0
Hou u aan deCookiewetin 5 stappen
Waarom een stappenplan?Heeft u een website enhoudt u zich niet aan deCookiewet?Dan riskeert u vanaf1 januari 2013 eenboete...
Wat is de cookiewet?De cookiewet bestaatuit twee delen.1.  ebsites moeten bezoekers informeren   W   over hun gebruik van ...
En wat zijn cookies ook alweer?Een cookie is een tekst-bestandje dat eenwebsite op de computervan zijn bezoekers zet.In da...
Drie soorten cookies1    1. Noodzakelijke cookies kunnen een    bezoeker helpen. Bijvoorbeeld door afrekenen2    in een we...
Stap 1         Stap 1         Zoek uit welke cookies         uw website gebruikt.         Bijvoorbeeld via         Cookiec...
Stap 2         Stap 2         Let op: U bent ook verantwoordelijk         voor niet-functionele cookies die         worden...
??       Opvallend vs. Subtiel    ?   Hoe graag wilt u        dat bezoekers de        cookiemelding zien??    ?
Opvallend vs. SubtielDe gemeente Delft kiest voor een smalleinformatiebalk in de huiskleuren, onderaande pagina.
Opvallend vs. SubtielDe gemeente Leiden kiest een informatieblokdat in positie, grootte en kleur meer opvalt.
Opvallend vs. SubtielDe Postcodeloterij kiest een overlay,een laagje dat over de pagina heenvalt.
Opvallend vs. SubtielAls cookies belangrijk zijn voor uw website kiestu een opvallende cookiemelder. Dan is de kansimmers ...
??       Dwingend vs. Vrijblijvend    ?   Mogen bezoekers op        uw site als ze geen        toestemming voor        coo...
Dwingend vs. VrijblijvendDe Rabobank zal bezoekers niet snel detoegang tot de website weigeren. Ook alsze geen keuze maken.
Dwingend vs. VrijblijvendDe VPRO blokkeert met zijn cookiemeldereen deel van de site, maar je kunt de meldingeenvoudig weg...
Dwingend vs. VrijblijvendOnetomarket.nl blokkeert met een brede infor-matiebalk het menu van de website. Men moetdus kieze...
Dwingend vs. VrijblijvendDe Publieke Omroep dwingt bezoekers met eenoverlay tot een keuze. Wil men geen cookiesontvangen, ...
Opvallend vs. SubtielKan uw site niet functioneren zonder cookies,bijvoorbeeld omdat u van gepersonaliseerdeadvertenties a...
??       Manieren om te informeren    ?   U moet bezoekers        informeren en dat        kan op verschillende        man...
Manieren om te informerenSovon Vogelonderzoek houdt het bondig.Welke cookies de site plaatst is niet meteenduidelijk, daar...
Manieren om te informerenDe gemeente Leiden geeft alle informatie inéén blokje. Dat nodigt misschien minder uittot lezen m...
Manieren om te informerenDe Publieke Omroep informeert bezoekersmet tekst en een filmpje. Meer informatie ver-schijnt, als...
Manieren om te informerenSamengevat1.    Bondig en helder. Vertel de bezoekers kort   wat u met cookies doet terwijl u hen...
Manieren om te informeren4. Geef informatie. Zet in een melding in iedergeval dat u cookies gebruikt en welke cookies ugeb...
??       Manieren om    ?        toestemming te vragen        Hoe kan een bezoeker        op uw site aangeven        of hi...
Manieren omtoestemming te vragenBol.com informeert wel, maar vraagt niet omtoestemming. Betekent dit dat bezoekersautomati...
Manieren omtoestemming te vragenBij de VPRO accepteert men cookies door op‘ik snap het’ te klikken. Men kan de meldingook ...
Manieren omtoestemming te vragenD66 is heel recht voor z’n raap. Men leest welkecookies de site gebruikt en kan kiezen om ...
Manieren omtoestemming te vragenOp de site van de gemeente Leiden gebeurt ietsverwarrends. Er lijkt alleen een optie om co...
Manieren omtoestemming te vragenSamengevat1.  uidelijke keuze. Geef bezoekers duidelijk   D   de keuze om cookies wel of n...
