Your SlideShare is downloading. ×
eTravel 2011 - Frans Appels - Netprofiler
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

eTravel 2011 - Frans Appels - Netprofiler

747
views

Published on

Published in: Technology, Business

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
747
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
28
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Succesvolle Google AdWords
    strategieën voor reisorganisaties
  • 2. Even voorstellen
    Frans Appels, directeur Netprofiler
    Voorzitter Nederlandse Web Analytics Assocation
    Netprofiler: 15 consultants in Nederland
    Online marketing bureau gespecialiseerd in:
    • Conversie optimalisatie (web analytics, usability)
    • 3. Traffic optimalisatie (search, social media, affiliates)
    Partner van:
    2
  • 4. Wie helpen we online succesvol te zijn?
    3
  • 5. Agenda
    Google AdWords: Introductie
    Zoekcampagnes: Long tail strategie
    Zoekcampagnes: Conversie attributie
    Zoekcampagnes: Eigen merk campagne
    Content netwerk: Mogelijkheden
    Content netwerk: Remarketing strategieën
    AdWords Optimalisatie
    SEO: Linkbuilding
    Conversie optimalisatie stappen
    Vragen
  • 6. 1. Google AdWords: Introductie
  • 7. 1. Google AdWords: Introductie
  • 8. 1. Google AdWords: Introductie
    is een veiling:
    Positie = Bod * Kwaliteitsscore
    Vraagt om een hoge (website) conversie
    Vraagt om een perfecte aansluiting:
    Zoekwoord  Advertentie  Landingspagina
  • 9. 2. Long tail strategie: AIDA model
    Hotel
    Hotel Engeland
    Hotel Londen
    Barrington Lodge Londen
  • 10. 2. Long tail strategie: keywordstratgie
  • 11. 2. Long tail strategie: keywordstratgie
    Zoeken op specifieke hotels:
    • We zien vaak weinig advertenties (minder concurrentie)
    • 12. We zien bijna nooit een hele specifieke advertentie: hotel dat je zocht met de vanaf prijs
    Dit is een enorme kans voor veel partijen in de reisbranche!
  • 13. 2. Long tail strategie: long tail theorie
  • 14. 2. Long tail strategie: Waarom?
    • Weinigconcurrentie Lagerekosten per klik (cpc)
    • 15. Hoogconversiepercentage Lagerekosten per conversie (CPA)
    Moeilijkheid:Hoe maakikeencampagnevoorproducten die:
    • uniekeadvertenties per product bevat
    • 16. relevantezoekwoorden per product bevat
    • 17. altijdactueel is (beschikbaarheid, prijzen, etc.)
    • 18. goedtebeheren en optimaliseren is
  • 2. Long tail strategie: Praktijk
    Wat we willen is zijnspecifieke keywords en eenuniekeadvertentievoor elk product in het assortiment:
    Hotel Median Chatillon
    Hotel in Parijs, vanafslechts € 57!
    Gastenrecensies 4,1 uit 5: Boek nu!
    www.uwsite/Median-Chatillon
    median chatillon
    hotel median chatillion
    Median chatillon hotel
    median chatillonparijs
  • 19. 2. Long tail strategie: Case selexyz
    Case: Selexyz (boekhandel)
    Genomineerde case voor SES2009
    • 650.000 boektitels
    • 20. 650.000 ISBN-nummers
    • 21. 45.000 auteurs
    Omzetuitzoekmachines: +30%
  • 22. 2. Long tail strategie: Case selexyz
    Resultatenvoorselexyz:
    • De productcampagnes genereren 34% van het totale zoekverkeer.
    • 23. Bezoekers zijn voor 72% nieuwe bezoekers.
    • 24. De ROI is zeer gunstig.
    • 25. Enkele uren onderhoudstijd per week.
  • 2. Long tail strategie: Case Plutosport
    Case: Plutosport
    Ook in de “Desire fase”.
    Hier: product / merk combinatie met de laagste prijs in de advertentie
  • 26. 2. Long tail strategie: ingrediënten
    De 5 ingrediënten van eensuccesvolle long tail campagne:
    Goedeproductfeed
    Geavanceerdezoekwoord filters
    Meerdereadvertentietemplates
    Automatische updates
    Optimalisatie van biedingen en kwaliteit
  • 27. 2. Long tail strategie: Productfeed
  • 2. Long tail strategie: Zoekwoordfilters
    Hotel Media Chatillon:
    median chatillon
    hotel median chatillion
    median chatillon hotel
    median chatillonparijs
    Etc.
    • Accomodiatie
    • 35. Woordenweghalen
    • 36. Combineren met hotel, hotels, etc.
    • 37. Combineren met stad
    • 38. Combineren met regio
    • 39. Combineren met land
    • 40. Te generiekewoordenweghalen
    • 41. Etc.
  • 2. Long tail strategie: Advertenties
    Accomodatienaam
    Hotel Median Chatillon
    Hotel in Parijs, vanafslechts € 57!
    Gastenrecensies 4,1 uit 5: Boek nu!
    www.uwsite/Median-Chatillon
    Actuelevanafprijs
    Stad
    Naam
    Beoordeling
    Landingspagina
  • 42. 2. Long tail strategie: Advertenties
    tot 13 tekens:
    13 -15 tekens:
    16-25 tekens:
    26-28 tekens:
    29-35 tekens:
    > 35 tekens:
