0
1En nu?David Jan JanseIedereen bankiertmobielMobileConventionAmsterdam
De klant kiest mobielPersoonlijkDirectEenvoudig2Iedereen gaat mobiel bankieren2003 2013199720miljoenAantal sessiesinternet...
Sneller mobiel dan verwacht2010: 10.0002011: 400.0002012: 1.000.0002013: 2.000.0003Iedereen gaat mobiel bankierenPc:www Mo...
Meer mobile only dan verwacht25% is mobile only60% is mobile first4Iedereen gaat mobiel bankierenverdeling aantal actieve ...
Overal mobielThuis(!)WerkOVWinkelenVakantieWachten(!)5Iedereen gaat mobiel bankieren
FB Community voor ideeënVragenProblemenIdeeën6Iedereen gaat mobiel bankieren
Van Bankieren naar Service2013 Bankieren & Contact:- Creditcard inzicht √- Beleggen √- Buitenland overboeking √- Adresboek...
Service / Zelf regelenTop 10 serviceprocessen- Pas gestolen- Verhogen limietgeld-/betaalautomaat- Landenblokkade pas- …8Ie...
De klant kiestMobielPad / TabLaptopPC9OnderwegThuisOp het werkIedereen gaat mobiel bankieren
De klant kiest appsMobielPad / TabLaptopPC10Iedereen gaat mobiel bankieren
Nieuw: Windows 8 appMobielPad / TabLaptopPC11Iedereen gaat mobiel bankieren
KidsGeldWijs appKind leert omgaan met geldSamen met ouders op iPadSpaardoelen en karweitjes12Iedereen gaat mobiel bankieren
Ikgastarten en Kennis appsNieuws en tipsKennis ook na de startOpinieleidersLinkedin groepen13Iedereen gaat mobiel bankieren
14Life improving servicesStraks betaaltiedereen mobiel
Mobiel betalen in opkomstMobiel betalen:2010: 15.000 / maand2013: 200.000 / maandKassa: 250 kantinesScherm: 4.500 locaties...
Mobiel bestellen&betalenBestellenWalletBezorgenAfhalenTickets16Op 4.500 locaties in NederlandDrankje / hapje Bestellen &be...
Life Improving ServicesBestellenWalletBezorgenAfhalenTickets17Op 4.500 locaties in NederlandHORECA BIOSCOOP THUISBEZORGDCA...
Kijken en alles kunnen kopenQR bestellen&betalen- Scannen- Bijbestellen- Betalen- Bezorgen of afhalen18Bijvoorbeeld Kalver...
Kennen en gunnenSecond Screen:- Inchecken- Herkennen- Coupon gunnen- Betalen19Introductie in Leiden
Mobiel boodschappen doenDrive through- Mobiel bestellen- Afhalen20Superdirect.com en Shell (pilot)
Het nieuwe betalen: kassaMet NFC sticker op mobielKantines:- Sport (mn hockey)- Bedrijven- Zorg- Scholen21Op meer dan 250 ...
Het nieuwe betalen: pinnenMobiel Betalen Nederland- Abn Amro- ING- Rabobank- Internationale standaard22Vanaf Q2 2013 in Le...
23En nu?David Jan JanseIedereen bankiertmobielMobileConventionAmsterdam
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

MCA 2013 - Rabobank - David Jan Janse

211

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
211
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "MCA 2013 - Rabobank - David Jan Janse"

  1. 1. 1En nu?David Jan JanseIedereen bankiertmobielMobileConventionAmsterdam
  2. 2. De klant kiest mobielPersoonlijkDirectEenvoudig2Iedereen gaat mobiel bankieren2003 2013199720miljoenAantal sessiesinternetbankierenMobielPC
  3. 3. Sneller mobiel dan verwacht2010: 10.0002011: 400.0002012: 1.000.0002013: 2.000.0003Iedereen gaat mobiel bankierenPc:www Mobiel:app
  4. 4. Meer mobile only dan verwacht25% is mobile only60% is mobile first4Iedereen gaat mobiel bankierenverdeling aantal actieve RIB-sessies onder actief mobielbankierende klanten van 20- t/m 40 jaar1 keer in 3 maanden1%2 of 3 keer in 3 maanden9%tot 2 keer per maand15%tot 1 keer per week22%1 tot 2 keer per week23%3 keer per week tot dagelijks18%tot 3 keer per dag1%vaker dan 3 keer per dag0% internetbankiert niet11%internetbankiert niet1 keer in 3 maanden2 of 3 keer in 3 maandentot 2 keer per maandtot 1 keer per week1 tot 2 keer per week3 keer per week tot dagelijkstot 3 keer per dagvaker dan 3 keer per dag
  5. 5. Overal mobielThuis(!)WerkOVWinkelenVakantieWachten(!)5Iedereen gaat mobiel bankieren
  6. 6. FB Community voor ideeënVragenProblemenIdeeën6Iedereen gaat mobiel bankieren
  7. 7. Van Bankieren naar Service2013 Bankieren & Contact:- Creditcard inzicht √- Beleggen √- Buitenland overboeking √- Adresboek en limiet- Lokaal/gesegm. Nieuws √- Service processen- iDEAL7Iedereen gaat mobiel bankieren
  8. 8. Service / Zelf regelenTop 10 serviceprocessen- Pas gestolen- Verhogen limietgeld-/betaalautomaat- Landenblokkade pas- …8Iedereen gaat mobiel bankieren
  9. 9. De klant kiestMobielPad / TabLaptopPC9OnderwegThuisOp het werkIedereen gaat mobiel bankieren
  10. 10. De klant kiest appsMobielPad / TabLaptopPC10Iedereen gaat mobiel bankieren
  11. 11. Nieuw: Windows 8 appMobielPad / TabLaptopPC11Iedereen gaat mobiel bankieren
  12. 12. KidsGeldWijs appKind leert omgaan met geldSamen met ouders op iPadSpaardoelen en karweitjes12Iedereen gaat mobiel bankieren
  13. 13. Ikgastarten en Kennis appsNieuws en tipsKennis ook na de startOpinieleidersLinkedin groepen13Iedereen gaat mobiel bankieren
  14. 14. 14Life improving servicesStraks betaaltiedereen mobiel
  15. 15. Mobiel betalen in opkomstMobiel betalen:2010: 15.000 / maand2013: 200.000 / maandKassa: 250 kantinesScherm: 4.500 locaties15Grootste uitrol ter wereld (?)
  16. 16. Mobiel bestellen&betalenBestellenWalletBezorgenAfhalenTickets16Op 4.500 locaties in NederlandDrankje / hapje Bestellen &betalen
  17. 17. Life Improving ServicesBestellenWalletBezorgenAfhalenTickets17Op 4.500 locaties in NederlandHORECA BIOSCOOP THUISBEZORGDCARWASH TICKETSERVICEPARKERENTankenTHEMAPARKENEn... bestellen metde QR scannerBloemistWellness
  18. 18. Kijken en alles kunnen kopenQR bestellen&betalen- Scannen- Bijbestellen- Betalen- Bezorgen of afhalen18Bijvoorbeeld Kalverstraat en Piet Heinkade
  19. 19. Kennen en gunnenSecond Screen:- Inchecken- Herkennen- Coupon gunnen- Betalen19Introductie in Leiden
  20. 20. Mobiel boodschappen doenDrive through- Mobiel bestellen- Afhalen20Superdirect.com en Shell (pilot)
  21. 21. Het nieuwe betalen: kassaMet NFC sticker op mobielKantines:- Sport (mn hockey)- Bedrijven- Zorg- Scholen21Op meer dan 250 locaties
  22. 22. Het nieuwe betalen: pinnenMobiel Betalen Nederland- Abn Amro- ING- Rabobank- Internationale standaard22Vanaf Q2 2013 in Leiden
  23. 23. 23En nu?David Jan JanseIedereen bankiertmobielMobileConventionAmsterdam
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×