Innholdsstrategi<br />The netlifeway<br />
Program<br />11.00 - 11.30: Innhold: Fallgruber<br />11.30 - 12.00 Hva er en innholdsstrategi---- 12.00 - 13.00 Lunsj ----...
7 grunner til at vi snubler<br />Våre erfaringer<br />
Ingen innholdsstrategi<br /># 1<br />
Liten forståelse for innhold i virksomheten<br />#2<br />
Desentralisert publiseringsregime<br /># 3<br />
Skal jobbe videre med teksten neste uke. <br />Men da husker jeg sikkert ingenting …<br />
Manglende vedlikeholdsrutiner<br /># 4<br />
1% av innholdet står for 99% av sidevisningene<br />10 millioner sider<br />3 millioner ALDRI besøkt<br />
Vedlikehold ofte viktigere enn produksjon<br />Informasjon må oppdateres og fjernes!<br />
Vi forstår ikke web som pull-medium<br /># 5<br />
Hey, hvaskjerpånav.noi dag a?<br />
Webredaktøren er for feig<br /># 6<br />
Webredaktøren snakker ikke til ledelsen<br /># 7<br />
Brukervennlighet			<br />Søkemotoroptimalisering<br />Bruksopplevelser<br />Informasjonsarkitektur<br />Venstremeny<br />I...
Innholdsstrategi på 1-2-3<br />Kortversjonen<br />
Har du passive mål med innholdet?<br />”Få informasjon ut på nett”<br />”Ha vårt på det tørre”<br />”Vise frem hva vi gjør...
1. Hva vil vi med innholdet?<br />Selge mer <br />Tilby bedre tjenester <br />Redusere antall telefoner<br />Bygge relasjo...
2. Hva trenger brukerne?<br />Målgrupper er på ingen måte tilstrekkelig utgangspunkt<br />Vi må vite hvem de faktiske bruk...
april, 2007<br />3. Hvordan hjelpe brukerne nå sine mål ved hjelp av innhold?<br />Innhold?<br />Salgstekster<br />Spørsmå...
Hva legger vi i innhold?<br />Tekst<br />Video<br />Bilde<br />Kalkulatorer<br />Lyd<br />
Innholdsstrategi<br />En plan for å lage, publisere og vedlikeholde innhold, som gir verdi både for bedrift og bruker.<br ...
Webstrategi vs. innholdsstrategi<br />En webstrategi sier noe om mål med nettstedet og hvordan nå det. Inkluderer også des...
Alleinnholdsvalgerstrategiske<br />
Dette må innholdsstrategien inneholde<br />Mål med innholdet<br />Hvilke virkemidler vi bruker for å nå målene<br />Målgru...
Slik kan den se ut<br />
Før vi spiser …<br />
Strategiske mål og brukerbehov<br />Fra push til pull<br />
Behov<br />Mål<br />
Slik definerer du strategiske mål - bruksanvisning<br />Gå gjennom strategidokumenter <br />Skriv ned et noen eksempler på...
Slik definerer du strategiske mål - bruksanvisning<br />Be lederne notere på lapper (ett mål per lapp):<br />3 viktigste m...
Kjennetegn ved gode mål<br />Få<br />Prioriterte<br />Målbare<br />Knyttet opp mot KPI-er<br />
[…] content owners are relying on their own opinions and preferences. <br />[…] these subject-matter experts are completel...
”iPad’en min er kul!”<br />Målgruppe: Hipster<br />Jet Set-Carl (24), er konsulent i Stureplan Consulting AB<br />Bio<br /...
Singel.
Deler leilighet med to grabbar ved Stureplan i Stockholm.
Bruker penger, sparer ikke.</li></ul>Usage experience<br />Computers<br /><br />Web<br /><br />Social media<br /><br...