    Voorverschillendeveldlengteseenpassende template!
  • 43. 2. Long tail strategie: Updates
    • Nieuwe accomodaties worden toegevoegd
    • 44. Accomodaties verdwijnen
    • 45. Beschikbaarheid verandert
    • 46. Prijzen veranderen
  • 3. Conversie attributie
    Wat te doen met de generiekere zoekwoorden?
  • 47. 3. Conversie attributie: search funnels
  • 48. 3. Conversie attributie: assists
  • 49. 3. Conversie attributie: paden
  • 50. 3. Conversie attributie: andere kanalen
    Bron: Shop2Market.
  • 51. 3. Conversie attributie: andere kanalen
    Nieuw in Google Analytics: Multi Channel funnels (pilot)
  • 52. 3. Conversie attributie: andere kanalen
    Welke bronnen overlappen elkaar?
  • 53. 3. Conversie attributie: andere kanalen
    Handige toepassing:
    • Wanneer laatste kanaal vaak brandedseach is
    • 54. Welke bronnen leverden een bijdrage?
  • 4. Eigen merk campagne
    Moet ik adverteren op mijn eigen merk?
    Je concurrent kan het ook
    Wijs op actualiteiten
    Promootbelangrijkeconversiepagina’s
  • 55. 5. Content netwerk: mogelijkheden
    Bron: Google
  • 56. 6. Content netwerk: Remarketing
    1. Bezoekervraaggeen brochure aan.
    3. Op de landingspaginaverschijnt direct het formulier!
    2. Krijgt op andere websites advertentiestezien met de vraagom de brochure alsnogaantevragen.
    Conversie: +24%
  • 57. 6. Remarketing strategieën
    Strategieën
    Blijf “top-of–mind”
    Stimuleer uitgestelde conversies
    Tijdelijke acties stimuleren
    Loyaliteit / Herhalingsbezoek vergroten
  • 58. 6. Remarketing: bezoekers niet gek maken
    • Frequency caps
    • 59. Geconverteerdeklantenuitsluiten
    • 60. Doelgroepverkleinen door select omtegaan met pagina’s
    • 61. Doelgroepverkleinen door pagina’suittesluiten
    • 62. Aantaldageninstellen (bijv. 30 dagen)
  • 7. AdWords Optimalisatie activiteiten
    Match types toevoegen,zoekwoorden toevoegen, zoekwoorden verwijderen, biedingen verhogen, biedingen verlagen, advertenties herschrijven, advertenties onderbreken, etc….
    Bijvoorbeeld: zoekwoordpauzerenals:
  • 63. 7. AdWords Optimalisatie: automatiseren
  • 64. 7. AdWords Optimalisatie: Google Analytics
    Gebruik eCommercetracking en kijk naar metrics die voor jouw optimalisatie interessant zijn.
    Bijvoorbeeld: Marge
    100% - Marge =
    % kosten vs opbrengsten
  • 65. 8. SEO stappen
    SEO aspecten
    Keyword onderzoek
    • Zoekvolume
    • 66. Concurrentie
    • 67. Reeds behaalde posities
    Technisch advies
    Content advies
    Linkbuilding
    Onderhoud
    Keywords
    Content
    Techniek
    Links
  • 68. 8. SEO: Linkbuilding mbvcontent distributie
  • 69. 9. De 6 stappen van conversie optimalisatie
    6. Organisatie & proces
    5. Behavioural targeting
    4. A/B & multivariate testing
    Conversie impact
    “Actionable insights”
    3. Voice of the customer
    2. Expert audit
    1. Web analytics
  • 70. 9. De 6 stappen van conversie optimalisatie
    6. Organisatie & proces
    5. Behavioural targeting
    4. A/B & multivariate testing
    Conversie impact
    3. Voice of the customer
    2. Expert audit
    1. Web analytics
  • 71. 9.1 Conversie optimalisatie: webanalytics
  • 72. 9.1 Fases van web analytics
    44
  • 73. 9.3 Conversie optimalisatie: eyetracking
  • 74. 9.3 Conversie optimalisatie: eyetracking
  • 75. 9.4 Conversie optimalisatie: testen
    Origineel:
  • 76. 1.
    2.
    3.
    4.
  • 77. 9.4 Conversie optimalisatie: testen
    Versie 4 (combinatien 3) : plaatje + groene knop: 6,64% conversie
    Versie 1 (orgineel): geen plaatje, oranje knop: 3,92% conversie
    69,3% click verbetering!
    250% omzet verbetering!!!
  • 78. 9. Waar wilt u heen in 2011-2012?
    6. Organisation & process
    5. Behavioural targeting
    4. A/B & multivariate testing
    Conversion impact
    3. Voice of the customer
    2. Expert audit
    1. Web analytics
    50
  • 79. 9. Belemmeringen conversie optimalisatie
    51
    51
  • 80. Nieuw: Google flights
    Nog niet in Nederland
    Wie weet wat Google nog meer gaat doen… Hotels?
  • 81. Takeaways:
    Keyword strategie op basis van het AIDA model
    Long tail strategie voor specifieke zoekwoorden
    Conversie attributie om de waarde van generieke keywords beter te waarderen
    Remarketing strategie om loyaliteit te vergroten
    Optimalisatie strategie op basis van vooraf bepaalde regels die bij doelen passen
  • 82. Meer informatie:
    Frans Appels
    Telefoon 020-3459488
    frans@netprofiler.nl
    www.netprofiler.nl
    Twitter:
    @frappels
    @netprofiler
    Vragen?
    54
  • 83. Presentatie en twee gratis boekjes: