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MANDAR Vs. DIRIGIR
¿Qué diferencias existen?
¿En qué se parecen?
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• Manda qué tareas que deben ser hechas.
•Manda cómo deben ser hechas.
•Manda cuándo deben ser hechas.
Dirección Por Tareas
A través de las órdenes, el directivo logra que los
colaboradores hagan lo que él necesita para
cumplir los objetivos. Para ello:
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Les HACE PARTÍCIPES de los objetivos que se
pretenden cumplir (pidiéndoles opinión,
escuchándoles, teniendo la mente abierta ante
posibles propuestas,...)
A través de una dirección por objetivos, el
directivo logra que los colaboradores hagan lo
que él necesita para cumplir sus objetivos. Para
ello:
Dirección Participativa Por Objetivos
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Y ¿cómo implantar un sistema DPPO?
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1.Analizar los objetivos del centro, o aquellos que el
inmediato superior haya fijado.
¿Cómo puedo implantar el sistema DPPO?
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Aspectos claves: todo aquello de lo que depende el excelente y
eficaz desempeño del colaborador.
2. Identificar los "aspectos clave” en torno a los que
deben establecerse los objetivos de los colaboradores
del departamento.
¿Cómo puedo implantar el sistema DPPO?
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3.Transformar los “aspectos clave” en objetivos de los
colaboradores, asegurándose de que cumplen los
requisitos necesarios para servir como herramienta
de dirección.
¿Cómo puedo implantar el sistema DPPO?
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TODOS AQUELLOS QUE EL DIRECTIVO
CONSIDERE NECESARIOS PARA ALCANZAR LOS
OBJETIVOS DEL CENTRO EDUCATIVO.
¿Qué objetivos puede poner un directivo a un
colaborador? (I)
¿Cómo puedo implantar el sistema DPPO?
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– Objetivos individuales: aquellos objetivos que
se le marcan al vendedor que sólo puede
cumplir de manera individual.
– Objetivos grupales: aquellos objetivos, que se
le ponen a un grupo de vendedores, es un
objetivo que afecta a todos o varios
colaboradores de la empresa.
¿Qué tipos de objetivos pueden tener los colaboradores
para que los objetivos del centro se cumplan?
¿Cómo puedo implantar el sistema DPPO?
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– Objetivos finalistas: su cumplimiento genera
valor directamente.
– Objetivos instrumentales: su cumplimiento no
genera valor, pero nos pone en el camino de
obtenerlo.
¿Qué tipos de objetivos pueden tener los
colaboradores para que los objetivos del centro
se cumplan?
¿Cómo puedo implantar el sistema DPPO?
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¿Qué características debe cumplir un objetivo para ser
considerado una herramienta de dirección?
•Con plazo.
•Concordantes
•Ambiciosos…
•Realistas
•Asumidos por el colaborador.
•Coherentes.
•Congruentes
•Concretos.
•Cuantificables.
•Medibles.
¿Cómo puedo implantar el sistema DPPO?
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4.Establecer el seguimiento de los objetivos y el
control del cumplimiento de los mismos de manera
periódica.
¿Cómo puedo implantar el sistema DPPO?
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5. Realizar la reunión de establecimiento de
objetivos con el colaborador.
• Los objetivos a alcanzar.
• Las acciones a llevar a cabo.
• Los recursos necesarios y disponibles.
• El compromiso del colaborador.
¿Cómo puedo implantar el sistema DPPO?
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6. Delegar en el colaborador el cumplimiento de
los objetivos.
• Sin delegación, no hay Dirección Participativa por
Objetivos.
• Condiciones para una delegación eficaz:
• Se delegan objetivos y responsabilidades, no tareas
• Hay que estar cerca del colaborador, no encima.
• Las cosas se pueden hacer de modo diferente
• Hay que aceptar el derecho al error.
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¿Cómo puedo implantar el sistema DPPO?
