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Artigo De Gerencia De Redes
 

Artigo De Gerencia De Redes

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    Artigo De Gerencia De Redes Artigo De Gerencia De Redes Document Transcript

    • Gerencia de Redes de Computadores: Uma Abordagem Sobre Ferramentas de Monitoramento e Controle. Ediclei dos Santos1 1 Universidade Federal do Pará – Campus Santarém santos_stm06@yahoo.com.br Antônio Fabrício2 2 Universidade Federal do Pará – Campus Santarém fabricio_ags@yahoo.com.br Elton Ranieri3 3 Universidade Federal do Pará – Campus Santarém cripto_r@hotmail.com Rodolfo Rebelo4 4 Universidade Federal do Pará – Campus Santarém rodolfho31@yahoo.com.br Igor Bruno5 5 Universidade Federal do Pará – Campus Santarém ig_brunosp@yahoo.com.br Josy Hellisson Freitas Bezerra6 6 Universidade Federal do Pará – Campus Santarém jdhosy@hotmail.com Jonnes Derik7 7 Universidade Federal do Pará – Campus Santarém isenmithrandir@yahoo.com.br
    • 1. Introdução  Uma rede de computadores consiste de 2 ou mais computadores e outros dispositivos  conectados  entre si de modo a poderem compartilhar seus serviços, que podem ser:  dados, impressoras e mensagens. A Internet é um amplo sistema de comunicação que  conecta   muitas   redes   de   computadores.   Existem   várias   formas   e   recursos   de   vários  equipamentos que podem ser interligados e compartilhados, mediante meios de acesso,  protocolos e requisitos de segurança. As redes foram concebidas inicialmente para compartilhamento de periféricos,  mas à medida que as redes evoluem e passam a compor partes de uma organização esses  dispositivos passam a ter características secundarias com relação às demais vantagens  oferecidas por ela. Logo as redes são vista como uma ferramenta que oferece inúmeros  recursos e serviços [1]. E por oferecerem esses serviços surge a necessidade de gerenciamento de redes.  No início as redes eram apenas artefatos de pesquisas e não uma infra­estrutura usada  por   milhões   de   usuários   e   hoje   as   redes   são   partes   integrantes   das   organizações   e  gerenciamento de redes era algo de que nunca se tinha ouvido falar. O gerenciamento de  rede envolve detecção de falhas, monitoração de hospedeiro, monitoramento de trafego  para auxiliar o oferecimento de recursos, detecção de mudanças, detecção de intrusos  [2]. Gerenciar a rede oferece a integração e coordenação dos elementos de hardware,  software e usuários para monitorar, controlar, avaliar, configurar os recursos oferecidos  pela   rede   fazendo   com   que   funcione   de   maneira   correta   e   garantir   a   qualidade   de  serviço. O objetivo desse artigo é prover uma visão sobre o gerenciamento de redes de  computadores   utilizando   ferramentas   para   monitoramento   e   controle   de   tráfegos   e  acesso a rede. Espera­se a compreensão do funcionamento das ferramentas escolhidas  para elaborar esse artigo.   2. Ferramentas para Gerencia de Redes de Computadores  Atualmente   existem   inúmeras   ferramentas   que   possibilitam   ao   gerente   de   redes  diagnosticarem, controlar e modificar os serviços utilizados pelas máquinas que compõe  esta rede. O objetivo da Gerência de Redes é monitorar e controlar os elementos da rede  (sejam eles físicos ou lógicos), assegurando certo nível de qualidade de serviço [2].  