Edelman Stockholm Trust 2013, utan diagram.

  • 496 views
Uploaded on

Den 21:a februari 2013 presenterade vi de svenska siffrorna för Edelman Trust Barometer 2013 över en frukost på Berghs School of Communication i Stockholm. Det här är presentationen utan diagram. För …

Den 21:a februari 2013 presenterade vi de svenska siffrorna för Edelman Trust Barometer 2013 över en frukost på Berghs School of Communication i Stockholm. Det här är presentationen utan diagram. För mer information besök http://www.edelman.se eller e-maila trustsweden@edelman.com Vill du se vad som skrivits under presentation finns hashtagen #edeltrust2013se. För globala siffror besök: http://www.edelman.com/insights/intellectual-property/trust-2013/

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
496
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
9
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. #Edeltrust2013se Edelman Stockholm
  • 2. Edelmans 13:e återkommande undersökning. Störstaglobala undersökningen av förtroende. Onlineundersökning i 26 länder. Informed Publics• 31 000+ respondenter • 500 respondenter i U.S.A. och Kina och 200 I övriga• 5 år på 20+ marknader länder.• 8 år på 10+ marknader • Åldrarna 25-64 • Högskoleutbildade General Population • I översta 25% av hushållsinkomst per åldersgrupp i varje land.• 1000 respondenter per land. • Har rapporterat signifikant mediekonsumtion och• Ålder 18+ engagemang i affärsnyheter och offentliga principer.• Två års data. • 13 års data.Jämförelser mellan marknader.Utvecklade: U.S.A., Storbritannien, Frankrike, Tysklandoch Japan. Global dataTillväxt: Brasilien, Mexiko, Ryssland, Mexiko,Ryssland, Indien och Kina. EU-regionen-dataEU-länder: Storbritannien, Frankrike, Tyskland, Italien, Svensk dataSpanien, Nederländerna, Sverige, Irland och Polen. Edelman Stockholm
  • 3. Vem är trovärdig när du bildar dig uppfattning om ett företag? Per! 63% 34% Linda! En VD för ett företag En akademiker eller expert på företagets bransch eller frågeställningar Edelman StockholmI allmänhet när du bildar dig en uppfattning om ett företag, om du hör information om ett företag från en viss person, hur trolig anser du attinformationen är – ytterst trovärdig, mycket trovärdig, delvis trovärdig eller inte alls trovärdig?
  • 4. HEARTANDBALLS
  • 5. En tillbakablick på tidigare Edelman TrustBarometers.2013 Crisis of leadership.2012 The fall of government.2011 Rise of authority figures.2010 Trust is now an essential line of business.2009 Business must partner with government to regain trust.2008 Young influencers have more trust in business.2007 Business more trusted than government and media.2006 “A person like me” emerges as credible spokesperson.2005 Trust shifts from “authorities” to peers.2004 U.S. companies in Europe suffer trust discount.2003 Earned media more credible than advertising.2002 Fall of the celebrity CEO.2001 Rising influence of NGO’s. Edelman Stockholm
  • 6. Förtroende påverkar:Konsumenters vilja att köpa våra varor ochtjänster i framtiden.Vår kommunikations trovärdighet.Medarbetarnas stolthet att arbeta för oss.Investerarnas förtroende att investera i oss.Politikers benägenhet att hjälpa eller stjälpa oss.Journalisters preferens för att vinkla oss positivteller negativt.NGO:ers benägenhet att arbeta med eller motoss.Folkets vilja att faktiskt lyssna på vad vi har attsäga. Edelman Stockholm
  • 7. EU ses generellt som ”off track”.Men, de företag med huvudkontor iNordvästra Europa är bland de mest betrodda i världen. Edelman Stockholm
  • 8. anser att Europa är på väg i fel riktning.
  • 9. Bara27%litar på attcentralbankssystemetska “göra det som ärrätt för Europa”.
  • 10. Tror att svenska regeringen ärbättre än EU själva på att hanteraEurozonens skuldkris.
  • 11. Bara Englandlitar mer på sin egen regering.
