Performance 2013 - Stefan van den Berg - Lexa.nl

820 views
565 views

Published on

0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
820
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Performance 2013 - Stefan van den Berg - Lexa.nl

  1. 1. Dating without Borders Emerce Performance Day 21 november 2013
  2. 2. Tips voor een geslaagde eerste date 1. Hou het kort 2. Spreek af op een openbare plek 3. Bereid je goed voor (lees profiel/ chats) 4. Luister goed naar je date en stel vragen 5. Zeg niets over je minder geslaagde dates en je ex 6. Praat niet teveel over hoe succesvol je bent…
  3. 3. Agenda Waarom zijn online datingsites als Lexa.nl zo succesvol in online advertising? 1. Onderdeel van IAC/ Match 2. Dating in Europa 3. Singles & Dating in Nederland 4. Multi Channel Approach: offline & online 5. Targeting: Facebook, RTB 6. Van desktop naar mobiel 7. Samenvatting
  4. 4. 1 op de 5 relaties start online!
  5. 5. Meetic: Marktleider in Europa
  6. 6. Meetic: Marktleider in Europa
  7. 7. Singles in Nederland Aantal singles groeit nog steeds • 2013: 2,8 miljoen singles • 2025: 3,3 miljoen singles Redenen • Singles blijven langer single • Grote groei in singles 40+
  8. 8. Singles & online dating • Bijna 1 miljoen singles zijn nu actief (32%) • 31% staat open voor online dating • 37% (nog) niet • Voordeel online dating: Singles komen en gaan: Hierdoor ruim 2,3 miljoen unieke bezoekers per jaar
  9. 9. Taboe? • 45% van de Nederlandse singles vindt het geen probleem om tegen hun vrienden te vertellen dat ze hun partner via online dating hebben gevonden (versus 34% in Europa) • 56% vindt online dating een geaccepteerde manier van daten (versus 45% in Europa) • Onze positionering is om een singles community te zijn • Ons doel is geen klantenbehoud maar brand ambassadors: Een uitschrijving (bij succes) is het beste resultaat “ Our job is to give people the best possible chance of meeting someone they might not meet otherwise ”
  10. 10. Partner via het internet ontmoet sinds dit jaar op eerste positie: 1. Internet (53%) 2. Uitgaan (48%) 3. Vrienden (43%)
  11. 11. Offline Bestedingen NL Online dating in Nederland • Totale offline bestedingen 2013 zal rond de 30 miljoen (bruto) zijn • Totale online bestedingen zijn minimaal gelijk hieraan
  12. 12. Online dating in Nederland 200 sites, slechts 10 tellen echt mee
  13. 13. Hoe #1 positie? • (Inter)nationaal • Product Social Dating • Multi Channel • Targeting • Mobiel
  14. 14. Het recept voor succes Earned • 11 jaar in de markt, hoge awareness Paid • Efficiency, test & learn Owned • Product optimizing, analytics, algoritmes..
  15. 15. Internationaal: Think global, act local Internationaal • Framework • Productontwikkeling • Best cases exchange Lokaal • Adaptie & optimalisering • Communicatie • Customer Care
  16. 16. Product: 1 product, internationale look & feel met lokale learnings
  17. 17. Multi Channel Approach • NL: Continu aanwezigheid offline & online • Helft inkomsten gaat direct in marketing • Resultaat: baseline +50% in <6 maanden • 2014: radio ook in andere landen
  18. 18. Targeting Al onze campagnes zijn getarget om niet alleen de juiste singles met de juiste boodschap te bereiken maar ook direct de beste matches te bieden.
  19. 19. Voorbeeld Targeting: Facebook Persoonlijk - Device targeting Burgerlijke staat Postcode/ IP Demografisch - Leeftijd, geslacht Custom targeting en retargeting - FB custom audience Look alikes 20
  20. 20. Risico Facebook: limited reach and dating ad competition
  21. 21. Facebook succesformule internationaal bewezen Expertise Tools Team work YoY nieuwe registraties via 2.4 ROI: >50% 22
  22. 22. Targeting: de toekomst is RTB? • Tot vorig jaar voornamelijk hoge volume met lage CPM • Nadeel: lage kwaliteit (ROI) • Op basis van succescases in US meer focus op RTB • EU loopt nog steeds achter op de US in bestedingen
  23. 23. Lexa.nl & RTB: test & learn Data Targeting: Retargeting data segments Audience data segments Frequency capping Look-a-like targeting Media Targeting: Contextual targeting Contextual Audiences Boven de Fold positie Ad size Exchanges Sites Free from negative news User Targeting Tijdvakken Weekdagen Regio Browser Device
  24. 24. Resultaten NL  ROI optimalisatie • • • • • Dagelijkse optimalisatie door Pervorm i.s.m. Lexa.nl team ROI% Trend is gestegen door een flexibelere CPA Target Hogere CPA heeft uiteindelijk tot een betere ROI% geleid (+70%) Implementatie van sales pixel om op ROI te kunnen blijven optimaliseren Nadeel: relatief weinig volume (impressies en regs)
  25. 25. Resultaten NL  Creatie optimalisatie • Optimalisatie op bases van conversie • Continu AB Testing op alle targets en formaten
  26. 26. Resultaten NL  Creatie optimalisatie • 729x90 and 300x250 hebben de hoogste CPA maar ook het hoogste volume • Andere formats hebben een laag volume maar een betere conversie dus lagere CPA • Doel: Optimale balans vinden om zowel volume als de meest gunstige gemiddelde CPA te genereren
  27. 27. Resultaten NL  Conversie per dag(deel) Conversie vs. CPA is het beste in het weekend  focus op zaterdag en zondag Conversie vs. CPA is het beste in de avond  focus op 19-23 tijdens weekdagen
  28. 28. Van Mobiel naar Desktop
  29. 29. Alle IAB standards worden getest 31
  30. 30. Optimalisatie op de hele funnel
  31. 31. Toekomst • Mobiel • Conversie attributie • Full consumer experience  events • We staan open voor jouw ideeën!
  32. 32. Samenvattend Lexa.nl is een succesverhaal maar Voor ons is het echte succes…
  33. 33. De duizenden succesverhalen!
  34. 34. Vragen? Dating without Borders Emerce Performance Day 21 november 2013

×