Boxville: applicazioni di mobile marketing
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Boxville: applicazioni di mobile marketing

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Boxville, la joint-venture tra Edistar e Arti Grafiche Julia specializzata in applicazioni di mobile marketing, parteciperà al convegno “SELL BY CELL: il mobile come nuovo canale di vendita”......

Boxville, la joint-venture tra Edistar e Arti Grafiche Julia specializzata in applicazioni di mobile marketing, parteciperà al convegno “SELL BY CELL: il mobile come nuovo canale di vendita” organizzato da MovinCom, il consorzio di esercenti attivi sul canale mobile, nato con l’obiettivo di contribuire allo sviluppo sistemico ed organico del mobile business.

http://blog.edistar.com/2009/09/17/boxville-partecipa-a-sell-by-cell-di-movincom/

More in: Technology , Business
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  • 1. sport concert GDO transport travel cinema Soluzioni per il Mobile Marketing goods
  • 2. La Nostra Mission
    • Boxville offre, tramite una innovativa piattaforma multi-canale, un set di soluzioni e servizi avanzati per il:
      • MOBILE COUPON
      • MOBILE VOUCHER
      • MOBILE TICKET
    Boxville si rivolge ai brand che utilizzano Coupon o Fidelity Card e agli operatori specializzati nei servizi di biglietteria e voucher Boxville propone una soluzione WHITE LABEL in modalità ASP Boxville fornisce un supporto completo di consulenza, codifica, organizzazione e consegna di coupon digitali, voucher e/o biglietti.
  • 3. Il Background di Boxville
    • Boxville nasce da un progetto di due società leader nei rispettivi settori:
    • Arti Grafiche Julia Spa
      • Attiva da oltre 40 anni e leader nel mercato della stampa di sicurezza e anti-contraffazione.
      • Operante in oltre 20 paesi nel mondo.
      • Rifornisce i maggiori players del mercato del ticketing in Italia.
    • Edistar Srl
      • La prima azienda in Italia per servizi di comunicazione multi-canale.
      • Moderno Service Provider con più di 1.700 linee telefoniche e collegamenti diretti con i principali operatori mobili italiani.
      • Da 15 anni offre soluzioni innovative in modalità sia standard che premium rate.
  • 4. I Clienti Edistar / Julia
    • Edistar Srl
    • AG Julia Spa
  • 5. (1) Il Mobile Coupon
    • La soluzione Boxville per il Mobile Coupon offre:
    • Comodità: Sconti e fidelity card grazie al cellulare senza dover usare disagevoli coupon cartacei.
    • Innovazione: La soluzione Boxville introduce nuove modalità e possibilità nell’interazione con i clienti migliorando il Time-To-Market.
    • Misurabilità: Boxville offre strumenti di analisi delle azioni di marketing fino al livello del singolo utilizzatore o punto vendita.
    • Boxville risolve i principali limiti dei Coupon Cartacei che:
      • Necessitano di grandi volumi.
      • Difficilmente possono essere consegnati solo a target specifici.
      • Determinano Redemption molto basse.
      • Permettono una valutazione parziale dei risultati.
  • 6. (2) Il Mobile Voucher
    • La soluzione Boxville per il Mobile Voucher offre:
    • Possibilità di utilizzo immediato: La soluzione Voucher di Boxville permette di gestire i buoni acquisto via cellulare con minime integrazioni nei sistemi esistenti.
    • Nessuna integrazione nell’Hardware esistente: Si possono validare i voucher con appositi totem dotati di scanner posizionati in luoghi strategici senza modificare la struttura di validazione sconti esistente.
    • Users Experience: Soluzioni progettate per offrire una eccellente user experience.
  • 7. (1) Il Mobile Ticket
    • La soluzione Boxville per il Mobile Ticket offre:
    • Integrabilità: Una piattaforma di semplice integrazione negli esistenti sistemi di ticketing.
    • Flessibilità/Modularità: Una gamma di soluzioni in base ai possibili scenari di applicazione e alle caratteristiche dei vari cellulari.
    • Sicurezza: Possibilità di definire vari gradi di sicurezza e compatibilità in base ai bisogni dell’Operatore.
  • 8. Gli utilizzatori del cellulare in Italia
    • Totale popolazione: 60 Mio.
    • SIM card attive: 88 Mio. (*) (146%)
    • Customer Base: 47 Mio. (**) (78%)
    • Contratti 3G: 22 Mio. (*) (25%)
    L’uso del cellulare è trasversale rispetto alle fasce di età (***) (*) Fonte: The Netsize Guide 2008 - (**) Fonte: M:Metrics, Inc. 2008 – (***) Fonte: Ricerca Istat 2007
  • 9. Il Mercato dei Mobile Contents
    • Un mercato da quasi 1,2 miliardi di euro nel 2008 (*) .