Stap 3. Installeer de cookiemelderStap 3   op uw website         Heeft u uw website zelf geprogrammeerd, dan         kunt ...
Stap 3. Installeer de cookiemelderop uw websiteKrijgt u het al benauwdbij het idee dat u ditmoet regelen? Raadpleegdan de ...
Stap 4. Bewaar de gegevens vanStap 4   bezoekers die cookies accepteren.         Het belangrijkste lijkt nu gedaan maar oo...
STAP 4. Bewaar de gegevens vanbezoekers die cookies accepteren.Welke gegevens u moet bewaren?- de toestemming van de bezoe...
Stap 5. Blijf op de hoogte vanStap 5   ontwikkelingen.         Internet moet gebruiksvriendelijk zijn. Dat         vindt d...
Vragen?Heeft u nog vragen of opmerkingen overcookies? Of wilt u ander advies over uwwebsite?Neem dan vrijblijvend contact ...
Einde
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Voorkom een Cookieboete

318

Published on

Published in: Design
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
318
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Voorkom een Cookieboete"

  1. 1. Hou u aan deCookiewetin 5 stappen
  2. 2. Waarom een stappenplan?Heeft u een website enhoudt u zich niet aan deCookiewet?Dan riskeert u vanaf1 januari 2013 eenboete.Met dit stappenplan voorkomt u vervelendeverrassingen.
  3. 3. Wat is de cookiewet?De cookiewet bestaatuit twee delen.1. ebsites moeten bezoekers informeren W over hun gebruik van cookies2. ebsites moeten toestemming vragen W om (niet-functionele) cookies te plaatsen op de computers van bezoekers.Foto: © images_of_Money op Flickr.com
  4. 4. En wat zijn cookies ook alweer?Een cookie is een tekst-bestandje dat eenwebsite op de computervan zijn bezoekers zet.In dat bestandje staat wat informatie overde bezoeker. Bijvoorbeeld hoe lang hij op dewebsite was, waar hij op klikte of in welketaal hij de website bekeek.De informatie wordt vrijwel nooit gekoppeldaan de identiteit van die persoon.
  5. 5. Drie soorten cookies1 1. Noodzakelijke cookies kunnen een bezoeker helpen. Bijvoorbeeld door afrekenen2 in een webshop mogelijk te maken. 2. Functionele cookies onthouden zaken als de taal die een bezoeker heeft ingesteld.3 3. Niet-functionele cookies hebben geen directe noodzaak voor de bezoeker. Het zijn o.a. cookies van Google Analytics en adverteerders. De cookiewet gaat over de niet-functionele cookies.
  6. 6. Stap 1 Stap 1 Zoek uit welke cookies uw website gebruikt. Bijvoorbeeld via Cookiechecker.nl
  7. 7. Stap 2 Stap 2 Let op: U bent ook verantwoordelijk voor niet-functionele cookies die worden geplaatst door derden, zoals Google Analytics, Facebook of een adverteerder als dat via uw website gebeurt. Kies een manier om uw bezoekers te informeren en om toestemming te vragen. U heeft dan wel eerst wat afwegingen te maken...
  8. 8. ?? Opvallend vs. Subtiel ? Hoe graag wilt u dat bezoekers de cookiemelding zien?? ?
  9. 9. Opvallend vs. SubtielDe gemeente Delft kiest voor een smalleinformatiebalk in de huiskleuren, onderaande pagina.
  10. 10. Opvallend vs. SubtielDe gemeente Leiden kiest een informatieblokdat in positie, grootte en kleur meer opvalt.
  11. 11. Opvallend vs. SubtielDe Postcodeloterij kiest een overlay,een laagje dat over de pagina heenvalt.
