Your SlideShare is downloading. ×
eGovernment12 - Chris Aalberts - Erasmus Universiteit Rotterdam
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

eGovernment12 - Chris Aalberts - Erasmus Universiteit Rotterdam

1,790
views

Published on


0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,790
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
14
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. eParticipatie van burgers is overschat en onderschat tegelijk Chris Aalberts www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 2. Chris Aalberts • Politiek begrijpelijk voor burgers • Burgers begrijpelijk voor de politiek • Erasmus Universiteit Rotterdam • Haagse Hogeschool • DeJaap.nl • rePublic.nl www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 3. eParticipatie… •Twitterende ambtenaren •Co-creatie •Crowdsourcing •Digitale loketten •Buurtwebsites •Verbeter de Buurt •Bloggende politici •Virtuele steden •Online fora •Ideeënwebsites •Enz. www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 4. Drie kenmerken van eParticipatie: 1 Initiatieven zijn online, soms aangevuld met offline 2 Burgers krijgen invloed of mogen meepraten 3 Vinden plaats in verschillende beleidsfasen www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 5. www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 6. NEE NEE NEE NEE NEE NE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEENEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE N NEE NEE Maakt eParticipatie NEE NEE NEE NEE NEE de potentie waar? NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NE NEE NEE NEE EE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE NEE www.chrisaalberts.nl Emerce eGovernment
  • 7. JA JA JA JA JA JA JA JAJA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA J JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JAA JA JA JA JA JA JA JAA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA Kan eParticipatie JA JA JA JA haar potentie JA JA JA JA JA JA JA JA JA waarmaken? JA JA JA JA JA JA JA JA JAA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JAJA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA www.chrisaalberts.nl Emerce eGovernment
  • 8. Idee Blije burgers Succes- verhaal Veelbelovend Recent idee succes Vernieuwend concept Hoe ziet dat er dan uit? Innovatieve Lokale Leuk proeftuin traditie initiatief www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 9. Alleen opschaling is moeilijk… Ideaalbeeld Langere termijn Nabije toekomst Nu www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 10. ? Hoe komt het dat er zoveel successen zijn die nauwelijks opgeschaald worden terwijl we er allemaal in geloven? www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 11. Is 11 september het werk van Al Qaida? Leidt HIV wel tot AIDS? Krijgen Nederlandse ouderen onvrijwillig euthanasie? www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 12. Burgers spreken steeds meer met gelijkgestemden en staan daardoor minder open voor andere geluiden Deze ontwikkeling wordt door internet gestimuleerd omdat burgers hun eigen informatieaanbod samenstellen Burgers bevinden zich in ‘echokamers’ waarin ze steeds weer worden geconfronteerd met dezelfde informatie www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 13. Vroeger was de epistemology: Wetenschap en experts zijn de belangrijkste bron van ware kennis Liesbet van Zoonen: Changing truth claims in popular and political culture. European Journal of Communication 2012. Nu is er I-pistemology: Je bent zelf de belangrijkste bron van ware kennis www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 14. www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 15. www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 16. We gaan aan eParticipatie doen Succes gegarandeerd! www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 17. Populariteit wethouders Bezwaarschriften www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 18. Dit komt in de krant! Hoe kunnen we dit vervolgen? Wie kan ons adviseren? www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 19. PVV stemmers Vertrouwen in de lokale politiek www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 20. Dit moet uit de publiciteit blijven! Beter kijken naar de ‘best practices’! Hoe kon dit nou mislukken? www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 21. Wij helpen u want het kan wel! Graag zijn wij U van dienst Ik doe het goedkoop! www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 22. www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 23. Terug in de tijd… www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 24. Podcasting • Trend in 2005 • Downloadbare radio-uitzendingen www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 25. Succes of flop? Podcasting eind 2005 •Bekendheid podcasting: 46% (v.d. bevolking) •Een podcast beluisterd: 