Sammenlikne priser
Få innsikt i hva andre hipstere bruker
Laste ned app-er til dingsene sine</li></ul>Trigger ord, viktige sider<br /><ul><li>iPad
Apple
Apps, killer apps
Last ned gratis</li></li></ul><li>Spør!<br />
Innholdsanalyse<br />Hvordan få kontroll på nettstedet ditt<br />
Har du kontroll på innholdet?<br />
Skaff deg oversikt<br />
Innholdsanalyse<br />Basert på klassiske contentinventory<br />En mulighet til å luke ut dårlig innhold<br />Kombinerer kv...
Hvordangjøredet<br /><ul><li>Definerkriterier for hva som er bra innhold
Få oversikt over tilgjengelig webstrategi og/eller innholdsstrategi
Skaff deg oversikt over samtlige sider
Men: Ikke analyser alle sider - hvis stort nettsted
Evaluer gjerne innhold sammen i starten. Viktig for å etablere felles plattform for kvalitet
Unngå å analysere ditt eget innhold
Hvem kan gjør dette: de som lager innhold, webredaktøren og webmennesker med usability-kompetanse</li></li></ul><li>Enkelt...
Kvalitet<br />
Årsaker til mindre god/dårlig kvalitet<br />
Forklaring ved mindre god/dårlig<br />Uklar tekst<br />Ingen selgende poenger<br />Dårlig prioritert<br />Liten brukerrele...
Eksemplifiser dårlig innhold<br />
Noen nøkkelfunn<br />Designmalen er en tvangstrøye for innholdet<br />Vanskelig å finne riktig produkt – for mange sider<b...
Fallgruber<br />Metoden for å evaluere innhold er ikke realistisk<br />Er det mye innholdet er det lett å miste gangsynet<...
Skryt av det som funker<br />Lag en topp 10-liste over godt innhold<br />Eksemplifiser det som er bra<br />
telenor.no/mobil – topp 10 kjernesider<br />Kontantkort-abonnement<br />Frifiks-abonnement<br />FriFamilie<br />Slik sette...
Kombiner med statistikk<br /><ul><li>Hvilke sider er hyppig besøkt og hvordan scorer de i analysen
Har dere oversikt over hva kundene spør etter på telefon? Svarer dere på de spørsmålene på nettstedet.
Er det samsvar mellom konvertering og kvalitet på innholdet
Er det samsvar mellom digital synlighet og kvalitet på innholdet</li></li></ul><li>Innholdsanalyse Telenor<br />
Sider du ikkebehøveranalysere<br /><ul><li>Alle sider som ikke er besøkt eller som nesten aldri blir det. Slett.
Alle nyheter når du har arkiv på 10.000. Velg 20 av de hvis nyheter er viktig, hvis ikke ”slett”.
Sider eller kategorier du VET du ikke trenger</li></li></ul><li>Hvorforinnholdsanalyseer smart<br /><ul><li>Hjelper deg å ...
Temperaturmåler på hvor bra innholdet ditt er
Veldig mye lettere å slette innhold
Verktøy for å prioritere innholdsarbeidet
Gir deg uvurderlig data når du skal lage en innholdsstrategi</li></li></ul><li>Yess! Analyseverktøysomwebapp<br />
Vårnyetilnæring<br />10 positiveutsagnomkvalitet<br />2-3 positive utsagnomrelevans<br />Svar:	 <br />Ja<br />Nei<br />Del...
Reasons for poorcontent<br />Tittel 		    Komposisjon        Handlingsdrivere	    Poengtert	             Skannbar	   Total...
Oppgave – 5 min<br />Diskuterkvalitativekriteriersomerviktige å få med en innholdsanalyse<br />
Oppgave – 5 min<br />Evaluer 3 sider på XXX.no<br />
Hvordan unngå kakofonien fra 1000 interne stemmer<br />Innholdets økosystem<br />
http://www.flickr.com/photos/58534808@N00/323527110/<br />Styr etter viktigste oppgaver<br />
Long neck  - long tail<br />
WELCOME TO OUR WEBSITE!!<br />Meet the Google guys!<br />New Improved Search<br />SergeyBrin<br />Google is delighted to a...
Oppgaver kan være<br />Bestill flybillett<br />Søke om barnehageplass<br />Finn en ansatt<br />Regne ut pensjonen<br />Søk...
Lag kjernesider for oppgaver<br />
http://www.dagsavisen.no/innenriks/article489673.ece<br />Knesett vedlikeholdsprinsipper<br />
Endre fokus fra produksjon til vedlikehold<br />Premiér sletting og vedlikehold<br />Sett av felles tid i redaksjonen til ...
Noe inn, noe ut<br />
Skrivestuer<br />
Dresser resten av organisasjonen<br />
Kjernemodellen<br />Kjernen<br />Mest optimale informasjonsenhet<br />Balanserer bruker- og forretningsmål<br />
Forfatterguide<br />
Vær tydelig på prioriteringer<br />
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Innholdsstrategi

2,937

Published on

Presentasjon webdagene 2010

0 Comments
4 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
2,937
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
96
Comments
0
Likes
4
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • nyagreier.se
  • http://www.slideshare.net/Oyvind78/alltid-nyttig-p-et-intranett-4523306
  • Webskribenten… - er med i møte med markedsområdene for å vite hvilke forretningsmål som er viktige og hvilke brukeroppgaver som skal løses.- hjelper interaksjonsdesigner med å prioritere innholdselementer på siden- bistår grafisk designer for å unngå ”Lorumipsum”-problematikken er ansvarlig for at relevant innhold (tekst/bilder) legges inn i prototypen bistår med relevant innhold for test av løsning- finpusser og legger inn siste versjon av tekst slik at nytt innhold kan publiseres
  • Innholdsstrategi

    1. 1. Innholdsstrategi<br />The netlifeway<br />
    2. 2. Program<br />11.00 - 11.30: Innhold: Fallgruber<br />11.30 - 12.00 Hva er en innholdsstrategi---- 12.00 - 13.00 Lunsj ----<br />13.00 - 13.20 Strategiske mål og brukerbehov<br />13.20 - 14.20 Slik måler du suksess og slik får du røkla med deg---- 14.20 - 14.30 Pause ----<br />14.30 - 15.00 Innholdets økosystem<br />15.00 - 15.30 Publiseringsrutiner<br />15.30 - 16.00 Drømmen om å lykkes<br />
    3. 3.
    4. 4.
    5. 5. 7 grunner til at vi snubler<br />Våre erfaringer<br />
    6. 6. Ingen innholdsstrategi<br /># 1<br />
    7. 7.
    8. 8.
    9. 9.
    10. 10. Liten forståelse for innhold i virksomheten<br />#2<br />
    11. 11.
    12. 12.
    13. 13. Desentralisert publiseringsregime<br /># 3<br />
    14. 14.
    15. 15. Skal jobbe videre med teksten neste uke. <br />Men da husker jeg sikkert ingenting …<br />
    16. 16.
    17. 17. Manglende vedlikeholdsrutiner<br /># 4<br />
    18. 18. 1% av innholdet står for 99% av sidevisningene<br />10 millioner sider<br />3 millioner ALDRI besøkt<br />
    19. 19. Vedlikehold ofte viktigere enn produksjon<br />Informasjon må oppdateres og fjernes!<br />
    20. 20. Vi forstår ikke web som pull-medium<br /># 5<br />
    21. 21.
    22. 22. Hey, hvaskjerpånav.noi dag a?<br />
    23. 23.
    24. 24. Webredaktøren er for feig<br /># 6<br />
    25. 25.
    26. 26. Webredaktøren snakker ikke til ledelsen<br /># 7<br />
    27. 27. Brukervennlighet <br />Søkemotoroptimalisering<br />Bruksopplevelser<br />Informasjonsarkitektur<br />Venstremeny<br />Innhold Tilgjengelighet<br />Bannerblindness<br />Flash<br />WAI<br />GUI<br />
    28. 28.
