The Talking Village-luglio 2011

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The Talking Village - luglio 2011

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The Talking Village-luglio 2011

  1. 1. Se i mercati sono conversazioni, è ora di prendere la parola<br />
  2. 2. Chi siamo<br />Flavia Rubino<br /><ul><li>Owner & Editor, www.VereMamme.it
  3. 3. The Talking Village, Founder
  4. 4. Marketing Director, Reckitt Benckiser Greece 2001-04
  5. 5. Global Category Director, Reckitt Benckiser HQ London 2005-06
  6. 6. Baby-Beauty GBU Director, Johnson & Johnson Italy 2006-08
  7. 7. Managing Director Added Value Italy, 2009</li></ul>Giuliana Laurita<br /><ul><li>Blogger www.mammaincorriera.it
  8. 8. The Talking Village, co-Founder
  9. 9. Coordinamentointernazionale Renault Publicis FCB, Parigi, 1993-94
  10. 10. Semiotic and motivational Researcher, 1994-98
  11. 11. Web Strategist Fullsix, 1998-2007
  12. 12. Research Director, Osservatorio Social Media, OTO Research, 2007-09
  13. 13. Social Media Consultant, 2009</li></li></ul><li>Che cosa facciamo<br />Attiviamo community di utenti della rete per affiancare le aziende nel raggiungimento dei loro obiettivi di Marketing e comunicazione, Ricerca, Innovazione<br />I nostri progetti sono realizzati attuando il principio della conversazione tra tutti gli attori coinvolti<br />
  14. 14. Gli ambiti nei quali operiamo<br />MARKETING E COMUNICAZIONE<br />INNOVAZIONE<br />RICERCA<br /><ul><li>Creatività collaborativa
  15. 15. Storytelling collettivi
  16. 16. Brand community
  17. 17. Monitoraggio della rete
  18. 18. Posizionamento
  19. 19. Product, concept, copy, pack test
  20. 20. Metodologie: ricerca collaborativa, etnografica, motivazionale, semiotica
  21. 21. Storytelling
  22. 22. Brand blog
  23. 23. Social Media Marketing
  24. 24. Blog adv
  25. 25. Eventi </li></li></ul><li>Un cambio di paradigma<br />
  26. 26. Tutte le attività aziendali, tra cui il marketing, sono un ciclo iterativo di conversazioni…<br />Creare i segni<br />(Sviluppo, Concetto, Prodotto, Comunicazione)<br />Scoprire i feelings<br />(Ricerca)<br />Azioni e Impatto<br />Stimolazione<br />Incubazione<br />Esecuzione<br />Insights<br />Esperienza<br />Ottimizzazione<br />Generazionediidee<br />Esperienze, emozioni<br />
  27. 27. I valori della conversazione<br /><ul><li>NoicrediamonellaRete come strumentoideale per instaurareuna conversazione tra brand econsumatori.
  28. 28. Vorremmochegliattoridiquesta conversazione fosseroonesti, trasparenti, rispettosi, consapevoli, competenti.
  29. 29. Brand eRetepossonoimpegnarsi in un dialogoautentico solo se comprendonodavvero le reciprocheesigenze.
  30. 30. L'empatia come capacitàdiimmedesimazioneediascoltoè la chiavediunacorretta conversazione: gliutentidellaRetepossonopensarsi brand, i brand possonopensarsiconsumatori.
  31. 31. L’identità degli utenti della Rete è espressa dai contenuti che essi producono e condividono e non dal loro profilo socio-demografico.
  32. 32. Brand e utenti possono collaborare nell’elaborazione e nella condivisione di contenuti di valore.
  33. 33. Attraverso la loro comunicazione, i brand propongono modelli culturali. Noi vogliamo collaborare nella creazione di modelli il più possibile sostenibili.
  34. 34. www.thetalkingvillage.it/chi-siamo/manifesto.asp</li></li></ul><li>Pianificare una conversazione collaborativa…si può<br />
  35. 35. Casi di conversazione<br />
  36. 36. Nesquik - Sai come me lo immagino? Il primo sito creato da chi lo userà<br />Saicomemeloimmagino.it<br />Home Page Aree di Conversazione Diario di Bordo<br />
  37. 37. Nesquik - Sai come me lo immagino? Il primo sito creato da chi lo userà<br />
  38. 38. Huggies - Mamma che ridere! Scriviamo insieme uno spettacolo teatrale e creiamo il manifesto della nuova maternità<br />Huggiesclub.it/mammacheridere<br />Home Page <br />Discussioni del Gruppo Segreto<br />
  39. 39. Huggies - Mamma che ridere! Scriviamo insieme uno spettacolo teatrale e creiamo il manifesto della nuova maternità<br />
  40. 40. Restivoil - Come nasce una pubblicità<br />Lorien.thetalkingvillage.com<br />
  41. 41. Webank - Online dal 1999 Internet ti ha cambiato la vita? Raccontaci come<br />Onlinedal1999.it<br />Home Page Storytelling Timeline<br />
  42. 42. Webank - Online dal 1999 Internet ti ha cambiato la vita? Raccontaci come<br />
  43. 43. I Diari delle Spighe Mulino BiancoUn progetto di ricerca qualitativa online<br />Mulinobianco.it/all_blog_11<br />
  44. 44. I Diari delle Spighe Mulino BiancoUn progetto di ricerca qualitativa online<br />
  45. 45. Boppy - ArtsanaUn’esperienza di prodotto<br />Veremamme.it/boppy-blog-veremamme<br />L’area di conversazione <br />I post spontanei nei blog delle tester<br />
  46. 46. Boppy - ArtsanaUn’esperienza di prodotto<br />
  47. 47. Cosa si guadagna da tutto questo?<br />
  48. 48. Le nostre operazioni sono sempre…<br />
  49. 49. Progettare il Village: i tools<br />
  50. 50. Imparare dal Village: i report<br />2 tipologie di reports<br />“Pulse” (settimanale/mensile)<br />“Full” (ad operazione conclusa)<br />Il nostro reporting è:<br /><ul><li>Veloce
  51. 51. Strategico
  52. 52. Strutturato
  53. 53. Azionabile</li></li></ul><li>Contatti<br />Flavia Rubino<br />flavia.rubino@thetalkingvillage.it<br />mob. +39 347 8309746<br />Skype flaviarubino<br />Giuliana Laurita<br />giuliana.laurita@thetalkingvillage.it<br />mob. +39 347 2775028<br />Skype giuliana.laurita<br />
  54. 54. Grazie per l’attenzione.<br />

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