RKHVV Online
de vervolgstappen
EMILE PETERS
@emilepeters | emile@marketingfacts.nl
Marketingfacts,
TravelNext,
SportNext,
Partner Upstream,
lid RvA post-...
Nick (8, F2) & Tom (10,D3)
Agenda
• Website? Twitter? Facebook? …..?
• Doelstellingen, ambities RKHVV
• Doelgroepen
• Richtlijnen
• Wie doet wat?
WEBSITE - ZENDEN
RKHVV.nl
SOCIAL MEDIA - INTERACTIE
Bron: Marketingfacts Jaarboek 2013-14
Er is sprake van social media als er via een openbaar onli...
SOCIAL MEDIA - INTERACTIE
Van zenden naar interactie!
KANALEN
Bron: Marketingfacts.nl, februari 2013
38%
12%
KANALEN
Bron: Marketingfacts.nl, februari 2013
60%
25%
KANALEN
Facebook Graph Search
KANALEN
NU.nl 14 augustus 2013
Doelstellingen, ambities RKHVV
En concreet…..
• Grote betrokkenheid leden
• En ook van vrijwilligers
• Open en eerlijke communicatie
• Financieel gezond
Grote betrokkenheid leden
• Betrokkenheid bij elkaar en de club
• Delen van vreugde en verdriet
• Van elkaar leren
• Rijke...
en van vrijwilliger!
• Communicatie,
• Van meedoen is een keuze naar het is leuk om
er bij te horen
• Waardering (in het z...
Open en eerlijke communicatie
• Van zenden naar communicatie/interactie
• Weten wat er speelt onder leden
• Uitleggen/toel...
Financieel gezond
• Communicatiekosten omlaag, maar met
groter bereik!
• Evenementen breder bekend maken
(meer leden die m...
BETROKKENHEID
Facebook.com/mtbassen
BETROKKENHEID
Facebook.com/bataven
BETROKKENHEID
Facebook.com/clubbereik
BETROKKENHEID
Facebook.com/clubbereik
DELEN VAN VREUGDE
Facebook.com/clubbereik
VAN ELKAAR LEREN
Facebook.com/knvb
RIJKE HISTORIE
Facebook.com/knvb
WAARDERING
Facebook.com/bataven
cc
WAARDERING
Facebook.com/svsdol
AANDACHT VOOR EVENTS
Facebook.com/svsdol
cc
Website
• Statische informatie voor spelers en ouders van spelers;
• Informatie voor interne organisatie, vrijwilligers;
•...
Facebook
• Dit moet feitelijk het clubblad van RKHVV worden;
• Acties nu:
– Facebook pagina aanmaken;
– Contentkalender op...
Twitter
• Vanuit aantal geselecteerde teams (Heren 1, Dames 1 en A1 worden hier
korte berichten over wedstrijden gepost);
...
Optioneel
• Digitale nieuwsbrief (afhankelijk van bereik andere kanalen)
Richtlijnen
Richtlijnen
• Teams:
– RKHVV 1
– RKHVV D1
– RKHVV A1
• Feitelijkheden
• Geen negatieve mening
• #babrkh en/of #rkhvv
Richtlijnen
• Eén officieel RKHVV account per kanaal;
• Duidelijkheid over wie beheerders zijn;
• Afspraken maken over wie...
Beheer en organisatie - voorzet
• Eén centraal aanspreekpunt voor website;
• Website acties oppakken zoals eerder aangegev...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

20130828 rkhvv social_media

382 views
254 views

Published on

Vervolgstappen RKHVV Online

Published in: Sports
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
382
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Van zenden naar interactie!
  • Van zenden naar interactie!
  • 20130828 rkhvv social_media