    • L’infotainment (News e Servizi) cresce con un tasso del 30% e pesa per il 45% del fatturato.
    • Gli accessi via SMS, WAP, MMS rappresentano il 64% delle transazioni complessive.
    • Boxville sfrutta proprio questi canali per fornire i propri servizi al più ampio target possibile.
    (*) Fonte: Rapporto 2009 Osservatorio Mobile Content, Politecnico di Milano; 2008 - (**) Fonte: M:Metrics, Inc. 2008
  • 10. Il Nuovo Mondo con Boxville
    • Boxville potenzia l’offerta dell’Operatore con nuovi strumenti e canali di vendita.
    Boxville si prende carico del servizio di invio del coupon digitale in affiancamento ai canali tradizionali.
  • 11. Integrazione con il sistema dell’Operatore
    • Minimo Impatto: Boxville comunica con il sistema dell’Operatore tramite protocolli standard ed interagisce in maniera trasparente con il consumatore finale.
    • Niente Rivoluzioni: Le soluzioni di Boxville si affiancano ai normali servizi dell’Operatore arricchendoli di nuove funzionalità.
  • 12. Il Know How di Boxville
    • I fattori chiave del Know How di Boxville sono tre:
    • Utilizzo dei Codici a Barre 2D
    • Competenza nei Terminali Mobili
    • Partnership nello sviluppo di specifici Lettori Matriciali
    Boxville
  • 13. Codici 1D VS codici 2D
    • I codici 2D comportano grandi vantaggi:
    • Trasportano più informazioni in meno spazio.
    • Necessitano di minore definizione/contrasto per essere letti.
    • Inglobano algoritmi di correzione che li rendono molto più robusti e sicuri in lettura.
    • Possono rappresentare codici univoci associati a ciascun prodotto o transazione con grandi vantaggi anche per la tracciabilità.
    • Possono essere utilizzati tramite cellulare .
  • 14. Terminali Mobili
    • Le soluzioni Boxville si adattano a ogni tipo di cellulare:
    • Diffusione: Oggi un codice 2D può essere visualizzato praticamente su ogni cellulare in commercio.
    • Database dei Terminali: Boxville usa un DB contenente le caratteristiche tecniche e grafiche di oltre 9.000 terminali.
    • Ottimizzazione: I codici 2D vengono sempre ottimizzati in funzione dello specifico dispositivo mobile che li deve visualizzare.
    • Modalità di consegna flessibile: Boxville utilizza la soluzione di invio più corretta in funzione delle diverse famiglie di cellulari: B/N, Colori, Wap, Java, BT etc.
  • 15. Lettori Matriciali
    • I Lettori Matriciali sono speciali scanner che decodificano i codici 2D.
    • Boxville ha testato i prodotti dei principali produttori individuando i lettori che offrono garanzie di affidabilità e lettura dagli schermi dei cellulari.
    • Boxville può offrire all’Operatore consulenze sulle tipologie di lettori in base alle specifiche esigenze.
  • 16. Biglietto Digitale Boxville
    • Il coupon / voucher / biglietto digitale di Boxville si chiama
    • Ticket Box  TBox ®
    • Boxville offre 3 versioni base di TBox ® più due estensioni usate per retro compatibilità e completezza di copertura:
      • TBox ® Link
      • TBox ® MoTion
      • TBox ® @Home
      • TBox ® Wide
      • TBox ® ViSion
    • Ogni TBox ® di qualunque cliente viene creato, gestito e monitorato dalla piattaforma di Boxville accessibile tramite un Portale Web di Amministrazione .
  • 17. TBox ® Link
    • TBox ® versione Link
    • Il TBox ® è gestito tramite WAP Push.
    • Il cellulare riceve un SMS contenente un link che attiva una connessione wireless per scaricare il contenuto.
    • È necessario che il cellulare sia configurato per navigare in internet.
    • I contenuti visualizzati sono sempre ottimizzati per lo specifico cellulare.
    • Il TBox ® Link è un codice 2D inserito all’interno di una pagina internet con loghi, banner ed informazioni sull’evento.
    • Applicazioni ottimali: modalità Pull, servizi Push ed Interattivi con e senza registrazione Web.
  • 18. TBox ® MoTion
    • TBox ® MoTion è l’innovazione di Boxville
    • TBox ® MoTion è molto di più di un coupon/biglietto digitale
    • TBox ® MoTion è una potente interfaccia interattiva
    • Per questo motivo viene definito come:
    • INTERACTIVE DIGITAL COUPON/TICKET
  • 19. I Plus di TBox ® MoTion
    • Messaggio di benvenuto (splash screen), menù e sezione “news” sono completamente personalizzabili .