29% •Een politieke podcast beluisterd: 5% •125 luisteraars van Boscast.fm per week •Stierf stille dood www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 26. Hyves • Trend in 2006 • Geen politicus zonder eigen account www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 27. Succes of flop? Enorme potentie, maar… • Burgers gebruiken netwerken niet voor politiek • Kleine groep ‘politieke junkies’ • Nauwelijks interactie met politici en overheden • Nauwelijks mobilisatie van burgers www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 28. Second Life • Trend in 2007 • Inmiddels vergeten www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 29. Succes of flop? “Er wordt hard gewerkt aan de Gemeente Zoetermeer ontwikkeling van •Eerste gemeentehuis op Second Life Zoetermeer in •Replica van het echte gemeentehuis Second Life” •Start in 2007, einde in 2009 •Weinig bezoek door burgers •50.000 Nederlandse leden www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 30. Interactief beleid • Bestuurlijke trend sinds de jaren zeventig • Ooit losse activiteiten, later een ‘concept’ • eParticipatie is vaak een moderne variant www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 31. Succes of flop? • Vooral burgers met politieke kennis, vaardigheden en netwerken kunnen invloed uitoefenen • Burgers met sterke belangen worden minder serieus genomen • Effectiviteit kan tegenvallen: lang niet altijd ontstaat het gewenste draagvlak • Democratisering en effectiviteit staan op gespannen voet met elkaar www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 32. www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 33. Wat is Hoe relevant zijn alle realistisch? ontwikkelingen van vandaag eigenlijk? www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 34. Wat is precies het probleem? Wat is het doel? www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 35. Welke oplossingen heeft eParticipatie te bieden? Kunnen we hier beleidsmatig iets mee? www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 36. 2012 2022 2032 2042 2052 Twee zekerheden: 1. Lange termijn effecten onzekerder 2. Lange termijn effecten zijn groter (zelforganisatie) www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 37. 2012 2022 2032 2042 2052 Conclusie: 1. Korte termijn is te overzien, lange termijn niet 2. Verschillen met nu zijn beperkt (cocreatie, crowdsourcing) www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 38. www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 39. Een diffuse Webcare oplossing… Blogs Meedenken eGovernment Ambtenaar 2.0 Wisdom of Crowds Online communities Zelforganisatie Co-creatie Twitter Meebeslissen Transparantie eParticipatie Facebook Inspraak Openheid Crowdsourcing Dialoog www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 40. Massale onvrede Vertrouwenscrisis Opstand van de burgers Voor een diffuus probleem Zwevende kiezer Veenbrand Grote bek Populisme Dalende interesse Politiek wantrouwen Politiek cynisme Proteststemmers Onredelijkheid Kloof Onrealistische eisen www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 41. Doel 1: Doel 2: Beter beleid Democratisering www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 42. • Door eParticipatie komt er beter beleid • Door beter beleid tevreden burgers www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 43. • Wisdom of crowds • Co-creatie • Crowdsourcing www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 44. ? Maar… •Veel problemen zijn op zichzelf slecht oplosbaar •Niemand heeft daar echte oplossingen voor Dus: •Kansen zijn afhankelijk van het onderwerp •Thema’s uit dagelijks leven zijn meest kansrijk www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 45. • Door eParticipatie is er democratisering • Door democratisering tevreden burgers www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 46. • Hoger opgeleiden • Mensen met tijd • Mensen met kennis • Mannen • Autochtonen www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 47. ? Burgeroplossingen: •Zijn ze mogelijk? •Zijn ze betaalbaar? •Is er draagvlak? Verwachting blijft dat de politiek luistert •Maar kan dat wel? www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 48. • Eigen observaties • Wetenschappelijk • Herhaalbaarheid van onderzoek successen • Leren van mislukkingen • Positief effect op • Negatief effect op draagvlak/vertrouwen draagvlak/vertrouwen • Korte termijn effect • Lange termijn effect www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 49. • Burgers uitleggen hoe het bestuur werkt en waar ze aan meedoen • eParticipatie levert informatie op voor beter beleid • Burgers moeten om die reden meedoen, niet vanwege inspraak • Inspraak maakt meer kapot… www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment
  • 50. Reacties, vragen of opmerkingen? info@chrisaalberts.nl www.chrisaalberts.nlEmerce eGovernment