Para   a   Gerência   de   Redes,   é   essencial   utilizar   ferramentas   para   analisar   as  atividades, procedimentos e outros dados essenciais para a continuidade dos serviços.  Os elementos da rede a serem gerenciados variam de uma empresa para outra, pois o  que   é   importante   para   uma,   pode   não   ser  algo   significativo   para   outra.   O   mercado  dispõe de várias ferramentas para gerenciamento de redes será abordados em seguida  algumas dessas ferramentas. 2.1. UltraVNC  O   UltraVNC   é   um   software   de   controle   remoto   que   permite   visualizar   e   interagir  totalmente com um computador desktop (o "servidor de VNC") usando um programa  simples (o "visualizador de VNC") em outro computador desktop em qualquer lugar na  Internet ou dentro de uma rede local. Os dois computadores não têm sequer a ser do  mesmo tipo, por isso, por exemplo, você pode usar o UltraVNC para visualizar um 
    • desktop do Windows Vista no escritório em um computador Mac ou Linux em casa,  como apresenta a Figura 1: Figura 1. Acesso Remoto entre uma Máquina (VNC Viewer) e um Desktop (VNC  Server) através da Internet [3]. No programa é tratada como Cliente a máquina usada para acesso a outro  terminal e o Servidor como sendo o terminal a ser acessado. O UltraVNC apresenta  duas interfaces básicas de configuração do Cliente e Servidor, como mostram as Figuras  2 e 3:     Figura 2. Interface Cliente 
    • Figura 3. Interface do terminal Servidor 2.1.1. Utilizando o UltraVNC  Para o acesso usando o UltraVNC, precisa­se, primeiro, de duas máquinas que possam  se comunicar através de uma rede local ou pela internet. No teste, descrito a seguir, foi  usado um Notebook (Core 2 Duo, 2GB RAM, 160GB DH, Windows Vista Basic) como  Cliente e o Desktop (Celeron, 512MB RAM, 40GB HD, Windows XP). Após   a   instalação   do  UltraVNC   nas   duas   máquinas,   o   programa   já   está   pré  configurado   como   máquina   Cliente.   Com   isso   foi  configurado   na   máquina   Desktop  como servidor indo em:  Iniciar ­ Programas – UltraVNC – UltraVNC Server  e em  seguida em Install Service,  no ícone do programa na Bandeja do Sistema da Barra de  Tarefas  do Windows, onde será o serviço da máquina servidor. No Notebook basta  ativar o UltraVNC Viewer em:  Iniciar ­ Programas – UltraVNC – UltraVNC Viewer  como mostra a figura 4:            Figura 4 Depois   de   inserido   o   número   IP   da   máquina   servidora,   em   Quick   Options  configurar   a   opção   de   tela   desejada,   ou   optar   pela   opção  AUTO,   onde   o   sistema 
    • configura automaticamente de acordo com as especificações  do sistema Cliente. Em  seguida clicar em Connect. Será aberta a tela de conexão onde será pedida a senha configurada no Servidor,  para que possa ser efetivada a conexão entre as duas máquinas, como mostra a figura 5: Figura 5. Pedido da senha da máquina Servidor. Quando confirmado a senha, o programa estabelece conexão mostrando em uma  nova   janela,   toda   tela   de   visualização   da   máquina   acessada,   onde   o   gerente   toma  controle de toda a máquina do usuário. Ele poderá acessar programas, visualizar o que o  usuário está fazendo, ou seja, tudo que o usuário pode fazer na máquina o gerente de  redes também poderá fazer como mostra a figura 6:          Figura 6. Tela de exibição da máquina Servidora acessada.
