Your SlideShare is downloading. ×
0
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Augstskola igors klapenkovs
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Augstskola igors klapenkovs

530

Published on

Published in: Spiritual, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
530
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Largest in the Baltics: 730 000 inhabitants View on the Old Town across the river Daugava This view you see when arrive in the city center from the Airport
  • Riga –the capital of Latvia, is the World Art Nouveau Capital. Population: 764 thousand people
  • Speaking of Christmas: the Christmas tree for the first time was decorated back in 1510 – in Riga. The Baltics are the homeland of the decorated christmas tree!
  • Transcript

    • 1. Teritoriju mārketings Ogas, rozīnes un pipari - kā atrast, izaudzēt un pārdot? Igors Klapenkovs Jelgava, 28.10.2011.
    • 2.  
    • 3.  
    • 4.  
    • 5.  
    • 6.  
    • 7.  
    • 8.  
    • 9.  
    • 10.  
    • 11.  
    • 12.  
    • 13.  
    • 14.  
    • 15. RIX – 54 direct flight destinations
    • 16.  
    • 17.  
    • 18. Ikdienas problēmas pašvaldībās <ul><li>Bezdarbs </li></ul><ul><li>Iedzīvotāju aizbraukšana </li></ul><ul><ul><li>lielākas pilsētas reģionā, Rīga, ārzemes </li></ul></ul><ul><li>Uzņēmēji – cīnās par izdzīvošanu </li></ul><ul><ul><li>trūkst kvalificēta darbaspēka </li></ul></ul><ul><li>Sociālās problēmas </li></ul><ul><li>Bieži nepietiekama infrastruktūra </li></ul><ul><li>Nepietiekami pašvaldību budžeti </li></ul>
    • 19. Pašvaldību intereses <ul><li>Augoši budžeta ieņēmumi </li></ul><ul><li>Augoša iedzīvotāju, uzņēmumu labklājība </li></ul><ul><li>Ilgtspēja </li></ul><ul><li>Ilgstošas konkurētspējas priekšrocības </li></ul>
    • 20. Pašvaldību intereses <ul><li>Saglabāt &amp; paplašināt esošos uzņēmumus </li></ul><ul><li>Veicināt uzņēmumu izveidi un attīstību </li></ul><ul><li>Veicināt ārējo investīciju pieplūdumu </li></ul><ul><li>Veicināt uzņēmumu eksportu </li></ul><ul><li>Piesaistīt tūristus un darījuma viesus </li></ul><ul><li>Palielināt iedzīvotāju skaitu </li></ul><ul><li>Izmainīt iedzīvotāju sastāvu </li></ul>
    • 21. Iespējamās attīstības stratēģijas Iedzīvotāju sastāvs Iedzīvotāju skaits Ārējās investīcijas Eksports Esošie uzņēmumi Jauni uzņēmumi Pasākumi (sports, izklaide, zinātne) Darījuma viesi Tūrisms Pašvaldību intereses
    • 22. Investoru vietas izvēles kritēriji <ul><li>Ekonomiskais izdevīgums </li></ul><ul><ul><li>Ražošanas izmaksas </li></ul></ul><ul><ul><li>Riski (piegādes, darbaspēks, nauda, drošība) </li></ul></ul><ul><li>Specifiskas kvalitātes prasības </li></ul><ul><ul><li>infrastruktūra </li></ul></ul><ul><ul><li>darbaspēka kvalifikācija, </li></ul></ul><ul><ul><li>saistītie pakalpojumi, piegādes </li></ul></ul><ul><li>Mērķa tirgu un piegādes ģeogrāfija </li></ul><ul><ul><li>Izejvielas </li></ul></ul><ul><ul><li>Vietējais tirgus </li></ul></ul><ul><ul><li>Mērķa noieta tirgi </li></ul></ul><ul><ul><li>Transports un loģistika </li></ul></ul><ul><li>Pieredze, tradīcijas konkrētajā jomā </li></ul>