  12. 12. Opvallend vs. SubtielAls cookies belangrijk zijn voor uw website kiestu een opvallende cookiemelder. Dan is de kansimmers groter dat bezoekers een keuze maken,en als het meezit een keuze voor cookies. Voordelen Nadelen Schrikt bezoekers Meer kans dat Opvallend mogelijk af bezoekers kiezen Bezoekers kiezen Geen ‘overlast’ mogelijk niet, en Subtiel voor bezoekers zonder hun expli­ iete c toestemming mag u geen cookies plaatsen
  13. 13. ?? Dwingend vs. Vrijblijvend ? Mogen bezoekers op uw site als ze geen toestemming voor cookies geven?? ?
  14. 14. Dwingend vs. VrijblijvendDe Rabobank zal bezoekers niet snel detoegang tot de website weigeren. Ook alsze geen keuze maken.
  15. 15. Dwingend vs. VrijblijvendDe VPRO blokkeert met zijn cookiemeldereen deel van de site, maar je kunt de meldingeenvoudig wegklikken, zonder te kiezen.
  16. 16. Dwingend vs. VrijblijvendOnetomarket.nl blokkeert met een brede infor-matiebalk het menu van de website. Men moetdus kiezen om verder te kunnen navigeren.
  17. 17. Dwingend vs. VrijblijvendDe Publieke Omroep dwingt bezoekers met eenoverlay tot een keuze. Wil men geen cookiesontvangen, dan is een bezoek aan de websiteniet mogelijk.
  18. 18. Opvallend vs. SubtielKan uw site niet functioneren zonder cookies,bijvoorbeeld omdat u van gepersonaliseerdeadvertenties afhankelijk bent, dan mag u be-zoekers toegang tot de site ontzeggen. Rekendan wel op een sterke daling van uw bezoekers­aantal. Voordelen Nadelen Elke bezoeker op Dwingend de site heeft ge- Minder bezoekers kozen voor cookies Bezoekers kiezen Meer bezoekers mogelijk niet, en Vrijblijvend zonder hun expli­ iete c Geen ‘overlast’ toestemming mag u voor bezoekers geen cookies plaatsen
  19. 19. ?? Manieren om te informeren ? U moet bezoekers informeren en dat kan op verschillende manieren.? Zolang ze maar weten waar ze voor kiezen. ?
  20. 20. Manieren om te informerenSovon Vogelonderzoek houdt het bondig.Welke cookies de site plaatst is niet meteenduidelijk, daarvoor moet men doorklikkennaar een andere pagina.
  21. 21. Manieren om te informerenDe gemeente Leiden geeft alle informatie inéén blokje. Dat nodigt misschien minder uittot lezen maar doorklikken hoeft niet.
  22. 22. Manieren om te informerenDe Publieke Omroep informeert bezoekersmet tekst en een filmpje. Meer informatie ver-schijnt, als men doorklikt, onder de tekst die alzichtbaar is.
  23. 23. Manieren om te informerenSamengevat1. Bondig en helder. Vertel de bezoekers kort wat u met cookies doet terwijl u hen voldoende informatie geeft om een weloverwogen keuze te maken.2. Doorklikken. Een grote lap tekst schrikt veel lezers af. Door mensen te laten doorklikken kunt u de hoeveelheid tekst in de melding beperken. Veel websites doen dit met hun cookiemelding.3. crollen of filmpje. Veel bezoekers zullen S echter niet (willen) doorklikken. Een melding waarbij de bezoeker kan scrollen voor meer informatie, of een filmpje te zien krijgt, werkt daarom waar­ chijnlijk ook goed. s
  24. 24. Manieren om te informeren4. Geef informatie. Zet in een melding in iedergeval dat u cookies gebruikt en welke cookies ugebruikt.U helpt bezoekers door daarnaast informatie tebieden over:- wat cookies eigenlijk zijn- wat de cookies die u gebruikt precies zijnU kunt daarvoor bijvoorbeeld linken naar eenandere pagina op uw eigen site (de AlgemeneVoorwaarden of uw Privacybeleid). Of naar eenandere website waar het goed wordt uitgelegd(bijvoorbeeld die van de Rijksoverheid of die vande OPTA).
  25. 25. ?? Manieren om ? toestemming te vragen Hoe kan een bezoeker op uw site aangeven of hij wel of niet van cookies gediend is?? Websites gaan verschillend te werk. ?