  • 12. Länderna som är mest påverkade avskuldkrisen har högst förtroende för att EU ska lösa den. Edelman Stockholm
  • 13. När far och mor är döda och våra släktningar har tatt gift och alla våra vänner har valt sej själva och våra lärare och fröknar har gått och dränkt sej med varann och nu när sömntabletterna har slutat hjälpa och när vår präst från konfirmationen står och pekar i det blå och ingen fattar om han visar vägen eller känner vilket håll vinden blåser åt, då kommer Halta Lotta hem till mej med rösten fylld av gråt och snyftar, vem i hela världen kan man lita på?Hoola Bandola Band – Vem Kan Man Lita På. Edelman Stockholm
  • 14. Barahar förtroende förett företags VD.
  • 15. Barahar förtroende för ett företags styrelse.
  • 16. tror inte att en VD talar sanning.
  • 17. tror inte attpolitiker talar sanning.
  • 18. Who do I trust? Me. T hat’s who. Edelman Stockholm
  • 19. %Förtroende för enperson som jag själv.
  • 20. %Förtroende för vanliga medarbetare.
  • 21. anser attbehandla sina medarbetareväl driver förtroende.
  • 22. Näst viktigast.
  • 23. Bara högkvalitativaprodukter ochtjänster ärviktigare.
  • 24. Medan bara %anser att samarbete medvälgörenhetsorganisationerdriver förtroende.
  • 25. Och baraanser att ranking på global lista driver förtroende.
  • 26. Så? Edelman Stockholm
  • 27. Gör om. Gör rätt.Ta hand om de egna. Edelman Stockholm
  • 28. Medarbetarmakt. Edelman Stockholm
  • 29. Vem Var Edelman Stockholm
  • 30. Sociala medier är denmedietyp vi har lägst förtroende för:
  • 31. Svenskar harförtroende för bloggar i världen.
  • 32. Mognat.
  • 33. av våra unga använder %Facebook dagligen..Se-stiftelsen – Svenskarna och Internet 2012 (Internetstatistik.se).
  • 34. En person som migsjälv är övermer trovärdigän en bloggare.
  • 35. 45% 10% Ett företags koncernchef En engagerad konsument/aktivist Edelman StockholmSpecifikt förtroende i sociala medier.
  • 36. Alicia KeysCreative Director, Blackberry.Justin TimberlakeCreative Director, Bud Light Platinum.Lady GagaCreative Director, Polaroid. Edelman Stockholm
  • 37. Vem älskar redan ditt varumärke?Match made in heaven?Vem identifierar den du vill nå sig med? Edelman Stockholm
  • 38. Medarbetarmakt.Sannbassadörer. Edelman Stockholm
  • 39. Traditionella medier Sök Egna kanaler Sociala Medier Edelman Stockholm
  • 40. Traditionella medier Sök Egna kanaler Sociala Medier Edelman Stockholm
  • 41. Medarbetarmakt.Sannbassadörer. Googlegudar. Edelman Stockholm
  • 42. HelstSvensktHQ.
  • 43. litar på företag medhuvudkontor i Sverige.
  • 44. TeknikKonsumentelektronik Alkohol och dryck Flyg och försvar Metall Livsmedel Läkemedel Snabbrörligt Livsmedelstillverkning Underhållning Fordon Telekom Energi Banker Konsumenthälsa Media Kemikalier Finans Edelman Stockholm
  • 45. En person som du självAkademiker / branschexpert Expert inom företaget En vanlig medarbetare Framgångsrik entreprenör Innovatör / uppfinnare Analytiker NGO-företrädare Bolagsstyrelse VD Nyhetsankare Kändis Bloggare Edelman Stockholm
  • 46. Vilken flagghissar hen?
  • 47. VD? Uppfinnare? Entreprenör? T eknisk expert?En person som du själv?
  • 48. Bloggare?Entreprenör?En person som du själv?
  • 49. Statligtjänsteman? Akademiker / expert?
  • 50. Medarbetarmakt.Sannbassadörer. Googlegudar. Flaggval. Edelman Stockholm
  • 51. anser att etiska affärsmetoderdriver förtroende.
  • 52. Bara %tror att företagsledarefattar etiska beslut.
  • 53. Av de som minskat sitt förtroende för företag har gjort det för att affärsbeslut fattas på fel grunder.
  • 54. Medarbetarmakt.Sannbassadörer. Googlegudar. Flaggval. Hjärtestyre. Edelman Stockholm
  • 55. Ta hand om de egna.Gör det med hjärta.Gör det på riktigt. Edelman Stockholm
  • 56. Ta hand om de egna.Gör det med hjärta.Gör det på riktigt. Edelman Stockholm