documentación oficial requerida para el correcto funcionamiento de la estancia.

Documentos Administrativos Comprobante PTR estancia

Material Institucional En esta sección tienes que verificar que los materiales que se les entregan al inicio, si hayan sido colocados en un lugar visible. Es importante que se haga un cotejo visual de lo anterior.

Fachada pintada con la imagen institucional Material Institucional

Placa Institucional de la Red de Estancias Infantiles Cartel de Derechos y Obligaciones de la Estancia Material Institucional

Cartel de Derechos y Obligaciones de las Madres Cartel de Derechos y Obligaciones de la Responsable Material Institucional

Cartel del Seguro de accidentes Material Institucional Escudo de la Dignidad

Libros del paquete arma tu biblioteca Material Institucional

Documentación de Actividades En esta sección pretendemos conocer si la estancia cuenta con un sistema de documentación de actividades, es decir bitácoras, rutinas por escrito, etc.

Seguridad En esta sección se pretende observar las condiciones de seguridad en las que opera la estancia. Es primordial que se coteje visualmente cada uno de los reactivos a evaluar. Hay un apartado para observaciones en caso de que se necesite explicar la razón de por que no cumple con los lineamientos o por que se cumple a medias, o si hubo duda en como calificarlo .

Ejemplo de protección Seguridad

Ejemplo de Conexiones sin protección Seguridad

Equipamiento En esta sección se pretende hacer un inventario físico de los materiales y el equipo con el que cuenta el centro y si este se encuentra en buenas condiciones. Cabe mencionar que en algunos estados los objetos que se encuentran señalados en la cédula, podrían ser sustituidos por otros. Esto se debe tal vez a las condiciones climatológicas del lugar o a los recursos disponibles. Un ejemplo sería encontrar hamacas para dormir en vez de colchonetas.

Colchonetas suficientes Equipamiento

Orden e Higiene En esta sección monitoreamos el orden y la Higiene del lugar. Es de suma importancia que el local cuente con estas condiciones básicas. Por lo tanto es importante que se realice un cotejo visual de cada uno de los puntos solicitados.

Debe haber un vaso con cepillo dental por niño Incorrecto correcto Orden e Higiene

Menú alimenticio actualizado y a la vista Orden e Higiene

Ambientación y materiales didácticos En esta sección pretendemos conocer si existe una ambientación agradable para los niños y si se utilizan los espacios disponibles y conocer los materiales didácticos y juguetes.

Juguetes apropiados Ambientación y materiales didácticos

Trato hacia los niños y de los niños hacia el personal En esta sección pretendemos conocer si existe una buena relación entre el personal y los niños.

Preguntas para los Padres En esta sección pretendemos conocer la opinión de los beneficiarios respecto al servicio. Aprovecha la presencia de un padre o una madre de familia que reciba apoyo de SEDESOL para contestar esta sección e invita a la responsable hacer una pausa en su entrevista.

Cédula de visita

Uso de tecnología

Contenido

CONTENIDO 1.- Encontrar la aplicación en el celular 2.- Ingresar datos del Evaluador 3.- Ingresar el número de Estancia 4.- Cedula 5.- Subir fotografías 6.- Cédula Info 7.- Preguntas frecuentes Manual de uso de tecnología: levantamiento de encuesta por medio de un celular

1.- Encontrar la aplicación en el celular

El cuestionario ya viene cargado al celular. Para encontrarlo seguir lo siguientes pasos:

En el menú principal (1) del teléfono, ir al menú “Organizador” (2)

En el menú “Organizador”, ir a “Aplicaciones” (3)

En “Aplicaciones” ir a “Blue Forms ” (4)

En “Blue Forms” en el menú principal tiene 3 opciones: (5)

Plantillas

Configuración

Acerca de

2 1 3 4 5

2.- Ingresar datos del Evaluador

Antes de comenzar a contestar el cuestionario, es necesario ingresar los datos del Evaluador, se hace de la siguiente forma:

En el menú principal de la aplicación “Blue Forms”, entrar a “Configuración” (1)

En “Configuración” Ingresar los datos que pide: (2)

Compañía

Estado

Usuario (poner el usuario asignado por IMIFAP)

Una vez contestado estos tres datos, presionar “Salvar” (2). Decir sí cuando salga la pregunta de acceso a Web (3). Se presiona “Más” y después “Actualizar” cuando necesitamos actualizar nuestros datos. (4)

La aplicación volverá al menú principal de la aplicación en donde ahora se podrá comenzar a llenar el cuestionario de SEDESOL (4)

1 2 3 4 5

3.- Ingresar el número de Estancia

Una vez que se ingresaron los datos en configuración, lo siguiente para hacer es llenar el número de Estancia:

Deberás llenarla antes de ir a la Estancia

Te devolverá los datos de la Estancia que se va a

visitar. Es buen momento para revisar estos datos

Partiendo desde el Menú principal de la Aplicación Blue Forms, entrar a Plantillas. (1)

Ahí encontrarás la plantilla de SEDESOL. Selecciona para entrar a la cédula. (2)

Dale seleccionar en el menú “Más” y se abrirá un sub menú. Deberás seleccionar “Nuevo”. (3)

Baja con el cursor a la pregunta 3 “Clave de la Estancia”. Ahí deberás ingresar la clave de la Estancia (4). Una vez ingresada, en el menú “Más” encontrarás la opción “Precargar ”(5). Selecciónalo y te devolverá un mensaje con los datos de la Estancia que vas a visitar (6).

1 2 3 5 6 4

4.- Cédula

La cédula esta organizada de la siguiente forma:

Preguntas que se le deben hacer a la Responsable

Preguntas que son de observación por parte del Evaluador

Preguntas que se le deben hacer a algún Padre de Familia

Todas las preguntas de la cédula están ordenadas por páginas (1) . Podrás usar este modo para adelantarte a algunas preguntas o bien regresar a otras.

En la parte baja de la pantalla, encontrarás la opción “Salvar ”(1). Cada vez que salves el cuestionario, te llevará al menú en dónde se encuentran los cuestionarios enviados, y hechos (2). Estando en la cédula (1) sí presionas cancelar, te preguntará si quieres salir, esto sirve para evitar salir sin guardar lo que se ha hecho (3).

Los cuestionarios están guardados por número de Estancia (4) . Sí se quiere volver a abrir el cuestionario que se estaba elaborando, se deberá seleccionar el cuestionario con el número de Estancia en el que se estaba trabajando.

1 2 3 4

4.- Cédula Cont.

Cada cuestionario guardado puede tener los siguientes símbolos:

Cuaderno abierto.- El cuestionario esta guardado pero no se ha enviado (1)

Cuaderno semi-abierto.- El cuestionario esta guardado pero le falta una foto por adjuntar y/o enviar fotos o cuestionario (2)

Cuaderno cerrado.- El cuestionario se ha enviado correctamente con las 2 fotos necesarias (2)

Corchetes <+0>.- No se ha adjuntado ninguna foto (1 y 2)

Corchetes <+1>.- Se ha adjuntado 1 foto pero aún falta otra por adjuntar

Para enviar el cuestionario, desde el menú donde se encuentran los cuestionarios con el símbolo de cuaderno, mover el cursor para seleccionar el cuestionario y debajo de la pantalla en el menú “Selecc”, seleccionar “Subir” (3). El cuestionario se enviará al darle click en Sí, cuando pregunte “Permitir a la aplicación enviar por Internet?” (4).

1 2 3 4

5.- Subir fotografías

Cada cuestionario para estar completo deberá incluir 2 fotografías de la Estancia visitada. Para tomar y adjuntar la fotografía se deberán seguir los siguientes pasos:

Tomar las fotografías

En el menú principal del teléfono (1), ir al ícono de la cámara del teléfono “Cyber-shot” (2)

Al entrar en la “Cámara”, se podrá tomar la foto. Tomar dos fotografías (3).

Salir de la “Cámara” y entrar al menú “Admin de archivos” (4). Entrar a “Imágenes” (5).

En el menú “Fotos de cámara” (6), identificar la fotografía que se acaba de tomar y darle seleccionar (7).

