Your SlideShare is downloading. ×
0
Realtime Marketing; ofwel de leukste manier
om klanten mee te winnen, te overtuigen en
te behouden
22-5-2014 Presentatie Emerce eTravel 2013 2
Introductie Wouter Theijsmeijer
• Directeur en oprichter Ematters
• Voorzitter...
Opgericht in 2007
Email, SEA, Social Advertising, Display en Database Intelligence
Awards:
• Email Award 2011
• Email Awar...
Ematters | Realtime Marketing
Ematters | Realtime Marketing
Realtime marketing kan
twee startpunten hebben:
Actualiteit & Data
De consument is snel en heeft macht
Als merk moet je daar goed op inspelen
Spontaan is alleen mogelijk
 door systematisch gebruik te maken van alle
beschikbare data
 door deze data continue te an...
The Harlem Shake
The Harlem Shake: DizastaMusic
Maker studios (Time Warner company)
(Persoons)profielen zijn
de meest gebruikte, meest
waardevaste en
waardevolle stukjes
vastgoed op het internet
Email en social zijn de
belangrijkste sleutels naar
al deze profielen
Organiseer je data
Voor interactie moet je investeren
22-5-2014 Presentatie Ematters 17
Ematters | Realtime Marketing
Marketeers moeten op
basis van individueel
klantgedrag weten wat
hun
NEXT BEST ACTION
is
Realtime Marketing:
(semi)spontaan,
inhaken op
onverwachte
gebeurtenissen
Wees eerlijk met humor
It giet net on (semi-spontaan)
Kitkat VS Oreo (100% spontaan)
Kitkat VS Oreo (100% spontaan)
Realtime inhaken / news jacking
Grey Poupon
Realtime inhaken / news jacking
Breaking bad & Belize
Clorox
Laat je inspireren door de
groten
en
laat je niet tegenhouden
Realtime Content
Het moment van lezen,
het device waarop en de
plaats zijn bepalend
Realtime = responsive
‘Realtime’ is het sleutelwoord
 Steeds meer informatie is voorhanden.
 Deze informatie bereikt marketeers sneller dan oo...
Eurocamp Case
High Impact formaten Marktplaats -> CTR
CTR -> 1,90%
CTR -> 0,88%
CTR -> 0,84%
CTR -> 0,78%
Privacy is het betaalmiddel
van morgen
The only reason for
TIME
is so that everything
doesn‘t happen @ once
Albert Einstein
Vragen?
Digital Marketing Live! 2014 - Ematters - Wouter Theijsmeijer
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Digital Marketing Live! 2014 - Ematters - Wouter Theijsmeijer

258

Published on

LOYALTY, EMAIL EN SOCIAL: DE KANALEN OM KLANTEN MEE TE WINNEN, TE OVERTUIGEN EN TE BEHOUDEN

Persoonsprofielen zijn de meest gebruikte, meest waardevaste, waardevolle stukjes vastgoed op het internet. Het e-mailadres is de sleutel naar al die profielen. Hoe gebruik je als marketeer de kansen die aanwezig zijn? Win nieuwe klanten, behoud bestaande klanten! Dit door middel van creativiteit en interactie. Aan de hand van visie, cases en de nieuwste ontwikkelingen, neemt Ematters je mee door een landschap van opportunity’s.

Published in: Marketing
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
258
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
10
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Semi spontaan omdat je twee opties hebt, het gaat door (kleine kans inmiddels) of niet
  • Kitkat reageerde als eerste en bedacht het tic-tac-toe spelletje (twee kitkats maken een kruisje en Oreo is natuurlijk een circel). Oreo reageerde met: we konden het niet laten en nam een virtuele hap Kitkat.

    Oreo als morele winnaar van deze spontane realtime marketing actie.
  • Power black out tijdens een van de best bekeken sportsevenementen in Amerika: The Super Bowl.Power out tijdens Francisco 49ers and the Baltimore Ravens. Perfect timing: niets op TV, de power out trending topic.

    Reclamebureau 360i uit New York stuurde de tweet: retweeted over 12,600 times. It was favorited nearly 4,000 times. On Facebook, where Oreo has 31 million likes, the photo has garnered over 19,000 likes and 6,500 shares.

    Deze campagne won een bronzen Clio Award voor innovatieve media, een Bronze Lion in Promo & Activation in Cannes en sindsdien is de industie ‘obsessed with realtime social media’.
  • Power black out tijdens een van de best bekeken sportsevenementen in Amerika: The Super Bowl.Power out tijdens Francisco 49ers and the Baltimore Ravens. Perfect timing: niets op TV, de power out trending topic.

