• Save
Redes sociales y Museos | Curso AECC/FECYT 2011
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Redes sociales y Museos | Curso AECC/FECYT 2011

on

  • 1,888 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,888
Views on SlideShare
1,888
Embed Views
0

Actions

Likes
7
Downloads
0
Comments
1

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Redes sociales y Museos | Curso AECC/FECYT 2011 Redes sociales y Museos | Curso AECC/FECYT 2011 Presentation Transcript

  • Manejo de herramientas en las redes sociales y usos prácticos para divulgación 2.0 Elena Sanz, periodista científica y gestión de redes sociales en muyinteresante.es En Twitter: @ElenaSanz_ | E-mail: esanzp@gmail.com CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  • I. Las principales redes sociales CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  • Las principales redes sociales ALGUNAS CIFRAS   El  70% de los internautas en España está actualmente registrado en alguna red social, un dato que el año pasado no alcanzaba el 51% de la población internauta. (datos de IAB Spain 2010 )   Las redes sociales se están convirtiendo en las principales plataformas para  compartir contenido y buscar contenido  , así como en excelentes fuentes de tráfico hacia sus fuentes. Según Morgan Stanley , el uso de las redes sociales ha sobrepasado al del correo electrónico .   Un estudio de CNN  señala que el 42% de las noticias se comparten a través de las redes sociales , seguidas del correo electrónico (30%), los SMS (15%) y la mensajería instantánea (12%). CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  • Las principales redes sociales FACEBOOK, A LA CABEZA   “ Si Facebook fuera un país , sería el tercero más grande del mundo tras China y la India”, asegura Erik Qualman en su libro Socialnomics , en el que analiza cómo las redes sociales cambian el modo en que vivimos y hacemos negocios. Esta plataforma va camino de tener 600 millones de usuarios . En España, Facebook lidera el ranking de redes sociales con un 89% de internautas españoles que utiliza o visita la red social (IAB Spain, 2010) . Un reciente estudio de la compañía Vitrue llamado “The Anatomy of a Facebook Post” señala que el contenido preferido por los usuarios son las imágenes (se comparten más y reciben más clicks de “Me gusta”), con un 22% más de respuesta positiva que los vídeos y un 54% más que los textos. Además, los días de mayor éxito son los viernes y las mejores horas son las de la mañana . Tiempo de permanencia medio: 55 minutos al día . CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  • Las principales redes sociales y otras herramientas
  • Las principales redes sociales
    • ¿QUÉ OFRECE FACEBOOK?
    •  
    • Millones de usuarios
    • Es la página de entrada en Internet principal de muchos internautas
    • Posibilidad de crear páginas y grupos
    • Aplicaciones, encuestas, juegos
    • Posibilidad de crear contenidos, compartir noticias, comentar los contenidos publicados por otros usuarios, pulsar el botón ‘me gusta’ y, dentro de poco, también declarar que algo no nos gusta.
    • Fotos y vídeos
    • Eventos (convocar, confirmar asistencia…)
    • Enlaces
    • Networked blogs
    • Conexión con Twitter, YouTube, SlideShare
    CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  •  
  •  
  •  
  • Las principales redes sociales
    • ¿ESCRIBIREMOS PARA FACEBOOK?
    •  
    • Según un estudio de Pew Research Center's Project for Excellence in Journalism que analiza la influencia de los medios sociales en el tráfico que reciben los 25 sitios de noticias con más tráfico en EE UU:
    • Google  sigue siendo el principal generador de tráfico: alrededor del  30% de las visitas .
    • La media de tráfico que llega de Facebook es del 3% - The New York Times (6%)-.
    • La influencia de  Twitter  es más discreta:  media del 1% de las visitas .
    • El informe aventura que si en la última década la información se ha escrito pensando en los buscadores, en la próxima década tal vez se escriba pensando en  cuántos retuits y “Me gusta” tendrán .
    CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  • Las principales redes sociales
    • TWITTER
    •  
    • Compartir con brevedad es la clave en Twitter, la plataforma estrella de microblogging , donde los mensajes no pueden superar los 140 caracteres .
    • Algunas cifras :
    • La red de microblogging  Twitter  registró en 2010  más de 100 millones de cuentas nuevas . En total cuenta con más de 190 millones de usuarios en todo el mundo.