    29. 29. Innholdsstrategi på 1-2-3<br />Kortversjonen<br />
    30. 30. Har du passive mål med innholdet?<br />”Få informasjon ut på nett”<br />”Ha vårt på det tørre”<br />”Vise frem hva vi gjør”<br />”Være til stede på nett”<br />”Få flere besøk”<br />
    31. 31. 1. Hva vil vi med innholdet?<br />Selge mer <br />Tilby bedre tjenester <br />Redusere antall telefoner<br />Bygge relasjoner med kundene<br />Lære av kundene – hva trenger de egentlig?<br />?<br />
    32. 32. 2. Hva trenger brukerne?<br />Målgrupper er på ingen måte tilstrekkelig utgangspunkt<br />Vi må vite hvem de faktiske brukergruppene er<br />Aller helst bør vi SNAKKE MED FOLK for å finne ut dette<br />?<br />
    33. 33. april, 2007<br />3. Hvordan hjelpe brukerne nå sine mål ved hjelp av innhold?<br />Innhold?<br />Salgstekster<br />Spørsmål og svar<br />Kontaktskjema<br />Veiledninger<br />Og ikke minst: rutiner og organisering for å sikre kvalitet på innholdet<br />?<br />
    34. 34. Hva legger vi i innhold?<br />Tekst<br />Video<br />Bilde<br />Kalkulatorer<br />Lyd<br />
    35. 35.
    36. 36. Innholdsstrategi<br />En plan for å lage, publisere og vedlikeholde innhold, som gir verdi både for bedrift og bruker.<br />Innholdsstrategi hjelper deg å forstå ikke bare hva slags innhold du skal lage, men også hvorfor du lager det.<br />
    37. 37. Webstrategi vs. innholdsstrategi<br />En webstrategi sier noe om mål med nettstedet og hvordan nå det. Inkluderer også design,<br />En innholdsstrategi går detaljert inn på mål med innholdet og hvilke innholdsgrep vi skal bruke for å nå målene i webstrategien<br />Så ja: de henger sammen, men detaljeringsgraden er forskjellig<br />
    38. 38. Alleinnholdsvalgerstrategiske<br />
    39. 39. Dette må innholdsstrategien inneholde<br />Mål med innholdet<br />Hvilke virkemidler vi bruker for å nå målene<br />Målgrupper<br />Innholdsgenre (nyheter, spørsmål og svar osv)<br />Lyd/bilde/video<br />Skrivestil – også kjent som tone ofvoice<br />Digital synlighet<br />Hvordan organiserer vi oss for å nå målene<br />Hvem bestemmer hva som skal publiseres<br />Hvem eier innholdet<br />Publiseringsrutiner inkludert sletterutiner<br />Arbeidsflyt for kvalitetsikring<br />Optimalisering og forbedring av innholdet<br />Plan for implementering<br />
    40. 40. Slik kan den se ut<br />
    41. 41. Før vi spiser …<br />
    42. 42.
    43. 43. Strategiske mål og brukerbehov<br />Fra push til pull<br />
    44. 44. Behov<br />Mål<br />
    45. 45. Slik definerer du strategiske mål - bruksanvisning<br />Gå gjennom strategidokumenter <br />Skriv ned et noen eksempler på mål som kan realiseres på nett<br />Innkall ledelsen til et møte på 2 timer<br />Vis frem eksemplene dine<br />
    46. 46. Slik definerer du strategiske mål - bruksanvisning<br />Be lederne notere på lapper (ett mål per lapp):<br />3 viktigste målene med nettstedet<br />3 viktigste delmålen for hvert hovedmål<br />Heng opp lappene i fellesskap<br />
    47. 47. Kjennetegn ved gode mål<br />Få<br />Prioriterte<br />Målbare<br />Knyttet opp mot KPI-er<br />
    48. 48.
    49. 49. […] content owners are relying on their own opinions and preferences. <br />[…] these subject-matter experts are completely unrepresentative of the target audience on almost every possible dimension<br />Jakob Nielsen: Building Respect for Usability Expertise<br />http://www.useit.com/alertbox/respect.html<br />
    50. 50. ”iPad’en min er kul!”<br />Målgruppe: Hipster<br />Jet Set-Carl (24), er konsulent i Stureplan Consulting AB<br />Bio<br /><ul><li>Jobber som konsulent.
    51. 51. Singel.
    52. 52. Deler leilighet med to grabbar ved Stureplan i Stockholm.
    53. 53. Bruker penger, sparer ikke.</li></ul>Usage experience<br />Computers<br /><br />Web<br /><br />Social media<br /><br />Mobile applications<br /><br />Hovedmål<br />Kjøpe tekniske duppedingser for å imponere venner og kollegaer.<br />Viktigste oppgaver<br /><ul><li>Få oversikt over nye, kule dingser
    54. 54. Sammenlikne priser
    55. 55. Få innsikt i hva andre hipstere bruker
    56. 56. Laste ned app-er til dingsene sine</li></ul>Trigger ord, viktige sider<br /><ul><li>iPad
    57. 57. Apple
    58. 58. Apps, killer apps
    59. 59. Last ned gratis</li></li></ul><li>Spør!<br />
    60. 60.
    61. 61.
    62. 62. Innholdsanalyse<br />Hvordan få kontroll på nettstedet ditt<br />
    63. 63. Har du kontroll på innholdet?<br />
    64. 64. Skaff deg oversikt<br />
    65. 65. Innholdsanalyse<br />Basert på klassiske contentinventory<br />En mulighet til å luke ut dårlig innhold<br />Kombinerer kvalitative og kvantitative metoder<br />Hjelper deg å prioritere hvilket innhold du skal forbedre<br />Og ikke minst: gir deg en status på nettstedet ditt<br />
    66. 66. Hvordangjøredet<br /><ul><li>Definerkriterier for hva som er bra innhold
    67. 67. Få oversikt over tilgjengelig webstrategi og/eller innholdsstrategi
    68. 68. Skaff deg oversikt over samtlige sider
    69. 69. Men: Ikke analyser alle sider - hvis stort nettsted
    70. 70. Evaluer gjerne innhold sammen i starten. Viktig for å etablere felles plattform for kvalitet
    71. 71. Unngå å analysere ditt eget innhold
    72. 72. Hvem kan gjør dette: de som lager innhold, webredaktøren og webmennesker med usability-kompetanse</li></li></ul><li>Enkelt, bare et regneark<br />
    73. 73. Kvalitet<br />
    74. 74. Årsaker til mindre god/dårlig kvalitet<br />
    75. 75. Forklaring ved mindre god/dårlig<br />Uklar tekst<br />Ingen selgende poenger<br />Dårlig prioritert<br />Liten brukerrelevans<br />Dårlig handlingsdriver<br />Skjønner ikke produktet eller for dårlig forklaring<br />Skjønner produktet, men dårlige salgsargumenter<br />Inneholder gode poenger som er begravd langt nede<br />Uklart hvilket behov denne siden dekker<br />Handlingsdriveren lokker ikke til kjøp<br />
    76. 76. Eksemplifiser dårlig innhold<br />
    77. 77. Noen nøkkelfunn<br />Designmalen er en tvangstrøye for innholdet<br />Vanskelig å finne riktig produkt – for mange sider<br />Tilleggstjenester som får egen side fyller på nettstedet<br />Mange av produktene er vanskelig å forstå<br />Manglende priser skaper usikkerhet<br />
    78. 78. Fallgruber<br />Metoden for å evaluere innhold er ikke realistisk<br />Er det mye innholdet er det lett å miste gangsynet<br />Ingen felles plattform for hva som er bra innhold<br />Det kan skremme innholdsgjengen. <br />Aldri, aldri evaluer ditt eget innhold<br />
    79. 79. Skryt av det som funker<br />Lag en topp 10-liste over godt innhold<br />Eksemplifiser det som er bra<br />
    80. 80. telenor.no/mobil – topp 10 kjernesider<br />Kontantkort-abonnement<br />Frifiks-abonnement<br />FriFamilie<br />Slik setter du opp Internett på mobilen<br />Bruk av mobilen i utlandet<br />
    81. 81. Kombiner med statistikk<br /><ul><li>Hvilke sider er hyppig besøkt og hvordan scorer de i analysen
    82. 82. Har dere oversikt over hva kundene spør etter på telefon? Svarer dere på de spørsmålene på nettstedet.
