SIGO - Sistema Inicial de Gestión Organizacional
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El SIGO - Sistema Inicial de Gestión Organizaciones - es una herramienta de gestión accesible y de rápida implementación para el mejoramiento de la calidad en las Micro, Pequeñas y Medianas ...

El SIGO - Sistema Inicial de Gestión Organizaciones - es una herramienta de gestión accesible y de rápida implementación para el mejoramiento de la calidad en las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES) turísticas que fue desarrollada por el equipo de profesionales de Ejido Asesores a pedido de la Cámara Argentina de Turismo - CAT-.

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SIGO - Sistema Inicial de Gestión Organizacional Presentation Transcript

  • 1.
    • Dr. Leonel Villella - Ejido Asesores
    La Experiencia SIGO en la Ruta del Vino [email_address]
  • 2.
    • ARGENTINA
    • 5° productor y 6° consumidor mundial.
    • Creciente interés de consumidores por introducirse en la cultura del vino.
    • Aumento constante de visitantes a bodegas
    • (más de1millón de visitas por año).
    www.ejido-asesores.com
  • 3.
    • Sinergia positiva del Turismo y la Vitivinicultura -> Turismo del Vino
    • Ofrece un potencial de desarrollo para las regiones vitivinícolas
    • En la promoción y venta de vinos
    • En la diversificación de la actividad turística y el beneficio de las comunidades anfitrionas, de la misma manera en que ya ha sucedido en otras regiones del mundo.
    www.ejido-asesores.com
  • 4.
    • Enoturismo es desarrollo de destinos.
    • Más que el viejo “turismo de bodegas”.
    • Vende un concepto. Vende regiones,
    • Vende un clúster.
    • El enoturista busca una experiencia integral, la identidad, la historia, lo propio, un conjunto de productos o atributos que caractericen el destino.
    www.ejido-asesores.com
  • 5.
    • Se decide trabajar bajo el paraguas del SACT en la aplicación de programas de gestión de la calidad
    • Enoturismo -> subsistema del SACT
    • Sigo -> aborda el destino.
    • Directrices -> aborda las bodegas
    www.ejido-asesores.com
  • 6. [email_address]
  • 7. www.ejido-asesores.com Herramienta de rápida implementación para mejorar la calidad en las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES) turísticas desarrollada por Ejido Asesores para MINTUR y CAT Trabajando y resolviendo los aspectos básicos de la operación de una Empresa Turística.
  • 8. 1: EL FACTOR HUMANO DE LA CALIDAD 2: EL ENFOQUE EN EL CLIENTE 3: LA GESTION DE LAS ACTIVIDADES HABITUALES 4: LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y LA MEJORA 12 Herramientas ordenadas en 4 Módulos [email_address]
  • 9. 1: EL FACTOR HUMANO DE LA CALIDAD 2: EL ENFOQUE EN EL CLIENTE 3: LA GESTION DE LAS ACTIVIDADES HABITUALES 4: LA GESTION DE LA INNOVACION Y LA MEJORA Herramienta 1 Cambio Organizacional y Lenguaje propio Herramienta 2 Desarrollo Personal y Liderazgo Herramienta 3 El Método de las 5 S [email_address]
  • 10. 1: EL FACTOR HUMANO DE LA CALIDAD 3: LA GESTION DE LAS ACTIVIDADES HABITUALES 2: EL ENFOQUE EN EL CLIENTE 4: LA GESTION DE LA INNOVACION Y LA MEJORA Herramienta 4 Marketing Herramienta 5 Servicio y Atención al Cliente Herramienta 6 Ventas y Fidelización [email_address]
  • 11. 1: EL FACTOR HUMANO DE LA CALIDAD 3: LA GESTION DE LAS ACTIVIDADES HABITUALES 2: EL ENFOQUE EN EL CLIENTE 4: LA GESTION DE LA INNOVACIÓN Y LA MEJORA Herramienta 7 Procesos y Mejora de lo Habitual Herramienta 8 Auto Gestión para las Actividades Habituales Herramienta 9 Administración Visual [email_address]
  • 12. 1: EL FACTOR HUMANO DE LA CALIDAD 3: LA GESTION DE LAS ACTIVIDADES HABITUALES 2: EL ENFOQUE EN EL CLIENTE 4: LA GESTION DE LA INNOVACIÓN Y LA MEJORA Herramienta 10 Política Básica y Directrices Herramienta 11 Sistema de Información y Análisis Financiero Herramienta 12 PDCA y Evaluación de Resultados [email_address]
  • 13. 1: DIAGNÓSTICO 2: CAPACITACIÓN Y ASISTENCIA TÉCNICA 3: EVALUACIÓN Y DISTINCIÓN PASOS DE IMPLEMENTACION [email_address]
  • 14. www.ejido-asesores.com [email_address]