Your SlideShare is downloading. ×
(E3) Albumprinter - Presentatie Emerce
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

(E3) Albumprinter - Presentatie Emerce

1,022
views

Published on


0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,022
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
27
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Albumprinter Martin de Boer Online Marketing Manager
  • 2. Martin de Boer AlbumPrinter Online Marketing Manager ABN AMRO Internet Bankieren Hotel Booker HotelSpecials.nl Social Media Omniture Web Analytics MoneYou Volendam Getrouwd Mirelle 2 kinderen Romy Lou Boerenbende.nl twitter.com/martindeboer
  • 3. AlbumPrinter • AlbumPrinter o.a actief voor: • Tesco • Bild • De Bijenkorf • Kaartjemaken.nl • Partnerships met: • Telegraaf • TUI • Jonge gezinnen
  • 4. Conversie
  • 5. Conversie • conversie (e-commerce), de omzetting van sitebezoek naar een bepaald conversiedoel, bijvoorbeeld een bestelling of betaling, doorgaans uitgedrukt als een percentage van de sitebezoekers dat converteert tot het conversiedoel.
  • 6. Conversie fotoboek maken Conversie van bezoek naar download Conversie van bezoek naar online fotoboek maken Conversie editor
  • 7. Online marketing mix
  • 8. Online marketing Display SEA SEO advertising Affiliate Social marketing media Email Portals marketing
  • 9. Rapportages • KPI rapportages op dag, week en maandbasis » Bezoekers  aantallen  per  kanaal  en  campagne » Bouncera3o » Aantal  downloads  (nieuwe/bestaande  klanten) » Aantal  editor  starts » Aantal  opgeslagen  boeken » Aantal  orders,  omzet  en  AOV » Top  10  producten • Koppeling met database, hiermee de koppeling tussen web analytics en order data
  • 10. Voorbeeld rapportages
  • 11. Online marketing • Per kanaal en medium doorrekenen naar : • geïnteresseerd bezoek • downloads • succesvolle installaties • starten van de software • orders/bestellingen • nieuwe/bestaande klanten
  • 12. Opvallend • Opvallende zaken kwamen hieruit naar voren • Bezoek naar download per kanaal/medium zeer verschillend • Welke “omgeving” is geschikt om onze propositie te tonen • Vakantie • Huwelijk • Jonge kinderen • Aantal niet te verklaren verschillen in conversie tov de benchmark
  • 13. Analyse • Flow filteren op • Besturingssysteem, monitor resolutie en browser
  • 14. Downloaden • De download flow is per browser verschillend
  • 15. Aanpassingen website • Pagina’s aanpassen per browser: • Na downloaden via Internet Explorer, Firefox of Chrome volgt een pagina met wat er gebeurd na de download • Site aanpassen per besturings systeem: • Mac gebruikers krijgen andere editor te zien dan Windows gebruikers • Mogelijkheden per kanaal • Bepaalde kanalen wel/niet geschikt voor online editor
  • 16. Aanpassing buttons
  • 17. Landingspagina Conversie
  • 18. A/B testen • Vooral in de download categorie snel toe te passen • Variaties wat betreft: • Tekst • Beelden • Buttons • Informatie • Veel mogelijkheden om via split-runs verschillende proposities te testen alvorens de nieuwsbrief/ aanbieding te versturen • Product innovaties
  • 19. Landingspagina testen
  • 20. Leerpunten • Klant wil eerst meer informatie, inspiratie en uitleg over fotoboeken alvorens men start met download • Goede uitleg over wat de klant kan verwachten
  • 21. Warme landing • Klant moet in bekende omgeving landen
  • 22. Conversie Ga het gesprek met je klanten aan
  • 23. Gebruikers sessie’s Kijk mee met de klant hoe hij/zij door de site navigeert en het gebruik van de software ervaart
  • 24. Vriendendagen/workshops • Om de week organiseren we Albelli vriendendagen waarbij onze klanten in de fabriek mogen meekijken naar het samenstellen van hun fotoproduct • Organiseren wij door het hele land workshops waarin ervaren klanten uitleg geven over onze software, de mogelijkheden en tips&tricks. • Geeft gigantisch veel informatie over het gebruik van onze site/software • Test nieuwe pagina’s
  • 25. Grootste conversie probleem
  • 26. Grootste conversie hindernis
  • 27. Kant en klaar fotoboeken • Voor evenementen, concerten, • Boeken zijn al voorzien van basis content, unieke foto’s • Consumenten kunnen hun eigen foto’s toevoegen en op snelle en eenvoudige wijze hun fotoboeken samenstellen
  • 28. Kant en klaar fotoboeken
  • 29. Keukenhof