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Palestra Oratória

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palestra com dicas de oratória e marketing pessoal

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  • 1. Professor Pós-Doutor Eduardo Marostica Guarulhos 07-05-2012© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2012
  • 2. • Graduado em Administração de Empresas com ênfase em Comércio Curriculum Exterior, Pós-Graduado em Gestão Estratégica de Organizações, MBA em Negociação, Mestrado em Administração e Negócios; Doutor em Administração, Comunicação e Educação e PHD, Pós-Doutorado na Flórida, EUA.• Em meu histórico profissional, conto com passagens na área estratégica empresarial em diversas organizações nacionais e internacionais. Atualmente é Sócio-Diretor em uma empresa de consultoria e treinamento empresarial.• Atuo como consultor, colunista e palestrante em empresas no Brasil e no Exterior.• Na área acadêmica lecionando para alunos de MBA, Pós-MBA e Mestrado.
  • 3. eduardo.marostica marostica@fgvmail.bredu_marostica@hotmail.com
  • 4. Sumário da aula • Melhorar no ato de falar; • Aumentar a auto-confiança; • Enfrentar o medo; • Trabalhar a postura; • Preparar uma apresentação; • Dicas para uma boa comunicação.© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 5. 08/05/2012 5
  • 6. 08/05/2012 6
  • 7. Que imagem você passa?TALENTO TÁ – LENTO TRALHENTO
  • 8. # Se você não gosta da mudança, vai gostar ainda menos da irrelevância!Mudança
  • 9. 08/05/2012 9
  • 10. Diga-me e eu esquecerei.Mostre-me e talvez eu lembre.Envolva-me e eu entenderei. Benjamin Franklin© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 11. Como vencer o medo:• Encare-o normalmente;• Prepare-se bem;• Se foi convidado, você pode;• As pessoas te ouvir;• Elimine a tensão;• A prática aperfeiçoa.© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 12. Aspectos a observar: Higiene pessoal, sapatos limpos, Cabelo, barba e roupas adequadas.© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 13. Água© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 14. Tempo apropriado© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 15. Para elas:• Sainha, sim. Microssaia, não;• Guarde o tubinho para a boate;• Sutiã e calcinha são peças íntimas;• Mulher e pelos não combinam;• Acessórios e perfumes. Sem excesso;• Use cores neutras;• Tailleur.• Lenço clássico;• Meia-calça, finas e na cor da pele.© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 16. Para eles:• Cuidado com o suor;• Manga curta, nem pensar;• Guarde a sandália para a praia;• Camisa, quanto mais básica melhor;• Gravata, capriche nesse acessório,na altura do cinto;• Meias, elas devem combinar com a cor do terno;• Sapatos, podem ser de amarrar ou mocassim, bico quadrado, redondo ou clássico, nas cores preto ou marrom, combinando com o cinto;• Evite excesso de joias, para não parecer um bicheiro.© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 17. A comunicação deve ser...Clara;Pertinente;Persuasiva;Durável;Impactante;Crível.
  • 18. Preparando uma apresentação© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 19. Saiba quem são os ouvintes© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 20. Informações sobre recursos extras:Flip-chart;Televisão;Som;Projetor de multimídia...© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 21. Coloque um título© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 22. Escreva com letras legíveis© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 23. Componha frases curtas© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 24. Use Imagens coloridas© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 25. Uma ideia em cada visual© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 26. Dicas de como falar melhor© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 27. O Dia Anterior© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 28. O Dia D© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 29. A Introdução da Apresentação “Senhoras e senhores, boa noite!”. Meu nome é .Y. Peço .X. minutos de sua atenção, para falar sobre .Z.”.© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 30. Características do Orador MOVIMENTAÇÃO ESPONTANIEDADE LIDERANÇA APRESENTAÇÃO PESSOAL CONHECIMENTO AUTOCONTROLE DO ASSUNTO ENTUSIASMO
  • 31. Ler ou não ler, eis a questão?© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 32. Princípio Básico da Comunicação"Quando for falar tenha certeza de que o silêncionão é melhor" (Buda)© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 33. © Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 34. Elementos da Comunicação Mensagem Emissor Canal Receptor Feedback© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 35. Cuide da gramática© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 36. Exercícios:1. Num ninho de mafagafos tem cinco mafagafinhos.Tem também magafaços, maçagafas, maçagafinhos,mafafagos, magaçafas, maçafagas, magafinhos, magafafos emagafagafinhos.2. Tenho um pé de cafanguito. Quem o descafanguitar; bomdescafanguitador será. Como eu descafanguitei, bomdescafanguitador serei.3. Bagre branco, branco bagre, bagre branco, branco bagre.4. A frota de frágeis fragatas, fretada por um franco frustrado,enfreado de frio, naufragou na refrega, por frêmitos flecheirosafricanos.5. O desinquivincavacador das caravelarias, desinquivincavacariaas cavidades, que deveriam ser desinquivincavacadas.© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 37. Palavras que revelam medo"quem sabe", "talvez seja", "aliás", "pode ser","assim parece", "quero crer", "julgo que", "tudoparece indicar que“, “eu acho”, “não seiexatamente”, “não tenho certeza”...© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 38. Vícios de linguagem© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 39. Humor ou Piadas?© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 40. Bom senso© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 41. Evite Polemicas© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 42. Não abandone o tema© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 43. Velocidade e Ritmo© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 44. Não confie na memória© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 45. Faça parte do conjunto© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 46. Se der o branco?© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 47. Improviso?© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 48. Como tratar pessoas diferentesPerguntador Deseja atrapalhar e colocar o instrutor em má situação. Mantenha-se calmo e devolva a pergunta ao grupo PalestranteSabe-tudo Exibicionista, quer impor sua opinião, muitas vezes convencido de que sabe tudo. Tenha tato e interrompa-o, deixe-o por conta do grupo. Palestrante Lance uma pergunta difícil e se necessário, peça-lhe que dê oportunidade a outros colegas Fala demais e fora do assunto, chegando a cansar osTagarela interlocutores Interrompa-o com tato. Limite o tempo que ele tem para Palestrante falar. Dê prosseguimento ao assunto por meio de uma pergunta direta.
  • 49. Como tratar pessoas diferentesDo Contra Nunca aceita as opiniões dos outros e quer sempre discutir, normalmente este indivíduo tem problemas de ordem pessoal, o que o torna revoltado e descontrolado. Tente acalmá-lo, evite a excitação do grupo. Acate a sua Palestrante opinião e prossiga evitando polêmicas Não se interessa por nada, não coopera por achar oDesinteressado assunto, algumas vezes, simples demais, e outras vezes, muito elevado. Procure a sua participação através da solicitação de Palestrante alguns exemplos que esteja em condições de dar. Solicite a sua experiência ou a sua opinião. Mas não exagere para não ressentir o grupo.Tímido Não se julga apto a participar do grupo. Teme o julgamento dos outros, fica nervoso quando necessita falar ao grupo. Faça perguntas fáceis; solicite a sua ajuda; elogie-o, Palestrante valorize a sua participação, ajude-o a ter confiança em si mesmo.
  • 50. Como tratar pessoas diferentesTeimoso Tem ideia fixa, nada consegue fazê-lo mudar de ideia; não cede, não quer aprender nada com os outros. • Passe a ideia para o grupo e procure mostrar o ponto dePalestrante vista da maioria. Líder Pronto para ajudar, seguro de si. Recebe bem as críticas; sabe encarar as situações esportivamente; aceita os colegas como são. Sendo ele de grande auxílio numa discussão, use a sua Palestrante participação nos momentos oportunos, mas sem exageros.Pedante Não se integra no grupo, coloca-se num pedestal e critica duramente o grupo. • Não o critique, concorde, mas depois, procure levá-lo àPalestrante reflexão e use a técnica “sim... mas.. talvez”.
  • 51. Como tratar pessoas diferentesExtrovertido É sempre bem humorado, não se faz de rogado, dá sempre a sua opinião, diz o que pensa e é simpático. • Saiba aproveitar a sua participação quando o grupoPalestrante estiver tenso, mas tenha cuidado para não exagerar na sua solicitação.Introvertido É prudente e reservado, não gosta de participar. Procure integrá-lo ao grupo, mas sem que ele perceba ePalestrante de forma lenta.
  • 52. Como tratar grupos diferentesGrupo Participativo  É ótimo, ajuda ao instrutor, e o grupo cresce;  Há troca de valores e experiências.  Ser meticuloso na apresentação do tema;  Transmitir o máximo de informações;  Mostrar entusiasmo;Grupo Lento,  Fazer perguntas simples e sugestivas comPouco Participativo conhecimento pleno do grupo;  Conduzir o debate mais devagar e com temas do conhecimento do grupo.Grupo  Estar bem preparado;Excessivamente  Não se lançar contra o grupo;Ativo, Dinâmico e  Não desperdiçar variáveis de interação;Formado por  Fazer perguntas difíceis para extrair o máximo deParticipantes bem cada um.Preparados eParticipativos.
  • 53. Como tratar grupos diferentesGrupo Divergente  Minimizar os pontos de divergências;  Levar o grupo a debater os pontos de concordância.Grupo Agressivo  Ter sensibilidade para descobrir e corrigir as causas dessa agressividade;  Não responder à agressividade;  Mostrar simpatia e compreensão com a situação;  Enfrentar com honestidade e franqueza, caso se agrave;  Procurar descobrir alguns elementos positivos e solicitar colaboração para estudar a situação;  Propor novas tentativas e lançar novos estímulos.
  • 54. O corpo fala© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 55. Você como um alvo...
  • 56. Onde coloco as mãos?© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 57. Para onde devoolhar?© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 58. Seja você mesmo© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 59. Tenha Entusiasmo e Emoção© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 60. Pratique bastante© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011
  • 61. Parte final do discurso Ao terminar a sua fala, jamais a termine com expressões do tipo: “É isso”, Já terminou”, “Ta certo”, “Já era” ou “Acabou”. Você poderá terminar a sua fala com uma indagação para os ouvintes, deixando-os pensar, ou você poderá para terminar a sua fala: “MUITO OBRIGADO (a) PELA VOSSA ATENÇÃO”.© Professor Doutor Eduardo Marostica Oratória - 2011

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