    • 23. Investoru vietas izvēles kritēriji <ul><li>Ekonomikas attīstības līmenis, stabilitāte </li></ul><ul><li>Politiskie faktori, stabilitāte </li></ul><ul><li>Tiesiskie apstākļi </li></ul><ul><li>Tehnoloģiskie apstākļi </li></ul><ul><li>Klimatiskie apstākļi, sezonalitāte </li></ul>
    • 24. Investoru vietas izvēles kritēriji <ul><li>Attālums no “mājām” </li></ul><ul><li>Personiskās saiknes </li></ul><ul><li>Transporta savienojamība </li></ul><ul><li>Emocionālais pievilcīgums </li></ul><ul><li>Mentālā tuvība </li></ul><ul><li>Uzticamība </li></ul>
    • 25. Pircēju lomas lēmumu pieņemšanā <ul><li>Ierosinātājs </li></ul><ul><ul><li>persona, kas saskata problēmu, vajadzību vai iespēju [...]; </li></ul></ul><ul><li>Iespaidotājs </li></ul><ul><ul><li>persona, kas iesaistās kādā lēmuma pieņemšanas posmā, un kurai ir zināma ietekme uz lēmumu; </li></ul></ul><ul><li>Lēmuma pieņēmējs </li></ul><ul><ul><li>persona, kas pieņem starp-lēmumu vai gala lēmumu; </li></ul></ul><ul><li>Apstiprinātājs </li></ul><ul><ul><li>persona, kura var apsiprināt vai noraidīt gala lēmumu; </li></ul></ul><ul><li>Pircējs </li></ul><ul><ul><li>persona, kas īsteno gala lēmumu, veic pasūtījumu; </li></ul></ul><ul><li>Lietotājs </li></ul><ul><ul><li>persona, kura patērē gala produktu vai pakalpojumu.” </li></ul></ul><ul><ul><li>Avots: Kotler P., Haider D.H., Irving R. „Marketing Places: Attracting Investment, Industry, Tourism to Cities, States, and Nations” </li></ul></ul>
    • 26. Lēmumu pieņemšana <ul><ul><li>Avots: Kotler P., Haider D.H., Irving R. „Marketing Places: Attracting Investment, Industry, Tourism to Cities, States, and Nations”, 1993 </li></ul></ul>Gala lietotāji Pircēji Budžeta turētāji - akcepts Faktiskie lēmumu pieņēmēji Ietekmētāji Lēmumu pieņemšana
    • 27. Teritorijas mārketinga mērķis <ul><li>Davidson &amp; Rogers: </li></ul><ul><li>“ ekonomiski izdevīgā veidā pievērst potenciālo pircēju uzmanību teritorijai” </li></ul><ul><li>“ fokusē uz attiecību veidošanu ar pircējiem un ieinteresētajām pusēm, pretstatā tikai fokusam uz pārdošanu.” </li></ul>Avots: Davidson R., Rogers T., “Marketing Destinations and Venues for Conferences, Conventions and Business Events”, 2006
    • 28. Teritorijas mārketinga mērķis <ul><li>Kotlers: </li></ul><ul><li>veicināt teritorijas vērtības un tēlu, lai potenciālie klienti būtu pilnībā zinoši par teritorijas īpašajām priekšrocībām </li></ul><ul><li>tēla veidošanas aktivitātes – pēc citu „mājasdarbu” veikšanas: </li></ul><ul><ul><li>kad teritorija sasniegusi tādu produkta kvalitāti, ar kādu tā vēlas palikt klienta apziņā </li></ul></ul><ul><ul><li>Avots: Kotler P., Haider D.H., Irving R. „Marketing Places: Attracting Investment, Industry, Tourism to Cities, States, and Nations”, 1993 </li></ul></ul>