    • Cada día se publican en torno a 100 millones de tweets .
    • Mensualmente se crean  unas 460.000 cuentas en todo el mundo .
    CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  •  
  • Las principales redes sociales
    • CÓMO USAR TWITTER EN 10 PASOS
    •  
    • El registro es sencillo y rápido: introduce tu nombre, nombre de usuario, email, password y ¡ya estás dentro! Es recomendable para empresas y organizaciones personalizar el fondo de la página y la foto de perfil.
    • Cada usuario se designa por una palabra precedida de @ (por ejemplo, @FECYT_ciencia).
    • Aquí la reciprocidad no es obligatoria: por un lado tienes seguidores ( ‘followers’ ) que leen lo que publicas, y por otro eliges a quiénes sigues ( ‘following’ ). Si algún usuario deja de interesarte, puedes dejar de seguirlo (unfollow).
    • Los mensajes o tweets (también se empieza a usar el término ‘tuits’ en castellano) de las personas a las que seguimos forman la TL o TimeLine , en orden cronológico inverso. 
    • Además de difundir contenidos propios, podemos hacer ‘retweet’ de un mensaje de otro twittero (“RT” + el nombre de usuario) o responder (mensaje precedido del nombre de usuario).
    CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  •  
  • Las principales redes sociales
    • CÓMO USAR TWITTER EN 10 PASOS
    •  
    • Además de difundir contenidos propios, podemos hacer ‘retweet’ de un mensaje de otro twittero (“RT” + el nombre de usuario) o responder (mensaje precedido del nombre de usuario). Cuando un tweet genera un reply o un retweet da a entender que  ha resonado lo suficiente como para que alguien emprenda una conversación o se sienta motivado a compartirlo con sus followers. El 29% de tweets genera una reacción.
    • En los dos casos anteriores, para el usuario citado aparecerá una “mención” .
    • Los mensajes directos ( DM ) son mensajes privados entre usuarios. Sólo puedes enviar este tipo de mensajes a usuarios que te están siguiendo. 
    CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
    • Hashtag : Es una palabra clave precedida por el símbolo # que permite agrupar tweets sobre un mismo tema, seguir conversaciones, o categorizar . Por ejemplo, cada viernes, los usuarios recomiendan lo que más les gusta con un mensaje precedido por #ff ( followfriday )
  •  
  •  
  • Las principales redes sociales
    • CÓMO USAR TWITTER EN 10 PASOS
    •  
    • Listas : Podemos crear listas de cuentas de Twitter agrupadas por criterios o categorías, públicas o privadas.
    • Trend Topic : Se llama así a los temas más comentados en Twitter. 
    CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  • Las principales redes sociales
    • TWITTER VS FACEBOOK
    •  
    • El 76% de los usuarios de redes sociales combina el uso de Twitter y Facebook (IAB Spain, 2010)
    • Facebook mira al pasado, Twitter al futuro . En l os los orígenes de Facebook está el objetivo de recuperar el pasado, Twitter es en esencia explor ación, hipertexto, tendencias por llegar.
    • Según estudios de Edison Research y Arbitron Int ernet , los usuarios de la red social Twitter tienen (de momento) mayor nivel económico y más pre paración académica que quienes usan Facebook.
    • El 12% de los usuarios de Facebook actualizan su status todos los días, el 52% lo hace en Twitter
    • Hashtag en Twitter para publicar automáticame nte en: #fb  
    CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  • CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  • Las principales redes sociales
    • ¿QUÉ SE DICE DE FACEBOOK?
    •  
      • Manuel Castells habla de las wikirrevoluciones, que define como “movimientos sociales autogenerados y autoorganizados, que se basan en redes horizontales de comunicación y confianza entre la gente, que empiezan en Twitter y Facebook y acaban en la calle y, cuando es necesario, en las barricadas, como en los tiempos heroicos. Pero para llegar a las barricadas hay que pasar por la red”.
    CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011 “ En Ersilia, para establecer las relaciones que rigen la vida de la ciudad, los habitantes tienden hilos entre los ángulos de las casas, blancos o negros o grises o blanquinegros según indiquen relaciones de parentesco, intercambio, autoridad, representación. Cuando los hilos son tantos que ya no se puede pasar entre medio, los habitantes se van: se desmontan las casas; quedan sólo los hilos y los soportes de los hilos”. Italo Calvino escribió este cuento sobre  la ciudad invisible de Ersilia  hace cuarenta años, cuando nada presagiaba que 600 millones de personas de todo el mundo formarían parte de una  descomunal red de lazos humanos llamada Facebook. ” Delia Rodríguez
  • Las principales redes sociales
    • ¿QUÉ SE DICE DE TWITTER?
    •  
      • Psicólogos como Steven Pinker aseguran que la herramienta “engancha a nuestro cerebro” gracias a la constante llegada de paquetes de información. Nada le atrae más que las pequeñas novedades. Actualizar. Ver mensajes nuevos. Actualizar.
    CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011 “ Twitter es para los medios una excelente plataforma para la difusión y viralización de contenidos periodísticos , es una extraordinaria herramienta de monitorización de fuentes y tendencias y un estupendo taller en línea de la escritura breve . Para la sociedad, Twitter representa el pulso de la cultura , un medio de expresión muy sencillo y accesible y sobre todo, un radar para captar los asuntos candentes. Twitter se ha convertido en el sistema nervioso de nuestras sociedades , y hay que aprender a utilizarlo.” José Luis Orihuela, en el blog ecuaderno.com
  • Las principales redes sociales TUENTI   Red social española, privada, la más usada entre los adolescentes y jóvenes. Además de permitir el contacto con los amigos, ofrece información, convocatorias… cualquier información para el tiempo de ocio de los jóvenes. Y no sólo eso: la Dirección General de la Policía y de la Guardia Civil aconsejan a los jóvenes en Tuenti, a través de su programa 'Plan Contigo' en la red social ( parte del Plan para la Mejora de la Convivencia y la Seguridad Escolar), sobre drogas, seguridad vial o cómo actuar en caso de producirse un terremoto. CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011 LINKEDIN   LinkedIn es una red profesional formada por 90 millones de usuarios , la mayoría entre 30 y 40 años, con un nivel de estudios medio-alto. Este espacio permite tener un currículum digital actualizado, establecer contactos profesionales, así como el intercambio de experiencias y oportunidades laborales a diario, a través de redes de grupos de expertos y/o con intereses comunes.
  • Las principales redes sociales FOURSQUARE Red social basada en la geolocalización móvil. Los usuarios indican los lugares en los que se encuentran físicamente (un bar, una biblioteca, un aeropuerto, un hotel, un museo …) haciendo check-in en ellos, y pueden compartir opiniones, recomendaciones e incluso fotos. Todo a la vez que juegan: al hacer check-in obtienen puntos que les sirven para desbloquear una serie de insignias. El que más visita un lugar se convierte en “Mayor”. Se integra bien con otras redes como Twitter y Facebook.   CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  •  
  • Las principales redes sociales
    • YOUTUBE
    •  
    • Es la red social para compartir videos más popular de Internet.
    • Algunas cifras :
    • Un 60% de usuarios españoles visita o utiliza YouTube (IAB Spain).
    • Existe gran difusión de vídeos de YouTube a través de blogs y de Facebook.
    • Casi uno de cada cinco internautas (18%) ha subido vídeos a plataformas como YouTube. Según un informe de Microsfot Advertising y ZenithMedia, España es el país europeo donde un mayor número de internautas han visto vídeos online en el ordenador.
    CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  • CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  •  
  • CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  •  
  • Las principales redes sociales HERRAMIENTAS Tweetdeck Aplicación de escritorio (y dispositivos móviles) de integración de redes sociales (twitter, linkedin, facebook…)   Hootsuite Herramienta de integración que nos permite tener en un solo sitio nuestro perfil y las páginas de facebook, twitter, linkedin, ping.fm, myspace, wordpress y foursquare.   Socialoomph Interesante para la publicación en Twitter (programar tweets) , seguir la pista de las palabras clave, planificar la publicación de futuros tweet, panel control para menciones o ReTweets. mensajes automáticos para dar la bienvenida a los nuevos seguidores, guardar borradores. CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  •  
  • II. Usos de las redes sociales y ejemplos en comunicación de ciencia CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  • Usos de las redes sociales y ejemplos TRES PREGUNTAS ¿Cómo son y qué hacen los usuarios de las redes sociales? ¿Por qué (en mi opinión) debemos estar en las redes sociales? ¿Qué podemos hacer nosotros en redes sociales? (ser, estar, interactuar…) CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  • Usos de las redes sociales y ejemplos ¿QUÉ HACEN LOS USUARIOS DE LAS REDES SOCIALES? Un reciente estudio de Forrester Research clasificaba a los usuarios de redes sociales en creadores, conversadores, críticos, coleccionistas, unidores, espectadores e inactivos . Y sólo los primeros -un 23% de usuarios en EE UU y un 14% en Europa- generan realmente nueva información. El 20% de los twitteros son ‘informers’ , el 80% pueden ser considerados ‘meformers’ . Las categorías las creaba Naaman (2010), que nos habla de los  Informers  como aquellos que comparten información y reciben la respuesta de otros usuarios y de los  Meformers  como de aquellos que escriben información únicamente sobre sí  mismos. Los “Informers” tienden a tener redes sociales más amplias que los “meformers”, dado que el interés de lo que comparten es mayor. CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  • Usos de las redes sociales y ejemplos ¿POR QUÉ DEBEMOS FORMAR PARTE DE LAS REDES SOCIALES? 1. La comunicación online forma ya parte de la vida cotidiana. ¿Acaso podemos no comunicarnos? "As more people have come online, the more online communication has become the norm. So it isn't thought of as a separate realm anymore, but as one that merges and overlaps with our daily activities."  Caroline Haythornthwaite and Lori Kendall, professors in the Graduate School of Library and Information Science at Illinois   2. Siguiendo a los internautas Nuestro contenido tiene que “viajar” hasta donde está la gente . Los websites corporativos pierden cada vez más audiencia frente a los social media . 3. Escuchar y conversar En Internet, las personas son a la vez consumidoras y productoras de contenidos ( prosumers ). ¡ Por fin podemos (y debemos) escuchar sus opiniones! Y mantener conversación , interacción , diálogo ... CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  • Usos de las redes sociales y ejemplos ¿POR QUÉ DEBEMOS FORMAR PARTE DE LAS REDES SOCIALES? 4. "Vales lo que vale tu red de contactos" Eso dicen algunos expertos sobre redes sociales. ¿Es aplicable a los museos y centros de ciencia? Yo diría que sí: deben ser centros activos de divulgación, saber a quién escuchar y a quién llamar cuando organizan una actividad, etc. 5. Always on. La “revolución de la movilidad” Muchos teóricos consideran que la movilidad es la mayor revolución desde aparición Internet: no necesitamos el ordenador, llevamos Internet a cuestas, participamos en las redes sociales desde cualquier parte, compartimos fotos hechas con el móvil, incluso vídeos... CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  •  
  •  
  •  
  • Usos de las redes sociales y ejemplos ¿QUÉ PODEMOS HACER EN LAS REDES SOCIALES? José Luis Orihuela (@jlori) lanzó hace no mucho una pregunta vía Twitter ¿QUÉ CONSEJO LE DARÍAS A UN PERIODISTA QUE EMPIEZA A USAR TWITTER?   @javiervelilla: conversar más que emitir, escuchar más que hablar, participar más que difundir… @elenabrizuela: que esté atento a los hashtags, principalmente durante catástrofes o sucesos en evolución, es como escuchar un murmullo mundial. @Kpeiro: Le diría: al principio, se todo ojos y orejas. Después interactua .   CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  •  
  • Usos de las redes sociales y ejemplos ¿QUÉ PODEMOS HACER EN LAS REDES SOCIALES? Mis “9 íes”: Inmediatez, Interacción, Información, Imagen, Intercambio, Interactividad, Innovación, Ideas... e Imaginación   CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  • Usos de las redes sociales y ejemplos ¿QUÉ PODEMOS HACER EN LAS REDES SOCIALES? Otro ejemplo: #cienciario y #píldoraquímica Una nueva forma de hacer divulgación: comunicación de ciencia y tecnología concentrada en 140 caracteres . Un reto abordado con hashtags como #cienciario (de @CSICComunicacion) o #píldoraquímica (de @MUYInteresante)   CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  • ¿Qué os gustaría hacer en vuestros museos, centros, medios, planetarios…?   CURSO REDES SOCIALES PARA MUSEOS, CENTROS Y PLANETARIOS. MUNCYT. 16 de mayo de 2011