SlideShare a Scribd company logo
1 of 36
Download to read offline
PATRIK MÜLLER
@patrikmuller
www.linkedin.com/in/patrikm
patrik.muller@dibs.se
RAPPORTEN SVENSK E-HANDEL 2015
• 5 000 internetanvändare i
Danmark, Sverige och Norge
• Genomförs av
analysinstitutet YouGov
• Fokus på mobil handel
• Ladda ner:
www.svensk-e-handel.se
HAR DU E-HANDLAT FRÅN UTLANDET?
VILL KONSUMENTERNA SPARA SITT KORT?
VARFÖR AVBRYTS KÖPEN?
HUR HAR DU BETALAT PÅ NÄTET?
HUR FÖREDRAR DU ATT BETALA?
VARFÖR FÖREDRAR DU DET BETALSÄTTET?
Slutför	köp
Thank you for	your order!
• Kortuppgifter och leveransadress lagras automatiskt
• Enkel säkerhet med BankID
• Visa, MasterCard, Maestro, American Express,Diners
Club, Discover
• 250.000 webbutiker i 29 länder
• Redan lanserad
NY BETALMETOD - MASTERPASS
KÖP
• Finns det stöd för de betalsätt du behöver idag ochimorgon?
• Finns det stöd för automatiserad avstämning?
• Kan du byta plattform utan att behöva byta betalningsleverantör?
• Är leverantören godkänd av dinbank?
• Har betalingsleverantören god ekonomi?
• Vilken upptid har tjänsten haft de senaste två åren?
• Finns det kringtjänster (app-verktyg, antifraud, prenumerationsbetalning, ta
betalt via telefon eller mail etc)?
• Finns det trovärdiga referenser? Kontrollera dem.
• Finns det svensk support?
• Vilken supportnivå erbjuds?
• Kan du få personlig rådgivning?
TÄNK PÅ DETTA NÄR DU VÄLJER
DIBS E-handelskola del 5. Ta betalt på nätet
DIBS E-handelskola del 5. Ta betalt på nätet
DIBS E-handelskola del 5. Ta betalt på nätet
DIBS E-handelskola del 5. Ta betalt på nätet
DIBS E-handelskola del 5. Ta betalt på nätet
DIBS E-handelskola del 5. Ta betalt på nätet
DIBS E-handelskola del 5. Ta betalt på nätet
DIBS E-handelskola del 5. Ta betalt på nätet
DIBS E-handelskola del 5. Ta betalt på nätet
DIBS E-handelskola del 5. Ta betalt på nätet

More Related Content

Similar to DIBS E-handelskola del 5. Ta betalt på nätet

Swedbank Företagspresentation, 31 mars, 2015
Swedbank Företagspresentation, 31 mars, 2015Swedbank Företagspresentation, 31 mars, 2015
Swedbank Företagspresentation, 31 mars, 2015Swedbank
 
Swedbank företagspresentation, december, 2009
Swedbank företagspresentation, december, 2009Swedbank företagspresentation, december, 2009
Swedbank företagspresentation, december, 2009Swedbank
 
Företagspresentation Q2 2015
Företagspresentation Q2 2015Företagspresentation Q2 2015
Företagspresentation Q2 2015Swedbank
 
Swedbanks företagspresentation kvartal 1 2012
Swedbanks företagspresentation kvartal 1 2012Swedbanks företagspresentation kvartal 1 2012
Swedbanks företagspresentation kvartal 1 2012Swedbank
 
Swedbank företagspresentation, mars 2010
Swedbank företagspresentation, mars 2010Swedbank företagspresentation, mars 2010
Swedbank företagspresentation, mars 2010Swedbank
 
Swedbank företagspresentation kvartal 4,2015
Swedbank företagspresentation kvartal 4,2015Swedbank företagspresentation kvartal 4,2015
Swedbank företagspresentation kvartal 4,2015Swedbank
 
Swedbank företagspresentation, december 2010
Swedbank företagspresentation, december 2010Swedbank företagspresentation, december 2010
Swedbank företagspresentation, december 2010Swedbank
 
Swedbanks företagspresentation kvartal 2 2012
Swedbanks företagspresentation kvartal 2 2012Swedbanks företagspresentation kvartal 2 2012
Swedbanks företagspresentation kvartal 2 2012Swedbank
 
Swedbank företagspresentation kvartal 1, 2016.
Swedbank företagspresentation kvartal 1, 2016.Swedbank företagspresentation kvartal 1, 2016.
Swedbank företagspresentation kvartal 1, 2016.Swedbank
 
Swedbanks företagspresentation kvartal 1 2013
Swedbanks företagspresentation kvartal 1 2013Swedbanks företagspresentation kvartal 1 2013
Swedbanks företagspresentation kvartal 1 2013Swedbank
 
Swedbank Företagspresentation, September 2015
Swedbank Företagspresentation, September 2015Swedbank Företagspresentation, September 2015
Swedbank Företagspresentation, September 2015Swedbank
 
Swedbanks företagspresentation kvartal 3 2013
Swedbanks företagspresentation kvartal 3 2013Swedbanks företagspresentation kvartal 3 2013
Swedbanks företagspresentation kvartal 3 2013Swedbank
 
Swedbanks företagspresentation 30 juni 2014
Swedbanks företagspresentation 30 juni 2014Swedbanks företagspresentation 30 juni 2014
Swedbanks företagspresentation 30 juni 2014Swedbank
 
Swedbank företagspresentation, 30 juni 2016
Swedbank företagspresentation, 30 juni 2016Swedbank företagspresentation, 30 juni 2016
Swedbank företagspresentation, 30 juni 2016Swedbank
 
Swedbank företagspresentation, 30 juni 2016
Swedbank företagspresentation, 30 juni 2016Swedbank företagspresentation, 30 juni 2016
Swedbank företagspresentation, 30 juni 2016Lina Laurin
 
Swedbank - en företagspresentation (kvartal fyra, 2014)
Swedbank - en företagspresentation (kvartal fyra, 2014)Swedbank - en företagspresentation (kvartal fyra, 2014)
Swedbank - en företagspresentation (kvartal fyra, 2014)Swedbank
 
Swedbanks företagspresentation 30 september 2014
Swedbanks företagspresentation 30 september 2014Swedbanks företagspresentation 30 september 2014
Swedbanks företagspresentation 30 september 2014Swedbank
 
Swedbank företagspresentation, juni 2010
Swedbank företagspresentation, juni 2010Swedbank företagspresentation, juni 2010
Swedbank företagspresentation, juni 2010Swedbank
 
Swedbanks företagspresentation kvartal 2 2013
Swedbanks företagspresentation kvartal 2 2013Swedbanks företagspresentation kvartal 2 2013
Swedbanks företagspresentation kvartal 2 2013Swedbank
 
Swedbanks företagspresentation för 2012
Swedbanks företagspresentation för 2012Swedbanks företagspresentation för 2012
Swedbanks företagspresentation för 2012Swedbank
 

Similar to DIBS E-handelskola del 5. Ta betalt på nätet (20)

Swedbank Företagspresentation, 31 mars, 2015
Swedbank Företagspresentation, 31 mars, 2015Swedbank Företagspresentation, 31 mars, 2015
Swedbank Företagspresentation, 31 mars, 2015
 
Swedbank företagspresentation, december, 2009
Swedbank företagspresentation, december, 2009Swedbank företagspresentation, december, 2009
Swedbank företagspresentation, december, 2009
 
Företagspresentation Q2 2015
Företagspresentation Q2 2015Företagspresentation Q2 2015
Företagspresentation Q2 2015
 
Swedbanks företagspresentation kvartal 1 2012
Swedbanks företagspresentation kvartal 1 2012Swedbanks företagspresentation kvartal 1 2012
Swedbanks företagspresentation kvartal 1 2012
 
Swedbank företagspresentation, mars 2010
Swedbank företagspresentation, mars 2010Swedbank företagspresentation, mars 2010
Swedbank företagspresentation, mars 2010
 
Swedbank företagspresentation kvartal 4,2015
Swedbank företagspresentation kvartal 4,2015Swedbank företagspresentation kvartal 4,2015
Swedbank företagspresentation kvartal 4,2015
 
Swedbank företagspresentation, december 2010
Swedbank företagspresentation, december 2010Swedbank företagspresentation, december 2010
Swedbank företagspresentation, december 2010
 
Swedbanks företagspresentation kvartal 2 2012
Swedbanks företagspresentation kvartal 2 2012Swedbanks företagspresentation kvartal 2 2012
Swedbanks företagspresentation kvartal 2 2012
 
Swedbank företagspresentation kvartal 1, 2016.
Swedbank företagspresentation kvartal 1, 2016.Swedbank företagspresentation kvartal 1, 2016.
Swedbank företagspresentation kvartal 1, 2016.
 
Swedbanks företagspresentation kvartal 1 2013
Swedbanks företagspresentation kvartal 1 2013Swedbanks företagspresentation kvartal 1 2013
Swedbanks företagspresentation kvartal 1 2013
 
Swedbank Företagspresentation, September 2015
Swedbank Företagspresentation, September 2015Swedbank Företagspresentation, September 2015
Swedbank Företagspresentation, September 2015
 
Swedbanks företagspresentation kvartal 3 2013
Swedbanks företagspresentation kvartal 3 2013Swedbanks företagspresentation kvartal 3 2013
Swedbanks företagspresentation kvartal 3 2013
 
Swedbanks företagspresentation 30 juni 2014
Swedbanks företagspresentation 30 juni 2014Swedbanks företagspresentation 30 juni 2014
Swedbanks företagspresentation 30 juni 2014
 
Swedbank företagspresentation, 30 juni 2016
Swedbank företagspresentation, 30 juni 2016Swedbank företagspresentation, 30 juni 2016
Swedbank företagspresentation, 30 juni 2016
 
Swedbank företagspresentation, 30 juni 2016
Swedbank företagspresentation, 30 juni 2016Swedbank företagspresentation, 30 juni 2016
Swedbank företagspresentation, 30 juni 2016
 
Swedbank - en företagspresentation (kvartal fyra, 2014)
Swedbank - en företagspresentation (kvartal fyra, 2014)Swedbank - en företagspresentation (kvartal fyra, 2014)
Swedbank - en företagspresentation (kvartal fyra, 2014)
 
Swedbanks företagspresentation 30 september 2014
Swedbanks företagspresentation 30 september 2014Swedbanks företagspresentation 30 september 2014
Swedbanks företagspresentation 30 september 2014
 
Swedbank företagspresentation, juni 2010
Swedbank företagspresentation, juni 2010Swedbank företagspresentation, juni 2010
Swedbank företagspresentation, juni 2010
 
Swedbanks företagspresentation kvartal 2 2013
Swedbanks företagspresentation kvartal 2 2013Swedbanks företagspresentation kvartal 2 2013
Swedbanks företagspresentation kvartal 2 2013
 
Swedbanks företagspresentation för 2012
Swedbanks företagspresentation för 2012Swedbanks företagspresentation för 2012
Swedbanks företagspresentation för 2012
 

More from Elin Moritz

DIBS E-handelsskola: Digital marknadsföring för e-handel med Oskar Alm på Jajja
DIBS E-handelsskola: Digital marknadsföring för e-handel med Oskar Alm på JajjaDIBS E-handelsskola: Digital marknadsföring för e-handel med Oskar Alm på Jajja
DIBS E-handelsskola: Digital marknadsföring för e-handel med Oskar Alm på JajjaElin Moritz
 
DIBS E-handelskola: Att välja e-handelsplattform med Niklas Högefjord på Krok...
DIBS E-handelskola: Att välja e-handelsplattform med Niklas Högefjord på Krok...DIBS E-handelskola: Att välja e-handelsplattform med Niklas Högefjord på Krok...
DIBS E-handelskola: Att välja e-handelsplattform med Niklas Högefjord på Krok...Elin Moritz
 
DIBS E-handelsskola: Kom igång med konverteringsoptimering med Marie Horneman...
DIBS E-handelsskola: Kom igång med konverteringsoptimering med Marie Horneman...DIBS E-handelsskola: Kom igång med konverteringsoptimering med Marie Horneman...
DIBS E-handelsskola: Kom igång med konverteringsoptimering med Marie Horneman...Elin Moritz
 
DIBS E-handelskola: Logistik med Arne Andersson på Postnord
DIBS E-handelskola: Logistik med Arne Andersson på PostnordDIBS E-handelskola: Logistik med Arne Andersson på Postnord
DIBS E-handelskola: Logistik med Arne Andersson på PostnordElin Moritz
 
DIBS E-handelsskola: Betalningar för e-handel, Patrik Müller DIBS
DIBS E-handelsskola: Betalningar för e-handel, Patrik Müller DIBSDIBS E-handelsskola: Betalningar för e-handel, Patrik Müller DIBS
DIBS E-handelsskola: Betalningar för e-handel, Patrik Müller DIBSElin Moritz
 
DIBS E-handelsskola: Content marketing för E-handel
DIBS E-handelsskola: Content marketing för E-handelDIBS E-handelsskola: Content marketing för E-handel
DIBS E-handelsskola: Content marketing för E-handelElin Moritz
 
DIBS E-handelsskola del 4. Konvertering
DIBS E-handelsskola del 4. Konvertering DIBS E-handelsskola del 4. Konvertering
DIBS E-handelsskola del 4. Konvertering Elin Moritz
 
DIBS E-handelsskola del 3. Digital marknadsföring
DIBS E-handelsskola del 3. Digital marknadsföringDIBS E-handelsskola del 3. Digital marknadsföring
DIBS E-handelsskola del 3. Digital marknadsföringElin Moritz
 
DIBS E-handelsskola del 2. Att välja e-handelsplattform
DIBS E-handelsskola del 2. Att välja e-handelsplattformDIBS E-handelsskola del 2. Att välja e-handelsplattform
DIBS E-handelsskola del 2. Att välja e-handelsplattformElin Moritz
 
DIBS E-handelsskola del 1. Affärsidé och lönsamhet
DIBS E-handelsskola del 1. Affärsidé och lönsamhet DIBS E-handelsskola del 1. Affärsidé och lönsamhet
DIBS E-handelsskola del 1. Affärsidé och lönsamhet Elin Moritz
 

More from Elin Moritz (10)

DIBS E-handelsskola: Digital marknadsföring för e-handel med Oskar Alm på Jajja
DIBS E-handelsskola: Digital marknadsföring för e-handel med Oskar Alm på JajjaDIBS E-handelsskola: Digital marknadsföring för e-handel med Oskar Alm på Jajja
DIBS E-handelsskola: Digital marknadsföring för e-handel med Oskar Alm på Jajja
 
DIBS E-handelskola: Att välja e-handelsplattform med Niklas Högefjord på Krok...
DIBS E-handelskola: Att välja e-handelsplattform med Niklas Högefjord på Krok...DIBS E-handelskola: Att välja e-handelsplattform med Niklas Högefjord på Krok...
DIBS E-handelskola: Att välja e-handelsplattform med Niklas Högefjord på Krok...
 