    • 29. Teritorijas mārketings <ul><li>Virzot teritorijas tirgū, jāizvērtē: </li></ul><ul><ul><li>Kuras personas, ar kādām lomām iesaistītas vietas produktu vai pakalpojumu pirkšanas lēmuma pieņemšanā un īstenošanā; </li></ul></ul><ul><ul><li>Kādus kritērijus izmanto dažādie lēmumu pieņēmēji; </li></ul></ul><ul><ul><li>Kādi ir tipiskie modeļi lēmuma par konkrētu teritorijas pakalpojumu pirkšanu ierosināšanai, iespaidošanai, pieņemšanai.” </li></ul></ul><ul><ul><li>Avots: Kotler P., Haider D.H., Irving R. „Marketing Places: Attracting Investment, Industry, Tourism to Cities, States, and Nations” </li></ul></ul>
    • 30. Pašvaldības atbildības jomas <ul><li>Plānošana </li></ul><ul><li>Infrastruktūras un transporta attīstība </li></ul><ul><li>Galamērķa mārketings un info. izplatīšana </li></ul><ul><li>Kongresu un pasākumu vietu uzturēšana </li></ul><ul><li>Kvalitātes standartu uzturēšana &amp; veicināš. </li></ul><ul><li>Piegāžu nepārtrauktība </li></ul><ul><ul><li>(elektrība, ūdens, u.tml.) </li></ul></ul>
    • 31. Pašvaldības atbildības jomas <ul><li>Drošība </li></ul><ul><li>Medicīniskā aprūpe </li></ul><ul><li>Ugunsdrošība </li></ul><ul><li>Apkārtējās vides uzturēšana </li></ul><ul><ul><li>(tīras ielas, sakopti parki) </li></ul></ul><ul><li>Pakalpojumu sniedzēju izglītoš. &amp; apmācība </li></ul><ul><li>Produktu attīstības un pilnveidoš. </li></ul>
    • 32. Pašvaldības atbildības jomas <ul><li>Pilsētbūvniecība, pilsētas dizains </li></ul><ul><li>Apskates objekti un piesaistes vērtības </li></ul><ul><ul><li>kultūra, vēsture, daba </li></ul></ul><ul><li>Cilvēki </li></ul><ul><ul><li>dzīvesveids, stereotipi, izglītības līmenis, draudzīgums, vide </li></ul></ul><ul><li>Augstskolas un pētniecība </li></ul><ul><li>Uzņēmējdarbība un inovācijas </li></ul>
    • 33. “Mājasdarbs&amp;quot; <ul><li>Redzējums un prioritāšu noteikšana </li></ul><ul><ul><li>kādu galamērķis redz savu attīstību </li></ul></ul><ul><li>Uz tirgu orientēta stratēģiskā plānošana (process) </li></ul><ul><li>Piemērot tirgus domāšanu attieksmē pret produktiem, mārketingu un klientiem </li></ul><ul><li>Iestrādāt kvalitāti savos produktos un pakalpoj. </li></ul><ul><ul><li>Konkurētspējas priekšrocība </li></ul></ul><ul><li>Apgūt mārketinga iemaņas &amp; pieredzi </li></ul><ul><ul><li>kā efektīvi novadīt līdz mērķa grupām savas konkurētspējas priekšrocības </li></ul></ul>
    • 34. “Mājasdarbs” <ul><li>Dažādot teritorijas ekonomiku </li></ul><ul><ul><li>Spēja ātri pielāgoties mainīgajiem apstākļiem </li></ul></ul><ul><ul><li>Attīstīt spēcīgu vietējo pieprasījumu + tirgu </li></ul></ul><ul><li>Aizvien vairāk jāpaļaujas uz privāto sektoru </li></ul><ul><ul><li>sadarbība + valsts funkciju īstenošana </li></ul></ul><ul><li>Jāsaprot, kā gūt labumu no teritorijas vērtībām: </li></ul><ul><ul><li>tradīcijām, dabas resursiem, cilvēkiem, kompetencēm </li></ul></ul><ul><ul><li>vai arī: pārmaiņu process vēlamajā virzienā </li></ul></ul><ul><li>Atbilstošas organizācijas &amp; struktūras &amp; procedūras </li></ul><ul><ul><li>kuras ļautu galamērķim saglabāt iekarotās pozīcijas </li></ul></ul>