    • Na barra de título da tela de visualização do VNC Viewer, encontra­se a informação do  nome da máquina acessada, o endereço de IP da rede local e o IP de conexão da  máquina Servidor com a internet. Abaixo   se   encontram   botões   de   configuração   de   exibição   de   tela   do   VNC  Viewer e no final desta barra exibi o endereço IP da máquina Servidor em acesso pelo  Cliente, mostrado na figura 7: Figura 7. Endereço e nome da máquina Servidor. Botões de configuração de tela. Os Botões encontrados na seqüência são: • Send Ctrl+Alt+Del ­ Abre o gerenciador de tarefas da máquina Servidor; • Toggle FullScreen Mode – Exibe a visualização em tela cheia; • Show Connection Options • Refresh Screen ­ Atualiza a tela de exibição do VNC Viewer; • Send 'start' ­ Abre o Menu iniciar da máquina servidor; • Show Status Window ­ Exibe o status da conexão Cliente – Servidor; • Close Connection ­ Encerra a conexão; • Hide Toolbar Buttons ­ Esconde a barra de botões; • Toggle Remote Input and Remote Blank Monitor(on/off) – Esconde a tela  de visualização da máquina Servidor para o usuário do Desktop; • Open File Transfer – Abre uma tela para transferência de arquivos; • Select  Single Window  ­ seleciona  uma determinada  área da janela em  exibição; • Select Full Desktop – Seleciona toda área de trabalho da tela da máquina  Servidor; 2.2. BitAnalyzer  BitAnalyzer  é   um   simples,   porém   útil   analisador   de   tráfego   em   rede,   que   ajuda   a  encontrar   as   URLs   escondidas   entre   javascript   ou   scripts   activex.   Pode   encontrar  endereços de Windows media streaming, real media streaming, vídeo flash e streaming  de MP3 e outras mídias de streaming (protocolos HTTP, MMS e RTSP) [1]. A instalação dessa ferramenta é simples, porém para seu funcionamento correto  será necessário outro programa. O nome desse aplicativo chama­se WinPcap ele é uma  biblioteca open source para a captura de e analise de pacotes de rede para a plataforma  Win32.   Funciona   em   qualquer   plataforma   Linux,   Windows,   Mac,   pois   reconhece   a  automaticamente a plataforma que está sendo utilizado [4].
    • 2.2.1. Instalação   Antes de executar o aplicativo BitAnalyzer é necessário já ter instalado a biblioteca  open  source de captura e analise de pacotes  na rede chamada  WinPcap pois é essa  biblioteca que dará suporte para o funcionamento correto do BitAnalyzer.  Execute o aplicativo, a tela de saudação aparecerá e click em Next. Em seguida  escolha   e   o   diretório   para   o   aplicativo   clicando   em   Browse   ou   aceite   o   diretório  escolhido pelo aplicativo e  click  novamente em  Next, após o software irá criar o seu  diretório onde ele irá alocar­se e click de novo em Next e depois em Intall. Aguarde o  programa ser instalado no seu computador e quando terminar a instalação  a tela de  finalização aparecerá e basta clicar em Finish.   2.2.2. Utilizando o aplicativo   O   uso   desta   ferramenta   é   muito   simples,   pois   todas   as   suas   funcionalidades   estão  reunidas em uma barra de tarefas intuitiva e de fácil acesso (ver figura  8 e figura 9).  Para iniciar a análise da rede, basta clicar em “Start” (iniciar) e uma lista com as placas  de rede disponíveis no computador será exibida; escolha a que deseja analisar e clique  em “Ok”. Agora é só aguardar até que os dados sejam exibidos [5]. Figura 8. Interface de apresentação e captura da placa de rede. O   BitAnalyzer     irá   capturar   os   pacotes   que   estão   trafegando   na   rede   e   os  mostrara para o gerente ou usuário a lista de sites que aquele computador está acessando  no determinado instante  figura 9.
    •  Figura 9. Endereços de sites capturados pelo BitAnalyzer. Com essas informações o gerente de uma rede poderá controlar melhor o acesso  e o uso da internet de uma empresa evitando desperdiço da banda. 2.3. Free IPscanner 1.5 Free IP Scanner é um scanner de portas e IP muito rápido. Ele é recomendado tanto para  administradores de sistemas como para uso geral, para monitoramento e gerenciamento  de redes.  Produzido com tecnologia multitarefa, esse programa pode verificar centenas de  computadores por segundo. Ele simplesmente pinga cada endereço IP para verificar se  há atividade  e, opcionalmente,  determina  seu endereço MAC, informação  NetBIOS,  portas,   etc.   A   informação   obtida   pode   ser   exportada   em   um   arquivo   de   texto.  Compatibilidade: Windows 95, Windows 98, Windows ME, Windows 2000, Windows  NT, Windows XP, Windows 2003, Windows Vista 32 Bits, Windows 2008. O mesmo  não precisa ser instalado, basta baixar com o arquivo executável e pronto, o programa  está pronto para ser executado. 2.3.1. Utilizando o Free IPscanner 1.5 Primeiramente o usuário digita a faixa de ip de sua rede, em que ele deseja fazer a  pesquisa. Depois de finalizado, aparecem todos os endereços IPs que estão disponíveis  na rede, juntamente com o grupo em que estão, com o nome, com o endereço MAC da  placa, com a porta. Querendo   ver   somente   os   endereços   IPs   que   estão   sendo   utilizado,   basta  desmarcar a opção Display dead hots (ver figuras 10 e 11). Com essas informações o  gerente da rede poderá ver quais os computadores que estão ligados e em uso.
    • Figura 9. Endereços IPs disponíveis de uma rede. Figura 10. Endereços IPs que estão sendo utilizados na rede. 2.4. Winconection4 O Winconnection é uma ferramenta que está no ambito de gerenciamento de redes. Seus  serviços oferecem um seguro do tráfego dentro das redes existentes nas organizações. 
    • Existem em média cinco mil empresas e 60.000 usuários registrados no Brasil, Portugal,  Paraguai,   Bolívia   e   outros   países   da  América   Latina.   Agrega   funções   de   Firewall,  Servidor   Web,   Servidor   WWW,   Servidor   de   Correio   Eletrônico,   DDNS   (DNS  dinâmico), além de várias ferramentas e possibilidades de configuração [6].  Esse aplicativo tem o proposito de bloquear   sites por endereço IP, download,  chat de MSN. O Winconnection 4 permite proibir ou permitir o download por extensão  de arquivos nos protocolos HTTP e FTP, após criar as regras de acesso como mostra a  figura 11. Figura 11. Estabelecendo regras para Download.            Na versão 4.5b do Winconnection, foi adicionada a opção “Proibir que sites  não listados sejam acessados diretamente pelo endereço IP”, essa opção bloqueia  automaticamente o acesso pelo Endereço IP de sites que não estejam cadastrados.  Nessa   versão   dispõe   de   Cache   um   local   no   disco   rígido   onde   se   armazenam  temporariamente os arquivos transferidos, quando se carrega uma página Web. Ao  retornar para a mesma página, o navegador pode buscá­la no cache em vez de ir até  o servidor original novamente, poupando tempo e reduzindo o tráfego na Internet.  No Administrador do Winconnection, a opção de Cache fica localizada no serviço  Proxy WWW. Com isso o gerente pode impedir o trafego desnecessario de pacotes,  mantendo assim a integridade da rede. 2.5. Lansweeper Lansweeper é um programa de análise de rede que descarta a necessidade de  haver clientes instalados em cada uma das estações de trabalho. Suas varreduras são  feitas com o uso de WMI, compartilhamento de arquivos e acessos remotos ao registro.  Dessa forma é possível trabalhar com um número ilimitado de clientes, dependo apenas  das   especificações   técnicas   do   servidor   onde   será   instalado   o   software.   Com   este  programa   é   possível   acessar   outros   computadores   remotamente,   escanear   arquivos,  corrigir   possíveis  problemas  nos clientes,  compartilhar  arquivos  na rede, e criar um  inventario para cada computador da rede [7]. O   processo   de   reconhecimento   dos   clientes   é   automático,   bastando   apenas  adicionar um novo usuário da sua rede e esperar que o programa reconheça­o, fazendo  um analise minuciosa de todo o seu hardware e aplicativos instalados, depois é feito um 
    • inventário destes clientes de acordo com cada configuração salva, proporcionando um  melhor controle dos computadores que compartilham a mesma rede. Apresenta caracteristicas tais como: criar automaticamente inventários de todos  os   seus   clientes   Windows,   consulta   e   armazena   as   chaves   de   registro   que   você  especificar   para   todos   os   seus   clientes,   localiza   processos   desconhecidos,   spyware,  hijacks e quaisquer arquivos maliciosos, armazena todas as suas informações em um  servidor SQL. 2.5.1. Utilizando Lansweeper  O   software   apresenta   uma   interface   web   onde   estão   disponíveis   todas   as   suas  funcionalidades,   e   também   uma   interface   desktop   que   oferece   recursos   de  gerenciamento do inventario armazenado de cada cliente após o programa escanear a  rede.   O   programa   gera   um   relatorio   de   todos   os   Software   e   de   todo   Hardware     e  armazena no banco de dados SQL server como mostra a figura 12.  Dessa forma o usuario que instalar um novo Software ficará resgistrado no log  gerado para ele, e o gerente terá maior controle no que estão isntalando nas máquinas, o  que facilitará o preservação e bom funcionamento dos computadores.  Figura 12. Interface Desktop do Lansweeper. A imagem a seguir demonstra a lista de todos os computadores encontrados  na rede, apresentando alguns detalhes de cada computador.
