#RedesSocialesyOngs - por @jproano de @Plus_Three
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

#RedesSocialesyOngs - por @jproano de @Plus_Three

on

  • 423 views

Juan Proaño fue invitado por la Embajada a visitar la Argentina y compartir su vasto conocimiento de como las redes sociales pueden ayudar a posicionar una organización no gubernamental.

Juan Proaño fue invitado por la Embajada a visitar la Argentina y compartir su vasto conocimiento de como las redes sociales pueden ayudar a posicionar una organización no gubernamental.

Statistics

Views

Total Views
423
Views on SlideShare
421
Embed Views
2

Actions

Likes
0
Downloads
5
Comments
0

1 Embed 2

https://twitter.com 2

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

#RedesSocialesyOngs - por @jproano de @Plus_Three #RedesSocialesyOngs - por @jproano de @Plus_Three Presentation Transcript

  • #RedesSocialesyOngs  #PolíticaEnLasRedes  ! Estrategias Digital para el Cambio Social Juan Proaño PlusThree, Fundador y CEO #jproano #Plus_Three  
  • PLANEAMIENTO PARA LOGRAR ÉXITO EN LINEA 2
  • Estrategias de recaudación de fondos para organizaciones sin fines de lucro Se puede pensar que la Internet es un cajero automático virtual para la recaudación de fondos y una panacea para otros retos que enfrentan las organizaciones sin fines de lucro y organizaciones no gubernamentales. Pero la experiencia de la mayoría de estas organizaciones, que disfrutan de enormes incrementos de donaciones en línea y activismo durante los tiempos de crisis nacional o internacional, seguido de fuertes descensos; desmienten la simplicidad de esta creencia. La realidad es que incluso los esfuerzos más sofisticados de mercadeo directo enfrentan enormes retos en el reclutamiento y la retención de donantes. El Internet es un campo muy competitivo y las organizaciones exitosas deben trabajar duro para distinguirse y distinguir su causa. 3
  • PLANIFICACIÓN PARA EL ÉXITO EN LÍNEA Cambiando el Paradigma Para asegurarnos que nuestros clientes puedan influir en el cambio con éxito a través de sus esfuerzos, debemos enfocarnos en las problemáticas que afectan a sus miembros con la finalidad de obtener resultados. 4 Hoy ‣Enfoque Interno ‣Tecnología “Limitada” ‣Mentalidad Independiente ‣“Todo paraTodo el Mundo” ‣Reactivo yTáctico ‣MúltiplesVoces/Múltiples Mensajes ‣Más Utilización del Instinto e Intuición ‣Centrado en el Esfuerzo/Actividad ‣Ineficiencias Operacionales Mañana ‣Enfocado en los Miembros ‣NuevasTecnologías ‣Asociaciones Sólidas ‣Programas Específicos para los Donantes Clave ‣Proactivo y Estratégico ‣MultiplesVoces/Mensaje Consistente ‣Mayor Utilización de Investigaciones y Datos ‣Centrado en Resultados ‣ Excelencia Operacional
  • PLANIFICACIÓN PARA EL EXITO EN LÍNEA Planificación Estratégica PlusThree ha desarrollado y perfeccionado un enfoque estratégico de mercadeo directo en línea, diseñado para ofrecer resultados rápidos, y al mismo tiempo reduciendo al mínimo las inversiones en personal y tecnología de nuestros clientes. Contamos con amplia experiencia desarrollando e implementando programas de adquisición, lealtad y retención de miembros, recaudación de fondos, y campañas de defensa de organizaciones nacionales. La búsqueda de nuevos miembros es principalmente una cuestión de contruir una base sólida.Aplicamos nuestras tácticas de crecimiento ya probadas: sólido crecimiento orgánico, adquisiciones cuidadosamente analizadas y mercadeo mediante modelos y análisis sofisticados. 5
  • PLANIFICACIÓN PARA EL ÉXITO EN LÍNEA Enfoque Impulsado Por Datos Nuestra estrategia impulsada y basada en datos dirige los esfuerzos a grupos específicos y utiliza el momento correcto para invitar a nuestros miembros en línea a participar (por ejemplo, asistir a un evento en línea o en persona, obtener más información acerca de nuestros clientes o realizar donaciones) aumentando así, su compromiso y lealtad. La misma investigación y análisis proporcionan puntos de control, para apoyar y encaminar a los miembros a un movimiento vertical de mayor participación, que consecuentemente los lleve a proporcionar ayuda financiera. Hemos visto que el Internet ofrece una oportunidad sin precedentes para que las organizaciones conozcan y respondan a las preocupaciones individuales de sus miembros, incluyendo la creación de comunidades en línea, ofreciendo oportunidades para crear contenido generado por los usuarios, y proporcionando medios para el activismo en línea. 6