    • 35. Teritorijas mārketinga instrumenti Pēc Davidson &amp; Rogers, 2006 Partnerības, pazīšanās, tīkli „ Vēstnieku” programmas Pārdošanas vizītes Galamērķa iepazīšanas vizītes Gadatirgi Sabiedriskās attiecības Reklāmas izvietošana Publikāc. internets, mājas lapa Tiešais mārketings Klientu attiecību vadība Teritorijas mārketinga instrumenti
    • 36. Marketing-Mix Teritorijas Mārketingā <ul><li>Produkts (product); </li></ul><ul><li>Vieta (place); </li></ul><ul><li>Cena (price); </li></ul><ul><li>Veicināšana tirgū (promotion); </li></ul><ul><li>Cilvēki (people); </li></ul><ul><li>Infrastruktūra (physical evidence); </li></ul><ul><li>Vide (physical environment); </li></ul><ul><li>Pirkšanas process (purchasing process); </li></ul><ul><li>Iepakojums (packaging); </li></ul><ul><li>Līdzdalība (participation); </li></ul>Avots: Davidson R., Rogers T., “Marketing Destinations and Venues for Conferences, Conventions and Business Events”, 2006
    • 37. Stratēģiskais teritorijas mārketings <ul><li>Audits </li></ul><ul><ul><li>SVID – uzsvars: stiprās puses, resursi un iespējas </li></ul></ul><ul><li>Vienots redzējums un mērķi </li></ul><ul><ul><li>KO gribam sasniegt </li></ul></ul><ul><ul><li>Iedzīvotāju iesaiste: kā gribētu, lai novads/pilsēta attīstās </li></ul></ul><ul><li>Stratēģija: KĀ sasniegsim izvēlēto mērķi </li></ul><ul><li>Darbības plāns </li></ul><ul><ul><li>Ar KĀDĀM darbībām varēsim īstenot izvēlētās stratēģijas </li></ul></ul><ul><li>Resursi, īstenošana </li></ul><ul><ul><li>Konkrēti: termiņi, budžeti, atbildīgie, rezultāti </li></ul></ul><ul><li>Uzraudzība un novērtēšana </li></ul><ul><ul><li>Prasīt no atbildīgajiem konkrētus rezultātus </li></ul></ul><ul><ul><li>Izvērtēt izvēlētās stratēģijas </li></ul></ul><ul><ul><li>Avots: Kotler P., Haider D.H., Irving R. „Marketing Places: Attracting Investment, Industry, Tourism to Cities, States, and Nations” </li></ul></ul>
    • 38. Stratēģiskais teritorijas mārketings Stratēģiskais teritorijas mārketings Tūristi, pasākumi, viesi Iedzīvotāji, darbaspēks Uzņēmumi un investīcijas Eksports Tūristi, atpūta Darījuma viesi Profesionāļi (ārsti, inženieri) Augstu kvalificēti darbinieki Turīgas ģimenes Investori un uzņēmēji Strādnieki Noturēt un attīstīt esošos uzņēmumus Piesaistīt uzņēmumus no citām vietām Piesaistīt investīcijas Veicināt jaunu uzņēmumu rašanos Latvija, tuvējā apkārtne Starptautiskie tirgi Pasākumi (zinātne, sports, izklaide)
    • 39. Teritorijas tēla attīstība <ul><li>Teritorijas tēlam jābūt: </li></ul><ul><ul><li>Piemērotam / galamērķim atbilstošam </li></ul></ul><ul><ul><li>Reālistiskam </li></ul></ul><ul><ul><li>Pielietojamam </li></ul></ul><ul><ul><li>Ticamam </li></ul></ul><ul><ul><li>Vienkāršam </li></ul></ul><ul><ul><li>Tam ir jāuzrunā un emocionāli jāierosina konkrētu mērķa grupu domas &amp; rīcību </li></ul></ul><ul><ul><li>Tam ir jābūt atšķirīgam / unikālam </li></ul></ul>
    • 40. &nbsp;

    ×