Your SlideShare is downloading. ×
Organisaationi piilevä potentiaali
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Organisaationi piilevä potentiaali

290
views

Published on

Tuomo Lähdeniemi SEFEn osaamisen kehittämisen aamiaistilaisuudessa 11.3.2013

Tuomo Lähdeniemi SEFEn osaamisen kehittämisen aamiaistilaisuudessa 11.3.2013


0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
290
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Tuomo Lähdeniemi 11.4.2013 Cafe PirittaMiten löydän organisaationi piilevän potentiaalin?
  • 2. Mitä on piilevä potentiaali?• Kaikki se piilossa oleva ihmisissä oleva viisaus, jota voidaan käyttää liiketoimintahyötyjen lisäämisessä• Out of the box –ajattelu, diversiteetti• Organisaation osaaminen – rakenteisiin ja toimintatapoihin liittyvä• Tulevaisuustieto, ennakointitieto, heikot signaalit, villit kortit• Asiakkaiden näkemykset ja kokemukset• Oman henkilöstön ideat, ratkaisuehdotukset, tulkinnat17.4.2013 2
  • 3. Ajankohtaisia teemoja - Mihin kysymyksiin HR tällä hetkellä etsii vastauksia?• Mitä strategisen/strateginen osaamisen johtaminen meidän organisaatiossa on? • Liiketoimintastrategia vs. Henkilöstöstrategia• Miten tietää käytännössä, minkälaista osaamista meillä on ja minkälaista osaamista tarvitsemme tulevaisuudessa?• Miten henkilöstöprosessit rakennetaan niin, että ne ennakoivat tulevaa ja vastaavat omalta osaltaan tulevaisuuden tarpeisiin?• Tavoitteiden määrittäminen on osattu hoitaa, mutta miten seurata tavoitteiden toteutumista yhä moninaistuvassa arjessa.• Mitä vaikuttavuutta kehityskeskusteluilla on läpi koko organisaation – onko kaavamaiset, vuodesta toiseen toistettavat ”pakkopullat” tulleet tiensä päähän?• Miten tunnistaa hiljainen tieto ja siirtää sitä orgnisaatioon?• Millä henkilöstöfunktion keinoilla ja menetelmillä lisätä käytännön liiketoimintahyötyjä ja vastata lisääntyvään asiakasymmärryksen tarpeeseen?17.4.2013 3
  • 4. Skenaariot ohjaavat valintojaSuunnitelmien Skenaariotluominen VisioVisiostajohdetuttavoitteet Lyhyen tähtäimen toimenpideohjelma Nykytilan kuvaus Kehittämissuunnitelma Kehittäminen Nykyinen toiminta, Visiosta johdetut olosuhteet, tavat toimintamallit
  • 5. Epäjatkuvuuksien maailmaeitiedossa asiakkaattiedossa tiedossa ei tiedossa me
  • 6. Source: Data, information and analytics as services. Dursun Delena, Haluk Demirkan, Decision Support Systems. Available online 29 May 2012
  • 7. Verkossa työskentelyn edut Skaala: Diversiteetti: Suodattamaton Kaikkien Eri henkilöstö- ja näkemys:näkemykset sidosryhmillä Verkossa mukaan erilaiset kerrotaan näkökulmat helpommin ja aidosti oma mielipide Tulos: Avoin ideointi ja näkemysten keruu Kaikkien näkemykset mukaan Tulos: Selkeä järjestys Muiden ajatusten arviointi, arvioiden perustelu ja ideointi ideoille ja toimenpiteille Tulos: Sama viesti kaikille, Viestintä ja mittaaminen toteutumisen seuranta
  • 8. Yhteiskehittäminen on vaikuttamista Aika on rahaa Ideat luovat uutta Oikeat valinnatJoukkojen viisaus on resurssi, Yhteiskehittäminen on Priorisoit strategisestijoka on käytettävissä nopeasti myös vaikuttamista. merkittävätja tehokkaasti. Valjastat tuhannet kehityshankkeet. ihmiset toimintasi Kohdistat toimintasi ja kehittämiseen ja investoinnit oikeisiin samalla vaikutat heihin. kohteisiin.
  • 9. Prosessi – kutsusta toimenpide-ehdotuksiin – päämääränä konkreettiset liiketoimintahyödyt Osallistumisaika esim. 4.-24.6.2012 ① Kutsu ② Mitä muutoksia näet ③ Arviointi: Meille sähköpostitse toimintaympäristössä suuri merkitys? seuraavien kahden vuoden aikana?④ Minkälaisia vaikutuksia tärkeimmäksi koetuilla ⑤ Tuliko mieleesi jotakin asioilla on HR- uutta? HR-tiimin ja johtoryhmän prosesseihin? SUMMIT – mitä tämä merkitsee meille? Johtopäätökset, toimenpidepäätökset, seuranta, uusintamittaukset jne.17.4.2013 9
  • 10. HR Barometri Yhteistyökumppanit: Keskinäinen työeläkeyhtiö Varma Elinkeinoelämän keskusliitto EK Fountain Park OyVaasan yliopisto, Johtamisen yksikkö
  • 11. HR Barometri Kumppanit: Suomen Ekonomiliitto SEFE ryJulkisalan koulutettujen neuvottelujärjestö JUKO ry Julkisten ja hyvinvointialojen liitto JHL ry Kunnallinen työmarkkinalaitos Uusi Insinööriliitto UIL ry Tehy ry Toimihenkilöunioni Valtion työmarkkinalaitos Palvelualojen ammattiliitto PAM ry
  • 12. Mitä kehittämishaasteita henkilöstötyössä on vuoteen 2015 mennessä? Sininen palkki kertoo vastausten määrän kussakin teemassa Vihreä palkki kertoo, kuinka tärkeäksi aihe on arvioitu
  • 13. Henkilöstöammattilaiset (N = 820)
  • 14. Muu johto tai esimiehet (N = 548)
  • 15. Toimenpiteiden analyysiMerkitys vähäinen ERITTÄIN LAAJA Aihe LAAJUUS Aihe Aihe RAJATTU Aihe Näkökulmat analyysiin • ToimenpiteidenMerkitys erittäin merkitys suuri HIDAS • Mahdollisuus vaikuttaa NOPEA toimenpiteeseen • Toimenpiteen laajuus NOPEUS • Toimenpiteen nopeus (aikataulu) 15
  • 16. Luottamushenkilöt (N = 522)
  • 17. Osakeyhtiöt (N = 686)
  • 18. Julkinen sektori ( N = 1047)
  • 19. TyöhyvinvointiHaasteena• Taantuman heijastukset työhyvinvointiin• Ikääntyvien kasvava joukko• Jatkuvat toiminnan tehostamisen vaatimuksetTyöhyvinvointi taantumassa. Työhyvinvointia edistetään, kun menee hyvin. Taantumassa, jolloinpitäisi huolehtia henkilöstöstä vieläkin paremmin, unohdetaan kaikki "henkilöstö on tärkeinvoimavaramme" – jututHenkinen hyvinvointi. Kuinka saadaan ihmiset jaksamaan paremmin töissä kovan kuormituksenalla.Ikääntyvien/ikääntyneiden työkyvyn ja -halun ylläpitäminen. On kehitettävä keinoja, joillavanhemmat palkansaajat jaksavat ja haluavat pysyä työssä pitempään.Yhä enemmän yhä vähemmällä. Jatkuvat lisääntyvät vaatimukset uuvuttavat ihmistä. Jaksaminenvie niin paljon voimavaroja, että tekemisen ilo unohtuu
  • 20. Osaaminen Haasteena: • Osaamistarpeen tunnistaminen • Osaamisen säilyttäminen • Osaamisen kehittäminenOsaamisen kehittäminenOikean tarvittavan osaamisen tunnistaminen on asiantuntijatyössä iso haaste, puhumattakaantunnistettujen osaamisten kehittämisestä. Osaamispohja muuttuu jatkuvasti töiden muuttuessa.Henkilöstön osaamisen hallinta, tuottavuuden lisääminen.Eläköitymisen vuoksi poistuu organisaatiosta osaamista. Toisaalta poistuma antaa mahdollisuudentarkastella uuden osaamisen tarvetta.Osaamisen johtaminen.Tulevaisuudessa yhä enemmän vaaditaan henkilöstöltä osaamisen monipuolisuutta ja jatkuvaaitsensä kehittämistä.Osaamisen kehittäminen sekä osaamispääoman johtaminen.Osaaminen on toimialallamme kaiken ydin. Osaamispääoman aktiivinen johtaminen ja kehittäminenon siis tärkeimmässä roolissa tulevaisuuden (ja nykyisyyden) haasteissa. Osaamisen hankkimiseen onlöydettävä jatkuvasti uusia keinoja.
