Digital Marketing Live! 2014 - Relay 42 - Tomas Salfischberger - Christiaan van der Waal

1,286 views

Published on

DE TOEKOMST VAN OPTIMALISATIE IS PERSONALISATIE

Heb jij als marketeer de tools en flexibiliteit om content real-time te personaliseren? Ben jij in staat individuele interesses op te slaan en te gebruiken? Tomas Salfischberger bespreekt samen met Christiaan van der Waal enkele aansprekende cases waarin adverteerders hun data real-time inzetten voor optimalisatie van o.a. de website. In de cases wordt duidelijk hoe personalisatie als next step van optimalisatie tot significant meer conversies leidt en hoe eenvoudig dit eigenlijk is.

Published in: Marketing
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,286
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
158
Actions
Shares
0
Downloads
12
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Digital Marketing Live! 2014 - Relay 42 - Tomas Salfischberger - Christiaan van der Waal

  1. 1. De toekomst van optimalisatie is personalisatie Tomas Salfischberger & Christiaan van der Waal
  2. 2. Introductie Tomas Salfischberger Christiaan van der Waal
  3. 3. Wat is optimalisatie?
  4. 4. De ontbrekende schakel: Data!
  5. 5. Twee werelden: marketeers & data- analisten
  6. 6. Van een marketing perspectief
  7. 7. Marketing is niet een-c-mensionaal
  8. 8. 3 C’s: Content
  9. 9. 3 C’s: Consument
  10. 10. 3 C’s: Context
  11. 11. Creëert loyaliteit
  12. 12. Think big, start small
  13. 13. Case: Start small, learn from others +12%
  14. 14. Case: Start small, learn from others +7%
  15. 15. Think big: Wij geloven dat… Wij geloven dat vakantie begint bij de droomfase en dat geen vakantie hetzelfde is. Daarom helpen we iedere vakantieliefhebber persoonlijk van droomfase tot post-trip.
  16. 16. Huidige situatie
  17. 17. Think big: Integratie bij orientatie Boekingsdata Bezoekersprofiel CRM data Thomas Cook website
  18. 18. Bezoekersprofiel Recente bezoeken: Gedrag 1 bezoek, 4 reizen Kreta bekeken Fase Oriëntatie Bron Google Adwords Huidig bezoek: Locatie Amsterdam Device Desktop Bron Direct Think big: Integratie bij orientatie
  19. 19. Boekingsdata Reizen juli 2013 (februari 2013 geboekt) Bestemmingen Zakynthos - Griekenland Reisgezelschap 2 volwassenen - 1 kind Type verblijf Apartement 3 kamers aan strand Think big: Integratie bij orientatie
  20. 20. CRM data Naam Marleen Geslacht Vrouw Woonplaats Alkmaar Reviews Zakynthos 2013: 8/10 strand Think big: Integratie bij orientatie
  21. 21. Consument en context  Marleen wil waarschijnlijk in een appartement, dichtbij het strand.  Haar voorkeur gaat uit naar Kreta en ze gaat met haar man en dochter.  Ze is niet thuis en gaat daarom waarschijnlijk niet nu boeken.
  22. 22. Huidige situatie
  23. 23. Gepersonaliseerd
  24. 24. Maar, hoe werkt het?
  25. 25. Tag & Data Management
  26. 26. Tag Management Data Platform website Raw Data Learning AlgorithmsIntegration Center User Profiles Others Back-end Systems
  27. 27. Takeaways Goede marketing bestaat uit 3 C’s: Content, Consument en Context Personaliseren creëert loyaliteit Think big, start small Door Tag en Data Management te combineren kan je verzamelen wat je wilt
  28. 28. Tomas Salfischberger @Relay42 Thank you! Christiaan van der Waal @iProspectNL

×