Your SlideShare is downloading. ×
0
SOCIAL MEDIA BINNEN                                  E-COMMERCE STRATEGIE                                         CASE WNF...
Voorstellen  UNIT4 Internet Solutions   16 | 06 | 2011   pagina© mech                                                    2...
WNF - MARLOU VAN CAMPEN                 UNIT4 Internet Solutions   16 | 06 | 2011   pagina 3/60
WERELD NATUUR FONDS • WNF zet zich sinds 1962 actief en met    succes in voor natuurbescherming    over de hele wereld. • ...
UNIT4 – EDO-JAN MEIJER                   UNIT4 Internet Solutions   16 | 06 | 2011   pagina 5/60
UNIT4 • Beursgenoteerd • 19 vestigingen wereldwijd, HQ in Sliedrecht • Ruim 4200 medewerkers UNIT4 INTERNET SOLUTIONS • Fu...
E-commerce  UNIT4 Internet Solutions   16 | 06 | 2011 © pagina 7/60                                               Karina.k...
VISIE E-COMMERCE UNIT4 IS E-commerce = Het inzetten van online middelen ter bevordering              van het aankoopproces...
ON- EN OFFLINE MIDDELEN  ONLINE                              OFFLINE  Corporate site                      Magazine  Campag...
CONVERSIE ONLINE / OFFLINE SALESPROCES ONLINE                                                                      TERUG  ...
CROSSMEDIA CONVERSIES SALESPROCES ONLINE                                                                      TERUG  KOMEN...
SOCIAL MEDIA VS E-COMMERCE (KPI’S)                                                                            TERUG   KOME...
Wereld Natuur Fonds      UNIT4 Internet Solutions   16 | 06 | 2011   pagina 13/60                                         ...
STATUS QUO WNF BEGIN 2009 • WNF : verschillende online domeinen • Doelgroep van WNF met deze domeinen lastig uit te breide...
10 JAAR GELEDENIntro   E-commerce    UNIT4 Internet  Opzetten                     Strategie Solutions         Groeien     ...
ANNO NUIntro   E-commerce    UNIT4 Internet  Opzetten                     Strategie Solutions         Groeien             ...
ANNO NU, IEDEREEN IS REPORTERIntro   E-commerce    UNIT4 Internet  Opzetten                     Strategie Solutions       ...
…EN SUPERSTERIntro   E-commerce    UNIT4 Internet  Opzetten                     Strategie Solutions         Groeien       ...
Strategie UNIT4 Internet Solutions   16 | 06 | 2011   pagina 19/60                                               © owo1965
WNF SOCIAL MEDIA STRATEGIESocial Media Pijlers IDEA-I (naar Forrester))   Doelstellingen WNF             Identify         ...
KERN 2010 - 2013   • Iedereen is een journalist, potentiële superpromotor   • Aantal WNF-donateurs is redelijk stabiel   •...
UITGANGSPUNTEN 1. Focus op bestaande WNF-social kanalen waar doelgroep „van        nature‟ zit. 2. Content „chunckable‟. 3...
WNF: SOCIAL MEDIA MATRIXDoelgroep        Relatie met        Kenmerken           Passion             Aanwezig in    Mogelij...
WNF: SOCIAL MEDIA KANALEN   ...wnf.nl 10.000 bezoeken     wnf.hyves.nl               zoom.nl/wnfp/d (8.000 bezoekers)     ...
ALGEMENE DOELSTELLINGEN
Opzettencase Zoom.nl  UNIT4 Internet Solutions   16 | 06 | 2011   pagina 26/60                                            ...
WIE EN WAT IS ZOOM.NL   • Crossmediaal concept: Online community en magazine   • Magazine wordt volledig gevuld met foto‟s...
WAAROM ZOOM.NL?   • Database-kennis!   • Potentieel nieuwe donateurs binnen Zoom-community   • Zoom.nl grootste fotografie...
DOELSTELLINGEN   WNF   • 1850 aangesloten fotografen eind 2010   • 3500 aangesloten fotografen half 2011   • Goede foto‟s ...
OFFICIËLE SAMENWERKING DECEMBER 2009   • Communicatie “below the radar”        Zoom.nl   • Communicatie “below the radar” ...
Opzetten  Groeiencase Zoom.nl  UNIT4 Internet Solutions   16 | 06 | 2011 © CreatiefHuis                                   ...
FOTOGRAFIE WEDSTRIJDEN   Landelijke campagne aanbieden via Zoom.nl   • Campagnekeuze: „Happy End‟   • Alle leden van de zo...
