Geavanceerde analyses                           22 maart 2012   Tribal Internet Group
Wie zijn wij?Véronique Marisaël            &              Paula HeesbeenWebanalytics Consultant                      SEO M...
Agenda•   Organisatie Tribal•   Standaardrapporten Google Analytics•   Geavanceerde segmenten•   Aangepaste rapporten•   M...
Organisatie Tribal• Internet marketing bureau, sinds 1999• Gespecialiseerd in SEO, SEA, Usability en Google Analytics• 125...
Agenda•   Organisatie Tribal•   Standaardrapporten Google Analytics•   Geavanceerde segmenten•   Aangepaste rapporten•   M...
Standaardrapporten GAWelke KPI’s worden in de gaten gehouden?•   Paginaweergaves              •   Direct verkeer          ...
Standaardrapporten GA              Tribal Internet Group
Standaardrapporten GA              Tribal Internet Group
Standaardrapporten GA    ≥ 65?!              Tribal Internet Group
Agenda•   Organisatie Tribal•   Standaardrapporten Google Analytics•   Geavanceerde segmenten•   Aangepaste rapporten•   M...
Geavanceerde segmentenGeavanceerde segmentenDe data in de standaardrapporten filteren, zonder het werkelijk instellen vane...
Geavanceerde segmentenStandaard segmenten-   Alle bezoeken-   Nieuwe bezoekers-   Terugkerende bezoekers-   Betaald zoekve...
Geavanceerde segmentenAangepaste segmenten-   Bezoekers uit nieuwsbrief-   Branded / non branded-   Gemiddelde opbrengstwa...
Geavanceerde segmentenAangepaste segmenten-   Bezoekers uit nieuwsbrief-   Branded / non branded-   Gemiddelde opbrengstwa...
Geavanceerde segmentenAangepaste segmenten terugvinden / aanpassen                        Tribal Internet Group
Geavanceerde segmentenGeavanceerde segmenten in de grafiek                         Tribal Internet Group
Geavanceerde segmentenGeavanceerde segmenten versus gefilterde profielen:Geavanceerde segmenten- Kunnen worden toegepast o...
Agenda•   Organisatie Tribal•   Standaardrapporten Google Analytics•   Aangepaste segmenten•   Aangepaste rapporten•   Mul...
Aangepaste rapporten              Tribal Internet Group
Aangepaste rapportenType: verkenner-   Weergave grafiek-   Sommatie KPI’s-   TabelmogelijkhedenKenmerken:• ‘drill down’ 5 ...
Aangepaste rapportenType: platte tabel-   Tabel (1 mogelijkheid)Kenmerken:• 2 dimensies (secundair)     Makkelijk te expo...
Aangepaste rapporten              Tribal Internet Group
Agenda•   Organisatie Tribal•   Standaardrapporten Google Analytics•   Aangepaste segmenten•   Aangepaste rapporten•   Mul...
Multi-channel analyseIn Google Analytics:• Conversies worden toegekend op het moment van converteren,• aan de laatste bron...
Multi-channel analyseOnderlinge invloed verschillende bronnen: multi channel analysehttp://www.youtube.com/watch_popup?v=C...
Multi-channel analyse1. Overzichtsrapport• Niet klikbaar• Visualisatie (maximaal 4 bronnen)                              T...
Multi-channel analyse2. Ondersteunende conversies                                                 Ondersteunend:          ...
Multi-channel analyse2. Ondersteunende conversies                                                 Basiskanaalgroep:       ...
Multi-channel analyseKanaalgroep aanpassen                        Tribal Internet Group
Multi-channel analyseKanaalgroep aanpassen                           Geef deze groep een naam                        Triba...
Multi-channel analyseKanaalgroep aanpassen                           Benoem de 1e regel (categorie)                       ...
Multi-channel analyseKanaalgroep aanpassen                           Geef de voorwaarde aan                        Tribal ...
Multi-channel analyseKanaalgroep aanpassen                           Geef de categorie een kleur                        Tr...
Multi-channel analyseKanaalgroep aanpassen                           Sla deze categorie/regel op                        Tr...
Multi-channel analyseKanaalgroep aanpassen                   Maak nog een regel aan of sla de groep op                    ...
Multi-channel analyseAangepaste kanaalgroep is nu te selecterenEn zichtbaar in:-   assisted conversions-   beste converiep...
Multi-channel analyse3. Beste Conversiepaden                          Tribal Internet Group
Multi-channel analyse4. Time lag - VertragingHoeveel dagen doet een bezoeker erover om te converteren?                    ...
Multi-channel analyse5. Path length - PadlengteHoeveel bronnen heeft een bezoeker nodig om te converteren?                ...
SamenvattendStandaardrapporten Google AnalyticsBedenk vooraf welke KPI’s belangrijk zijnGeavanceerde segmentenStel een gea...
Vragen?Bedankt voor uw aandacht                                      &                                                    ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