    Reclamebureau 360i uit New York stuurde de tweet: retweeted over 12,600 times. It was favorited nearly 4,000 times. On Facebook, where Oreo has 31 million likes, the photo has garnered over 19,000 likes and 6,500 shares.

    Deze campagne won een bronzen Clio Award voor innovatieve media, een Bronze Lion in Promo & Activation in Cannes en sindsdien is de industie ‘obsessed with realtime social media’.
  • Drie redenen:

    Je doelgroep is met meer bezig dan jouw merk; events, gebeurtenissen: pik diegene waar je van weet dat jouw doelgroep daar ook zit

    Relevante content zingt langer door dan een vooraf bedachte marketing uiting. On the spot

    PR kansen: maak gebruik van de media-aandacht rond events, gebeurtenissen, etc.
  • Transcript of "Digital Marketing Live! 2014 - Ematters - Wouter Theijsmeijer"

    1. 1. Realtime Marketing; ofwel de leukste manier om klanten mee te winnen, te overtuigen en te behouden
    2. 2. 22-5-2014 Presentatie Emerce eTravel 2013 2 Introductie Wouter Theijsmeijer • Directeur en oprichter Ematters • Voorzitter Search Commissie DDMA • Lid strategische raad DDMA
    3. 3. Opgericht in 2007 Email, SEA, Social Advertising, Display en Database Intelligence Awards: • Email Award 2011 • Email Award 2013 • IAC Award: Best international eTravel email campaign 2014 • Runner-up Search Marketing Awards 2012 Accreditations: Ematters | Realtime Marketing
    4. 4. Ematters | Realtime Marketing
    5. 5. Ematters | Realtime Marketing
    6. 6. Realtime marketing kan twee startpunten hebben: Actualiteit & Data
    7. 7. De consument is snel en heeft macht
    8. 8. Als merk moet je daar goed op inspelen
    9. 9. Spontaan is alleen mogelijk  door systematisch gebruik te maken van alle beschikbare data  door deze data continue te analyseren  door conclusies blijvend te toetsen aan de werkelijkheid Alleen hierdoor kan je de klant leren kennen en de momenten herkennen waarop je spontaan kunt zijn
    10. 10. The Harlem Shake
    11. 11. The Harlem Shake: DizastaMusic
    12. 12. Maker studios (Time Warner company)
    13. 13. (Persoons)profielen zijn de meest gebruikte, meest waardevaste en waardevolle stukjes vastgoed op het internet
    14. 14. Email en social zijn de belangrijkste sleutels naar al deze profielen
    15. 15. Organiseer je data
    16. 16. Voor interactie moet je investeren
    17. 17. 22-5-2014 Presentatie Ematters 17 Ematters | Realtime Marketing
    18. 18. Marketeers moeten op basis van individueel klantgedrag weten wat hun NEXT BEST ACTION is
    19. 19. Realtime Marketing: (semi)spontaan, inhaken op onverwachte gebeurtenissen
    20. 20. Wees eerlijk met humor
    21. 21. It giet net on (semi-spontaan)
    22. 22. Kitkat VS Oreo (100% spontaan)
    23. 23. Kitkat VS Oreo (100% spontaan)
    24. 24. Realtime inhaken / news jacking
    25. 25. Grey Poupon
    26. 26. Realtime inhaken / news jacking
    27. 27. Breaking bad & Belize
    28. 28. Clorox
    29. 29. Laat je inspireren door de groten en laat je niet tegenhouden
    30. 30. Realtime Content Het moment van lezen, het device waarop en de plaats zijn bepalend
    31. 31. Realtime = responsive
    32. 32. ‘Realtime’ is het sleutelwoord  Steeds meer informatie is voorhanden.  Deze informatie bereikt marketeers sneller dan ooit in een sterk opgevoerde 24/7 economie.  Consumenten hebben het tempo opgevoerd door social media/mobile en krijgen steeds meer macht.  Marketing en PR zullen sterker verweven.  Marketeers moeten dit tempo aankunnen en hun visie aanpassen systematisch maar ook spontaan.
    33. 33. Eurocamp Case
    34. 34. High Impact formaten Marktplaats -> CTR CTR -> 1,90% CTR -> 0,88% CTR -> 0,84% CTR -> 0,78%
    35. 35. Privacy is het betaalmiddel van morgen
    36. 36. The only reason for TIME is so that everything doesn‘t happen @ once Albert Einstein
    37. 37. Vragen?
    1. A particular slide catching your eye?

      Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

    ×