Palestra Digital Age - Social TV

SOCIALTV:OS NEGÓCIOS POR TRÁSDOS TRENDING TOPICSALESSANDRO BARBOSA LIMA@ALBALI

CERCA DE 50% DOS TTSSÃO INFLUENCIADOS PELA TELEVISÃO#TT BRASIL – 2o TRIM/ 2012 46% Cinema Data comemorativa 18% 3% 5% Esporte Evento 9% 28% Internet 3% Música Notícias 1% 2% Política 31% TV Fonte: Pesquisa Trendings Topics Brasil. Abr a Jun/2012.

½ DOS USUÁRIOS DE INTERNETASSISTEM TV E NAVEGAM ONLINE SIMULTANEAMENTEFREQUÊNCIA DE CONSUMO SIMULTÂNEO (INTERNET + OUTRAS ATIVIDADES) 50,6% Quais outras 37,6% atividades costuma 21,0% praticar enquanto está online? Assistir TV Ouvir rádio Ler jornais e revistas Fonte: Pesquisa Hábitos de uso e comportamento dos internautas brasileiros em mídias sociais/ 2012.

ATV FAZ PARTE DAS NOSSAS VIDAS. E AS CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS TAMBÉM.CAMPANHA PÔNEIS MALDITOS 178 mil menções em 5 dias de veiculação. Mais de 14 milhões de visualizações no YouTube. “Interacting with social media on a second screen makes viewers more engaged in programming than if they were watching alone without social media”. Time Warner

AS EMPRESAS AMERICANAS JÁ ESTÃO APROVEITANDO OSOCIAL TV PARA ALAVANCAR SEUS CANAIS ONLINE.CASE KRAFT – VELVEETA CHEESY SKILLERTS ‒ Atuação em eventos de grande engajamento (Golden Globes) ‒ Voz no Twitter era o personagem da campanha na TV ‒ Envio de “prêmios” aos seguidores do Twitter ‒ 2.000 check-ins no Golden Globes via IntoNow ‒ Trending Topic no Golden Globes ‒ 3.9 milhões de impressões no Twitter e 12 mil views no Facebook

NO BRASIL, AS MARCAS PARTICIPAMDESTE HÁBITO FAZENDO COM QUE A SUAMENSAGEM SEJA ENTENDIDA EREPLICADA NAS REDES SOCIAIS?

METODOLOGIAPara entender a eficácia da comunicação no engajamento com as marcasnas redes sociais, a E.Life fez um experimento:Escolhemos uma categoria que frequentemente investe em campanhas publicitárias:Operadoras de Celular;Monitoramos o buzz gerado por elas no Twitter e no Facebook por 1 semana*;Monitoramos os 2 maiores canais de rede aberta em São Paulo, Globo e Record, atrás dasveiculações das marcas das 19h às 24h;Selecionamos o buzz sobre suas campanhas durante o período da inserção (intervalo de 5minutos a partir do início da inserção). *Período monitorado: 25/04/12 a 08/05/2012.

CAMPANHAS NO AR NA SEMANA DE ESTUDO Período monitorado: 29/04/12 a 05/05/2012, durante 24h.

RESULTADOSO BUZZ SOBRE CAMPANHAS ÉMENOR QUE 3% DO BUZZ SOBRE AS MARCAS. VOLUME DE BUZZ SOBRE OPERADORAS E SUAS PROPAGANDAS 35000 Geral Campanha 30000 25000 20000 15000 % menções sobre propaganda entre as 10000 menções gerais sobre as marcas 5000 3,1% 2,2% 1,4% 1,2% 1,0% 0,6% 0,8% 0 29/04 (dom) 30/04 (seg) 01/05 (ter) 02/05 (qua) 03/05 (qui) 04/05 (sex) 05/05 (sab) Período monitorado: 29/04/12 a 05/05/2012, durante 24h.

RESULTADOSAS INSERÇÕES DURANTE AS NOVELAS SÃO AQUELASQUE GERAM MAIOR ENGAJAMENTO IMEDIATO.OS FILMES DEMONSTRARAM TAMBÉM BOM RETORNO. INSERÇÕES E TWEETS SOBRE PROPAGANDA - POR TIPO DE PROGRAMA** (Tweets publicados durante o intervalo de 5 minutos após o início da inserção) 252 135 96 40 39 47 7 6 3 2 1 7 9 1 2 2 1 17 17 1 3 20 2 3 1 0 0 Filmes Futebol Humor Minisséries Notícias Novela Seriado Variedades Total Inserções Tweets sobre Propaganda Tweets propaganda/inserção Período monitorado: 29/04/12 a 05/05/2012, das 19h às 24h. Tweets contabilizados em um intervalo de 5 minutos a partir do início da inserção. **Programas veiculados na Rede Globo e Record em São Paulo Capital durante o horário monitorado.