  • 21. UudistuminenHaasteena• Työhön liittyvien arvojen murros• Työyhteisöjen monimuotoistuminenUuden polven tulo työmarkkinoille. Vanhempi ikäpolvi alkaa eläköityä. Uudella polvella on aivanerilaiset lähtökohdat työn tekemiseen aina asenteista lähtien. Miten työpaikoilla ohjataan kahdenerilaisen asenneilmaston väkeä?Suuren eläköitymisen tuomat haasteet. Hiljaisen tiedon siirtäminen eläköityviltä on monissapaikoissa vain puheissa mutta sitä ei aktiivisesti toteuteta. Eläköityvien tilalle on löydettäväosaavaa työvoimaa eivätkä nuoret halua enää työntekijätason fyysisiin töihin. Maahanmuuttajatnousevat entistä tärkeämmäksi voimavaraksi perustyössä ja erilaiset lisä-, uudelleen- jatäydennyskoulutukset lisääntyvät. Myös kieli- ja kulttuuriasiat nousevat tärkeämpään asemaan.Työn teon muotojen uudelleenajattelu. Työhön sitoutuminen vähenee, osa-aikaisuus, vapaampientyöaikojen toive. Kilpailu työvoimasta lisääntyy, työvoima liikkuvampaa, lojaalisuus työnantajallevähenee. Vapaa-ajalle annetaan suurempi merkitys, joustavuutta toivotaan enemmän erimuodoissa.Asiantuntijoiden uudentyyppiset uraratkaisut. Sapatit, downshifting, muut uudentyyppisetasiantuntijoiden uraratkaisut aiheuttavat uudenlaista joustotarvetta.
  • 22. Johtaminen Tärkeä tekijä monesta näkökulmasta! Haasteena • Asiantuntijavaltaistuvat työpaikat • Työyhteisöjen rikkoutuminen ja hajautuminen (globalisaatio ja etäesimiehisyys)Etätyön johtaminen sähköisissä verkostoissa Työn tekemisen ajan ja paikan vapautuessa suureksihaasteeksi nousee ihmisten virtuaalijohtaminen verkostoissa. Toisaalta ihmisten itsensä johtamisenkeinot ja kyvyt nousevat entistä tärkeämpään asemaan tulosten aikaansaamisessa.Paikallinen johtamistyö näennäistä Isoissa globaaleissa yrityksissä johtajien valta vähenee ja jopajohtoryhmät joutuvat toimimaan ilman mandaattia. Strategiset asiat päätetään jossakin muualla,mutta paikallisesti vain implementoidaan, myydään, toteutetaan prosesseja tai hoidetaanasiakasrajapintaa.Johtamisen uudistaminen ja hallittu henkilöstösuunnittelu. Perinteisestä johtamiskulttuuristakannustavampaan suuntaan, yksilölähtöisemmät toimintatavat, sekä tarvittavan tiedon siirtymineneläköitymisaallossa, henkilöresurssien määrällinen ja laadullinen turvaaminenHR:n oma ymmärrys strategisesta roolista. HR:llä itsellään on vielä paljon työtä, jottaymmärtäisi uuden roolin asiantuntijana ja strategisen tiedon välittämisellä johdolle jaorganisaatiolle. HR itse kompastuu omaan muutosvastarintaan ihan johdossa asti. Ei osata itsekäyttää itsepalvelutyökaluja joita myydään esimiehille ja yksiköille käyttöön. Monet HR henkilötovat vielä liian "täti leelian leposohva" vaihteessa - se rooli ei toimi kun pyritään toimimaankonsultoivana asiantuntijana.