    • E   por   fim,   a   Figura   13   mostra   a   tela   do   software   em   que   se   encontram   o  inventario   detalhado   do   hardware   e   software   de   um   computador   escolhido,   e   as  funcionalidades   disponíveis   para   que  o   usuário   do  programa,   como:   acesso   remoto,  pastas compartilhadas, entre outros. Figura 13. Inventario detalhado do Software e do Hardware. 2.6. NetWorx Portable NetWor Portable é um excelente aplicativo analiza o tráfego da rede, com ele é  possivel monitorar todas as atividades que estão acontecendo na rede, sela ela domestica  ou empresarial. Além de mostrar o tráfego  de dados, o aplicativo exibe também quais  os programas que estão em execução e quanto de tráfeco eles estão gerando na rede [8].  A interface mostrada pelo NetWorx Portable é simples, porém muito funcional.  Em poucos cliques é possível ter acesso às mais diversas informações sobre a rede. Tais  dados podem estar dispostos em forma de gráficos, mais fáceis de interpretar, tabelas ou  mesmo texto. Para ter acesso às opções do programa é só clicar com o botão direito do  mouse   sobre   do   ícone   mostrado   na   barra   de   tarefas,   ao   lado   do   relógio.   Depois,  simplesmente escolha a ferramenta que desejar e aguarde até que o programa colete  todos os dados ver figura 14 e figura 15. As principais opções disponíveis no programa são: Show Graph: exibe as informações de tráfego em forma de gráfico, mostrando quantos  dados foram enviados, quantos foram recebidos, etc. Speed Meter: calcula a velocidade da rede. Usage   Statistics:  mostra   um   pequeno   histórico   da   quantidade   de   dados   enviados   e  recebidos. Settings: permite que você altere as mais diversas configurações do programa. Trace Route: saiba qual o caminho feito até chegar em seu site preferido.
