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Case history firma elettronica avanzata e signature tablet

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Documento Elettronico e Signature Tablet: rapidità, efficienza e sicurezza. …

Documento Elettronico e Signature Tablet: rapidità, efficienza e sicurezza.
Sono passati ormai 15 anni dalla direttiva n. 93 con cui la Comunità Europea regolamentava la firma digitale introducendo la differenziazione tra firma semplice e la firma elettronica avanzata.
Sygest si è occupata fin da subito della sua implementazione e della sua diffusione, credendo nei vantaggi e nelle opportunità offerte da questo tipo di tecnologia. La disciplina attuale vede come punto di riferimento il DLgs 235 del 30 dicembre 2010 art.21 che ne definisce le caratteristiche. La connessione univoca della firma al firmatario, il controllo esclusivo del firmatario del sistema di generazione della firma, la possibilità di verificare che il documento non abbia subito modifiche dopo l’apposizione della firma, certificazione ISO/IEC 27001. Oggi la firma elettronica avanzata è utilizzata presso aziende, professionisti e pubblica amministrazione, non trova invece applicazioni nell’uso comune e nel B2C.
L’introduzione del Signature Tablet comporta una svolta importantissima nell'ambito della gestione documentale. Per il firmatario infatti non serve alcun addestramento grazie all'immediatezza e alla semplicità dello strumento, inoltre può essere usata in qualsiasi postazione presidiata dall'operatore, negli sportelli e in tutte le aziende. Oltre ai vantaggi di rapidità e di sicurezza che interessano entrambi i contraenti, la firma elettronica avanzato permette anche una diminuzione dei costi e uno spreco minore di carta.