  • 23. Kansainvälistyminen Ristiriitainen suhtautuminen eri ryhmien kesken!Haasteena• Etäisyydet• Monikulttuurisuus• Kielitaidon merkityksen korostuminenGlobaalit haasteet. Maapallo pienenee entisestään, ihmiset ovat vuorovaikutuksessa keskenään yhäenemmän ja enemmän eri tavoin. Myös kilpailu muuttuu entistä globaalimmaksi.Kansainvälisen toiminnan tuleminen määrääväksi. Sopeutuminen kielelliseen ja kultuurilliseenmuutokseenKansainväliset teamit ovat päättäjinä. kommunikaatiotaitojen merkitys on yhtä suuri kuinvarsinaisen ammattiosaamisen merkitys.Strategian jalkauttaminen käytännön tasolle. kansainvälisessä yhtiössä strategian jalkauttaminenmaihin ja jokaisen työntekijän tietoisuuteen on nyt ja tulevaisuudessa haastavaa.Monikulttuurisuuden vaade johtamiseen. Johtamisen muuttumisesta jo kirjoitinkin, muttaaiemman lisäksi monikulttuurisuus ja monimuotoisuus kasvavat. Se asettaa omat paineensajohtamisosaamisen kehittymiseen. Kielitaito ja kulttuurien tunteminen sekä ihmistenkäyttäytymisen ymmärtäminen globaalisti tulevat yhä tärkeämmiksi. Kansainvälisyys joopiskeluvaiheessa on eduksi.Kansainvälisten HR- prosessien kehittäminen ja implementointi. Työsuhteen elinkaarenyhtenäistäminen: mm. perehdyttäminen, kehityskeskustelut, urapolut.
  • 24. Yllättävän vähällä huomiolla• Liiketoiminnan / perustehtävän näkökulmat• Strateginen näkökulma• Henkilöstötyön organisointi (tehdä itse / ulkoistaa, kumppanuudet ym.)• Talouden näkökulma
  • 25. Mitä ammatillisia kehittämishaasteita kohtaat omassa henkilöstötyössäsi vuoteen 2015 mennessä?Teema Haasteita Osaamisen ylläpito ja kehittyminen, aikaa osaamisen syventämiseen ja uudenlaisiinOsaamisen osaamistarpeisiin vastaamiseen. Kehittymistarpeita sekä henkilöstö- ettäkehittäminen liiketoimintaosaamisessa.Teknologia- Uusien menetelmien ja järjestelmien omaksuminen ja hyödyntäminen työssä eniten lisäarvoaosaaminen tuovalla tavalla. Oikea menetelmä oikeaan tarpeeseen. Olennaisen näkeminen. Osallistujan roolista riippuen joko johtamisosaaminen yleensä tai yhteistyömenetelmät johdonJohtaminen kanssa. HR liiketoiminnan tukena- asetelma. Yhteistyö yleensä. Ikäjohtaminen, eri-ikäisten ihmisten johtaminen ja yhteistyö. Yhteishenki, osaamisen siirto.Ikäjohtaminen Eläköitymiset ja rekrytoinnin haasteet. Työn jakaminen ja joustavat järjestelyt. Psyykkisen hyvinvoinnin kysymykset yhteisössä. Ongelmien havaitseminen riittävän varhaisessaTyöhyvinvointi vaiheessa, kyky puuttua asioihin. Välittäminen. Omasta jaksamisesta huolehtiminen. Muutosten havainnointi organisaatiossa ja sen ympäristössä, muutosvalmius jaMuutosjohtaminen muutostilanteiden hallinta yhteisössä.Kehittämisen Mahdollisuus keskittyä kehittämiseen ja pidemmällä aikavälillä tuloksia tuovaan toimintaanpitkäjänteisyys keskellä lyhyempään aikaväliin sidottuja tavoitteita.
  • 26. Piilevän potentiaalin löytämisessä keskeistä• Avataan vuoropuhelu oman henkilöstön lisäksi myös omistajille, asiakkaille, yhteistyökumppaneille ja muille sidosryhmille.• Vahva etunoja tulevaisuuteen - aktiivinen, toimintakykyinen ennakointi tärkeää.• Käytännöllisyys ja arjen kieli käytössä – syventynyt ymmärrys merkityksestä ja perusteista.• Tavoitetietoisuus – seurantaa unohtamatta.• Yleisestä tarpeesta erityisten mahdollisuuksien löytämiseen.• Asiajohtaminen on välttämättömyys, ihmisten johtaminen suuri käyttämätön mahdollisuus.17.4.2013 26

×