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<ul><li>Dr. Leonel Villella - Ejido Asesores </li></ul>La Experiencia SIGO en la Ruta del Vino [email_address]
<ul><li>ARGENTINA </li></ul><ul><li>5° productor y 6° consumidor mundial. </li></ul><ul><li>Creciente interés de consumido...
<ul><li>Sinergia positiva del Turismo y la Vitivinicultura -> Turismo del Vino </li></ul><ul><li>Ofrece un potencial de de...
<ul><li>Enoturismo es desarrollo de destinos.  </li></ul><ul><li>Más que el viejo “turismo de bodegas”.  </li></ul><ul><li...
<ul><li>Se decide trabajar bajo el paraguas del SACT en la aplicación de programas de gestión de la calidad </li></ul><ul>...
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www.ejido-asesores.com Herramienta de rápida implementación para mejorar la calidad en las Micro, Pequeñas y Medianas Empr...
1: EL FACTOR HUMANO DE LA CALIDAD 2: EL ENFOQUE EN EL CLIENTE 3: LA GESTION DE LAS ACTIVIDADES HABITUALES 4: LA GESTIÓN DE...
1: EL FACTOR HUMANO DE LA CALIDAD 2: EL ENFOQUE EN EL CLIENTE 3: LA GESTION DE LAS ACTIVIDADES HABITUALES 4: LA GESTION DE...
1: EL FACTOR HUMANO DE LA CALIDAD 3: LA GESTION DE LAS ACTIVIDADES HABITUALES 2: EL ENFOQUE EN EL CLIENTE 4: LA GESTION DE...
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1: EL FACTOR HUMANO DE LA CALIDAD 3: LA GESTION DE LAS ACTIVIDADES HABITUALES 2: EL ENFOQUE EN EL CLIENTE 4: LA GESTION DE...
1: DIAGNÓSTICO 2: CAPACITACIÓN Y ASISTENCIA TÉCNICA 3: EVALUACIÓN Y DISTINCIÓN PASOS DE IMPLEMENTACION [email_address]
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SIGO - Sistema Inicial de Gestión Organizacional

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El SIGO - Sistema Inicial de Gestión Organizaciones - es una herramienta de gestión accesible y de rápida implementación para el mejoramiento de la calidad en las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES) turísticas que fue desarrollada por el equipo de profesionales de Ejido Asesores a pedido de la Cámara Argentina de Turismo - CAT-.

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  1. 1. <ul><li>Dr. Leonel Villella - Ejido Asesores </li></ul>La Experiencia SIGO en la Ruta del Vino [email_address]
  2. 2. <ul><li>ARGENTINA </li></ul><ul><li>5° productor y 6° consumidor mundial. </li></ul><ul><li>Creciente interés de consumidores por introducirse en la cultura del vino. </li></ul><ul><li>Aumento constante de visitantes a bodegas </li></ul><ul><li>(más de1millón de visitas por año). </li></ul>www.ejido-asesores.com
  3. 3. <ul><li>Sinergia positiva del Turismo y la Vitivinicultura -> Turismo del Vino </li></ul><ul><li>Ofrece un potencial de desarrollo para las regiones vitivinícolas </li></ul><ul><li>En la promoción y venta de vinos </li></ul><ul><li>En la diversificación de la actividad turística y el beneficio de las comunidades anfitrionas, de la misma manera en que ya ha sucedido en otras regiones del mundo. </li></ul>www.ejido-asesores.com
  4. 4. <ul><li>Enoturismo es desarrollo de destinos. </li></ul><ul><li>Más que el viejo “turismo de bodegas”. </li></ul><ul><li>Vende un concepto. Vende regiones, </li></ul><ul><li>Vende un clúster. </li></ul><ul><li>El enoturista busca una experiencia integral, la identidad, la historia, lo propio, un conjunto de productos o atributos que caractericen el destino. </li></ul>www.ejido-asesores.com
  5. 5. <ul><li>Se decide trabajar bajo el paraguas del SACT en la aplicación de programas de gestión de la calidad </li></ul><ul><li>Enoturismo -> subsistema del SACT </li></ul><ul><li>Sigo -> aborda el destino. </li></ul><ul><li>Directrices -> aborda las bodegas </li></ul>www.ejido-asesores.com
  6. 6. [email_address]
  7. 7. www.ejido-asesores.com Herramienta de rápida implementación para mejorar la calidad en las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES) turísticas desarrollada por Ejido Asesores para MINTUR y CAT Trabajando y resolviendo los aspectos básicos de la operación de una Empresa Turística.
  8. 8. 1: EL FACTOR HUMANO DE LA CALIDAD 2: EL ENFOQUE EN EL CLIENTE 3: LA GESTION DE LAS ACTIVIDADES HABITUALES 4: LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y LA MEJORA 12 Herramientas ordenadas en 4 Módulos [email_address]
  9. 9. 1: EL FACTOR HUMANO DE LA CALIDAD 2: EL ENFOQUE EN EL CLIENTE 3: LA GESTION DE LAS ACTIVIDADES HABITUALES 4: LA GESTION DE LA INNOVACION Y LA MEJORA Herramienta 1 Cambio Organizacional y Lenguaje propio Herramienta 2 Desarrollo Personal y Liderazgo Herramienta 3 El Método de las 5 S [email_address]
  10. 10. 1: EL FACTOR HUMANO DE LA CALIDAD 3: LA GESTION DE LAS ACTIVIDADES HABITUALES 2: EL ENFOQUE EN EL CLIENTE 4: LA GESTION DE LA INNOVACION Y LA MEJORA Herramienta 4 Marketing Herramienta 5 Servicio y Atención al Cliente Herramienta 6 Ventas y Fidelización [email_address]
  11. 11. 1: EL FACTOR HUMANO DE LA CALIDAD 3: LA GESTION DE LAS ACTIVIDADES HABITUALES 2: EL ENFOQUE EN EL CLIENTE 4: LA GESTION DE LA INNOVACIÓN Y LA MEJORA Herramienta 7 Procesos y Mejora de lo Habitual Herramienta 8 Auto Gestión para las Actividades Habituales Herramienta 9 Administración Visual [email_address]
  12. 12. 1: EL FACTOR HUMANO DE LA CALIDAD 3: LA GESTION DE LAS ACTIVIDADES HABITUALES 2: EL ENFOQUE EN EL CLIENTE 4: LA GESTION DE LA INNOVACIÓN Y LA MEJORA Herramienta 10 Política Básica y Directrices Herramienta 11 Sistema de Información y Análisis Financiero Herramienta 12 PDCA y Evaluación de Resultados [email_address]
  13. 13. 1: DIAGNÓSTICO 2: CAPACITACIÓN Y ASISTENCIA TÉCNICA 3: EVALUACIÓN Y DISTINCIÓN PASOS DE IMPLEMENTACION [email_address]
  14. 14. www.ejido-asesores.com [email_address]
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