CROSSMEDIA INZET
GENEREREN TRAFFIC   Zoom   • Spreads in Zoom mei   • Bannering op zoom.nl   • E-mail nieuwsbrief en opvolgmail   • Zoom Fa...
WINNAAR WEDSTRIJD 2010                         © Jacqueline van der Steen
WINNAAR WEDSTRIJD 2010                         © Claire Droppert
WINNAAR WEDSTRIJD 2010                         © Linda van der Veeken
WINNAAR WEDSTRIJD 2011                         © Geert van Doorn
WINNAAR WEDSTRIJD 2011                         © Letty Visser
WINNAAR WEDSTRIJD 2011                         © Peter van Wees
RESULTAAT KWANTITATIEF   WNF   • 2855 aangesloten fotografen (doel 1850),        3575 foto‟s per 01-09-2010   • 4346 aange...
RESULTAAT KWALITATIEF   • Kwaliteit ingestuurd materiaal divers (van kiekjes tot professionele        fotografie)   • Veel...
ZOOM EXPERIENCE (20.000 FOTOGRAFEN)Intro   E-commerce    UNIT4 Internet  Opzetten                     Strategie Solutions ...
TWEET-UP GEFOTOGRAFEERD DOOR CLAIRE  DROPPERT, WINNAAR ZOOM.NL ´HAPPY END´Intro   E-commerce    UNIT4 Internet  Opzetten  ...
JONNE SEIJDEL, WINNAAR ZOOM.NL 2010  AFSTUDEREN 2011: WNF IN BORNEOIntro   E-commerce    UNIT4 Internet  Opzetten         ...
Conclusie UNIT4 Internet Solutions   16 | 06 | 2011   pagina 46/60                                                  © edojan
WAAROM WERKTE DEZE CASE?   • Vanaf begin was het duidelijk dat een samenwerking tussen        de partijen meerwaarde voor ...
LEERPUNTEN INZET AMBASSADEURS   • Zoek ambassadeurs binnen de eigen organisatie   • Zoek ambassadeurs binnen de community ...
LEERPUNTEN INZET SOCIAL MEDIA ALGEMEEN   • Doe Social Media er niet ‘even bij omdat het zo lekker hip        is’. Weet wat...
BedanktMarlou van Campen                                       Edo-Jan MeijerOnline Marketing Manager WNF                 ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

eDay2011 - UNIT 4 & WNF

968

Published on

0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
968
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "eDay2011 - UNIT 4 & WNF"

  1. 1. SOCIAL MEDIA BINNEN E-COMMERCE STRATEGIE CASE WNF - ZOOM.NL Wereld Natuur Fonds Marlou van Campen UNIT4 Internet Solutions Edo-Jan Meijer© Anna Rass UNIT4 Internet Solutions 16 | 06 | 2011 pagina 1/60
  2. 2. Voorstellen UNIT4 Internet Solutions 16 | 06 | 2011 pagina© mech 2/60
  3. 3. WNF - MARLOU VAN CAMPEN UNIT4 Internet Solutions 16 | 06 | 2011 pagina 3/60
  4. 4. WERELD NATUUR FONDS • WNF zet zich sinds 1962 actief en met succes in voor natuurbescherming over de hele wereld. • WNF wil prachtige rijkdom aan dier- en plantensoorten beschermen. • WNF wil een wereld waarin de mens leeft in harmonie met de natuur. • Sterke rol in Civil Society:1 miljoen donateurs, 125.000 friends © InkludeIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 4/60
  5. 5. UNIT4 – EDO-JAN MEIJER UNIT4 Internet Solutions 16 | 06 | 2011 pagina 5/60
  6. 6. UNIT4 • Beursgenoteerd • 19 vestigingen wereldwijd, HQ in Sliedrecht • Ruim 4200 medewerkers UNIT4 INTERNET SOLUTIONS • Full service: alle diensten onder 1 dak • 35 interactieve professionals • Ontwikkelt stabiele e-commerce oplossingen die aanpasbaar zijn aan veranderende situaties • E-commmerce vooruitgedachtIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 6/60
  7. 7. E-commerce UNIT4 Internet Solutions 16 | 06 | 2011 © pagina 7/60 Karina.kleijn
  8. 8. VISIE E-COMMERCE UNIT4 IS E-commerce = Het inzetten van online middelen ter bevordering van het aankoopproces TERUG KOMEN KIJKEN KEUREN KIEZEN KOPEN KOMEN Evalueren &Interesseren Oriënteren Informeren Beslissen Uitvoeren Service geven nav het VODW modelIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 8/60