GAUC: Geavanceerde analyses - Véronique Marisaël

320

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
320
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "GAUC: Geavanceerde analyses - Véronique Marisaël"

  1. 1. Geavanceerde analyses 22 maart 2012 Tribal Internet Group
  2. 2. Wie zijn wij?Véronique Marisaël & Paula HeesbeenWebanalytics Consultant SEO Manager Tribal Internet Group
  3. 3. Agenda• Organisatie Tribal• Standaardrapporten Google Analytics• Geavanceerde segmenten• Aangepaste rapporten• Multi-channel analyse Tribal Internet Group
  4. 4. Organisatie Tribal• Internet marketing bureau, sinds 1999• Gespecialiseerd in SEO, SEA, Usability en Google Analytics• 125 medewerkers• Dochters: – EasyDeals – Easy Internet Marketing – Tribal Internet Marketing – Tribal Internet People Tribal Internet Group
  5. 5. Agenda• Organisatie Tribal• Standaardrapporten Google Analytics• Geavanceerde segmenten• Aangepaste rapporten• Multi-channel analyse Tribal Internet Group
  6. 6. Standaardrapporten GAWelke KPI’s worden in de gaten gehouden?• Paginaweergaves • Direct verkeer • Verlatingspercentage trechter• Unieke paginaweergaves • Verkeer via verwijzende websites • Gem. tijd op site• Bezoeken • Betaald verkeer • Gem. tijd op pagina• Bezoekers • Organisch verkeer • Bouncepercentage• Nieuwe bezoeken • Overig verkeer (e-mail) • Verlatingspercentage• Unieke bezoeken • Sitesnelheid • Pagina’s per bezoek• Terugkerende bezoeken • Zoekopdrachten op de website • Waarde per bezoek• Aandeel mobiel verkeer • Gebeurtenissen • Opbrengst• Bezoeken uit Nederland • Doelen • Aantal dagen tot conversie• Bezoeken uit andere landen • Transacties • Aantal dagen sinds laatste bezoek• Campagnes • Gem. opbrengstwaarde • Gem. aantal bezoeken per bezoeker• Zoekwoorden • Klikken • Browser• Betaalde zoekwoorden • CTR • Netwerk• Organische zoekwoorden • ROI • Taalinstellingen• Dagdelen • Gem. kostprijs (CPA) • Locatie• Bestemmingspagina’s • Doelconversiepercentage • Bezoeken per locatie• Uitstappagina´s • E-commerce conversiepercentage • Doelen per locatie• Pagina’s • Trechter conversiepercentage • Transacties per locatie Tribal Internet Group
  7. 7. Standaardrapporten GA Tribal Internet Group
  8. 8. Standaardrapporten GA Tribal Internet Group
  9. 9. Standaardrapporten GA ≥ 65?! Tribal Internet Group
  10. 10. Agenda• Organisatie Tribal• Standaardrapporten Google Analytics• Geavanceerde segmenten• Aangepaste rapporten• Multi-channel analyse Tribal Internet Group
  11. 11. Geavanceerde segmentenGeavanceerde segmentenDe data in de standaardrapporten filteren, zonder het werkelijk instellen vaneen filter. Tribal Internet Group
  12. 12. Geavanceerde segmentenStandaard segmenten- Alle bezoeken- Nieuwe bezoekers- Terugkerende bezoekers- Betaald zoekverkeer- Niet-commercieel zoekverkeer- Zoekverkeer- Direct verkeer- Verwijzingsverkeer- Bezoeken met conversies- Bezoeken met transacties- Mobiel verkeer- Niet-geweigerde bezoeken (= geen bouncers)http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=nl&answer=1011783 Tribal Internet Group
  13. 13. Geavanceerde segmentenAangepaste segmenten- Bezoekers uit nieuwsbrief- Branded / non branded- Gemiddelde opbrengstwaarde > € 100 Tribal Internet Group
  14. 14. Geavanceerde segmentenAangepaste segmenten- Bezoekers uit nieuwsbrief- Branded / non branded- Gemiddelde opbrengstwaarde > € 100 Tribal Internet Group
  15. 15. Geavanceerde segmentenAangepaste segmenten terugvinden / aanpassen Tribal Internet Group
  16. 16. Geavanceerde segmentenGeavanceerde segmenten in de grafiek Tribal Internet Group
  17. 17. Geavanceerde segmentenGeavanceerde segmenten versus gefilterde profielen:Geavanceerde segmenten- Kunnen worden toegepast op historische data- Zijn beschikbaar over alle accounts en profielen- Kunnen naast elkaar vergeleken worden- Zijn makkelijker te maken dan een gefilterd profielGebruik een gefilterd profiel, bij het:- Permanent veranderen of beperken van de data- Geven van beperkte datatoegang voor bepaalde gebruikers Tribal Internet Group