  26. 26. Manieren omtoestemming te vragenBol.com informeert wel, maar vraagt niet omtoestemming. Betekent dit dat bezoekersautomatisch cookies ontvangen?
  27. 27. Manieren omtoestemming te vragenBij de VPRO accepteert men cookies door op‘ik snap het’ te klikken. Men kan de meldingook sluiten. Dat geldt waarschijnlijk als een‘nee’ want hij verschijnt bij een volgend bezoekniet meer.
  28. 28. Manieren omtoestemming te vragenD66 is heel recht voor z’n raap. Men leest welkecookies de site gebruikt en kan kiezen om zewel of niet te ontvangen. Verder lezen is ookeenvoudig.
  29. 29. Manieren omtoestemming te vragenOp de site van de gemeente Leiden gebeurt ietsverwarrends. Er lijkt alleen een optie om cook-ies te weigeren. Klikt men echter op het wittedeel van de balk, dan heeft men plotselingcookies geaccepteerd.
  30. 30. Manieren omtoestemming te vragenSamengevat1. uidelijke keuze. Geef bezoekers duidelijk D de keuze om cookies wel of niet te accept- eren. U heeft natuurlijk het liefst dat ze voor cookies kiezen. Een beetje sturen mag daar- om. Bijvoorbeeld door de ‘ja’-knop groter, mooier of opvallender te maken.2. Toestemming. U mag pas cookies plaatsen als een bezoeker daar expliciet toestemming voor geeft.
  31. 31. Stap 3. Installeer de cookiemelderStap 3 op uw website Heeft u uw website zelf geprogrammeerd, dan kunt u dit waarschijnlijk zelf. Er bestaan al ver- schillende plug-ins voor cookiemelders. Bijvoorbeeld Cookie Control van internetbureau CIVIC UK. Hun plug-in is geschikt voor onder meer Wordpress, Drupal, Magento en Joomla!. U maakt de melding zoals u hem wilt hebben (plaats op de pagina, hoeveelheid informatie, etc.)
  32. 32. Stap 3. Installeer de cookiemelderop uw websiteKrijgt u het al benauwdbij het idee dat u ditmoet regelen? Raadpleegdan de maker van uwwebsite.Die kan de cookiemeldervoor u installeren.Natuurlijk mag u ons ook om advies vragen.
  33. 33. Stap 4. Bewaar de gegevens vanStap 4 bezoekers die cookies accepteren. Het belangrijkste lijkt nu gedaan maar ook deze stap is officieel nodig. De OPTA, die toezicht houdt op de telecomsector, kan u na het plaatsen van cookies vragen te bewijzen dat een bezoeker inderdaad toestem- ming heeft gegeven. U wilt dan goed beslagen ten ijs komen.
  34. 34. STAP 4. Bewaar de gegevens vanbezoekers die cookies accepteren.Welke gegevens u moet bewaren?- de toestemming van de bezoeker- de manier waarop u om toestemming vroeg- welke informatie u daarbij gaf- et moment waarop de bezoeker toestem- h ming gafDe OPTA kan u maximaal vijf jaar om dezegegevens vragen.Probleem is overigens dat momenteelnog onduidelijk is hoe de gegevensprecies bewaard kunnen worden.Stap 5 is daarom extra belang­ ijk. r
  35. 35. Stap 5. Blijf op de hoogte vanStap 5 ontwikkelingen. Internet moet gebruiksvriendelijk zijn. Dat vindt de overheid ook. Het is de vraag of bij elke website aanvinken dat je wel/niet cookies accep­ eert de online ervaring van bezoekers ten t goede komt. Daarom wordt diep nagedacht over manieren om de Cookiewet na te leven die voor zowel bezoekers als eigenaars van websites prettig zijn. Veel ontwikkelingen kunt u volgen op de website van de: - OPTA - Rijksoverheid - Cookierecht.nl - Dutch Marketing Dialogue Association (DDMA)
  36. 36. Vragen?Heeft u nog vragen of opmerkingen overcookies? Of wilt u ander advies over uwwebsite?Neem dan vrijblijvend contact met ons op.
  37. 37. Einde
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×