  9. 9. ON- EN OFFLINE MIDDELEN ONLINE OFFLINE Corporate site Magazine Campagne site Flyer / Folder Mobile site RTV Mobile apps Advertenties E-mail DM Nieuwsbrief POS materiaal Social Media Samples SEM Invulkaarten Affiliates ABRIIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 9/60
  10. 10. CONVERSIE ONLINE / OFFLINE SALESPROCES ONLINE TERUG KOMEN KIJKEN KEUREN KIEZEN KOPEN KOMEN TERUG KOMEN KIJKEN KEUREN KIEZEN KOPEN KOMEN OFFLINEIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 10/60
  11. 11. CROSSMEDIA CONVERSIES SALESPROCES ONLINE TERUG KOMEN KIJKEN KEUREN KIEZEN KOPEN KOMEN TERUG KOMEN KIJKEN KEUREN KIEZEN KOPEN KOMEN OFFLINEIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 11/60
  12. 12. SOCIAL MEDIA VS E-COMMERCE (KPI’S) TERUG KOMEN KIJKEN KEUREN KIEZEN KOPEN KOMEN KAPITAALBezoekers Bezoek Respecteren Krabbelen Eenmalige Vaker Fans voorsocial media meerdere (hyves) (hyves) gift meedoen met het levenuitingen pagina’s prijsvraag Terugko- Like / Friend Reageren SMS Donateur Dragen merk mende (facebook) (facebook) worden bezoekers Downloaden Follow RT & Micro Inspireren aangeboden (twitter) @mention payments anderen materiaal (twitter) Lid worden Content community sharen op (zoom.nl) soc media (eigen domein) Meedoen met prijsvraag / enquete Intro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 12/60
  13. 13. Wereld Natuur Fonds UNIT4 Internet Solutions 16 | 06 | 2011 pagina 13/60 © marco1964
  14. 14. STATUS QUO WNF BEGIN 2009 • WNF : verschillende online domeinen • Doelgroep van WNF met deze domeinen lastig uit te breiden • Groei donateurs liep terug door economische crisis en sentiment • Idee van maandelijkse donateurs staat op de schop • Andere aanpak: groeien, verbinden, activerenIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 14/60
  15. 15. 10 JAAR GELEDENIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 15/60
  16. 16. ANNO NUIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 16/60
  17. 17. ANNO NU, IEDEREEN IS REPORTERIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 17/60
  18. 18. …EN SUPERSTERIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 18/60
  19. 19. Strategie UNIT4 Internet Solutions 16 | 06 | 2011 pagina 19/60 © owo1965
  20. 20. WNF SOCIAL MEDIA STRATEGIESocial Media Pijlers IDEA-I (naar Forrester)) Doelstellingen WNF Identify verbinden Deliver Empower activeren Amplify Internal groeien organisationIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 20/60
  21. 21. KERN 2010 - 2013 • Iedereen is een journalist, potentiële superpromotor • Aantal WNF-donateurs is redelijk stabiel • WNF: dichtbij, transparant, relevant • Mensen opzoeken in hun passies • Aansluiten bij wat mensen willen doenIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 21/60
  22. 22. UITGANGSPUNTEN 1. Focus op bestaande WNF-social kanalen waar doelgroep „van nature‟ zit. 2. Content „chunckable‟. 3. Communiceren via social media = officiële woordvoering. 4. Resultaatcijfers bepalen inzet (social) media 5. Crossmediaal denken. 6. Aansluiten bij organisatie doelstellingen WNF. 7. WNF moet vrijwillige en betaalde beheerders kunnen leveren. 8. Specifieke doelstelling, strategie, ambassadeurs per netwerk.Intro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 22/60
  23. 23. WNF: SOCIAL MEDIA MATRIXDoelgroep Relatie met Kenmerken Passion Aanwezig in Mogelijke Vraagstelling Middelen WNF tav WNF points Social Media doelen WNFWNF voor het Ademen WNF Voelen zich WNF – Wnf.nl Fans voor leven Wil je WNF zijn? WNF platformleven verantwoordelijk kernwaarde creëren voor de aarde en dragen dit uitAmbassadeurs Omhelzen Zijn zich bewust Intrinsieke Columbus Donateur + Wil je Persoonlijke kernwaarden van hun plek in waarden Nat. Geo. vrijwilligers + meehelpen? interactie WNF de wereld en de nalaten e-mail kwetsbaarheid van de aardeFans Hebben