    83. 83. Er det samsvar mellom konvertering og kvalitet på innholdet
    84. 84. Er det samsvar mellom digital synlighet og kvalitet på innholdet</li></li></ul><li>Innholdsanalyse Telenor<br />
    85. 85.
    86. 86. Sider du ikkebehøveranalysere<br /><ul><li>Alle sider som ikke er besøkt eller som nesten aldri blir det. Slett.
    87. 87. Alle nyheter når du har arkiv på 10.000. Velg 20 av de hvis nyheter er viktig, hvis ikke ”slett”.
    88. 88. Sider eller kategorier du VET du ikke trenger</li></li></ul><li>Hvorforinnholdsanalyseer smart<br /><ul><li>Hjelper deg å finansiere en oppgradering av innholdet
    89. 89. Temperaturmåler på hvor bra innholdet ditt er
    90. 90. Veldig mye lettere å slette innhold
    91. 91. Verktøy for å prioritere innholdsarbeidet
    92. 92. Gir deg uvurderlig data når du skal lage en innholdsstrategi</li></li></ul><li>Yess! Analyseverktøysomwebapp<br />
    93. 93. Vårnyetilnæring<br />10 positiveutsagnomkvalitet<br />2-3 positive utsagnomrelevans<br />Svar: <br />Ja<br />Nei<br />Delvis<br />
    94. 94.
    95. 95.
    96. 96.
    97. 97. Reasons for poorcontent<br />Tittel Komposisjon Handlingsdrivere Poengtert Skannbar Totalt<br /> Finnbarhet Brukerorientering Virkemidler Tilstrekkelig Forståelig<br />
    98. 98. Oppgave – 5 min<br />Diskuterkvalitativekriteriersomerviktige å få med en innholdsanalyse<br />
    99. 99. Oppgave – 5 min<br />Evaluer 3 sider på XXX.no<br />
    100. 100.
    101. 101. Hvordan unngå kakofonien fra 1000 interne stemmer<br />Innholdets økosystem<br />
    102. 102.
    103. 103. http://www.flickr.com/photos/58534808@N00/323527110/<br />Styr etter viktigste oppgaver<br />
    104. 104. Long neck - long tail<br />
    105. 105.
    106. 106.
    107. 107.
    108. 108. WELCOME TO OUR WEBSITE!!<br />Meet the Google guys!<br />New Improved Search<br />SergeyBrin<br />Google is delighted to announce the launch of our new improved search. It’s now even easier to search on our website. Read More<br />Google News!<br />Google Primes for Mobile Search Surge<br />Google launches iGoogle Artist Themes<br />Google Lets AdWords Users Buy TV Ads<br />Google Ads Street View To Driving Directions<br />Google looking to map the abyss<br />
    109. 109.
    110. 110. Oppgaver kan være<br />Bestill flybillett<br />Søke om barnehageplass<br />Finn en ansatt<br />Regne ut pensjonen<br />Søke om lån<br />
    111. 111. Lag kjernesider for oppgaver<br />
    112. 112. http://www.dagsavisen.no/innenriks/article489673.ece<br />Knesett vedlikeholdsprinsipper<br />
    113. 113. Endre fokus fra produksjon til vedlikehold<br />Premiér sletting og vedlikehold<br />Sett av felles tid i redaksjonen til sletting og vedlikeholds-gjennomgang<br />”Boller og sletting fredag kl. 14!”<br />http://www.flickr.com/photos/ironmal/2561118542/<br />
    114. 114. Noe inn, noe ut<br />
    115. 115. Skrivestuer<br />
    116. 116. Dresser resten av organisasjonen<br />
    117. 117. Kjernemodellen<br />Kjernen<br />Mest optimale informasjonsenhet<br />Balanserer bruker- og forretningsmål<br />
    118. 118. Forfatterguide<br />
    119. 119. Vær tydelig på prioriteringer<br />
    120. 120. Høy synlighet på resultater<br />
    121. 121. Publiseringsrutiner<br />Et fugleperspektiv<br />
    122. 122.