    • MoTion può essere usato in modalità off-line con quanto scaricato in precedenza, oppure on-line aggiornando automaticamente tutti i contenuti.
    • TBox ® MoTion integra funzionalità di e-commerce con carta di credito realizzate con procedure protette e in real time.
    • Applicazioni ottimali: modalità Pull, servizi Push ed Interattivi di lungo termine con e senza registrazione Web, Fidelizzazione.
  • 20. TBox ® @Home
    • TBox ® @Home permette di completare l’offerta di Boxville fornendo un metodo di erogazione del contenuto alternativo.
    • Il media @Home crea una copia in formato PDF del contenuto erogato in mobilità e la invia all’utente via email.
    • L’idea è di centralizzare l’erogazione dei TBox attraverso la medesima piattaforma di Repository per unificare la reportistica e le procedure di Caring dell’utente.
  • 21. TBox ® Wide
    • TBox ® versione Wide
    • Il TBox ® viene inviato tramite SMS.
    • Il cellulare lo riceve direttamente senza necessità di configurazione.
    • L’SMS contiene il codice 2D e un breve testo di accompagnamento (per es. Il tipo di coupon o il codice di accesso del ticket).
    • Applicazione ottimale: Servizi Push con registrazione Web.
    Voucher Nr. 2385469851 valido per 2 Ingressi. Udine 28/11 - h21 SMS
  • 22. TBox ® ViSion
    • TBox ® versione ViSion
    • Il TBox viene inviato tramite MMS.
    • Il cellulare lo riceve direttamente, ma è necessario che sia configurato per gli MMS (operazione semplice e facilitata dagli operatori).
    • L’MMS contiene vari oggetti multimediali in sequenza (testi, banners, foto, suoni) tra i quali viene inserito il codice 2D e un esaustivo testo di accompagnamento.
    • Applicazioni ottimali: modalità Pull e servizi Push con registrazione Web.
  • 23. Portale Web di Amministrazione
    • Il Portale di amministrazione permette ad ogni Cliente di creare le proprie campagne oppure di abilitare i propri clienti all’uso della piattaforma (white Label).
    • Ogni TBox ® relativo a qualsiasi Cliente o Prodotto può essere creato, modificato, disabilitato e cancellato usando diversi canali e protocolli.
  • 24. Portale Web di Amministrazione
    • Il Management Panel può anche essere usato come efficace e completo strumento di Back End o Help desk per i servizi relativi al mobile ticketing.
    • Il Management Panel può essere sfruttato per creare e gestire nuove campagne fornendo al Cliente uno strumento completo per inviare Tickets, Vouchers o Coupon attraverso il cellulare. Se necessario può gestire anche un sistema di controllo accessi integrato.
  • 25. Boxville Security
    • La sicurezza è una componente
    • FONDAMENTALE
    • della piattaforma Boxville
    • Sono stati implementati elementi di sicurezza in ciascuna fase del processo:
      • Generazione della codifica
      • Invio e Consegna del TBox ®
      • Uso del TBox ®
      • SW, HD, piattaforma
  • 26. Infrastruttura di Boxville
    • Una panoramica sulle nostre risorse IT :
    • 4 Connessioni a fibre ottiche con le maggiori aziende di telecomunicazioni italiane (Telecom Italia, FastWeb, Eutelia)
    • 44 linee Isdn PRI (1320 linee telefoniche concorrenti)
    • 34 Mbit network bandwidth
    • Switch, IVR, IVVR che usa la tecnologia TDM a VOIP
    • 3GP Videogateway, servers SIP
    • SMS/MMS gateway a mobile telco Messaging Service Center
    • Server Farm basata su blade servers, capacità SAN, completamente ridondato.
  • 27. Architettura ASP e soluzioni M2M Architettura
    • I servizi di Edistar sono forniti tipicamente in ASP. L’interfacciamento remoto machine-to-machine con i sistemi del Cliente può avvenire attraverso diversi protocolli standard, quali ad esempio:
      • SOAP – Servizi Web
      • XML su HTTPS Get-Post
      • FTP
      • VoIP (Sip)
    Tecnologie SW
      • OS Enterprise Linux
      • Linguaggi: JAVA, PHP5
      • DB: PostGre SQL, MySQL, Oracle
    Piattaforma Tecnologica Tutta l’infrastruttura risiede su data center Edistar e si integra perfettamente con l’intera suite di servizi che, da oltre 16 anni, Edistar offre al mercato.
  • 28. Contatti
    • Boxville S.r.l.
    • Via dell’Artigianato, 1
    • 31050 Vedelago, Treviso
    • Tel. 0423.70.50.50
    • www.boxville.eu
    • Luca Lapenna
      • VP Sales
      • luca.lapenna@boxville.eu
    • Mauricio Jorge Vincenzi
      • CTO
      • mauricio.vincenzi@boxville.eu