DIBS E-handelsskola: Kom igång med konverteringsoptimering med Marie Horneman...
DIBS E-handelsskola: Kom igång med konverteringsoptimering med Marie Horneman...DIBS E-handelsskola: Kom igång med konverteringsoptimering med Marie Horneman...
DIBS E-handelsskola: Kom igång med konverteringsoptimering med Marie Horneman...
 
DIBS E-handelskola: Logistik med Arne Andersson på Postnord
DIBS E-handelskola: Logistik med Arne Andersson på PostnordDIBS E-handelskola: Logistik med Arne Andersson på Postnord
DIBS E-handelskola: Logistik med Arne Andersson på Postnord
 
DIBS E-handelsskola: Betalningar för e-handel, Patrik Müller DIBS
DIBS E-handelsskola: Betalningar för e-handel, Patrik Müller DIBSDIBS E-handelsskola: Betalningar för e-handel, Patrik Müller DIBS
DIBS E-handelsskola: Betalningar för e-handel, Patrik Müller DIBS
 
DIBS E-handelsskola: Content marketing för E-handel
DIBS E-handelsskola: Content marketing för E-handelDIBS E-handelsskola: Content marketing för E-handel
DIBS E-handelsskola: Content marketing för E-handel
 
DIBS E-handelsskola del 4. Konvertering
DIBS E-handelsskola del 4. Konvertering DIBS E-handelsskola del 4. Konvertering
DIBS E-handelsskola del 4. Konvertering
 
DIBS E-handelsskola del 3. Digital marknadsföring
DIBS E-handelsskola del 3. Digital marknadsföringDIBS E-handelsskola del 3. Digital marknadsföring
DIBS E-handelsskola del 3. Digital marknadsföring
 
DIBS E-handelsskola del 2. Att välja e-handelsplattform
DIBS E-handelsskola del 2. Att välja e-handelsplattformDIBS E-handelsskola del 2. Att välja e-handelsplattform
DIBS E-handelsskola del 2. Att välja e-handelsplattform
 
DIBS E-handelsskola del 1. Affärsidé och lönsamhet
DIBS E-handelsskola del 1. Affärsidé och lönsamhet DIBS E-handelsskola del 1. Affärsidé och lönsamhet
DIBS E-handelsskola del 1. Affärsidé och lönsamhet
 

DIBS E-handelskola del 5. Ta betalt på nätet

  • 1.
  • 3. RAPPORTEN SVENSK E-HANDEL 2015 • 5 000 internetanvändare i Danmark, Sverige och Norge • Genomförs av analysinstitutet YouGov • Fokus på mobil handel • Ladda ner: www.svensk-e-handel.se
  • 4.
  • 5.
  • 6. HAR DU E-HANDLAT FRÅN UTLANDET?
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 11.
  • 12.
  • 14. HUR HAR DU BETALAT PÅ NÄTET?
  • 15. HUR FÖREDRAR DU ATT BETALA?
  • 16. VARFÖR FÖREDRAR DU DET BETALSÄTTET?
  • 17.
  • 18.
  • 21. • Kortuppgifter och leveransadress lagras automatiskt • Enkel säkerhet med BankID • Visa, MasterCard, Maestro, American Express,Diners Club, Discover • 250.000 webbutiker i 29 länder • Redan lanserad NY BETALMETOD - MASTERPASS
  • 22. KÖP
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26. • Finns det stöd för de betalsätt du behöver idag ochimorgon? • Finns det stöd för automatiserad avstämning? • Kan du byta plattform utan att behöva byta betalningsleverantör? • Är leverantören godkänd av dinbank? • Har betalingsleverantören god ekonomi? • Vilken upptid har tjänsten haft de senaste två åren? • Finns det kringtjänster (app-verktyg, antifraud, prenumerationsbetalning, ta betalt via telefon eller mail etc)? • Finns det trovärdiga referenser? Kontrollera dem. • Finns det svensk support? • Vilken supportnivå erbjuds? • Kan du få personlig rådgivning? TÄNK PÅ DETTA NÄR DU VÄLJER