    123. 123. If ever there was a disastrousnon-strategy it is distributed publishing. <br />- Gerry McGovern <br />
    124. 124. The theory was: buy the tool, train people to use it and watch them go. What happened? <br />Each division or department that the publishing tool was distributed to sought to publish to the website with the absolute minimum resource input. […]<br />It led to website junkyards full of vanity publishing and out of date garbage.<br />
    125. 125. Sentralisert vs desentralisert<br />Sentralisert<br />Høy kvalitet<br />Stor kontroll<br />Flaskehals (lang ”time to market”)<br />Fremmedgjort fra brukerne <br />Lite eierskap til nett i virksomheten<br />Krever ressurser (?)<br />Desentralisert<br />Lav kvalitet<br />Liten kontroll<br />Smidig (kort ”time to market”)<br />Nærhet til brukerne<br />Stort eierskap til nett i virksomheten<br />Kostnadseffektivt (?)<br />
    126. 126. Innholdsforvaltning – desentralisert <br />Nøkkelpersoner som skal administrere innholdet på nettstedet bør ha det i stillingsbeskrivelsen.<br />Sørg for å definere hvor mye tid de skal bruke.<br />Gi de som skal jobbe med innhold god opplæring. <br />
    127. 127. Innholdsforvaltning – desentralisert <br />Krev kontinuitet i gruppen som jobber med innhold. <br />Bruk tiden til å gå gjennom og forbedre eksisterende innhold fremfor å produsere nytt.<br />Ikke slipp et eneste stykke tekst ut på nettstedet før du har stilt deg spørsmålet: Hva vil jeg med denne artikkelen?<br />
    128. 128. Retningslinjer for webredaksjoner<br />Lag tydelige publiseringsrutiner og bygg dem inn i publiseringsløsningen<br />Gjennomfør rutinemessige møter<br />Lag en publiseringsplan<br />Sjekk jevnlig med kontaktpunkter i organisasjonen<br />Etabler prosedyrer for kvalitetssikring av innholdet<br />Lag retningslinjer for selve skriveprosessen<br />
    129. 129. Bygg publiseringsrutinene inn i CMS-et<br />Definer ansvarlig<br />Ikke publiser før godtkjent<br />Sett utløpsdato<br />Gi ansvarlig beskjed ved utløp eller endring<br />
    130. 130. Smidig innholdsforvalting<br />Vit hva du vil med innholdet<br />Vit hvem du skriver for<br />Publiser raskt<br />Publiser i små porsjoner<br />Sett læring i system<br />Maksimal synlighet for innholdet<br />Sørg for frihet i webredaksjonen<br />
    131. 131. Hvordan vi EGENTLIG ønsker å jobbe<br />Drømmescenarie<br />
    132. 132. Tverrfaglig webteam der alle jobber for alle<br />
    133. 133. Innhold er navet i utviklingsprosessen<br />
    134. 134. Tydelig mål for innholdet<br />
    135. 135. Kunnskap om brukerne<br />
    136. 136. Kollektiv bevissthet rundt målgruppe og kvalitet<br />
    137. 137. Sette læring i system<br />
    138. 138. Interne innholdsevangelister<br />
    139. 139. Oppgave - 5 min oghjemmelekse<br />Hvordanerdrømmescenarieti din virksomhet?<br />De treviktigstegrepene for å sikreknakendegodtinnholdi din virksomhet<br />Legg inn påLinkedin-gruppen under Webdagene<br />
    140. 140. Takk for oss<br />Eirik Hafver Rønjum<br />eirik@netliferesearch.com<br />92 40 31 65<br />http://twitter.com/eirikhafver<br />Ove Dalen<br />ove@netliferesearch.com<br />918 59 180<br />http://twitter.com/ovedalen<br />
    1. A particular slide catching your eye?

      Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

    ×