    1. 1. RKHVV Online de vervolgstappen
    2. 2. EMILE PETERS @emilepeters | emile@marketingfacts.nl Marketingfacts, TravelNext, SportNext, Partner Upstream, lid RvA post-HBO HAN, RKHVV, vader en ….. géén goeroe!
    3. 3. Nick (8, F2) & Tom (10,D3)
    4. 4. Agenda • Website? Twitter? Facebook? …..? • Doelstellingen, ambities RKHVV • Doelgroepen • Richtlijnen • Wie doet wat?
    5. 5. WEBSITE - ZENDEN RKHVV.nl
    6. 6. SOCIAL MEDIA - INTERACTIE Bron: Marketingfacts Jaarboek 2013-14 Er is sprake van social media als er via een openbaar online medium een sociale interactie plaatsvindt tussen gebruikers
    7. 7. SOCIAL MEDIA - INTERACTIE Van zenden naar interactie!
    8. 8. KANALEN Bron: Marketingfacts.nl, februari 2013 38% 12%
    9. 9. KANALEN Bron: Marketingfacts.nl, februari 2013 60% 25%
    10. 10. KANALEN Facebook Graph Search
    11. 11. KANALEN NU.nl 14 augustus 2013
    12. 12. Doelstellingen, ambities RKHVV
    13. 13. En concreet….. • Grote betrokkenheid leden • En ook van vrijwilligers • Open en eerlijke communicatie • Financieel gezond
    14. 14. Grote betrokkenheid leden • Betrokkenheid bij elkaar en de club • Delen van vreugde en verdriet • Van elkaar leren • Rijke historie
    15. 15. en van vrijwilliger! • Communicatie, • Van meedoen is een keuze naar het is leuk om er bij te horen • Waardering (in het zonnetje zetten) • Kennis delen, begeleiden • Weten wat er binnen club speelt
    16. 16. Open en eerlijke communicatie • Van zenden naar communicatie/interactie • Weten wat er speelt onder leden • Uitleggen/toelichten • Actief mening vragen, kennis ophalen
    17. 17. Financieel gezond • Communicatiekosten omlaag, maar met groter bereik! • Evenementen breder bekend maken (meer leden die meedoen = meer omzet) • Meer bereik, interessanter voor sponsoren
    18. 18. BETROKKENHEID Facebook.com/mtbassen
    19. 19. BETROKKENHEID Facebook.com/bataven
    20. 20. BETROKKENHEID Facebook.com/clubbereik
    21. 21. BETROKKENHEID Facebook.com/clubbereik
    22. 22. DELEN VAN VREUGDE Facebook.com/clubbereik
    23. 23. VAN ELKAAR LEREN Facebook.com/knvb
    24. 24. RIJKE HISTORIE Facebook.com/knvb
    25. 25. WAARDERING Facebook.com/bataven cc
    26. 26. WAARDERING Facebook.com/svsdol
    27. 27. AANDACHT VOOR EVENTS Facebook.com/svsdol cc
    28. 28. Website • Statische informatie voor spelers en ouders van spelers; • Informatie voor interne organisatie, vrijwilligers; • Afgelastingen; • Optioneel en op termijn zou je hier nog subdomein per team aan toe kunnen voegen, maar dit vergt volgens mij nu veel organisatie; • Acties rondom website zijn nu: – Vormgeving verfraaien; – Structuur vereenvoudigen; – Content opschonen; – Responsive maken; – Google Analytics toevoegen.
    29. 29. Facebook • Dit moet feitelijk het clubblad van RKHVV worden; • Acties nu: – Facebook pagina aanmaken; – Contentkalender opstellen; – Zorgen voor content(beheerders); – I.c.m. Twitter zorgen voor social media richtlijnen.
    30. 30. Twitter • Vanuit aantal geselecteerde teams (Heren 1, Dames 1 en A1 worden hier korte berichten over wedstrijden gepost); • Dit loopt, maar aanpak moet meer uniform worden (i.c.m. social media richtlijnen); • Op termijn wellicht ook interactie.
    31. 31. Optioneel • Digitale nieuwsbrief (afhankelijk van bereik andere kanalen)
    32. 32. Richtlijnen
    33. 33. Richtlijnen • Teams: – RKHVV 1 – RKHVV D1 – RKHVV A1 • Feitelijkheden • Geen negatieve mening • #babrkh en/of #rkhvv
    34. 34. Richtlijnen • Eén officieel RKHVV account per kanaal; • Duidelijkheid over wie beheerders zijn; • Afspraken maken over wie wat mag posten en mag reageren namens RKHVV; • Bij voorkeur in correct Nederlands; • Rekening houden met auteursrecht, géén tekst, beeld en geluid zonder toestemming gebruiken; • Breng RKHVV niet in verlegenheid; • Bovenal gezond verstand gebruiken.
    35. 35. Beheer en organisatie - voorzet • Eén centraal aanspreekpunt voor website; • Website acties oppakken zoals eerder aangegeven; • Eén centraal aanspreekpunt voor sociale media; – Aanspreekpunt; – Richtlijnen; – Beheer accounts; – Monitoren; – Evt. mensen aanspreken op ongewenst gedrag; • Per medium (Facebook, Twitter) meerdere beheerders: – Twitter: Heren 1, Dames 1, A1; – Facebook: plaatsen berichten, bedenken acties/onderwerpen

    ×