  • PLANIFICACIÓN PARA EL ÉXITO EN LÍNEA Estrategia Integrada Nuestro concepto de mercadeo integrado hace hincapié en la necesidad de mover a los donantes a través de diferentes canales, sobre todo de correo directo por Internet, donde los datos muestran que harán una donación mayor y con más frecuencia, y que es la manera más económica e interactiva que podamos utilizar para ofrecer una propuesta única y valiosa. Basándonos en los datos, utilizamos una serie de protocolos para llevar a cabo este tipo de enfoque en varios canales que incluyen: ‣Ofrecimiento de incentivos para dirigir a los donantes al Internet ‣Añadir las direcciones de correo electrónico y teléfono de los donantes ‣Recopilar las direcciones de correo electrónico en los dispositivos de respuesta. Por otro lado, utilizando los resultados de la data como nuestra guía, identificamos a los participantes en línea que son leales a la organización, como lo demuestra su disposición de hacer clic a los mensajes de correo electrónico y en la página Web (pero todavía no están dispuestos a realizar una donación en línea) y le hacemos un acercamiento a través de los canales alternos como el correo y el teléfono. 7
  • PLANIFICACIÓN PARA EL ÉXITO EN LÍNEA Objetivos y Grupos Críticos de Mensajería Los grupos más grandes de ciudadanos disponibles para realizar movimientos comunitarios tradicionales, ahora pueden ser dirigidos y orientados con precisión utilizando sistemas avanzados de bases de datos. 8 ‣ Hispanos (18-65) ‣ Hombres (45-55) ‣ Mujeres (18-35) ‣ Educación Universitaria ‣ Jóvenes Profesionales (23-40) ‣ Estudiantes (15-22) ‣ Empresarios ‣ ClaseTrabajadora ‣ Fundaciones ‣ Corporaciones ‣ Individuos de Alto Poder Adquisitivo Miembros Activistas Beneficiarios Donantes
  • 9 INTEGRATED PLATFORM ARCOS Included in ARCOS: • Content Management System & Media Repository • CRM/Donor Database • DirectoryTools • Event Management • AdvocacyTools • Email Delivery • Online Fundraising • Reporting & Analytics Granular security permissions allow administrators to give each staff member just the right level of access.
  • Autism Speaks needs a partner who can handle a large load surge on April 2nd,World Autism Day. Plus Three can handle very heavy web traffic. We built ARCOS to do exactly that. PlusThree has supported three presidential campaigns. Inevitably, traffic to their websites is very high when the candidate announces he will be running or when he receives the party’s nomination. Our systems handle the load with grace. We have also supported many other events with traffic comparable to or greater than that anticipated by Autism Speaks, including hurricane relief efforts and events with registration/payment deadlines. Currently, our systems handle approximately 250 requests per second with an average response time under 50 milliseconds. HANDLING HEAVYTRAFFIC 10
  • 11 HANDLING HEAVY TRAFFIC BBYO Faith-based outreach with a dozen sites including: • b-Linked (Teen Community Site) • Friends and Alumni Network • Parent Portal • Program Bank • Passport to the World (travel program) • BeyondYear (travel program) • Build a Prayer (online prayer book builder) • Stand UPVolunteer Service portal
  • 12 COMMUNITY FUNDRAISING LatinoJustice (PRLDEF) For their 40th anniversary, LatinoJustice challenged their board to raise $12,000 in 40 days. They were concerned the technology would be difficult or the response poor. In less than a week, they had beaten their goal. • Join a team or fundraise alone • Set a goal and track their progress • See who has donated • Share images with friends and family • Share their page through email and social media • Donors can find fundraisers by name or team
