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Organiser une stratégie communautaire au sein de l'entreprise

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Formation Les Echos - Elaee mars 2010 …

Formation Les Echos - Elaee mars 2010
Organiser la mise en oeuvre du marketing communautaire au sein de l'entreprise :
internaliser les compétences, les externaliser, les risques du changement, GPEC, recrutement, la définition de poste, de profil, ex. du community manager...

Published in Career , Education , Business
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  • 1. Formation Les Echos Stratégie communautaire : Twitter, Facebook, Viadeo et autres communautés Organiser la mise en œuvre du marketing communautaire au sein de l’entreprise Elaee – Formation LES ECHOS – mars 2010
  • 2. Claire Romanet Recrutement communication, marketing et internet Elaee – Formation LES ECHOS – mars 2010
  • 3. Le marketing communautaire en entreprise aujourd’hui
    • • Les agences : fonctions segmentées et expertes
    • • Les entreprises : entre la communication externe, la veille d’opinion, le knowledge management et l’intelligence économique
    Elaee – Formation LES ECHOS – mars 2010
  • 4. Pourquoi internaliser ces compétences ?
    • • Expertise métier
    Elaee – Formation LES ECHOS – mars 2010
  • 5. Pourquoi internaliser ces compétences ?
    • • Expertise métier
    • • Adaptation et évolutivité
    Elaee – Formation LES ECHOS – mars 2010
  • 6. Pourquoi internaliser ces compétences ?
    • • Expertise métier
    • • Adaptation et évolutivité
    • • Réactivité
    Elaee – Formation LES ECHOS – mars 2010
  • 7. Pourquoi internaliser ces compétences ?
    • • Expertise métier
    • • Adaptation et évolutivité
    • • Réactivité
    • • Confidentialité
    Elaee – Formation LES ECHOS – mars 2010
  • 8. Pourquoi internaliser ces compétences ?
    • • Expertise métier
    • • Adaptation et évolutivité
    • • Réactivité
    • • Confidentialité
    • • Maîtrise des coûts
    Elaee – Formation LES ECHOS – mars 2010
  • 9. Prévenir et gérer les risques liés au changement
    • • Le projet d’entreprise :
    • Une Direction convaincue
    • Un management formé
    • Un salarié investi
    Elaee – Formation LES ECHOS – mars 2010
  • 10. Prévenir et gérer les risques liés au changement
    • • Les objectifs :
    • Stratégiques
    • Commerciaux
    • Service client
    • Notoriété
    • Collectifs et individuels
    Elaee – Formation LES ECHOS – mars 2010
  • 11. Prévenir et gérer les risques liés au changement
    • • Organisation interne :
    • Audit des process
    • Flux de l’information
    • Com’, marketing, DSI, RH, qui crée la fonction ?
    Elaee – Formation LES ECHOS – mars 2010
  • 12. Prévenir et gérer les risques liés au changement
    • • La GPEC :
    • Mobilité interne
    • Formation
    • Recrutement
    Elaee – Formation LES ECHOS – mars 2010
  • 13.
    • • La définition
    • de poste
    Elaee – Formation LES ECHOS – mars 2010
  • 14.
    • • La définition
    • de profil
    Elaee – Formation LES ECHOS – mars 2010
  • 15.
    • Un exemple de fiche métier
    Elaee – Formation LES ECHOS – mars 2010
  • 16. Elaee – ISEG Lyon - Mars 2009
  • 17.
    • De plus en plus de postes
    • créés au sein des entreprises
    • Des actions mieux maîtrisées
    • et une image de marque valorisée
    Elaee – Formation LES ECHOS – mars 2010
  • 18.
    • Questions ?
    Elaee – Formation LES ECHOS – mars 2010