Este documento describe un plan de acción para superar las barreras de acceso a la justicia de los adultos mayores en Chile. El plan incluye 1) desarrollar un protocolo de asistencia jurídica especializada para adultos mayores, 2) capacitar a operadores jurídicos para brindar asistencia especializada a adultos mayores vulnerables, y 3) realizar una campaña de difusión del protocolo. El objetivo general es que el sistema judicial cuente con medios más eficaces para prestar asistencia jurídica a las personas mayores de edad en situaciones
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Superar las Barreras de Acceso a la Justicia de los Adultos Mayores en Chile / Ministerio de Justicia de Chile, Programa EUROsociAL II- 2013
1. SUPERAR LAS BARRERAS DE
ACCESO A LA JUSTICIA DE LOS
ADULTOS MAYORES EN CHILE
Programa
EUROsociAL II
2013
1
2. Objetivo del Plan de Acción
Que el sistema judicial cuente con medios más
eficaces para prestar asistencia jurídica a las
personas que se encuentren en condiciones
desfavorecidas centrando la actuación en la
población adulta mayor de Chile en su contacto con
las Corporaciones de Asistencia Judicial.
3. Gobierno de Chile | Ministerio de Justicia 3
Corporación de Asistencia Judicial de las
regiones de Tarapacá y Antofagasta (I, II y XV
regiones). www.cajta.cl
Corporación de Asistencia Judicial de la Región
de Valparaíso (III, IV y V regiones)
www.cajval.cl
Corporación de Asistencia Judicial de la Región
Metropolitana (regiones: Metropolitana, VI,
VII, y XII) www.cajmetro.cl
Corporación de Asistencia Judicial de la Región
del Biobío (VIII, IX, XIV, X y XI regiones).
www.cajbiobio.cl
4. Cobertura Territorial de las CAJ
COBERTURA TERRITORIAL DE LAS CORPORACIONES DE ASISTENCIA JUDICIAL
Regiones
N°
Consultorios
fíjos
N°
Consultorios
Móviles
N° Centros
mediación
N°
Centros
Víctimas
N° Oficinas de
Defensa
Laboral
N°
Comunas
Atendidas
Total
comunas*
% cobertura
territorio
nacional
Arica y Parinacota 1 1 0 1 1 4 4 100%
Tarapacá 4 1 1 1 1 7 7 100%
Antofagasta 4 3 0 1 1 4 9 44%
Atacama 7 1 1 1 3 9 9 100%
Coquimbo 7 0 1 1 2 15 15 100%
Valparaíso 18 4 1 2 4 38 38 100%
O´Higgins 8 1 1 1 2 33 33 100%
Maul 14 3 1 1 3 30 30 100%
Bíobío 55 2 1 2 3 54 54 100%
Araucanía 33 3 1 1 2 32 32 100%
Los Ríos 11 0 0 1 1 12 12 100%
Los Lagos 19 3 1 1 3 30 30 100%
Aisén 5 0 0 1 2 5 10 50%
Magallanes 2 0 1 1 3 3 11 27%
Metropolitana 61 7 1 6 7 52 52 100%
Total nacional 249 29 11 22 38 328 346 95%
5. LÍNEAS DE ACCIÓN
1. Orientación e información en derechos.
2. Solución colaborativa de conflictos.
3. Patrocinio en juicios.
4. Apoyo psicosociojurídico a víctimas de delitos
violentos.
5. Prevención de conflictos y promoción de
derechos.
6. 1. Protocolo de Asistencia Jurídica Especializada para los
Adultos Mayores.
– Reuniones de coordinación intersectorial: Ministerio de Justicia
de Chile, Corporaciones de Asistencia Judicial, Ministerio de
Desarrollo Social, Servicio Nacional del Adulto Mayor.
– Misión de sensibilización con los actores públicos relevantes y
los operadores, a través de los talleres de detección de barreras
de acceso a la justicia de los adultos mayores.
– Mesas de trabajo intersectorial, nacional y regional.
– Misión para la elaboración del Protocolo, asistencia técnica
europea y local.
Acciones y Resultados
7. 2. Operadores jurídicos capacitados para la asistencia jurídica
especializada al adulto mayor vulnerable.
– Visita de estudio de funcionarios públicos para conocer
experiencias de implementación de sistemas de atención
dirigidas a los adultos mayores.
– Curso de capacitación on line y presencial a más de 100
funcionarios del sistema público de asistencia jurídica gratuita.
3. Campaña de difusión del Protocolo.
– Lanzamiento del Protocolo a nivel regional y nacional, suscrito
por las autoridades del sector.
– Socialización del Protocolo entre autoridades.
– Difusión y visibilización del Protocolo en portales web y
materialmente.
Acciones y Resultados
8. Fortalecimiento de la cooperación intersectorial
– Otorgamiento de becas a funcionarios de la
asistencia jurídica en gerontología social.
– Seminarios sobre acceso a la justicia y adultos
mayores.
– Transferencia de recursos entre el Servicio
Nacional del Adulto Mayor y las Corporaciones de
Asistencia Judicial que permitirá dotar de un
abogado especialista en cada región del país.
Resultados no esperados
9. 1. Pasantía
– Experiencia de atención especializada.
– Iniciativas de la sociedad civil y la judicatura.
2. Protocolo
– Escasas referencias normativas y reglamentarias.
– Creciente importancia a nivel nacional e internacional.
2. Capacitación y especialización de operadores jurídicos.
– Valoración de la formación on line y presencial.
Valoración de la Metodología