Your SlideShare is downloading. ×
Toerist = Koning <ul><li>Hoe converseren met jouw klant ? </li></ul><ul><li>Door Els Ameloot </li></ul><ul><li>Gemeente Al...
Sociale Media?
socialmediarevolution
Libië en Egypte verliezen hun leiders US wint er een leider bij … door toedoen van sociale media
Sociale media en Toerisme
 
<ul><li>Het ultieme doel van sociale media is jouw fans tot ambassadeurs maken </li></ul>
 
<ul><li>http://vimeo.com/17894033 </li></ul>
Indeling <ul><li>1 Sociale media-landschap en hoe je weg te vinden ? </li></ul><ul><li>II Sociale media in België ? </li><...
I
Het Sociale Media Landschap
Het landschap onderverdeeld
Vind je weg in dit landschap
 
 
 
Kies jouw participatierol
Kies jouw doel
Kies jouw doelstelling
II
Sociale Media in België ?
 
Doel sociale media België
Facebook Voorbeelden Stad en organisatie
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Twitter Voorbeeld
 
III
Toerisme en  Sociale Media Stappenplan
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Toerisme en  Sociale Media Evolutie in uw organisatie
 
Toerisme en  Sociale Media Eerst analyseren dan reageren
Ontdek uw organisatie op het internet <ul><li>Tracebuzz.com </li></ul><ul><li>Clipit.nl </li></ul><ul><li>Buzzcapture.com ...
Voorbeeld Google.com/alerts
 
 
 
 
 
Analyseer uw activiteiten op Twitter <ul><li>Meet de activiteit van elke Twitter-user: Twitalyzer </li></ul><ul><li>Geeft ...
Monitor Twitter <ul><li>Volg Twitter mbv specifieke zoektermen: Tweetdeck </li></ul><ul><li>Plan jouw tweets: Hootsuite </...
Gebruik  Foto Applicaties voor Twitter <ul><li>Twitpic </li></ul><ul><li>Tweetphoto </li></ul><ul><li>Yfrog </li></ul><ul>...
Twitter Meer ? <ul><li>Business.twitter.com/twitter101/best practices </li></ul><ul><li>Business.twitter.com/twitter101/le...
 
 
 
 
 
Ontdek uw organisatie op Blogs <ul><li>Socialmention.com: nogal algemeen (blog, video, foto, andere) </li></ul><ul><li>Blo...
Ontdek uw organisatie in Video <ul><li>http://nl.truveo.com : filmfragmenten over uw organisatie, door wie ge-upload, hoev...
 
Ontdek uw organisatie op fotosites <ul><li>FlickR.com </li></ul><ul><li>www.google.be/imghp   </li></ul>
Voorbeeld van google.be/imghp
Ontdek uw organisatie op Foursquare/Gowalla
 
 
 
 
 
Suggesties voor integratie in uw sociaal mediaplan
<ul><li>Luister !  </li></ul><ul><li>Geef meteen antwoord op reacties die jou of jouw inbreng aanbelangen </li></ul><ul><l...
<ul><li>Communiceer via unieke beeldvorming (liefst video en sterk de eerste 10 seconden) met sterke zoekwoorden (tags) </...
Ontwikkel een beleid voor jouw sociale media
Controleer de teksten op Wikipedia en maak ze consistent met jouw andere mediadragers
Plaats jezelf op Google Maps
<ul><li>http://foursquare.com/business/venues </li></ul>Plaats jouw organisatie op Foursquare
Ontwikkel een wiki voor jouw gemeente
Overzicht van lokale blogs
Schrijf op een authentiek manier over jouw organisatie, jouw dromen, jouw wensen
Kijk hoe succesvolle initiatieven werken en gebruik zelf deze technieken
Bozar Ontwikkel video als promotiemiddel en plaats deze op jouw persoonlijke YouTubeChannel
Plaats jouw evenementen op de daartoe bestemde sociale media
Plaats jouw fiets- en wandelroutes op de meest bezochte routesites
Plaats jouw eigen fiets en wandel-routes ook op internationale routesites
Plaats zelf routes op jouw persoonlijke site
Video brengt beleving – YouTubeChannel
Ontwikkel mobiele apps en verspreid ze dmv sociale media
Maak fun van recreatie in jouw gemeente
Gebruik bestaande sociale media voor schattenjacht in jouw gemeente
Utah Travel Integreer sociale media in jouw site
<ul><li>www.toerismemarketing.be </li></ul><ul><li>www.antletics.co.uk </li></ul><ul><li>www.smart-i.be   </li></ul><ul><l...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Toerist is koning

