28.03.2014
Customer Development
INSIGHTS PROBLEMA
EARLY ADOPTER
CONCEPTO
INCERTIDUMBRE
COMODIDAD
LIBERTAD
AUTOCONFIANZA
VALIDACIÓN
START-UP
“Una startup es una organización temporal en búsqueda de un modelo de negocio
escalable y replicable”.
MODELO LEAN
MODELO LEAN
CASO FEBREZE DE P&G:
Problema
Cliente
Propuesta de valor
http://www.youtube.com/watch?v=BYydfERCStA
MODELO LEAN
EL RESUMEN
EL RESUMEN
EL RESUMEN
METODOLOGÍA
RESUMEN
Transformamos los supuestos en datos validados.
Transformamos las ideas en conceptos.
LEAN CANVAS
METODOLOGÍA
VALUE PROPOSITION CANVAS
PROPUESTA DE VALOR
Mensaje convincente único y claro, que indica el porqué somos
diferentes y vale la pena comprar nuestra...
PROPUESTA DE VALOR - EJEMPLOS
PROPUESTA DE VALOR
PROPUESTA DE VALOR
Nos invita a buscar soluciones
con otros.
PROPUESTA DE VALOR
Da espacio a aprender, desde
otras áreas, industrias o realidades.
REFERENTES
FUNCIONALES SOCIALES EMOCIONALES
1. Enumera de qué forma tu solución
satisface las problemáticas de los early
adopters.
2....
PROBLEMA
Enumera los 3 principales problemas
PROPUESTA DE VALOR UNICA
Simple, clara, mensaje mensaje cautivador que
defina...
PAUSA
PAUSA
10 MINUTOS Y VOLVEMOS …
PROTOTIPO
QUÉ ES UN PROTOTIPO
Es aquel producto que cuenta solamente con las
funcionalidades necesarias para exponerlo a nuestro ear...
PROTOTIPOS
OBJETIVOS
Obtener el máximo aprendizaje validado con un mínimo
recursos.
Costo mínimo de oportunidad, iteración y testeo r...
CONSTRUCCION DE MVP
1. Identifica una función que agrega más valor a tu
cliente.
2. ¿Qué queremos lograr? (Si nuestro clie...
TIPOS DE MVP
VIDEO EXPLICATIVO
http://www.youtube.com/watch?v=JWot760x2pA
CONSEGUIR FONDOS DE LOS CLIENTES (CROWDFUNDING)
TIPOS DE MVP
TIPOS DE MVP
TIPOS DE MVP
PRODUCTOS CON CARACTERÍSTICAS BÁSICAS.
http://www.youtube.com/watch?v=9I19S5RbtcY
MVP
SOFTWARE DE VOZ
¡¡A TRABAJAR!!
¿QUÉ HACEMOS?
TAREA
Completar el Value Proposition Canvas.
Validar la propuesta de valor con nuestro cliente ideal (5 por
integrante).
C...
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  1. 1. 28.03.2014 Customer Development
  2. 2. INSIGHTS PROBLEMA
  3. 3. EARLY ADOPTER
  4. 4. CONCEPTO INCERTIDUMBRE COMODIDAD LIBERTAD AUTOCONFIANZA VALIDACIÓN
  5. 5. START-UP “Una startup es una organización temporal en búsqueda de un modelo de negocio escalable y replicable”.
  6. 6. MODELO LEAN
  7. 7. MODELO LEAN CASO FEBREZE DE P&G: Problema Cliente Propuesta de valor http://www.youtube.com/watch?v=BYydfERCStA
  8. 8. MODELO LEAN
  9. 9. EL RESUMEN
  10. 10. EL RESUMEN
  11. 11. EL RESUMEN
  12. 12. METODOLOGÍA
  13. 13. RESUMEN Transformamos los supuestos en datos validados. Transformamos las ideas en conceptos.
  14. 14. LEAN CANVAS
  15. 15. METODOLOGÍA
  16. 16. VALUE PROPOSITION CANVAS
  17. 17. PROPUESTA DE VALOR Mensaje convincente único y claro, que indica el porqué somos diferentes y vale la pena comprar nuestra solución. Una propuesta de valor exitosa es cuantitativa, fácil de recordar y entender. Explica el porqué debes preferirnos y comprar nuestros servicios.
  18. 18. PROPUESTA DE VALOR - EJEMPLOS
  19. 19. PROPUESTA DE VALOR
  20. 20. PROPUESTA DE VALOR Nos invita a buscar soluciones con otros.
  21. 21. PROPUESTA DE VALOR Da espacio a aprender, desde otras áreas, industrias o realidades.
  22. 22. REFERENTES
  23. 23. FUNCIONALES SOCIALES EMOCIONALES 1. Enumera de qué forma tu solución satisface las problemáticas de los early adopters. 2. Que aspectos de tu propuesta de valor apuntan a solucionar problemáticas: 3. Desarrolla un ranking con los atributos más importantes para tu cliente. Describe como tus productos y servicios le entregan beneficios al early adopter. ¿Le ayudan a ahorrar al early adopter? Dinero, tiempo o esfuerzo. ¿Producen resultados que el early adopter espera? ¿O van más allá de las expectativas? Mejor calidad, más de algo o menos de algo. Describe que dolores le alivias a tu EA. Describe cómo tu propuesta de valor les alivia esos dolores. ¿Hacen que tu EA se sienta mejor? ¿De qué forma o a través de que productos o servicios, el early adopter soluciona hoy sus dolores? ¿Cómo te diferencias de las soluciones actuales? Esos productos o servicios: A TRABAJAR
  24. 24. PROBLEMA Enumera los 3 principales problemas PROPUESTA DE VALOR UNICA Simple, clara, mensaje mensaje cautivador que defina por qué eres diferente. SEGMENTO DE CLIENTES Enumera tus clientes y usuarios. Alternativas existentes Enumera cómo estos problemas se solucionan hoy. High-Level concept Busca un referente. Ej: Youtube=Flickr para videos Early Adopters Describe a tu cliente ideal. A TRABAJAR
  25. 25. PAUSA
  26. 26. PAUSA 10 MINUTOS Y VOLVEMOS …
  27. 27. PROTOTIPO
  28. 28. QUÉ ES UN PROTOTIPO Es aquel producto que cuenta solamente con las funcionalidades necesarias para exponerlo a nuestro early adopter, y así recibir dinero y feedback. La cantidad mínima de esfuerzo que debes llevar a cabo para completar una vuelta en el ciclo construir-medir-aprender. MVP no es un producto funcional.
  29. 29. PROTOTIPOS
  30. 30. OBJETIVOS Obtener el máximo aprendizaje validado con un mínimo recursos. Costo mínimo de oportunidad, iteración y testeo rápido. No perder plata.
  31. 31. CONSTRUCCION DE MVP 1. Identifica una función que agrega más valor a tu cliente. 2. ¿Qué queremos lograr? (Si nuestro cliente está dispuesto a pagar, qué le falta para resolver si problemática, etc).
  32. 32. TIPOS DE MVP VIDEO EXPLICATIVO http://www.youtube.com/watch?v=JWot760x2pA
  33. 33. TIPOS DE MVP
  34. 34. CONSEGUIR FONDOS DE LOS CLIENTES (CROWDFUNDING) TIPOS DE MVP
  35. 35. TIPOS DE MVP
  36. 36. TIPOS DE MVP PRODUCTOS CON CARACTERÍSTICAS BÁSICAS. http://www.youtube.com/watch?v=9I19S5RbtcY
  37. 37. MVP SOFTWARE DE VOZ
  38. 38. ¡¡A TRABAJAR!!
  39. 39. ¿QUÉ HACEMOS?
  40. 40. TAREA Completar el Value Proposition Canvas. Validar la propuesta de valor con nuestro cliente ideal (5 por integrante). Crear 3 propuestas de MVP.

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