Una vez seleccionada, en la parte de debajo de la pantalla “mas”, darle seleccionar y buscar en el menú la opción “información” (8).

Es aquí donde viene el número de foto que se acaba de tomar, ejemplo: DSC00094 (9).

3 1 2 4 5 6 7 8 9

5.- Subir fotografías cont.

Para subir las fotografías una vez tomadas, seguir los siguientes pasos:

Adjuntar y subir las fotografías

En la aplicación “Blue Forms”, entrar a “Plantillas” (1)

Seleccionar “Sedesol” (2)

Buscar el cuestionario con el número de Estancia en la cual se esta trabajando. Ubicar el cursor en el número de Estancia en donde se quieren adjuntar las fotografías. (3)

En la parte de debajo de la pantalla, seleccionar el menú “Más” (3)

Seleccionar la opción “Adjuntar” (4)

Se mostrará el directorio de las fotografías, seleccionar la fotografía con el número identificador que se vio previamente en información de la fotografía. (5)

Seleccionar la fotografía y darle “si” cuando pregunte si se puede conectar a Internet. (6)

Repetir desde el paso 4 para adjuntar la segunda fotografía.

Una vez adjuntadas las dos fotografías, en los corchetes saldrá <+2> (3)

1 2 3 4 6 5

6.- Cédula INFO.

La cédula INFO se hizo con la finalidad de dar una capacitación en línea.

En la aplicación “Blue Forms”, entrar a “Plantillas” (1)

Seleccionar “Info” (2)

Veremos entonces un menú de cédulas INFO que ya hayamos hecho, o bien estará vacía (3).

En la parte de debajo de la pantalla, seleccionar el menú “Más” (3)

Seleccionar la opción “Nuevo” (4)

Se mostrará el inicio de la cédula INFO. La cédula lleva a probar los tipos de menú que hay en la cédula de SEDESOL, como también a enseñar cómo tomar y adjuntar fotografías. (5)

1 2 3 4 5

7.- Preguntas Frecuentes (1-4) 1.- Se envió un cuestionario con un error R.- Se puede volver a abrir la el cuestionario, corregir el error y volver a enviarlo. Blue Messaging tomará siempre como bueno el último cuestionario que se envíe. 2.- No esta la opción en la cédula de algo que me contestaron R.- Se debe capacitar a los encuestadores para lograr por parte de las personas de las estancias respuestas de acuerdo con los parámetros. Ej. Esta la estancia limpia SI o NO (No se deberá aceptar una respuesta como “más o menos). La respuesta deberá ser siempre lo que esté en la cédula. Blue Messaging hizo la aplicación de acuerdo a la cédula enviada por IMIFAP. 3.- El campo no me permite poner toda la dirección R.- No es necesario, ya que las estancias están codificadas por el número de Estancia por lo que ya se conoce la dirección de antemano, así como también el nombre de la Responsable, el teléfono de la Estancia, etc. 4.- No hay red para enviar el cuestionario R.- Si no hay red para enviar el cuestionario entonces se guarda el cuestionario terminado y se envía en el momento que este disponible la red. El cuestionario queda guardado así se quede sin pila el teléfono celular.

7.- Preguntas Frecuentes (5-8) 5.- Me salí de la aplicación por error, como vuelvo a entrar R.- Si me salí de la aplicación por error o voluntariamente, en menú vuelvo a buscar en aplicaciones lo que diga Blue Forms, y de ahí entro a la encuesta que dice SEDESOL. 6.- Se me acabo la pila R.- Es de suma importancia cargar el celular previamente, pero también es importante llevar el cargador, en caso de acabarse la pila, se puede conectar en la Estancia mientras realiza el cuestionario. 7.- Como sé que sí se envió el cuestionario R.- La aplicación tiene un indicador, una vez se guarda el cuestionario marca un cuaderno abierto, una vez se envíe ese cuestionario el cuaderno se ve cerrado. Mientras el cuaderno no esté cerrado, no se ha recibido el cuestionario en el servidor de BM. 8.- Como les enseño a los encuestados el cuestionario completo R.- Para enseñarles a los encuestados el cuestionario completo en caso que deseen verlo, hay que ir al inicio del cuestionario en donde se irán guardando las respuestas que el encuestado vaya dando, se puede recorrer el cuestionario completo pregunta por pregunta. También se puede acceder a cuestionarios ya terminados en el menú de plantillas y por Internet.

