• Like
  • Save
eTravel 2013 - Paul van Leijden & Wouter Muns - Netprofiler
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

eTravel 2013 - Paul van Leijden & Wouter Muns - Netprofiler

  • 210 views
Uploaded on

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
210
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Kijk mee door de ogen vande bezoekers6-6-2013Emerce E-Travel1
  • 2. Wie zijn wij?6-6-2013Emerce E-Travel2Wouter MunsSEA Consultanthttp://nl.linkedin.com/in/woutermunsPaul van LeijdenOnline MarketingConsultanthttp://nl.linkedin.com/in/paulvanleijden
  • 3. 6-6-2013Emerce E-Travel3Over Netprofiler
  • 4. Improve online performance6-6-2013Emerce E-Travel4Web analyticsTraffic ConversieWat is uw huidige onlineperformance?Welke veranderingen aan uw site zullenuw doelconversie / KPI’s verbeteren?Hoe kunt u meer bezoekers aantrekkendie uw doelen voltooien?Doelen / KPI’s
  • 5. Wie helpen we online succesvol te zijn?6-6-20135 Emerce E-Travel
  • 6. 6-6-2013Emerce E-Travel6Het zoeken en boeken vaneen vakantie
  • 7. Onderzoeksopzet6-6-2013Emerce E-Travel7 6 respondenten, gelijk verdeeld qua leeftijd, geslacht en opleiding. 3 respondenten hadden ervaring met online boeken en 3 niet. Via Google opzoek naar; Een camping in Italië Stedentrip Barcelona Rondreis Thailand Weekendje weg in eigen land Autovakantie Zuid-Frankrijk Onderzoek uitgevoerd met de hard- en software van Tobii:
  • 8. Van zoeken tot boeken6-6-2013Emerce E-Travel8
  • 9. De onderwerpen6-6-2013Emerce E-Travel9 Het zoekgedrag De inhoud van een advertentie Van resultaat naar website Zoeken Boeken
  • 10. Het zoekgedrag6-6-2013Emerce E-Travel10
  • 11. Het zoekgedrag - Learnings6-6-2013Emerce E-Travel11 De instant search resultaten Het belang van een goede organische positie Naamsbekendheid Benut de long tail
  • 12. Inhoud van de advertentie6-6-2013Emerce E-Travel12
  • 13. Inhoud van de advertentie - Learnings6-6-2013Emerce E-Travel13 Verre reizen, niet de nadruk puur op prijs maar ook op sfeer. Weekendjes weg en hotels trekt een aanbieding of korting meer de aandacht. Kijk naar de concurrentie, valt jouw resultaat op tussen de anderen. Beoordelingen zijn belangrijk. Taalgebruik, de woordkeuze is belangrijk. Exclusief wordt snel als duur opgevat.
  • 14. Van resultaat naar website6-6-2013Emerce E-Travel14
  • 15. Van resultaat naar website - Learnings6-6-2013Emerce E-Travel15 De landingspagina moet naadloos aansluiten bij de advertentie. Kom na wat je beloofd in Google, de eerste indruk is bepalend.
  • 16. Zoeken op de website6-6-2013Emerce E-Travel16
  • 17. Zoeken op de website - Learnings6-6-2013Emerce E-Travel17 De weergave van informatie. Start met opsommingen en gebruik later op dewebsite meer tekst. Het gebruik van foto’s en video’s kan heel bepalend zijn. Personaliseer het aanbod op basis van gegevens die bezoekers kenbaarmaken. Geef duidelijke meldingen; volgeboekte kamer, geen reizen beschikbaar. Reviews zijn belangrijk.
  • 18. Boeken op de website6-6-2013Emerce E-Travel18
  • 19. Boeken op de website - Learnings6-6-2013Emerce E-Travel19 Voorkom drempels in een voor het bestelproces. Start het bestelproces met gemakkelijke en duidelijke stappen. Geef extra informatie doormiddel van een (i)
  • 20. Geschikt of ongeschikt?6-6-2013Emerce E-Travel20
  • 21. Vragen?6-6-2013Emerce E-Travel21
  • 22. Presentatie of de filmpjes ontvangen?6-6-2013Emerce E-Travel22 Laat dan je visitekaartje achter!
  • 23. Bedankt!Wouter Munswouterm@netprofiler.nlPaul van Leijdenpaul@netprofiler.nlNetprofilerBouwerij 41185 XX Amstelveen020 345 94 88www.netprofiler.nl