リピート率アップ翻訳プロジェクトの運営方法110124

翻訳依頼リピート率 90 ％超の秘訣をご紹介
理想的なプロジェクトチームの姿とは？
（クライアント、デザインチーム、翻訳チーム）
提案力　＝　「専門性」＋「汎用性」＋「感性」
専門家ネットワークの活用
おまけ― ネットワーカーが磨くべき
　　　　　　コミュニケーション術とは？
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© 2011 EcoNetworks Co., All Rights reserved ・伝えたいニュアンスとの　距離（ギャップ）を率直に。・業種の専門的な立場から　アドバイス。・英文としての違和感があれば伝える。・判断材料（検索結果、専門サイトでの引用など）を提示して訳を提案。・英文の文書として感じた違和感を率直に。（フォント、改行位置など）・レイアウト作業での細かいミスも丁寧に伝える。・素朴な疑問を率直に。・用語・固有名詞の不統一も　丁寧に伝えてもらう。クオリティの高い文書に仕上げようという共通の目的意識 ⇩ 求心力に

率直に言い合える雰囲気づくり。
お互いの専門性を尊重しながら、それでも伝えるべきは伝える。
客観的な判断材料を提示し、率直に伝える。
海外での使用例／信頼性の高い組織の情報／検索でのヒット数比較
言ってもらったら、即対応する。
感謝して反映する。ごねない、言い訳しない。ただし、翻訳者という観点ではチェックする。

メール、電話、訪問を使い分ける、使いこなす。
どのタイミングで？　どの手段を？　を見極める。
相手にとって一番心地よい手段を探る。
　実は・・・
メールは標準ツール、重要な場面では電話が一番！
声のトーン、間合い、言葉遣いで伝わる何かがある。
× 相手の時間をとってしまう。
メールで詳細情報を送り、電話で相談、決定。
背後の音を拾わないヘッドセットを使う。

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リピート率アップ翻訳プロジェクトの運営方法110124

by EcoNetworks on Feb 07, 2011

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