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  • 1. PDF solutions and more RICHIEDI UNA DEMO  CLICCA QUI
  • 2. Sygest è… Sygest, nasce nel 1997, come società di “Information Technology” con una significativa esperienza applicata all’industria metalmeccanica e Pubblica Amministrazione. Ha un organico composto da 20 persone (3 tecnici sistemisti, 8 sviluppatori software, 4 project/product manager, 3 commerciali, 2 in amministrazione). Fatturato 2013 1.800.000,00 €. PDF solutions and more RICHIEDI UNA DEMO  CLICCA QUI
  • 3. “Il documento elettronico in ogni contesto per processi più efficienti e sicuri” PDF solutions and more RICHIEDI UNA DEMO  CLICCA QUI
  • 4. Requisiti del documento digitale  Documento sicuro:  criptatura del dato  tempo di validità del documento  operazioni consentite all’utente  …  Documento integro:  validità del dato  originalità del documento PDF solutions and more RICHIEDI UNA DEMO  CLICCA QUI
  • 5. Integrità della firma elettronica avanzata tramite una “Signature Tablet”  Documenti solo elettronici per ridurre i costi  Senza carta  Senza scansione  Senza trasporto  Senza archivi cartacei  Senza errori  Utilizzabile da chiunque  Intuitiva  Rapida  Senza smart card  Giuridicamente valida (vedi quadro normativo, segue..) PDF solutions and more RICHIEDI UNA DEMO  CLICCA QUI
  • 6. Quadro Normativo  DLgs 235 del 30 dicembre 2010 art. 21  Firma elettronica avanzata  Regole tecniche  la connessione univoca della firma al firmatario;  il controllo esclusivo del firmatario del sistema di generazione della firma;  la possibilità di verificare che il documento non abbia subito modifiche dopo l’apposizione della firma;  Consentire anche la firma digitale  Certificazione ISO/IEC 27001 PDF solutions and more RICHIEDI UNA DEMO  CLICCA QUI
  • 7. Quadro Normativo  D.l. 18 ottobre 2012, n.179, conv. con l. 17 dicembre 2012, n. 221 (c.d. ‘’decreto crescita bis’’)Firma elettronica avanzata  G.U. n. 117 del 21 maggio 2013 ‘’Regole tecniche in materia di generazione, apposizione e verifica delle firme elettroniche avanzate, qualificate e digitali, ai sensi degli articoli 20, comma 3, 24, comma 4, 28, comma 3, 32, comma 3, lettera b), 35, comma 2, 36, comma 2, 71’’ (d.p.c.m. 22 febbraio 2013)  Proposta di regolamento del Parlamento Europeo e del Consiglio (2012/0146) in materia di identificazione elettronica e servizi fiduciari per le transazioni elettroniche nel mercato interno Abrogherà la direttiva 1999/93/CE PDF solutions and more RICHIEDI UNA DEMO  CLICCA QUI
  • 8. Esperienza del passato: la firma digitale  Introdotta alla fine dei ’90  Richiede certificati PKCS#7 rilasciati da CA e smart card, soggetti a scadenza  Diffusa, per obbligo, presso  Aziende  Professionisti  Pubblica Amministrazione  Inapplicabile come strumento comune  Non riproduce la “user experience”  Nessuna applicazione nel B2C PDF solutions and more RICHIEDI UNA DEMO  CLICCA QUI
  • 9. Firma elettronica avanzata con Signature Tablet: futuro?  Per il firmatario  Nessun addestramento  Riproduce la “user experience”  Nessuna scadenza delle firme PDF solutions and more RICHIEDI UNA DEMO  CLICCA QUI
  • 10. Il posto di lavoro  PC  Adobe Reader  Signature tablet via USB  Oppure  Mobile Devices  (Android, I-pad, I-phone, ...)  ….. e il documento PDF da firmare PDF solutions and more RICHIEDI UNA DEMO  CLICCA QUI
  • 11. Il documento firmato con firma elettronica avanzata  PDF munito di campo firma  Inserimento di  Immagine della firma  Dati fisici • Velocità • Pressione • Percorso  Memorizzazione crittografica all’interno del PDF  Tracciamento di eventuali modifiche dopo la firma (sicurezza dell’originale) PDF solutions and more RICHIEDI UNA DEMO  CLICCA QUI
  • 12. Perché Firmare un documento PDF con firma elettronica avanzata?  Il documento può essere compilabile on-line  La firma appare ALL’INTERNO del documento  Firma multipla:  Dello stesso firmatario  Di firmatari diversi PDF solutions and more RICHIEDI UNA DEMO  CLICCA QUI
  • 13. Quando utilizzare  Nei punti di accesso  Postazione presidiata da operatore  Flusso di clienti / utenti  Si richiede una firma al cliente / utenti  Si richiede una firma del responsabile interno • • • • • PDF solutions and more RICHIEDI UNA DEMO  CLICCA QUI Sportelli di Enti Pubblici, Agenzie bancarie, Punti di assistenza clienti Agenzie assicurative Tutte le aziende
  • 14. Quando utilizzare  Documenti  Documenti on-line/off-line  Compilati al momento  Da firmare “in loco” • • • • • • • • Domande di servizio (MIFID,…) Autorizzazioni (consenso) Contratti Ordini, Offerte Liberatorie (privacy,…) Pagamenti Certificati (es. di calibratura) Approvazione «visiva» di un documento PDF solutions and more RICHIEDI UNA DEMO  CLICCA QUI
  • 15. Qualche caso • Sparkasse RastattGernsbach • Berliner Sparkasse • CECA (Casse di Risparmio spagnole) • TeleCash / Ikea (sistemi di pagamento) • VPV (assicurazioni) • Ansaldo Energia (metalmeccanico) PDF solutions and more RICHIEDI UNA DEMO  CLICCA QUI
  • 16. Un paio di esempi PDF solutions and more RICHIEDI UNA DEMO  CLICCA QUI
  • 17. Dubbi sui vantaggi della firma elettronica avanzata su documento pdf con una signature tablet?     Conformità alle norme Corrispondenza totale con la user experience Non richiede smart card Nessuna attività umana per  gestione di documenti cartacei • Scansione, smistamento, trasporto, archiviazione, stoccaggio, conservazione, ricerca  data entry dei dati • sono estratti automaticamente in formato XML  archiviazione/classificazione dei documenti • automaticamente indicizzato dai metadati PDF solutions and more RICHIEDI UNA DEMO  CLICCA QUI
  • 18. Seguiteci sui Social Network Find Your way the easy Way ... SyWay E-mail: e.corradini@sygest.it Linkedin: it.linkedin.com/pub/emanuela-corradini/11/a05/a84/ Slideshare: http://www.slideshare.net/EmanuelaCorradini/ PDF solutions and more RICHIEDI UNA DEMO  CLICCA QUI