997

Published on

Het gebruik van sociale media door toeristische organisaties in Alveringem - Wat zijn sociale media, Belang in België, Stappenplan inclusief gebruik van tools en suggesties

Published in: Travel
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
997
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Toerist is koning"

  1. 1. Toerist = Koning <ul><li>Hoe converseren met jouw klant ? </li></ul><ul><li>Door Els Ameloot </li></ul><ul><li>Gemeente Alveringem, 4 april 2011 </li></ul><ul><li>Startavond toeristisch seizoen – voordracht bestemd voor de toeristische organisaties in Alveringem </li></ul>
  2. 2. Sociale Media?
  3. 3. socialmediarevolution
  4. 4. Libië en Egypte verliezen hun leiders US wint er een leider bij … door toedoen van sociale media
  5. 5. Sociale media en Toerisme
  6. 7. <ul><li>Het ultieme doel van sociale media is jouw fans tot ambassadeurs maken </li></ul>
  7. 9. <ul><li>http://vimeo.com/17894033 </li></ul>
  8. 10. Indeling <ul><li>1 Sociale media-landschap en hoe je weg te vinden ? </li></ul><ul><li>II Sociale media in België ? </li></ul><ul><li>III Hoe ? </li></ul>
  9. 11. I
  10. 12. Het Sociale Media Landschap
  11. 13. Het landschap onderverdeeld
  12. 14. Vind je weg in dit landschap
  13. 18. Kies jouw participatierol
  14. 19. Kies jouw doel
  15. 20. Kies jouw doelstelling
  16. 21. II
  17. 22. Sociale Media in België ?
  18. 24. Doel sociale media België
  19. 25. Facebook Voorbeelden Stad en organisatie
  20. 37. Twitter Voorbeeld
  21. 39. III
  22. 40. Toerisme en Sociale Media Stappenplan
  23. 52. Toerisme en Sociale Media Evolutie in uw organisatie
  24. 54. Toerisme en Sociale Media Eerst analyseren dan reageren
  25. 55. Ontdek uw organisatie op het internet <ul><li>Tracebuzz.com </li></ul><ul><li>Clipit.nl </li></ul><ul><li>Buzzcapture.com </li></ul><ul><li>www.Google.com/alerts </li></ul><ul><li>www.Socialmention.com </li></ul><ul><li>Kies er een van… </li></ul>
  26. 56. Voorbeeld Google.com/alerts
  27. 62. Analyseer uw activiteiten op Twitter <ul><li>Meet de activiteit van elke Twitter-user: Twitalyzer </li></ul><ul><li>Geeft groei aantal volgers weer: Twittercounter </li></ul><ul><li>Meet de invloed van tweets dr meten van RT: Tweetreach </li></ul><ul><li>Twazzup.com, Backtweets, Tweetstats </li></ul><ul><li>Meet de invloedgraad van andere Twitteraars: Klout </li></ul>
  28. 63. Monitor Twitter <ul><li>Volg Twitter mbv specifieke zoektermen: Tweetdeck </li></ul><ul><li>Plan jouw tweets: Hootsuite </li></ul><ul><li>Monotor hashtag-based (#) discussies tijdens een event: Twazzup </li></ul><ul><li>Archiveren met: Twubs </li></ul>
  29. 64. Gebruik Foto Applicaties voor Twitter <ul><li>Twitpic </li></ul><ul><li>Tweetphoto </li></ul><ul><li>Yfrog </li></ul><ul><li>Flickr2Twitter </li></ul>
  30. 65. Twitter Meer ? <ul><li>Business.twitter.com/twitter101/best practices </li></ul><ul><li>Business.twitter.com/twitter101/learning </li></ul>