7.- Preguntas Frecuentes (9-13) 9.- Puedo adelantarme a otras preguntas y después devolverme a las primeras R.- Sí se puede adelantar a otras preguntas y después devolverse, aunque recomendamos no hacerlo para evitar que se olvide responder alguna pregunta. 10.- Puedo corregir datos antes de enviar el cuestionario R.- Sí se pueden corregir datos antes de enviar el cuestionario, la forma en que se hace es recorrer el cuestionario y cambiar cualquier respuesta antes y después de guardarlo. 11.- Puedo corregir datos una vez que ya envié el cuestionario R.- Sí se pueden corregir datos una vez que ya se envió el cuestionario, la forma de hacerlo es abrir el cuestionario, cambiar la respuesta y volverlo a enviar. 12.- En donde puedo ver los cuestionarios que ya elaboré R.- Los cuestionarios ya elaborados quedan grabados en la memoria del celular hasta que el encuestador los borre. Adicional, la información es enviada a un servidor. El reporte esta disponible en WEB. A este reporte (URL) tendrán acceso solo las personas autorizadas. 13.- Cuantos cuestionarios caben en la memoria de mi teléfono R.- Caben en la memoria del teléfono, teniendo en cuenta una memoria del celular de 256MB caben hasta 250 cuestionarios con 3 fotos por Estancia .

7.- Preguntas Frecuentes (14-16) 14.- Que pasa si ya no tengo memoria en el teléfono R.- Si ya no se cuenta con memoria en el teléfono, entonces sugerimos borrar los cuestionarios enviados, empezando por el de mayor antigüedad 15.- Si me roban el celular, que debo hacer R.- Sí el celular ha sido robado, es importante saber que desde otro celular con conexión a Internet se puede bajar la aplicación, enviando un SMS con la palabra Bajar al número 55 16196000 . Se baja entonces nuevamente la aplicación y así se puede seguir levantando los cuestionarios. Los cuestionarios ya enviados estarán seguros en el servidor. 16.- Puedo poner el modo de autocompletar R.- Sí se puede poner el modo de autocompletar para que sea más rápido llenar el cuestionario. Solo te sugerimos tener cuidado que el sistema no te ponga una palabra incorrecta.

7.- Preguntas Frecuentes (17-19) 17.- En que momento tomo la foto R.- La foto se toma al momento que el evaluador decida. Sugerimos que antes de entrar a la Estancia, se tomé la foto de la fachada. Al terminar el cuestionario, sugerimos tomar la foto de la parte interna de la Estancia. 18.- Tome la foto mal, puedo tomar otra foto R.- En caso de querer tomar otra foto por cualquier razón, se puede volver a tomar. Adjunta la foto que mejor haya salido, pero si adjuntaste una que no fue tan buena, puedes adjuntar otra fotografía y volverla a enviar. 19.- Como envío las fotos R.- Para enviar las fotos, desde la aplicación, desde el menú dónde están los cuestionarios contestados de SEDESOL, deberás escoger el cuestionario en el cual quieras adjuntar la foto. En el menú “Más”, deberás escoger la palabra “Adjuntar”. La aplicación se irá al menú dónde están las fotos tomadas. De ahí deberás escoger la foto que quieras adjuntar. La aplicación te preguntará si deseas conectarte a Internet, deberás decir que sí. Ya que es de esta forma que se envía la fotografía al servidor de Blue Messaging. FALTA AÑADIR QUE PASA SI EL CELULAR ESTá INSERVIBLE, SI SE ACABA EL CRÉDITO, ETC. EN QUE MOMENTO ES NECESARIO CAPTURAR LA CÉDULA EN PAPEL?

Evaluación de la capacitación Haz click en el siguiente vínculo para que realices la evaluación de tu capacitación como visitador/a www.lucreciasantibanez.com