  18. 18. Agenda• Organisatie Tribal• Standaardrapporten Google Analytics• Aangepaste segmenten• Aangepaste rapporten• Multi-channel analyse Tribal Internet Group
  19. 19. Aangepaste rapporten Tribal Internet Group
  20. 20. Aangepaste rapportenType: verkenner- Weergave grafiek- Sommatie KPI’s- TabelmogelijkhedenKenmerken:• ‘drill down’ 5 dimensies• 10 statistieken Tribal Internet Group
  21. 21. Aangepaste rapportenType: platte tabel- Tabel (1 mogelijkheid)Kenmerken:• 2 dimensies (secundair) Makkelijk te exporteren• 25 statistieken Tribal Internet Group
  22. 22. Aangepaste rapporten Tribal Internet Group
  23. 23. Agenda• Organisatie Tribal• Standaardrapporten Google Analytics• Aangepaste segmenten• Aangepaste rapporten• Multi-channel analyse Tribal Internet Group
  24. 24. Multi-channel analyseIn Google Analytics:• Conversies worden toegekend op het moment van converteren,• aan de laatste bron.In Google AdWords:• Conversies worden toegekend op het moment van klikken,• aan betaalde advertentiegroepen. Tribal Internet Group
  25. 25. Multi-channel analyseOnderlinge invloed verschillende bronnen: multi channel analysehttp://www.youtube.com/watch_popup?v=Cz4yHOKE5j8 Tribal Internet Group
  26. 26. Multi-channel analyse1. Overzichtsrapport• Niet klikbaar• Visualisatie (maximaal 4 bronnen) Tribal Internet Group
  27. 27. Multi-channel analyse2. Ondersteunende conversies Ondersteunend: Welke bronnen hebben bijgedragen in het conversiepad (niet als laatste bron) Eerste interactie: Conversies 1e klik versus conversies laatste interactie Conversions: Zoals toegekend door Tribal Internet Group Google Analytics
  28. 28. Multi-channel analyse2. Ondersteunende conversies Basiskanaalgroep: automatische groepering door Google Analytics Tribal Internet Group
  29. 29. Multi-channel analyseKanaalgroep aanpassen Tribal Internet Group
  30. 30. Multi-channel analyseKanaalgroep aanpassen Geef deze groep een naam Tribal Internet Group
  31. 31. Multi-channel analyseKanaalgroep aanpassen Benoem de 1e regel (categorie) Tribal Internet Group
  32. 32. Multi-channel analyseKanaalgroep aanpassen Geef de voorwaarde aan Tribal Internet Group
  33. 33. Multi-channel analyseKanaalgroep aanpassen Geef de categorie een kleur Tribal Internet Group
  34. 34. Multi-channel analyseKanaalgroep aanpassen Sla deze categorie/regel op Tribal Internet Group
  35. 35. Multi-channel analyseKanaalgroep aanpassen Maak nog een regel aan of sla de groep op Tribal Internet Group
  36. 36. Multi-channel analyseAangepaste kanaalgroep is nu te selecterenEn zichtbaar in:- assisted conversions- beste converiepaden Tribal Internet Group
  37. 37. Multi-channel analyse3. Beste Conversiepaden Tribal Internet Group
  38. 38. Multi-channel analyse4. Time lag - VertragingHoeveel dagen doet een bezoeker erover om te converteren? Tribal Internet Group
  39. 39. Multi-channel analyse5. Path length - PadlengteHoeveel bronnen heeft een bezoeker nodig om te converteren? Tribal Internet Group
  40. 40. SamenvattendStandaardrapporten Google AnalyticsBedenk vooraf welke KPI’s belangrijk zijnGeavanceerde segmentenStel een geavanceerd segment in om een bepaalde doelgroep over allerapporten te kunnen bekijken.Aangepaste rapportenMaak de rapportage zo efficiënt mogelijkMulti-channel analyseHoud rekening met overlap tussen de verschillende kanalen Tribal Internet Group
  41. 41. Vragen?Bedankt voor uw aandacht & Veel succes!Houd de blogposts van Easy en Tribal Internet Marketing in de gaten!http://www.easy.nl/blog http://www.tribal-im.com/nl/weblog/ Tribal Internet Group proprietary

×