  31. 71. Ontdek uw organisatie op Blogs <ul><li>Socialmention.com: nogal algemeen (blog, video, foto, andere) </li></ul><ul><li>Blogsearch.google.be meer uitgebreid en overzichtelijk </li></ul>
  32. 72. Ontdek uw organisatie in Video <ul><li>http://nl.truveo.com : filmfragmenten over uw organisatie, door wie ge-upload, hoeveel bereik, welke commentaren </li></ul>
  33. 74. Ontdek uw organisatie op fotosites <ul><li>FlickR.com </li></ul><ul><li>www.google.be/imghp </li></ul>
  34. 75. Voorbeeld van google.be/imghp
  35. 76. Ontdek uw organisatie op Foursquare/Gowalla
  36. 82. Suggesties voor integratie in uw sociaal mediaplan
  37. 83. <ul><li>Luister ! </li></ul><ul><li>Geef meteen antwoord op reacties die jou of jouw inbreng aanbelangen </li></ul><ul><li>Sociale media is een permanente klus </li></ul><ul><li>Maak jouw tekst dynamisch: lanceer wedstrijden, incentives: fanappz.com </li></ul><ul><li>Maak fans, geen vrienden </li></ul><ul><li>Engageer, maak geen reclame </li></ul><ul><li>Leg linken naar derde partijen </li></ul><ul><li>Schakel uw personeel in </li></ul>
  38. 84. <ul><li>Communiceer via unieke beeldvorming (liefst video en sterk de eerste 10 seconden) met sterke zoekwoorden (tags) </li></ul><ul><li>Leg linken tussen de verschillende media: Twitter, website, YouTube ! Mailsignature, widgets op site, socialmedia-url’s op persberichten en dergelijke </li></ul><ul><li>Facebookadvertenties, zelfs verkooploketten op Facebook zijn mogelijk </li></ul><ul><li>Gebruik QR-codes </li></ul><ul><li>En … </li></ul>
  39. 85. Ontwikkel een beleid voor jouw sociale media
  40. 86. Controleer de teksten op Wikipedia en maak ze consistent met jouw andere mediadragers
  41. 87. Plaats jezelf op Google Maps
  42. 88. <ul><li>http://foursquare.com/business/venues </li></ul>Plaats jouw organisatie op Foursquare
  43. 89. Ontwikkel een wiki voor jouw gemeente
  44. 90. Overzicht van lokale blogs
  45. 91. Schrijf op een authentiek manier over jouw organisatie, jouw dromen, jouw wensen
  46. 92. Kijk hoe succesvolle initiatieven werken en gebruik zelf deze technieken
  47. 93. Bozar Ontwikkel video als promotiemiddel en plaats deze op jouw persoonlijke YouTubeChannel
  48. 94. Plaats jouw evenementen op de daartoe bestemde sociale media
  49. 95. Plaats jouw fiets- en wandelroutes op de meest bezochte routesites
  50. 96. Plaats jouw eigen fiets en wandel-routes ook op internationale routesites
  51. 97. Plaats zelf routes op jouw persoonlijke site
  52. 98. Video brengt beleving – YouTubeChannel
  53. 99. Ontwikkel mobiele apps en verspreid ze dmv sociale media
  54. 100. Maak fun van recreatie in jouw gemeente
  55. 101. Gebruik bestaande sociale media voor schattenjacht in jouw gemeente
  56. 102. Utah Travel Integreer sociale media in jouw site
  57. 103. <ul><li>www.toerismemarketing.be </li></ul><ul><li>www.antletics.co.uk </li></ul><ul><li>www.smart-i.be </li></ul><ul><li>http://twitter.com/toerismewes </li></ul><ul><li>http://be.linkedin.com/in/elsameloot </li></ul><ul><li>+32 (0)485 765 716 </li></ul>Contact Els Ameloot

×