    • Ping:  executa   o   comando   “ping”,   o   qual   permite   saber   se   a   rede   está   enviando   e  recebendo dados corretamente. NetStat: lista todos os programas em execução, assim como seus endereços de IP, qual a  atividade estão realizando na rede, etc. A grande vantagem deste para os demais aplicativos é que NetWorx Portable  Portable   não  necessita  de   instalação,   uma  vez   que  roda  diretamente   de  pendrives   e  demais dispositivos portáteis. Basta descompactar os arquivos contidos em arquivo ZIP  baixado e preparar­se para monitorar qualquer rede.                             Figura 14. Interface do programa.   Figura 15. Gráfico do programa com as taxas de trafego. 2.7.  LanFlow Net Diagrammer LanFlow é um easy-to-use, LAN e rede de computadores diagramação ferramenta para Windows. Com LanFlow você pode projetar, planejar e documentar seu computador e recursos de comunicação. Com LanFlow Net Diagrammer você pode criar uma grande procura de telecomunicações LAN, internet, e diagramas de rede do computador com o esforço mínimo absoluto. Em apenas alguns minutos, você pode planejar e documentar uma rede, cabeamento e fiação show, e comunicar os fluxos e processos. LanFlow inclui 2D e 3D, símbolos de rede comum, símbolos de destaque, e alguns blocos básicos de
    • diagramação símbolos. Além disso, você pode adicionar clip-art para representar equipamentos de rede específicas do seu ambiente. LanFlow é o mais fácil e mais rápida solução para gerenciar e documentar sua rede [9]. LanFlow pode criar diagramas da rede com o mínimo esforço. Você pode tornar-se produtivo imediatamente sem treinamento prévio. Você pode criar diagramas de rede de uma forma muito natural e intuitiva. A maioria das tarefas pode ser feito de várias maneiras. A atenção esta no seu conforto e produtividade que se reflete em todo o produto. Possui muitos componentes como computadores, estações de trabalho e servidores e, em seguida, conectá-los com vários tipos de linhas e cabos. O modelo de diagrama é muito simples. Adicione os elementos da rede que você quer conectá-los com linhas e cabos, adicionar texto descritivo. O programa faz o resto, mantendo as linhas bem montadas e gestão de associações entre formas, linhas e texto. Apresenta as seguintes caracteristicas: Inclui centenas de formas e símbolos pré- definidas, incluindo conjuntos de símbolos 3D cinza, preto e branco e contorno, inclui pré-diagrama de vários modelos definidos com cada estilo de símbolos, crie o seu próprio estilo que combina os atributos, formas, cores e comportamentos de seus próprios números, cria um diagrama de modelos personalizados para representar as suas próprias metodologias e diagramação para armazenar suas bibliotecas de símbolos personalizados, importação de gráficos externos e clip-art para usar em seus diagramas, Suporta EMF, WMF, BMP e JPG, possui auto-save e auto-backup. Escolha para salvar versões de backup sempre que você salvar um arquivo, ou ter um backup do arquivo salvo periodicamente. Totalmente programável e entre outros (ver figura 16). Figura 16. Interface do programa.
    • 3. Conclusão Após   a   pesquisa  das   ferramentas  de   gerencia   de  redes,  bem  como   a  busca  de   suas  instalações   e     funcionalidades,   pode   se   concluir   que   suas   metologias,   são   de   vital  importancia para manter a integridade de uma rede. Sob outro aspecto, foi observado,  que   com   um   relativo   baixo   custo,   é   possível   obter   as   ferramentas   para   suprir   esta  gerencia, ferramentas estas, que estão a cada dia tornando­se mais eficientes e mais  fáceis de serem operadas, dando suporte a redes mais complexas. Referências [1] Sauve, Jacques Philippe (2003), “Melhores Práticas para Gerencia de Redes”, 1ª  Edição p.17.  [2] Kurose, James (2006), “Redes de Computadores e a Internet – Uma abordagem Top­ dawn”, 3ª Edição p.572­573. [3]  Aplicações   de   VNC.   “Ferramenta   para   Monitoramento   de   rede”,  http://www.realvnc.com/vnc/how.html, novembro. [4] Bit Analyzer “Analisador de trafego em rede”, http://www.ziggi.com.br/downloads/ bitanalyzer, novembro [5]   Bit   Analyzer   1.0   “Ferramenta   para   Analise   e   diagnostico   de   rede”,  http://www.baixaki.com.br/download/bitanalyzer.htm, novembro. [6] WINCO­Tecnologias e sistemas ­ Disponível em:  http://www.winco.com.br/produtos.phtml?ctx_cod=1.4.1, novembro de 2009 [7] Lansweeper “freeware network inventory”, http://www.lansweeper.com/, novembro. [8]    NetWorx   Portable  “Ferramenta   para   Analise   e   diagnostico   de   rede”,  http://www.baixaki.com.br/download/ networxportabler.htm, novembro. [9]  Lanflow Net Digrammer  “Ferramenta pra gerência de redes”,  http://www.pacestar.com/lanflow/index.html, novembro.