Innholdsstrategi yggdrasil
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Innholdsstrategi yggdrasil

on

  • 723 views

Innholdsstrategi handler om organisasjonsutvikling, ikke skriveguider

Innholdsstrategi handler om organisasjonsutvikling, ikke skriveguider

Statistics

Views

Total Views
723
Views on SlideShare
663
Embed Views
60

Actions

Likes
0
Downloads
10
Comments
0

3 Embeds 60

http://www2.dataforeningen.no 47
https://twitter.com 12
https://www.rebelmouse.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Innholdsstrategi yggdrasil Innholdsstrategi yggdrasil Presentation Transcript

  • Slik lager du en digital innholdsstrategi ... … eller hvordan hindre at kunden ødelegger alt du har laget Eirik Hafver Rønjum 9. april 2013tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • ... the dark side of the webtirsdag 9. april 13
  • !Innholdsstrategi: " !Den altomfattende " 345 viktige punkter! redaktørhåndboken! Laget av Boring Consulting! Laget av Tiger Woods Consulting! SIDE 1 av 322 ! SIDE 1 av 357 !tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • Innholdsstrategi = Hvordan få organisasjonen til å forvalte innholdet på en måte som funkertirsdag 9. april 13
  • #1 - Erkjennelsentirsdag 9. april 13
  • Here’s the deal. The moment you launch a website, you’re a publisher.tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • – As soon as you’ve decided that your website needs a piece of content, prepare for how to create, improve, and delete it. Paraphrasing Kristina Halvorsontirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • – The theory was: buy the tool, train people to use it, and watch them go. – If ever there was a disastrous non-strategy, it is distributed publishing. Gerry McGoverntirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • #2 - Selvransakelsentirsdag 9. april 13
  • Kaos-bildetirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • 40000 30000 20000 10000 0 1 7 13 19 25 31 37 43 49 55 61 67 73 79 85 91 97 103 109 115 121 127 133 139 145 151 157 1tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • #3 - Skap verdi for virksomhetentirsdag 9. april 13
  • Innholds- ✓ Teksten er forståelig kvalitet ✓ Skannbar ✓ Unike salgsargumenter (USP) ✓ Prioritert ✓ Har handlingsdriveretirsdag 9. april 13
  • – Hey Gordon, we need a website – Make sure it has lots of scannable content and bulleted lists, Bud!tirsdag 9. april 13
  • – This website idea of yours better make us a shitload of money, or Im gonna tear your eyeballs out and Im gonna suck your f***** skull!tirsdag 9. april 13
  • Bruker- Forretnings- oppgaver måltirsdag 9. april 13
  • Hvis innholdet ikke støtter både et forretningsmål OG en bruksoppgave, er det VERDILØST!tirsdag 9. april 13
  • Velskrevet Verdiløst Verdifullt Irrelevant Relevant Veldig verdiløst Verdiløst Ikke velskrevettirsdag 9. april 13
  • Average salary 450,000 Work hours in a year 1,900 Average hourly wage 308 Employees Time saved Hours saved / year Cost reduction Human resources 2 15 % 570 175,500 Finance 2 3 % 114 35,100 Helpdesk 3 1 % 57 17,550 Management 50 1 % 950 292,500 Sum 520,650tirsdag 9. april 13
  • ✓87 % færre sider ✓4 000 sider ble redusert til 500 sider ✓Konvertering økte med 100 % ✓E-post til kundeservice sank med 35 % ✓Brukertilfredshet øktetirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • ✓Redesignet forsiden for de viktigste bruksoppgavene ✓Slettet nesten alt innhold som ikke var relevant produktinformasjon ✓Bruken av lånekalkulator økte med 236 % ✓Trafikken til den viktigste produkt- og serviceinformasjonen økte med 520 %tirsdag 9. april 13
  • #4 - Bli (en del av) virksomhetentirsdag 9. april 13
  • Tre konseptretninger for kreftforeningen.notirsdag 9. april 13
  • Mål ✓ Avlaste kundeservice ✓ Øke salg på nett ✓ Hindre churntirsdag 9. april 13
  • 4. Styrke 3. Flere Kreforeningens 2. Øke kunnskapen henvendelser på posisjon og om kre og nett omdømme 1. En bedre hverdag for forebygging krepasienter og pårørende 1. Pasienter 3. Møter 4. 2. Pårørende 5. krerammede Befolkningen gjennom jobb Forskeretirsdag 9. april 13
  • Hva er konseptretninger for noe da?tirsdag 9. april 13
  • Retning #1tirsdag 9. april 13
  • Retning #1 Hypotese: • Nesten alle nordmenn møter kreft en gang ila livet og selv om slutten kan være god er opplevelsen rystende. Derfor er det en stor vilje til å bidra, hjelpe, dele og snakke med folk som opplever det samme. Forslag: • Kreftforeningen er en kanal for medmenneskelighet. Det er lett å finne noen med samme opplevelser. Ingen trenger å være alene.tirsdag 9. april 13
  • Retning #1: Fellesskapettirsdag 9. april 13
  • Retning #2tirsdag 9. april 13
  • Retning #2 Hypotese: • Brukerne spør Google og ikke alle svarene er til å stole på. Hva innebærer diagnosen? Hva er sjansene? Hva betyr det legen sier? Hvordan unngår jeg å få samme sykdom som mor? Forslag: • Kunnskap dreper frykt. Kreftforeningen.no oppleves som en naturlig autoritet på feltet. Her får du verifiserte og forståelige svar.tirsdag 9. april 13
  • Retning #2: Oppslagsverkettirsdag 9. april 13
  • Retning #3tirsdag 9. april 13
  • Retning #3 Hypotese: • Helsevesenet kan være stort og byråkratisk, men bak statistikken, legefrakkene og tiltakene er det medmennesker med engasjement. Forslag: • På kreftforeningen.no ser du hvem som sier hva og møter ikke en ansiktsløs institusjon. Og du blir sett som den du er. Her fremstår fagfolkene med navn og bilde.tirsdag 9. april 13
  • Retning #3: Et menneskelig ansikttirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • !Webstrategi: 345 !Den altomfattende viktige punkter! redaktørhåndboken! Laget av Boring Consulting! Laget av Tiger Woods Consulting! SIDE 1 av 322 ! SIDE 1 av 357 !tirsdag 9. april 13
  • Oppslagsverkettirsdag 9. april 13
  • ✓Antall donasjoner økte med 140 % ✓Antall henvendelser til Krelinjen økte med 20 %tirsdag 9. april 13
  • En bedre hverdag for krepasienter og pårørende?tirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13
  • Takk! eirik@netliferesearch.com + 47 92 40 31 65 @eirikhafvertirsdag 9. april 13
  • tirsdag 9. april 13