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ESTRATEGIA Y RECURSOSESTRATEGIA Y RECURSOS
HUMANOSHUMANOS
Profesor
Psic. Eugenio Aiziczon
© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon-
UNSTA 1
1) ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE
CONOCER SOBRE RECURSOS
HUMANOS?
No se debe incorporar a la persona equivocada.
No es conveniente tener alta rotación de personal o
tener personal insatisfecho.
No es bueno que las personas no estén
comprometidas con su trabajo.
© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 2
1) ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE
CONOCER SOBRE RECURSOS
HUMANOS? (Cont).
No es bueno que el personal no este capacitado,
o que estándolo en el momento de la
incorporación pierdan luego su nivel.
© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 3
Para evitar estosPara evitar estos NO,NO,
los responsables delos responsables de
TODASTODAS las áreaslas áreas
deben tener buenasdeben tener buenas
herramientas.herramientas.
© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 4
QUE AFECTAN AL
PERSONAL
Se procura mejorar la calidad de vida en el trabajo
Hacer un trabajo digno.
Condiciones de trabajo seguras e higiénicas.
Seguridad en el puesto.
Supervisión competente.
Oportunidad de crecer en el trabajo.
© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 5
PREGUNTAPREGUNTA::
¿Cuál es la
diferencia entre
las empresa que
vende los
productos “A” y
la que vende los
productos “B”?
© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 6
RESPUESTA:RESPUESTA:
La gente que
trabaja en las
respectivas
empresas. Los
Recursos
Humanos son los
que marcan la
diferencia.
© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 7
III)III) PRIORIDADES PARA RRHHPRIORIDADES PARA RRHH
Los empleados deben ser competitivos.
El área de RRHH debe ser absolutamente
profesional.
Los RRHH se miden en resultados financieros.
RRHH debe crear compromiso y no cumplir una
función de vigilancia sobre el personal que trabaja en
la empresa.
© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 8
IV) ESTRATEGIA DE RRHH
A. “El plan maestro y deliberado que una empresa
hace de sus RRHH para obtener una ventaja
competitiva sobre sus competidores”. (M.
Escat)
B. Podemos entender a las tácticas como la
política o los programas que permiten avanzar
hacia los fines estratégicos.
© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 9
V) TIPOS DE ESTRATEGIAS
A.A. Estrategias defensivasEstrategias defensivas:
 Para empresas que se encuentran en un entorno
estable.
 Estas empresas se caracterizan por un número de
productos o servicios muy limitados, áreas de
actuación reducidas.  
 Orientación interna (buscar al personal mediante
promoción).
© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 10
VI) PREGUNTAS CLAVES PARA LA
PLANIFICACION DE LAS ESTRATEGIAS DE
RRHH
¿Cuál es el foco de mi negocio?
¿Qué capacidades organizacionales necesito
para cumplir los objetivos del negocio?
¿Cómo desarrollar procedimientos prácticos
para aprovechar, reforzar o adquirir las
capacidades necesarias?
© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 11
Integración VerticalIntegración Vertical
 Se debe alinear el Plan de Negocios con la Estrategia
de Recursos Humanos.
 “Socios Estratégicos del Negocio” (D. Urlich).
 Los profesionales de Recursos Humanos deben
conocer el negocio, su estrategia y su situación
dentro del mercado.
© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 12
VII) ESTRATEGIAS OPERATIVAS
PARA RECURSOS HUMANOS
Reclutamiento: ¿utilizaremos un reclutamiento
interno o externo? ¿Personal efectivo o temporal?
Remuneración: ¿Cómo retribuimos al personal?
¿Sueldos fijos y variables por objetivos? ¿Beneficios no
remunerativos?
© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 13
VII) ESTRATEGIAS OPERATIVAS
PARA RECURSOS HUMANOS
Formación: ¿Queremos empleados polivalentes o
especializados? ¿Pueden ser las dos opciones?
Evaluación: ¿haremos hincapié en la evaluación
acorde a comportamientos o según resultados
obtenidos?
© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 14
Integración Horizontal
 El área de RRHH tiene que ser funcional a la
estrategia para que la ventaja competitiva sea la
gente.
 Evitar incurrir en gastos que la Dirección no apruebe.
(“Lo hago porque esta de moda”).
 Pasar de RRHH (gasto) a RRHH (inversión).
© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 15
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Estrategia y Recursos Humanos

  • 1. ESTRATEGIA Y RECURSOSESTRATEGIA Y RECURSOS HUMANOSHUMANOS Profesor Psic. Eugenio Aiziczon © Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 1
  • 2. 1) ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE CONOCER SOBRE RECURSOS HUMANOS? No se debe incorporar a la persona equivocada. No es conveniente tener alta rotación de personal o tener personal insatisfecho. No es bueno que las personas no estén comprometidas con su trabajo. © Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 2
  • 3. 1) ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE CONOCER SOBRE RECURSOS HUMANOS? (Cont). No es bueno que el personal no este capacitado, o que estándolo en el momento de la incorporación pierdan luego su nivel. © Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 3
  • 4. Para evitar estosPara evitar estos NO,NO, los responsables delos responsables de TODASTODAS las áreaslas áreas deben tener buenasdeben tener buenas herramientas.herramientas. © Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 4
  • 5. QUE AFECTAN AL PERSONAL Se procura mejorar la calidad de vida en el trabajo Hacer un trabajo digno. Condiciones de trabajo seguras e higiénicas. Seguridad en el puesto. Supervisión competente. Oportunidad de crecer en el trabajo. © Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 5
  • 6. PREGUNTAPREGUNTA:: ¿Cuál es la diferencia entre las empresa que vende los productos “A” y la que vende los productos “B”? © Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 6
  • 7. RESPUESTA:RESPUESTA: La gente que trabaja en las respectivas empresas. Los Recursos Humanos son los que marcan la diferencia. © Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 7
  • 8. III)III) PRIORIDADES PARA RRHHPRIORIDADES PARA RRHH Los empleados deben ser competitivos. El área de RRHH debe ser absolutamente profesional. Los RRHH se miden en resultados financieros. RRHH debe crear compromiso y no cumplir una función de vigilancia sobre el personal que trabaja en la empresa. © Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 8
  • 9. IV) ESTRATEGIA DE RRHH A. “El plan maestro y deliberado que una empresa hace de sus RRHH para obtener una ventaja competitiva sobre sus competidores”. (M. Escat) B. Podemos entender a las tácticas como la política o los programas que permiten avanzar hacia los fines estratégicos. © Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 9
  • 10. V) TIPOS DE ESTRATEGIAS A.A. Estrategias defensivasEstrategias defensivas:  Para empresas que se encuentran en un entorno estable.  Estas empresas se caracterizan por un número de productos o servicios muy limitados, áreas de actuación reducidas.    Orientación interna (buscar al personal mediante promoción). © Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 10
  • 11. VI) PREGUNTAS CLAVES PARA LA PLANIFICACION DE LAS ESTRATEGIAS DE RRHH ¿Cuál es el foco de mi negocio? ¿Qué capacidades organizacionales necesito para cumplir los objetivos del negocio? ¿Cómo desarrollar procedimientos prácticos para aprovechar, reforzar o adquirir las capacidades necesarias? © Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 11
  • 12. Integración VerticalIntegración Vertical  Se debe alinear el Plan de Negocios con la Estrategia de Recursos Humanos.  “Socios Estratégicos del Negocio” (D. Urlich).  Los profesionales de Recursos Humanos deben conocer el negocio, su estrategia y su situación dentro del mercado. © Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 12
  • 13. VII) ESTRATEGIAS OPERATIVAS PARA RECURSOS HUMANOS Reclutamiento: ¿utilizaremos un reclutamiento interno o externo? ¿Personal efectivo o temporal? Remuneración: ¿Cómo retribuimos al personal? ¿Sueldos fijos y variables por objetivos? ¿Beneficios no remunerativos? © Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 13
  • 14. VII) ESTRATEGIAS OPERATIVAS PARA RECURSOS HUMANOS Formación: ¿Queremos empleados polivalentes o especializados? ¿Pueden ser las dos opciones? Evaluación: ¿haremos hincapié en la evaluación acorde a comportamientos o según resultados obtenidos? © Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 14
  • 15. Integración Horizontal  El área de RRHH tiene que ser funcional a la estrategia para que la ventaja competitiva sea la gente.  Evitar incurrir en gastos que la Dirección no apruebe. (“Lo hago porque esta de moda”).  Pasar de RRHH (gasto) a RRHH (inversión). © Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 15
  • 16. ¡Muchas gracias!¡Muchas gracias! eaiziczon@hotmail.com © Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA