Online wordt OmnichannelKadir Özkan
3,2 devices per unieke gebruikerBron: Marktplaats Google Analytics, maart 2013
# mobiele kopers stijgt met 86% in 2012Bron: M-commerce Monitor 2012-2, april 20130500000100000015000002000000250000030000...
Meer Android liefhebbers dan Apple liefhebbersBron: mobile consumer behavior and trends 2012 infographic, Trendblog.net , ...
Wat is uw mobiele strategie?
Een nieuwe omzet generator?
Greetz App genereert 40% extra omzet
Kopie van desktop?
Responsive Design
Ikea Catalogus komt met mobiel tot leven
Nissan en de GPS Dealer locator
Vanuit de gebruiker
Marktplaats bezoek per uur
Meest gedownloade Nederlandse app1. Facebook 2. Skype 3. YouTube 4. Wordfeud 5. Shazam 6. Instagr...
GebruikersonderzoekDoel: optimale user experience bieden op alleverschillende devices.
Kwalitatief onderzoek
Vergelijk ContactSearchOriëntatieKoopproces en design principes• Creëer je eigen zoekpad• Inspireer• Intuïtieve tools enpe...
Design principe: oriëntatieHelp gebruikers een eigen zoekpad te creëren
Design principe: oriëntatieInspireer: help onbewust nieuw dingen ontdekken
Design principe: searchintuïtieve tools met persoonlijke informatie in de zoektochtKan ook in de vorm van een filmpje: htt...
Design principe: bekijk en vergelijkPresentatie items op een beknopte en betrokken manier
Design principe: contact verkopercommuniceren naar eigen behoefte en voorkeur
Design principe: contact verkopergemakkelijke en betrouwbare transacties
Conclusie
QUIZ: Maak kans op eenworkshop mobiele strategieinclusief een gratis mobielecampagne t.w.v €10.000op MarktplaatsSessie gem...
Scan de QR-codeof ga naarwww.mobielopmarktplaats.nl
Beantwoord de vragen voor 31 mei 2013kijk op mobielopmarktplaats.nl1. Hoeveel totaal aantal downloads heeft de Marktplaats...
Win een workshop met onderstaande partijenWe maken de winnaar per mail bekend op 31 mei 2013
Vragen?kozkan@marktplaatsmedia.nl06-52549361
MCA 2013 - Marktplaats - Kadir Özkan
MCA 2013 - Marktplaats - Kadir Özkan
MCA 2013 - Marktplaats - Kadir Özkan
MCA 2013 - Marktplaats - Kadir Özkan
MCA 2013 - Marktplaats - Kadir Özkan
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

MCA 2013 - Marktplaats - Kadir Özkan

137

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
137
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

MCA 2013 - Marktplaats - Kadir Özkan

  1. 1. Online wordt OmnichannelKadir Özkan
  2. 2. 3,2 devices per unieke gebruikerBron: Marktplaats Google Analytics, maart 2013
  3. 3. # mobiele kopers stijgt met 86% in 2012Bron: M-commerce Monitor 2012-2, april 201305000001000000150000020000002500000300000035000002011 2012H2H1+86%
  4. 4. Meer Android liefhebbers dan Apple liefhebbersBron: mobile consumer behavior and trends 2012 infographic, Trendblog.net , november 2012
  5. 5. Wat is uw mobiele strategie?
  6. 6. Een nieuwe omzet generator?
  7. 7. Greetz App genereert 40% extra omzet
  8. 8. Kopie van desktop?
  9. 9. Responsive Design
  10. 10. Ikea Catalogus komt met mobiel tot leven
  11. 11. Nissan en de GPS Dealer locator
  12. 12. Vanuit de gebruiker
  13. 13. Marktplaats bezoek per uur
  14. 14. Meest gedownloade Nederlandse app1. Facebook 2. Skype 3. YouTube 4. Wordfeud 5. Shazam 6. Instagram 7. Twitter 8. Marktplaats 9. Viber 10. Appie Bron: nutech.nl, mei 2013
  15. 15. GebruikersonderzoekDoel: optimale user experience bieden op alleverschillende devices.
  16. 16. Kwalitatief onderzoek
  17. 17. Vergelijk ContactSearchOriëntatieKoopproces en design principes• Creëer je eigen zoekpad• Inspireer• Intuïtieve tools enpersoonlijke zoektocht• Biedt keuze en demogelijkheid om tevergelijken• Communiceer naar uwvoorkeur• Simpel en Veiligetransacties
  18. 18. Design principe: oriëntatieHelp gebruikers een eigen zoekpad te creëren
  19. 19. Design principe: oriëntatieInspireer: help onbewust nieuw dingen ontdekken
  20. 20. Design principe: searchintuïtieve tools met persoonlijke informatie in de zoektochtKan ook in de vorm van een filmpje: http://vimeo.com/51667547
  21. 21. Design principe: bekijk en vergelijkPresentatie items op een beknopte en betrokken manier
  22. 22. Design principe: contact verkopercommuniceren naar eigen behoefte en voorkeur
  23. 23. Design principe: contact verkopergemakkelijke en betrouwbare transacties
  24. 24. Conclusie
  25. 25. QUIZ: Maak kans op eenworkshop mobiele strategieinclusief een gratis mobielecampagne t.w.v €10.000op MarktplaatsSessie gemist? U kunt nog meedoen tot 31 mei 2013
  26. 26. Scan de QR-codeof ga naarwww.mobielopmarktplaats.nl
  27. 27. Beantwoord de vragen voor 31 mei 2013kijk op mobielopmarktplaats.nl1. Hoeveel totaal aantal downloads heeft de Marktplaats App tot nu toe zowel op Android als op iPhone?2. Welk uitgangspunt hanteert Marktplaats bij de formulering van hun mobiele strategie?3. Hoeveel % van traffic naar Marktplaats komt momenteel via smartphone en tablet?
  28. 28. Win een workshop met onderstaande partijenWe maken de winnaar per mail bekend op 31 mei 2013
  29. 29. Vragen?kozkan@marktplaatsmedia.nl06-52549361

×