  • 13 COMMUNITY FUNDRAISING Charlotte in 2012 Local groups helped the DNC host committee raise In less than a week, they had beaten their goal. • Join a team or fundraise alone • Set a goal and track their progress • See who has donated • Share images with friends and family • Share their page through email and social media • Donors can find fundraisers by name or team
  • 14 COMMUNITY FUNDRAISING ZERO—The End of Prostate Cancer Based around a dozen marathon, triathlons and other endurance team events per year, ZERO has used community fundraising to raise $416,000 through 5,000 donations. • Join a team or fundraise alone • Customized event landing pages. Raise money tied to an endurance team event — or just because • Users can create free or paid events, email invites, email people who RSVP • Registration payment processing • Automated email confirmation • Event directory with proximity lookup • Event reports
  • 15 COMMUNITY FUNDRAISING ZERO—The End of Prostate Cancer Based around a dozen marathon, triathlons and other endurance team events per year, ZERO has used community fundraising to raise $416,000 through 5,000 donations. • Join a team or fundraise alone • Customized event landing pages. Raise money tied to an endurance team event — or just because • Users can create free or paid events, email invites, email people who RSVP • Registration payment processing • Automated email confirmation • Event directory with proximity lookup • Event reports
  • 16 COMMUNITY FUNDRAISING BBYO Modeled on Fundly and Alex’s Lemonade Stand Foundation, the new BBYO community fundraising program launching in fall 2013 will give teens and alumni the ability to: • Join a team or fundraise alone • Customized event landing pages. Raise money tied to a walkathon, race, or other event — or just because • Users can create free or paid events, email invites, email people who RSVP • Registration payment processing • Automated email confirmation • Event directory with proximity lookup • Event reports
  • 17 MOBILE Council for a Livable World CLW uses its mobile website to quickly educate supporters and enable them to donate to endorsed candidates or the organization itself.
  • 18 MOBILE Jewish Federation of Palm Beach County JFPB’s JewishTeen Initiative targets young, tech-savvy users through both a website and mobile app, both of which are published from ARCOS. Visitors can browse the full site or switch to the mobile app version.
  • CASO DE NEGOCIO PARA LA RECAUDACIÓN DE FONDOS EN LÍNEA 19
  • INVERSIÓN Descripción Gastos Diseño del Sitio web e Implementación $15,000 Alojamiento del Sitio Web $2,400 Promociones en Facebook $4,800 Adquisición de Listados de Correos Electrónicos $4,800 Total $27,000 Fase I (Meses 1-6) 20
  • INVERSIÓN Descripción Gastos Alojamiento del Sitio Web $2,400 Promociones en Facebook $4,800 Adquisición de Listados de Correos Electrónicos $4,800 Compra de Medios para el Sitio Web $5,000 Total $17,000 Fase II (Mes 7 hasta autonomía económica) 21
  • MODELO ANUAL DE RENDIMIENTO DE INVERSIÓN Ingresos Anuales Cantidad 5,000 Donaciones de $25 promedio. $125,000 Gastos Anuales $39,000 Cargos por transacciones con tarjeta de crédito $10,000 Manejo de sitio web $4,800 Estrategia 0 Medios $5,000 Modelos 0 Promociones en Facebook $9,600 Adquisición de listado de correos electrónicos $9,600 Rendimiento Neto de Inversión (68%) $86,000 _______ 22
  • 5 MILLIONES DE LATINOS ENTEXAS Descripción Total Población, 2009 26,932,619 De origen Latino (36,9%) 10,989,822 18 años o más 5,000,000 Por Ciento Total 0,5% 25.000 1% 50.000 1.5% 75.000 2% 100.000 2.5% 125.000 3% 150.000 23
  • RECAUDACIÓN EN LÍNEA Donación PromedioDonación PromedioDonación PromedioDonación PromedioDonación Promedio Donantes $15 $25 $35 $45 $50 5,000 $75,000 $125,000 $175,000 $225,000 $250,000 10,000 $150,000 $250,000 $350,000 $450,000 $500,000 15,000 $225,000 $375,000 $525,000 $675,000 $750,000 20,000 $300,000 $500,000 $700,000 $900,000 $1,000,000 25,000 $375,000 $625,000 $875,000 $1,125,000 $1,250,000 24
  • CONTACT INFORMATION Juan M. Proaño President, Plus Three jproano@plusthree.com Direct: 866-945-4889 Ext. 705 Mobile: 917-553-0353 Twitter: @jproano Website: http://plusthree.com 25