RESULTADOSTIM É A OPERADORA COM MAIOR PERCENTUAL DESHARE OF BUZZ, MAS A CAMPANHA DE CLARO FOIAQUELA QUE MAIS ENGAJOU NO TWITTER. SHARE OF VOICE– GERAL SHARE OF VOICE – PROPAGANDA Percentual dentro do buzz sobre operadoras Percentual dentro do buzz sobre campanhas de operadoras Nextel Claro Nextel 12,0% 10,5% 13,2% Oi TIM Claro 16,8% 13,1% 36,8% TIM Vivo Vivo 48,0% 12,6% 18,2% Oi 18,7% Período monitorado: 29/04/12 a 05/05/2012, durante 24h.

RESULTADOSO BUZZ SOBRE CAMPANHAS NÃO É DIRETAMENTEPROPORCIONAL AO BUZZ SOBRE AS OPERADORAS.DOMINGO PODE SER FAVORÁVEL AO ENGAJAMENTO. BUZZ GERAL E BUZZ DE PROPAGANDA 35000 Propaganda Tweets 174 30000 562 25000 624 283 20000 224 166 15000 29848 106 25293 10000 20004 20894 18406 16058 5000 12569 0 29/04 (dom) 30/04 (seg) 01/05 (ter) 02/05 (qua) 03/05 (qui) 04/05 (sex) 05/05 (sab) Período monitorado: 29/04/12 a 05/05/2012, durante 24h.

RESULTADOSO HORÁRIO NOBRE É AQUELE DE MAIOR ENGAJAMENTOCOM O CONTEÚDO DAS CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS.NO CASO DE NEYMAR PARA A CLARO, OS MOMENTOS DEJOGOS (DOMINGO E QUARTA) GERAM LEMBRANÇA. MAPA DE CALOR SOBRE CAMPANHAS 05/05 (sáb) 04/05 (sex) 03/05 (qui) 80-100 60-80 02/05 (qua) 40-60 01/05 (ter) 20-40 30/04 (seg) 0-20 12:00 29/04 (dom) 00:00 01:00 02:00 03:00 04:00 05:00 06:00 07:00 08:00 09:00 10:00 11:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00 Período monitorado: 29/04/12 a 05/05/2012, durante 24h.

AS CAMPANHAS VEICULADAS NAS GRANDESREDES ABERTAS ESTÃO GERANDO BAIXOENGAJAMENTO DO CONSUMIDOR NAS REDESSOCIAIS.COMO APROVEITAR O SOCIAL TVE GERAR BUZZ E AWARENESS?

PARA VEÍCULOSO VEÍCULO PODE EXPLORAR O SECOND SCREEN.ENGAJAMENTO PODE SER MAIS UMA MÉTRICA PARACOMPLEMENTAR AS PESQUISAS DE MÍDIA.E.LIFE TV

PARA CANAISSEGUNDO O TWITTER, HÁ UM AUMENTO DE 2 A 10VEZES NO VOLUME DE TWEETS SOBRE UM PROGRAMADE TV QUANDO É INCLUÍDO UM HASHTAG NA TELA.CASE #SHARKWEEK – DISCOVERY CHANNEL Engajamento social resultou em: ‒ Canal #1 no domingo de estreia ‒ 300,000 tweets relacionados no domingo de estreia ‒ Mais de 11 milhões de expectadores Fonte: https://dev.twitter.com/media/twitter-tv http://corporate.discovery.com/discovery-news/shark-week-kicks-off-with-stellar-ratings-sunday-n/

PARA ANUNCIANTESHASHTAGS CRIAM CALL TO ACTION QUE INFLUENCIAMO BUZZ TOTAL, TORNANDO O BUZZ DE PROPAGANDAMAIS REPRESENTATIVO.BUZZ BANCO DO BRASIL 1% 14% Hashtag #vesteacamisa Propaganda *Hashtag: #vesteacamisa *Propaganda: propaganda OR campanha OR comercial Período monitorado: 29/07/12 a 04/08/2012, durante 24h.

Rua Pamplona, 518 ǀ 4° andarCEP: 01405-000 ǀ São Paulo ǀ BrasilMobile: (+55) 11 8215 3297Landline: (+55) 11 2339 4928 r.21

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Palestra Digital Age - Social TV

by E.life on Sep 13, 2012

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