in passie Zien de wereld Passies: Zoom.nl Donateur + Wil je meedoen? Prijsvragen raakvlak met als bron voor Fotografie, sport Waarbenjij nalaten WNF inspiratie, (schaatsen) en genieten van de reizen aarde.Geïnteresseer- Herkennen WNF Houden van Persoonlijk Twitter, Giften Wil je in contact Enquête / pollden natuur en dieren, aangesproken Facebook komen? doen aan worden Hyves recycling LinkedinOnbekenden Herkennen het Zijn min of meer Herkenning en Youtube, Branding en Wil je weten wie Banners, WNF logo benaderbaar herhaling Myspace awareness WNF is? adwords, Flickr, editorials, Overig content-integratie UNIT4 Internet Solutions 16 | 06 | 2011 pagina 23/60
  24. 24. WNF: SOCIAL MEDIA KANALEN ...wnf.nl 10.000 bezoeken wnf.hyves.nl zoom.nl/wnfp/d (8.000 bezoekers) 62.420 members 4368 leden, 6532 foto‟s>25 % werving uit onlineWNF Twitter wnf.waarbenjij.nu WNF Facebook7.170 followers 2.171 groepsleden, 6.123 likes UNIT4 Internet Solutions 20 bloggers 16 | 06 | 2011 pagina 24/60
  25. 25. ALGEMENE DOELSTELLINGEN
  26. 26. Opzettencase Zoom.nl UNIT4 Internet Solutions 16 | 06 | 2011 pagina 26/60 © keers4
  27. 27. WIE EN WAT IS ZOOM.NL • Crossmediaal concept: Online community en magazine • Magazine wordt volledig gevuld met foto‟s van community • Online foto‟s plaatsen, stemmen en discussiëren. • 80.000 actieve Zoomers • 600.000 unieke bezoekers per maand, 7 miljoen pageviews • 1 miljoen geplaatste foto‟s, 600 foto‟s per dag erbij • Betaalde oplage tijdschrift: ruim 60.000 • Zoom.experience: Nederlands eerste grootschalige evenement voor digitale fotografie. 22.500 bezoekers in de Jaarbeurs Utrecht • Zoom-campusIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 27/60
  28. 28. WAAROM ZOOM.NL? • Database-kennis! • Potentieel nieuwe donateurs binnen Zoom-community • Zoom.nl grootste fotografie-community NL • Zoom.nl raakvlakken met WNF o Inzet mixed media o 360 graden strategie o WNF-ambassadeurs aanwezig o WNF-ers: natuurlijke aandacht voor fotografie o Ledem Zoom.nl natuurlijke aandacht voor natuur • Zoom.nl wilde samenwerken met WNF (twee grote merken uit verschillende markten versterken elkaar bij een overlap)Intro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 28/60
  29. 29. DOELSTELLINGEN WNF • 1850 aangesloten fotografen eind 2010 • 3500 aangesloten fotografen half 2011 • Goede foto‟s die WNF kan gebruiken voor eigen media • Nieuwe donateurs Zoom.nl • Herkenbaarheid merk binnen uitingen van WNF (branding) • Verdieping/verbreding natuurfotografie • Nieuwe abonneesIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 29/60
  30. 30. OFFICIËLE SAMENWERKING DECEMBER 2009 • Communicatie “below the radar” Zoom.nl • Communicatie “below the radar” WNF-uitingen • Eerste publicatie binnen Panda (donateursblad WNF) • Aanmaken groep op Zoom.nl • Geluiden waren positief, conversie verliep gestaag • Plannen om samenwerking te verdiepenIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 30/60
  31. 31. Opzetten Groeiencase Zoom.nl UNIT4 Internet Solutions 16 | 06 | 2011 © CreatiefHuis pagina 31/60
  32. 32. FOTOGRAFIE WEDSTRIJDEN Landelijke campagne aanbieden via Zoom.nl • Campagnekeuze: „Happy End‟ • Alle leden van de zoom.nl-community mochten deelnemen aan de wedstrijd • Alle deelnemers konden max. 2 foto‟s insturen • Deelnemers werden automatisch lid van de WNF-groep • Deelnemers gingen akkoord met actievoorwaarden (gebruik van foto‟s door WNF) • Gericht adverteren via diverse mediaIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 32/60
  33. 33. CROSSMEDIA INZET
  34. 34. GENEREREN TRAFFIC Zoom • Spreads in Zoom mei • Bannering op zoom.nl • E-mail nieuwsbrief en opvolgmail • Zoom Facebook, Twitter WNF • Panda tweede kwartaal • Wnf.nl • Bannering wnf.nl • WNF Facebook, Twitter • N@tuurnieuws • Google AdWordsIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 34/60
  35. 35. WINNAAR WEDSTRIJD 2010 © Jacqueline van der Steen
  36. 36. WINNAAR WEDSTRIJD 2010 © Claire Droppert
  37. 37. WINNAAR WEDSTRIJD 2010 © Linda van der Veeken
  38. 38. WINNAAR WEDSTRIJD 2011 © Geert van Doorn
  39. 39. WINNAAR WEDSTRIJD 2011 © Letty Visser
  40. 40. WINNAAR WEDSTRIJD 2011 © Peter van Wees
  41. 41. RESULTAAT KWANTITATIEF WNF • 2855 aangesloten fotografen (doel 1850), 3575 foto‟s per 01-09-2010 • 4346 aangesloten fotografen (doel 3500) 7637 foto‟s per 22-07-2011 Zoom.nl • Herkenbaarheid merk binnen uitingen van WNF • Verdieping/verbreding natuurfotografieIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 41/60
  42. 42. RESULTAAT KWALITATIEF • Kwaliteit ingestuurd materiaal divers (van kiekjes tot professionele fotografie) • Veel nieuwe inzichten oa: Nederlandse natuur = populair onderwerp • Beter begrip en notie van doelgroep • Goede foto‟s die WNF kan gebruiken voor eigen media • Pilot: specifieke fotografen doelgroep getarget via Facebook en Google inhoud • Ingekochte media geoptimaliseerd naar resultaat • Resultaat: hoog succespercentage en lage kosten per conversieIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 42/60
  43. 43. ZOOM EXPERIENCE (20.000 FOTOGRAFEN)Intro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 43/60
  44. 44. TWEET-UP GEFOTOGRAFEERD DOOR CLAIRE DROPPERT, WINNAAR ZOOM.NL ´HAPPY END´Intro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 44/60
  45. 45. JONNE SEIJDEL, WINNAAR ZOOM.NL 2010 AFSTUDEREN 2011: WNF IN BORNEOIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 45/60
  46. 46. Conclusie UNIT4 Internet Solutions 16 | 06 | 2011 pagina 46/60 © edojan
  47. 47. WAAROM WERKTE DEZE CASE? • Vanaf begin was het duidelijk dat een samenwerking tussen de partijen meerwaarde voor beide zou opleveren • Het interessegebied van de doelgroep had een duidelijke overlap tussen beide communities • De samenwerking tussen de partijen was relevant voor de verschillende doelgroepen. • De niche was goed gekozen • De timing „big bang‟ was goed gekozen (hemelvaartsdag) • Beide partijen waren enthousiast, open en transparant • Vanuit beide partijen kon een relevante boodschap gecommuniceerd worden.Intro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 47/60
  48. 48. LEERPUNTEN INZET AMBASSADEURS • Zoek ambassadeurs binnen de eigen organisatie • Zoek ambassadeurs binnen de community • Laat de ambassadeurs samenwerken, breng ze met elkaar in contact • Maak afspraken tussen de ambassadeurs onderling • Houd de officiële communicatie in eigen hand • Leid de ambassadeurs op • Spreek met één taal • Organiseer terugkomdagenIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 48/60
  49. 49. LEERPUNTEN INZET SOCIAL MEDIA ALGEMEEN • Doe Social Media er niet ‘even bij omdat het zo lekker hip is’. Weet wat je wil bereiken, doe het anders niet • Zoek de relevantie van je aanwezigheid binnen een Social Media-kanaal • Bepaal voor elk Social Media-kanaal een specifieke strategie met doelen (SMART), KPI‟s en normen • Bepaal voor elk Social Media-kanaal een concept en hou deze organisch • Begin klein en bouw gefaseerd uit (Agile-methodiek) • Neem de eigen organisatie mee (FTE!) • Zend, ontvang en denk in dialogen • Blijf continu meten, analyseren en bijsturenIntro E-commerce UNIT4 Internet Opzetten Strategie Solutions Groeien 16 | 06 | 2011 Slot pagina 49/60
  50. 50. BedanktMarlou van Campen Edo-Jan MeijerOnline Marketing Manager WNF Internetstrateeg UNIT4@marlouvancampen @edojanhttp://nl.linkedin.com/in/marlouvancampen http://nl.linkedin.com/in/edojan UNIT4 Internet Solutions 16 | 06 | 2011 pagina 50/60 © toof
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×